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電商支付服務(wù)違約承諾書合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為電商企業(yè),需要通過乙方提供的支付服務(wù)進(jìn)行交易,為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本違約承諾書。第一條承諾事項(xiàng)1.1乙方應(yīng)保證支付服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保甲方及甲方用戶的交易資金安全。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供支付服務(wù),并確保支付服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。1.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和用戶信息嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。第二條違約責(zé)任2.1如乙方未按照本合同的約定提供支付服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.2如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密和用戶信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的一切損失。第三條爭(zhēng)議解決3.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。第四條其他約定4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。4.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方支付服務(wù)協(xié)議2.乙方支付服務(wù)操作手冊(cè)3.乙方支付安全防護(hù)措施證明文件4.甲方商品目錄及價(jià)格表5.甲方用戶信息管理規(guī)范6.商業(yè)秘密及用戶信息安全保密協(xié)議7.法院管轄權(quán)確認(rèn)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供支付服務(wù),或支付服務(wù)存在嚴(yán)重功能障礙。2.乙方未保證支付服務(wù)穩(wěn)定性、安全性,導(dǎo)致甲方或甲方用戶資金損失。3.乙方未按要求保密甲方商業(yè)秘密和用戶信息,造成泄露。4.其他雙方在合同中約定的違約情形。三、法律名詞及解釋:1.電商企業(yè):指通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品或服務(wù)的企業(yè)。2.支付服務(wù):指乙方為甲方提供的交易資金結(jié)算、充值、提現(xiàn)等服務(wù)。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.用戶信息:指甲方用戶在購買、使用甲方商品和服務(wù)過程中提供的個(gè)人信息。5.違約金:指乙方未履行合同約定義務(wù),應(yīng)向甲方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.支付服務(wù)穩(wěn)定性、安全性問題:乙方應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控和防護(hù),定期進(jìn)行安全檢查,確保支付服務(wù)正常運(yùn)行。如發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)修復(fù),并向甲方報(bào)告。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和用戶信息:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全防護(hù),對(duì)涉及商業(yè)秘密和用戶信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)。如發(fā)生泄露,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并賠償甲方損失。3.支付服務(wù)未按約定時(shí)間提供:乙方應(yīng)按時(shí)提供支付服務(wù),如因特殊情況導(dǎo)致延遲,應(yīng)提前通知甲方。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.甲方商品目錄及價(jià)格表更新:甲方應(yīng)及時(shí)提供更新的商品目錄及價(jià)格表,確保乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方在電商平臺(tái)上銷售商品,通過乙方支付服務(wù)完成交易。2.甲方為用戶提供充值、提現(xiàn)等服務(wù),通過乙方支付服務(wù)完成資金結(jié)算。3.甲方與乙方合作開展促銷活動(dòng),通過乙方支付服務(wù)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)規(guī)則及
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