總經(jīng)理辦公室工作程序管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范總經(jīng)理辦公室的工作程序，提高工作效率，確保各項工作有序進行，特訂立本管理制度。第二條本制度適用于公司總經(jīng)理辦公室的全部工作人員，包含總經(jīng)理助理、秘書、行政人員等。第三條總經(jīng)理辦公室工作程序的管理目標是保障工作的準確性、高效性和保密性。第二章辦公室工作流程第四條總經(jīng)理辦公室的工作時間為每周工作日從上午8點到下午5點，午餐時間為中午12點到下午1點。第五條總經(jīng)理辦公室工作流程分為日常事務處理和特定工作布置兩類。5.1日常事務處理：（一）收發(fā)公文和文件：內(nèi)部文件的收發(fā)由辦公室秘書負責，包含文電、報告、通知等，全部文件缺一不行，必需依照規(guī)定程序處理；外部來文必需由辦公室秘書登記后交總經(jīng)理，并跟蹤處理情況；公司發(fā)文必需依照規(guī)定程序起草、審批，并經(jīng)總經(jīng)理簽署后送出。（二）會議布置：總經(jīng)理辦公室負責布置公司內(nèi)部會議和相關(guān)活動的籌辦工作；依據(jù)會議日程布置會議時間、地方，并通知與會人員；會議紀要由總經(jīng)理辦公室秘書記錄并及時發(fā)給與會人員。（三）日程管理：總經(jīng)理辦公室負責總經(jīng)理的日程布置，包含會議、接待、出差等；依據(jù)工作需要調(diào)整總經(jīng)理的日程表，協(xié)調(diào)各種事務，并及時通知相關(guān)人員；日程布置需要依據(jù)緊急程度和緊要性進行合理規(guī)劃，確?？偨?jīng)理的時間被合理利用。5.2特定工作布置：（一）領導工作布置：總經(jīng)理辦公室?guī)椭偨?jīng)理管理公司的各項工作；依據(jù)總經(jīng)理的要求協(xié)調(diào)、布置、引導各部門的工作，督促完成；聽取各部門工作匯報，并向總經(jīng)理做出認真匯報。（二）信息收集和分發(fā)：總經(jīng)理辦公室負責搜集、整理和分發(fā)與公司業(yè)務相關(guān)的信息；向總經(jīng)理匯報與公司戰(zhàn)略、競爭對手、市場環(huán)境等相關(guān)的信息；將緊要信息和決策看法轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門和人員。（三）協(xié)調(diào)與溝通：總經(jīng)理辦公室作為信息溝通的橋梁，協(xié)調(diào)各部門溝通和搭配的工作；處理各部門之間的矛盾和問題，確保公司內(nèi)部各項工作的順利進行；總經(jīng)理辦公室要保持高效的溝通和協(xié)作本領，樂觀推動公司各項工作的落地。第六條除了以上日常事務處理和特定工作布置外，總經(jīng)理辦公室應對其他事務具備應急處理本領，并及時向總經(jīng)理匯報。第三章工作流程管理第七條總經(jīng)理辦公室應建立健全的工作流程管理機制。7.1工作計劃訂立：總經(jīng)理辦公室依照公司年度工作計劃訂立自身的工作計劃；工作計劃應包含日常事務處理、特定工作布置和相關(guān)會議等，確保全面高效地完成各項工作。7.2工作進展管理：總經(jīng)理辦公室應依據(jù)工作計劃定期匯報工作進展情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題；對于工作進展不順利的項目，總經(jīng)理辦公室應及時采取措施進行調(diào)整和挽救。7.3文件與檔案管理：總經(jīng)理辦公室應建立完善的文件和檔案管理制度，確保各類文件和檔案的有效保管和查閱；文件和檔案的保管應依照規(guī)定的期限和級別進行分類、標識和整理。第八條總經(jīng)理辦公室應定期對工作流程進行評估和改進，提高工作效率和質(zhì)量。第四章工作紀律第九條總經(jīng)理辦公室應遵守公司的各項工作紀律和規(guī)定。9.1按時上下班：總經(jīng)理辦公室工作人員應依照公司規(guī)定按時上班和下班；若因特殊情況需要延時工作，應提前向領導匯報并經(jīng)批準。9.2保密工作：總經(jīng)理辦公室工作人員應嚴守公司的商業(yè)機密和個人隱私；遇到涉及機密的信息，應按規(guī)定進行保密處理。9.3工作紀律和禮儀：總經(jīng)理辦公室工作人員應嚴格遵守工作紀律和禮儀，保持良好的形象；不得在工作時間進行私人事務，不得使用公司資源進行個人活動。第十條總經(jīng)理辦公