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文檔簡介
質量保證協(xié)議書電子產品出口商合同編號:__________質量保證協(xié)議書電子產品出口商單位名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________單位名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為電子產品出口商,乙方為購買方,雙方為了保證產品質量,明確雙方的權利和義務,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條產品質量1.1甲方保證其出口的電子產品符合國際、國家及行業(yè)標準,并符合乙方提出的技術要求和質量要求。1.2甲方應對所出口的電子產品進行全面檢測,確保產品在運輸、安裝、使用過程中不存在質量問題。1.3甲方應對所出口的電子產品提供詳細的質量保證書,包括產品型號、規(guī)格、技術參數、檢驗報告等。第二條售后服務2.1甲方應在合同約定的時間內,向乙方提供完整的售后服務,包括產品安裝、調試、培訓等。2.2甲方應對所出口的電子產品實行定期回訪制度,及時了解產品的使用狀況,并提供必要的維修和保養(yǎng)服務。2.3甲方應在接到乙方提出的產品質量問題反饋后,及時進行處理,確保乙方的正常使用。第三條責任與賠償3.1若甲方所出口的電子產品存在質量問題,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的賠償責任。3.2甲方在接到乙方提出的質量問題反饋后,未及時處理的,乙方有權向甲方索賠。3.3甲方在提供售后服務過程中,因操作不當或故意損壞乙方設備,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中,應對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。4.2未經對方同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議的內容和相關的商業(yè)秘密。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條附則6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。6.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(出口商):________________乙方(購買方):________________法定代表人(或授權代表):_________法定代表人(或授權代表):_________日期:________________日期:________________一、附件列表:1.產品質量檢驗報告2.產品技術參數說明書3.售后服務記錄表4.產品安裝調試指南5.培訓資料6.保密協(xié)議7.法律文件(如法院判決書、仲裁裁決書等)二、違約行為及認定:1.產品質量不符合約定:甲方未能按照約定提供符合標準的產品。2.售后服務不及時:甲方未能在約定時間內提供售后服務或處理質量問題。3.泄露商業(yè)秘密:未經許可,任何一方向第三方披露本協(xié)議內容及相關商業(yè)秘密。4.合同終止:一方明確表示不履行合同主要義務,或違約行為導致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:1.質量保證書:證明產品符合特定標準或要求的書面文件。2.售后服務:供應商在銷售產品后提供的維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益的信息。4.違約行為:違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品質量問題:立即通知甲方,提供詳細問題描述,要求甲方在規(guī)定時間內解決。2.售后服務延誤:書面催告甲方履行服務義務,逾期未履行可尋求法律途徑。3.商業(yè)秘密泄露:收集證據,書面通知違約方,要求停止泄露行為,可依法索賠。4.合同爭議:通過協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.電子產品出口商與國外購買方之間
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