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文檔簡介
公司人員培訓規(guī)章制度
公司人員培訓規(guī)章制度「篇一」
第一條員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動力,關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未
來。
第二條為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提高員工素質(zhì),有計劃地充實
其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提升本公司的企業(yè)形象,特制定《員工培訓管理制
度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓實施與管理的依據(jù)。
第三條本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,
均依本制度辦理。
第四條公司根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計劃的滿足員工自我發(fā)展的需
要。
第五條公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構(gòu),其培訓方面的主要職責
是:
1、制定、修改全公司培訓制度;
2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標準,為員工的發(fā)展提供必要的參照;
3、對員工個人素質(zhì)進行調(diào)查;
4、協(xié)助各個部門在規(guī)定時間內(nèi)制定培訓需求;
5、征集員工個人的培訓需求
6、整合各種培訓需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓計戈U;
7、負責組織年度、月培訓計劃的實施;
8、對培訓效果進行驗證,確保受訓人員素質(zhì)達到既定標準;
9、負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
10、管理、控制培訓費用;
11、管理公司內(nèi)部講師隊伍;
12、做好培訓調(diào)查,確保培訓方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進,提高培訓效
果。
第六條各部門權(quán)責
1、制定部門培訓計劃;
2、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作:
第七條公司培訓主要分為兩類,一是外部培訓,主要是外部培訓機構(gòu)舉辦的適
合公司發(fā)展需要的培訓;二是內(nèi)部培訓,主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承
辦的相關(guān)培訓。
第八條公司內(nèi)部培訓講師主要由需求部門指定。
第九條培訓講師(技術(shù)類)標準如下:
大專以上,從事本專業(yè)3年以上;
高中以上,從事本專業(yè)5年以上;
初中以上,從事本專業(yè)7年以上;
第十條培訓師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結(jié)合的方式。
1、自薦,凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選;
2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。
3、試講評審團由以下人員組成:與所選課程有關(guān)的一線人員2名;綜合部培
訓主管1名;從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。
4、評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺風是否大方得
體,語速、板書能否為人接受;專業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。
5、評定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無記名投票方式進行表決。
第十一條培訓課程的開發(fā)
培訓課程主要分為三大類:一是技術(shù)類;二是制度、安全、團隊;三是質(zhì)量、
管理類。
第十二條培訓體系包含三個模塊。
1、新員工入職培訓
(1)培訓對象:所有新進人員;
(2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài);
(3)培訓形式:以座談與現(xiàn)場講解方式進行;
(4)培訓內(nèi)容:
公司簡介;
公司制度介紹;
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;
2、內(nèi)部培訓
(1)培訓對象:全員。
(2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加
強內(nèi)部的溝通與交流,形成相互交流、相互學習的氛圍;
(3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行;
(4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類等多個方面;
3、外部培訓
(1)培訓對象:全員;
(2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的
專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;
(3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授
課。
第十三條培訓實施
1、新員工培訓
(1)新員工的培訓在員工入司當天進行。
(2)各培訓科目由相應的內(nèi)部講師或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考
察試卷的編寫和審閱。
(3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗。
2、內(nèi)部培訓
(1)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè);
(2)員工課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,交綜合管理部門存檔;
(3)根據(jù)課程需要對員工進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之
內(nèi)。
3、外部培訓
(1)培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格審批權(quán)限。
(2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結(jié)合公司的發(fā)展需要。
(3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在綜合管理部門
備份存檔。
4、參加公司內(nèi)部集訓的員工課后需填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,交綜合管
理部門存檔;外出受訓員工則必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖?,包括?/p>
培訓課程、講師、及培訓機構(gòu)的整體水平的評價等,并交綜合管理部門存檔。
5、各部門相關(guān)人員應以適當?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓的效果,必要時可做長
期追蹤,綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。
第十四條培訓評估
1、對授課的'評估,包括對外部培訓機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,
及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對員工的評估,主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
第十五條培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行,實
踐培訓在車間現(xiàn)場進行。
第十六條培訓經(jīng)費
培訓經(jīng)費從每年的財務(wù)預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂
培訓合同,將培訓經(jīng)費與服務(wù)年限結(jié)合起來,確保公司與員工個人雙方的權(quán)利與義
務(wù)都得到保障。
第十七條培訓紀律
凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
公司全體員工都必須按規(guī)定參加公司組織的培訓活動,嚴格遵守培訓規(guī)范,并
填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》,客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規(guī)定積
極參加培訓活動的員工給與每次五元的獎勵;對于無視培訓紀律,無故曠課的員工
給與每次五元的罰款。
公司人員培訓規(guī)章制度「篇二」
第一章高層管理人員培訓
第一條凡本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應做到以
下兩點:
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。
(2)解除過去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
第二條凡高層管理人員應具有下列意識:
(1)積極引進新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。
(2)積極掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營的新技術(shù)。
(3)努力開拓新市場、新領(lǐng)域。
第三條每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質(zhì),應重點培養(yǎng):
(1)身為高層管理者的責任心、使命感。
(2)獨立經(jīng)營的態(tài)度。
(3)嚴謹?shù)纳顟B(tài)度。
(4)誠實、守信的經(jīng)營方針。
(5)熱忱服務(wù)社會的高尚品質(zhì)。
第四條凡本公司高層管理人員必須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造
利潤的思想觀念。
笫五條高層管理人員應隨時進行市場調(diào)查研窕,以推進營銷活動,促進效益
的提高。
第六條營銷研究的基本步驟是:
(1)確定研究主題,決定研究的目標。
(2)確定所需的資料及資料來源。
(3)選擇調(diào)查樣本。
(4)實地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進行總結(jié)并寫出報告。
第二章中層管理人員培訓
第七條對中層管理人員進行教育培訓的基本目標是:
(1)使其明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針。
(2)培養(yǎng)其相應的領(lǐng)導能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條凡本公司中層管理人員在管理中應堅持以下標準:
(1)是否為下屬的工作、晉升提供足夠的支持和機會。
(2)是否適當?shù)胤峙晒ぷ?,使下屬有公平感?/p>
(3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發(fā)布命令、進行指導前做了妥善的考慮.
