20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)級(jí)IT運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式1.3合同雙方注冊(cè)號(hào)及稅務(wù)登記號(hào)2.合同簽訂背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2合同簽訂目的3.運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容概述3.2運(yùn)維服務(wù)具體內(nèi)容3.3運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.運(yùn)維服務(wù)期限及時(shí)間安排4.1運(yùn)維服務(wù)期限4.2運(yùn)維服務(wù)時(shí)間安排5.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法5.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額5.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式6.運(yùn)維服務(wù)考核及評(píng)估6.1運(yùn)維服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)6.2運(yùn)維服務(wù)評(píng)估方式6.3運(yùn)維服務(wù)考核結(jié)果處理7.運(yùn)維服務(wù)變更及終止7.1運(yùn)維服務(wù)變更流程7.2運(yùn)維服務(wù)終止條件7.3運(yùn)維服務(wù)終止流程8.運(yùn)維服務(wù)保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1運(yùn)維服務(wù)保密內(nèi)容8.2運(yùn)維服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：運(yùn)維服務(wù)協(xié)議11.2附件二：運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.合同簽訂日期及地點(diǎn)12.1合同簽訂日期12.2合同簽訂地點(diǎn)13.合同簽署13.1合同雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字13.2合同雙方蓋章14.其他約定事項(xiàng)14.1違約責(zé)任14.2不可抗力14.3合同解除14.4合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議14.5合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人/授權(quán)代表姓名：[姓名]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]郵箱：[電子郵箱]乙方法定代表人/授權(quán)代表姓名：[姓名]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]郵箱：[電子郵箱]1.3合同雙方注冊(cè)號(hào)及稅務(wù)登記號(hào)甲方注冊(cè)號(hào)：[注冊(cè)號(hào)]稅務(wù)登記號(hào)：[稅務(wù)登記號(hào)]乙方注冊(cè)號(hào)：[注冊(cè)號(hào)]稅務(wù)登記號(hào)：[稅務(wù)登記號(hào)]第二條合同簽訂背景及目的2.1項(xiàng)目背景鑒于甲方企業(yè)信息化建設(shè)及運(yùn)維需求，為確保企業(yè)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高運(yùn)維效率，降低運(yùn)維成本，經(jīng)雙方友好協(xié)商，決定簽訂本合同。2.2合同簽訂目的本合同的簽訂旨在明確雙方在2024年度企業(yè)級(jí)IT運(yùn)維服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。第三條運(yùn)維服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容概述系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理硬件設(shè)備維護(hù)與升級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與優(yōu)化數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)3.2運(yùn)維服務(wù)具體內(nèi)容詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一：運(yùn)維服務(wù)協(xié)議。3.3運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)可用率不低于99.9%故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)故障解決時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)第四條運(yùn)維服務(wù)期限及時(shí)間安排4.1運(yùn)維服務(wù)期限本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2運(yùn)維服務(wù)時(shí)間安排乙方將根據(jù)甲方需求，提供24小時(shí)不間斷的運(yùn)維服務(wù)。第五條運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，具體費(fèi)用根據(jù)附件一：運(yùn)維服務(wù)協(xié)議中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額本合同運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。5.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。第六條運(yùn)維服務(wù)考核及評(píng)估6.1運(yùn)維服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)乙方將定期對(duì)運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行自評(píng)，并接受甲方監(jiān)督考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一：運(yùn)維服務(wù)協(xié)議。6.2運(yùn)維服務(wù)評(píng)估方式甲方將根據(jù)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、故障處理效率等方面對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)估。6.3運(yùn)維服務(wù)考核結(jié)果處理如乙方考核不合格，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)，如改進(jìn)無(wú)效，甲方有權(quán)終止合同。第七條運(yùn)維服務(wù)變更及終止7.1運(yùn)維服務(wù)變更流程如需變更運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2運(yùn)維服務(wù)終止條件雙方協(xié)商一致解除合同甲方未按時(shí)支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行7.3運(yùn)維服務(wù)終止流程雙方確認(rèn)合同終止原因乙方完成現(xiàn)有運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的收尾工作雙方進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算雙方簽署合同終止確認(rèn)書第八條運(yùn)維服務(wù)保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1運(yùn)維服務(wù)保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，均屬保密范圍。8.2運(yùn)維服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中乙方提供的運(yùn)維服務(wù)成果，包括但不限于技術(shù)方案、操作手冊(cè)、維護(hù)記錄等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第九條運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[具體地點(diǎn)]的仲裁委員會(huì)仲裁。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件本合同因期滿、雙方協(xié)商一致或符合第七條約定條件時(shí)終止。第十一條合同附件11.1附件一：運(yùn)維服務(wù)協(xié)議11.2附件二：運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十二條合同簽訂日期及地點(diǎn)12.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為[具體日期]。12.2合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。第十三條合同簽署13.1合同雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字甲方代表簽字：[姓名]乙方代表簽字：[姓名]13.2合同雙方蓋章甲方蓋章：[公章]乙方蓋章：[公章]第十四條其他約定事項(xiàng)14.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。14.2不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)盡快通知對(duì)方，并提供不可抗力事件的證明。14.3合同解除因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行雙方協(xié)商一致解除合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未整改14.4合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.5合同份數(shù)及效力本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，因特定原因被甲乙雙方邀請(qǐng)或引入，參與合同相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、組織或企業(yè)。1.2第三方的類型包括但不限于：1.2.1專業(yè)服務(wù)提供者：如IT咨詢公司、安全評(píng)估機(jī)構(gòu)等。1.2.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)：如軟件開(kāi)發(fā)商、硬件供應(yīng)商等。1.2.3中介方：如經(jīng)紀(jì)人、代理商等。1.2.4其他第三方：如評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方責(zé)任界定2.1第三方責(zé)任限額2.1.1第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并明確寫入第三方服務(wù)協(xié)議。2.1.2若第三方責(zé)任超出約定限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況共同承擔(dān)。2.2第三方責(zé)任承擔(dān)2.2.1第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的一切行為，其法律后果由第三方自行承擔(dān)。2.2.2第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。3.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和資料。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2.2第三方應(yīng)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。3.2.3第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。第四條第三方介入程序4.1第三方介入的申請(qǐng)4.1.1甲乙雙方如需引入第三方，應(yīng)提前[具體時(shí)間]向?qū)Ψ教岢錾暾?qǐng)，并說(shuō)明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。4.1.2對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi)回復(fù)，同意或不同意第三方介入。4.2第三方介入的確認(rèn)4.2.1雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.2.2第三方服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間為委托服務(wù)關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。5.1.2第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。5.2第三方與乙方的關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間為合作服務(wù)關(guān)系，乙方為合作方，第三方為合作伙伴。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.3.1第三方作為甲乙雙方共同的服務(wù)提供者，應(yīng)確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.3.2第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更6.1.1若第三方介入的內(nèi)容或方式需要變更，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.1.2變更后的第三方服務(wù)協(xié)議仍作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。6.2第三方介入的終止6.2.1第三方介入的終止，應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行。6.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)第三方進(jìn)行考核和評(píng)估。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：運(yùn)維服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：運(yùn)維服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、雙方的權(quán)利和義務(wù)、保密條款等。協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.附件二：運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)列明每月運(yùn)維服務(wù)的具體費(fèi)用項(xiàng)，包括但不限于人工費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、耗材費(fèi)等，并注明每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方法和總額。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍、費(fèi)用支付、保密條款等，確保第三方服務(wù)的合法性和有效性。4.附件四：運(yùn)維服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確考核指標(biāo)、考核方式、考核周期、考核結(jié)果的處理等，以保證運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量。5.附件五：不可抗力事件證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：不可抗力事件證明應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響及持續(xù)時(shí)間，以作為不可抗力事件發(fā)生的有效證明。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出變更內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等，確保變更的合法性和有效性。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同解除協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出解除原因、解除日期、解除后的處理事宜等，確保合同解除的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按時(shí)支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。乙方未達(dá)到約定的運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。任何一方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。未達(dá)到運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)采取措施糾正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第三方未履行服務(wù)內(nèi)容的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此給甲乙雙方造成的損失。泄露商業(yè)秘密的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失和停止侵權(quán)行為。3.示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付乙方1月份的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并可能追究甲方的法律責(zé)任。乙方未能及時(shí)響應(yīng)甲方系統(tǒng)故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并可能被要求承擔(dān)違約責(zé)任。第三方未能按照合同約定提供技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并可能要求乙方采取措施確保服務(wù)質(zhì)量的恢復(fù)。全文完。2024年度企業(yè)級(jí)IT運(yùn)維服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)范圍1.2術(shù)語(yǔ)和定義1.3專有名詞2.服務(wù)提供方和接受方信息2.1服務(wù)提供方2.2接受方3.服務(wù)內(nèi)容和交付3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)交付方式3.3服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量監(jiān)控5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)變更和調(diào)整6.1服務(wù)變更程序6.2服務(wù)調(diào)整流程6.3變更后的費(fèi)用7.服務(wù)期限和終止7.1服務(wù)期限7.2終止條件7.3終止流程8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.法律和爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效和修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3修改后的效力12.通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）13.3附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明14.其他條款14.1合同附件清單14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1服務(wù)范圍a)系統(tǒng)監(jiān)控與報(bào)警；b)系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化；c)故障響應(yīng)與處理；d)系統(tǒng)備份與恢復(fù)；e)安全防護(hù)與管理；f)用戶培訓(xùn)與支持；g)相關(guān)文檔編制與更新。1.2術(shù)語(yǔ)和定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義如下：a)“服務(wù)提供方”指本合同簽訂方中負(fù)責(zé)提供企業(yè)級(jí)IT運(yùn)維服務(wù)的乙方；b)“接受方”指本合同簽訂方中接受企業(yè)級(jí)IT運(yùn)維服務(wù)的甲方；c)“服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定向接受方提供的企業(yè)級(jí)IT運(yùn)維服務(wù)；d)“系統(tǒng)”指甲方使用的所有IT系統(tǒng)，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等。1.3專有名詞本合同中使用的專有名詞具體定義如下：a)“服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）”指雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；b)“故障”指系統(tǒng)發(fā)生無(wú)法正常運(yùn)行的事件；c)“變更”指對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等的調(diào)整。2.服務(wù)提供方和接受方信息2.1服務(wù)提供方乙方：科技有限公司地址：省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：13856782.2接受方甲方：企業(yè)有限公司地址：省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：13956783.服務(wù)內(nèi)容和交付3.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于：a)724小時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)；b)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整；c)及時(shí)響應(yīng)和處理故障；d)定期進(jìn)行系統(tǒng)備份和恢復(fù)演練；e)定期對(duì)安全防護(hù)進(jìn)行檢查和更新；f)提供用戶培訓(xùn)和支持；g)定期更新相關(guān)文檔。3.2服務(wù)交付方式a)面向甲方指定的運(yùn)維人員提供遠(yuǎn)程服務(wù)；b)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況和問(wèn)題處理進(jìn)度；c)提供相關(guān)文檔和培訓(xùn)資料。3.3服務(wù)時(shí)間安排本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)間為：自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)本合同項(xiàng)下的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)包括但不限于：a)故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘；b)故障解決時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)；c)系統(tǒng)可用率達(dá)到99.99%；4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a)嚴(yán)格按照服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）執(zhí)行；b)及時(shí)響應(yīng)和處理故障；c)定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查和優(yōu)化；d)保持與甲方溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。4.3質(zhì)量監(jiān)控服務(wù)提供方將設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控團(tuán)隊(duì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（￥元），包括但不限于：a)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用；b)人員費(fèi)用；c)軟硬件費(fèi)用；d)其他相關(guān)費(fèi)用。5.2支付方式a)本合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣萬(wàn)元整（￥元）；b)每季度支付人民幣萬(wàn)元整（￥元）。5.3付款期限甲方應(yīng)按照約定的付款期限支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。6.服務(wù)變更和調(diào)整6.1服務(wù)變更程序任何一方需要變更或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢鲎兏暾?qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。6.2服務(wù)調(diào)整流程服務(wù)調(diào)整流程如下：a)提出變更申請(qǐng)；b)雙方協(xié)商；c)簽訂變更協(xié)議；d)執(zhí)行變更。6.3變更后的費(fèi)用服務(wù)變更后的費(fèi)用由雙方根據(jù)變更內(nèi)容協(xié)商確定，并簽訂書面變更協(xié)議。8.違約責(zé)任8.1違約行為a)服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的；b)接受方未按照合同約定支付費(fèi)用的；c)一方違反保密條款的；d)一方違反合同終止條款的；e)因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定的。8.2違約責(zé)任a)承擔(dān)違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%；b)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方；c)恢復(fù)或改正違約行為，確保合同履行；d)向?qū)Ψ街Ц逗侠淼穆蓭熧M(fèi)和訴訟費(fèi)用。8.3違約賠償若因違約造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失，包括直接損失和間接損失。9.保密條款9.1保密信息雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，均屬于保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.3保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起至保密信息公開(kāi)或雙方另有約定為止。10.法律和爭(zhēng)議解決10.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律，并受其管轄。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。11.合同生效和修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?，均需?jīng)雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章。11.3修改后的效力修改后的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.通知和送達(dá)12.1通知方式雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。12.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址在本合同中注明。12.3送達(dá)時(shí)間通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，但以實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）13.3附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明14.其他條款14.1合同附件清單本合同附件清單如下：a)附件一：服務(wù)清單；b)附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）；c)附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明。14.2合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a)中介方：在甲乙雙方之間提供中介服務(wù)，促成合同簽訂的第三方；b)技術(shù)支持方：為甲乙雙方提供專業(yè)技術(shù)支持的第三方；c)軟硬件供應(yīng)商：向甲乙雙方提供所需軟硬件產(chǎn)品的第三方；d)其他第三方：因合同履行需要介入的其他相關(guān)方。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同后，其責(zé)任和義務(wù)如下：a)第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)；b)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔(dān)；c)第三方違反合同約定或造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利包括：a)收取約定的服務(wù)費(fèi)用；b)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)；c)依法享有合同約定的其他權(quán)利。15.4第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：a)第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以本合同為準(zhǔn)；b)第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁；c)第三方與甲乙雙方以外的第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，由各方自行解決。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下“責(zé)任限額”指第三方因履行合同過(guò)程中造成的損失，對(duì)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額約定第三方責(zé)任限額如下：a)技術(shù)支持方：人民幣萬(wàn)元整（￥元）；b)軟硬件供應(yīng)商：人民幣萬(wàn)元整（￥元）；c)其他第三方：人民幣萬(wàn)元整（￥元）。16.3責(zé)任限額適用a)第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成的損失；b)第三方違反合同約定或造成甲乙雙方損失。16.4超過(guò)責(zé)任限額的處理若第三方造成的損失超過(guò)約定的責(zé)任限額，甲乙雙方可要求第三方按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，直至第三方破產(chǎn)或無(wú)力賠償。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方需第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說(shuō)明介入原因、第三方信息及預(yù)期效果。17.2第三方介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。17.3第三方介入?yún)f(xié)議雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。18.合同變更與補(bǔ)充18.1合同變更本合同在第三方介入后，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。18.2合同補(bǔ)充本合同在第三方介入后，如需補(bǔ)充條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。19.合同終止本合同在第三方介入后，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.本合同未盡事宜本合同未盡事宜，可由甲乙雙方及第三方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單要求：列明所有服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等詳細(xì)信息；包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、備份恢復(fù)、安全防護(hù)等；服務(wù)清單應(yīng)作為本合同的組成部分。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）要求：明確服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、故障響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間等；規(guī)定服務(wù)可用性、服務(wù)滿意度等關(guān)鍵性能指標(biāo)；SLA應(yīng)作為本合同的組成部分。3.附件三：服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)提供方的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等；提供服務(wù)提供方在IT運(yùn)維領(lǐng)域的相關(guān)資質(zhì)證書；資質(zhì)證明應(yīng)作為本合同的組成部分。4.附件四：第三方介入申請(qǐng)表要求：明確第三方介入的原因、類型、預(yù)期效果等信息；提供第三方的基本信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等；申請(qǐng)表應(yīng)作為本合同的組成部分。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等；規(guī)定第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：明確變更的內(nèi)容、原因、效果等；簽署雙方及第三方（如有）的簽字蓋章；協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分。7.附件七：合同補(bǔ)充協(xié)議要求：明確補(bǔ)充的內(nèi)容、原因、效果等；簽署雙方及第三方（如有）的簽字蓋章；協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分。8.附件八：合同終止協(xié)議要求：明確終止的原因、程序、效果等；簽署雙方及第三方（如有）的簽字蓋章；協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，如延遲響應(yīng)故障、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等；b)接受方未按照合同約定支付費(fèi)用，如逾期付款、未足額支付等；c)第三方違反合同約定，如泄露保密信息、造成損失等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)服務(wù)提供方違約：違約金：按合同約定支付；損失賠償：賠償接受方因此遭受的直接損失和間接損失；恢復(fù)或改正違約行為，確保合同履行。b)接受方違約：違約金：按合同約定支付；損失賠償：賠償服務(wù)提供方因此遭受的直接損失和間接損失；按時(shí)支付費(fèi)用，確保合同履行。c)第三方違約：責(zé)任限額：按合同約定支付；損失賠償：賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失和間接損失；恢復(fù)或改正違約行為，確保合同履行。3.違約示例說(shuō)明：a)服務(wù)提供方延遲響應(yīng)故障，導(dǎo)致接受方業(yè)務(wù)中斷，違約金為人民幣元；b)接受方逾期付款，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%；c)第三方泄露保密信息，責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。全文完。2024年度企業(yè)級(jí)IT運(yùn)維服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方信息1.1.1.服務(wù)方名稱1.1.2.服務(wù)方地址1.1.3.服務(wù)方聯(lián)系人1.1.4.服務(wù)方聯(lián)系方式1.2.受服務(wù)方信息1.2.1.受服務(wù)方名稱1.2.2.受服務(wù)方地址1.2.3.受服務(wù)方聯(lián)系人1.2.4.受服務(wù)方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.服務(wù)概述2.2.服務(wù)項(xiàng)目2.2.1.硬件設(shè)備維護(hù)2.2.2.軟件系統(tǒng)維護(hù)2.2.3.數(shù)據(jù)安全與備份2.2.4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.2.5.安全防護(hù)2.3.服務(wù)范圍2.3.1.服務(wù)區(qū)域2.3.2.服務(wù)時(shí)間2.3.3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1.服務(wù)費(fèi)用3.1.1.服務(wù)費(fèi)總額3.1.2.服務(wù)費(fèi)構(gòu)成3.2.支付方式3.2.1.預(yù)付款3.2.2.付款周期3.2.3.付款方式4.服務(wù)期限4.1.服務(wù)期限4.2.服務(wù)延期5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)5.2.服務(wù)質(zhì)量考核5.3.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1.服務(wù)交付6.2.服務(wù)驗(yàn)收6.3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1.保密信息7.2.保密義務(wù)7.3.保密期限8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任8.3.違約處理9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1.合同解除10.2.合同終止11.合同生效及變更11.1.合同生效11.2.合同變更12.其他條款12.1.法律適用12.2.合同份數(shù)12.3.合同附件13.合同簽署13.1.簽署時(shí)間13.2.簽署地點(diǎn)13.3.簽署人員14.合同附件清單14.1.附件一：服務(wù)清單14.2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3.附件三：保密協(xié)議14.4.附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方信息1.1.1.服務(wù)方名稱：信息技術(shù)有限公司1.1.2.服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3.服務(wù)方聯(lián)系人：1.2.受服務(wù)方信息1.2.1.受服務(wù)方名稱：科技有限公司1.2.2.受服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3.受服務(wù)方聯(lián)系人：2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.服務(wù)概述本合同約定服務(wù)方為受服務(wù)方提供企業(yè)級(jí)IT運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全與備份、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和安全防護(hù)等方面。2.2.服務(wù)項(xiàng)目2.2.1.硬件設(shè)備維護(hù)：包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備的巡檢、故障排除、升級(jí)換代等。2.2.2.軟件系統(tǒng)維護(hù)：包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等的安裝、配置、升級(jí)、故障排除等。2.2.3.數(shù)據(jù)安全與備份：包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、定期備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。2.2.4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等。2.2.5.安全防護(hù)：包括安全漏洞掃描、入侵檢測(cè)、安全事件響應(yīng)等。2.3.服務(wù)范圍2.3.1.服務(wù)區(qū)域：限于受服務(wù)方所在地的IT設(shè)施。2.3.2.服務(wù)時(shí)間：每周一至周五，9:0018:00（節(jié)假日除外）。2.3.3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到故障報(bào)告起，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)總額為人民幣萬(wàn)元整，具體費(fèi)用構(gòu)成如下：3.1.1.硬件設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元。3.1.2.軟件系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元。3.1.3.數(shù)據(jù)安全與備份費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元。3.1.4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元。3.1.5.安全防護(hù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元。3.2.支付方式3.2.1.預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣萬(wàn)元。3.2.2.付款周期：每月支付一次，于每月一日前支付。3.2.3.付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬。4.服務(wù)期限4.1.服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)：服務(wù)方確保提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體指標(biāo)如下：5.1.1.硬件設(shè)備故障修復(fù)率：≥95%。5.1.2.軟件系統(tǒng)故障修復(fù)率：≥95%。5.1.3.數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生率：≤0.5%。5.1.4.網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)率：≥95%。5.1.5.安全防護(hù)事件響應(yīng)時(shí)間：≤24小時(shí)。5.2.服務(wù)質(zhì)量考核：受服務(wù)方有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用的支付依據(jù)。5.3.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)：服務(wù)方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1.服務(wù)交付：服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)服務(wù)。6.2.服務(wù)驗(yàn)收：受服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)完成后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：6.2.1.硬件設(shè)備維護(hù)：設(shè)備正常運(yùn)行，無(wú)故障。6.2.2.軟件系統(tǒng)維護(hù)：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)故障。6.2.3.數(shù)據(jù)安全與備份：數(shù)據(jù)安全，備份完整。6.2.4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，無(wú)故障。6.2.5.安全防護(hù)：安全防護(hù)措施到位，無(wú)安全事件。7.保密條款7.1.保密信息：包括但不限于受服務(wù)方業(yè)務(wù)信息、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等。7.2.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3.保密期限：本合同終止后，雙方仍需對(duì)保密信息保密，保密期限為自本合同簽訂之日起至保密信息公開(kāi)之日起5年內(nèi)。8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.1.1.服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。8.1.2.服務(wù)方泄露受服務(wù)方保密信息。8.1.3.受服務(wù)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.4.雙方約定的其他違約情形。8.2.違約責(zé)任8.2.1.對(duì)于服務(wù)方違約，受服務(wù)方有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2.2.對(duì)于受服務(wù)方違約，服務(wù)方有權(quán)要求受服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、解除合同等。8.3.違約處理8.3.1.發(fā)生違約行為后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.3.2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1.若雙方同意，可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3.爭(zhēng)議解決程序9.3.1.提起爭(zhēng)議的一方應(yīng)向另一方發(fā)出爭(zhēng)議通知。9.3.2.收到爭(zhēng)議通知后，另一方應(yīng)在收到通知之日起30日內(nèi)答復(fù)。9.3.3.若雙方未能達(dá)成一致，爭(zhēng)議將提交至合同簽訂地人民法院或選定的仲裁機(jī)構(gòu)。10.合同解除與終止10.1.合同解除10.1.1.雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方可解除合同。10.2.合同終止10.2.1.合同期限屆滿，合同自然終止。10.2.2.發(fā)生雙方約定的合同終止情形，合同提前終止。11.合同生效及變更11.1.合同生效11.1.1.雙方簽署合同后，自合同簽訂之日起生效。11.2.合同變更11.2.1.合同簽訂后，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。11.2.2.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。12.其他條款12.1.法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2.合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3.合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。13.合同簽署13.1.簽署時(shí)間本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2.簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)。13.3.簽署人員服務(wù)方代表：受服務(wù)方代表：14.合同附件清單14.1.附件一：服務(wù)清單14.2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3.附件三：保密協(xié)議14.4.附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等。15.2.第三方介入目的第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)進(jìn)度、提供專業(yè)建議或協(xié)助合同履行。15.3.第三方介入方式15.3.1.協(xié)商引入：甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同履行。15.3.2.法定引入：根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，第三方自動(dòng)介入。15.3.3.司法介入：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，法院或仲裁機(jī)構(gòu)指定第三方介入。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1.責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其介入事項(xiàng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：16.1.1.按照合同約定或法律規(guī)定履行職責(zé)。16.1.2.對(duì)其提供的建議或服務(wù)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.1.3.遵守保密義務(wù)，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.2.權(quán)利16.2.1.要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。16.2.2.要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。16.2.3.在合同履行過(guò)程中，提出合理化建議。16.3.利益16.3.1.獲得合同服務(wù)費(fèi)用或咨詢費(fèi)用。16.3.2.提高自身專業(yè)聲譽(yù)和業(yè)務(wù)能力。16.3.3.建立與甲乙雙方的良好合作關(guān)系。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1.第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受者，甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。17.2.第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受