第九條中層管理人員應具備以下的條件:
(1)具有相關(guān)工作的知識。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓技術(shù)。
(4)努力培養(yǎng)領(lǐng)導者應具備的人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力:
(1)計劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關(guān)事實。
③以科學有效的方式從事調(diào)查。
④擬定實施方案。
(2)組織能力。
①分析具體的工作目標和方針。
②分析并決策職務(wù)內(nèi)容。
③設(shè)置機構(gòu),制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
①制訂執(zhí)行的客觀標準和規(guī)范。
②嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
②明確指明實行的時間、期限、場所等。
③保證對下屬傳達的明確性。
④指出實行時應注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
(2)書面指示。
①明確標明目標,逐條列舉要點。
②提前指示應注意的問題。
③必要時,以口頭命令補充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求如下:
(1)整理指示內(nèi)容。
(2)嚴格遵循貫徹程序。
(3)確認下屬已徹底理解指示。
(4)使卜屬樂于接受指小,并改進他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求如下:
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(2)樂于接受批評建議。
(3)彼此交換信息、情報,不越權(quán)行事。
(4)對上級與下屬的關(guān)系處理,應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到
工作中來。
第十四條中層管理人員約見下屬的要求如下:
(1)選擇適當?shù)膱鏊?,以親切的態(tài)度使下屬放松。
(2)涉及私人問題時確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談。
(4)應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應注意如下幾點:
(1)認識到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握下屬的共同心理和需要。
(3)公平對待下屬,不偏不倚。
(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確
意見。
(5)妥善解決下屬在工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力資源時應注意:
(1)根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才,才盡其
用。
(2)給下屬以適當?shù)墓膭?,使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增
強工作的積極性。
(3)有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意如下幾點:
(1)不要對下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公
私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性時應注意如下幾點:
(1)適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視,同時不可以忽視默
默無聞、踏實肯干的下屬。
(2)授予下屬權(quán)責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不
是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
(5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽感。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意如下幾點:
(1)要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動。
(2)選擇適當?shù)膱鏊?,最好是無其他人在場的情況下。
(3)適可而止,不可無端地諷刺和一味指責。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實。
(5)寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意以下幾點:
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨立行動能力。
(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責任感和工作積極性。
第三章基層管理人員培訓
第二十一條基層管理人員是負責公司實際工作的最基層管理者。他們與公司
內(nèi)部各級的關(guān)系是:
(1)和上級的關(guān)系:輔助上級。
(2)和下級的關(guān)系:指揮監(jiān)督下屬。
(3)橫向關(guān)系:與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:
(1)按預定工作進度、程序組織生產(chǎn)。
(2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(3)降低生產(chǎn)成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:
(1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導新員工工作。
(2)培訓下屬使其有晉升機會。
(3)培訓后補人員。
(4)其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應注意以下幾個方面:
(1)對下關(guān)系:進行家庭調(diào)查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難。
(2)對上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
(3)橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。
(4)積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:
(1)領(lǐng)導能力,管理能力。
(2)組織協(xié)調(diào)能力。
(3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
(4)豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:
(1)后備管理人員教育培訓。
(2)培訓發(fā)展計劃。
(3)再培訓計劃。
(4)調(diào)職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意的問題。
(1)出勤率。
(2)員工的工作積極性。
(3)產(chǎn)品的質(zhì)量。
(4)原材料的節(jié)約情況。
(5)加班費用的控制。
第二十八條對高層管理人員和中層管理人員需授予基層管理人員合理的權(quán)
力,并且進行必要的教育培訓。
第四章附則
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度
執(zhí)行。
公司人員培訓規(guī)章制度「篇三」
目的:為促進管理人員能夠全面地了解公司管理體系、管理制度,系統(tǒng)地融入
企業(yè)文化,滿足管理崗位的專業(yè)要求,制訂本規(guī)定。
適用范圍:本規(guī)定適用于公司各級管理人員。
管理部門:公司人力資源行政部。
一、凡總部管轄管理人員(各單元經(jīng)理、各級管理人員)都必須實行崗前培訓
制。
二、本崗前培訓是由新聘進管理人員或晉升管理人員在上崗前和在試崗(試用)
期,必須接受的培訓。
三、培訓內(nèi)容包括但不限于:基本培訓和專業(yè)內(nèi)容培訓。
基本培訓主要內(nèi)容包括企業(yè)文化、規(guī)章制度等,由人力資源部安排培訓I;專業(yè)
培訓主要內(nèi)容包括專業(yè)崗位知識與技能、崗位職責、作業(yè)流程等,由用人單位安排
培訓。
四、本崗前培訓期間一律實行導師制。即培訓人員在培訓期間都指定一位輔導
導師為其在培訓期做培訓輔導。輔導導師由其一級以上領(lǐng)導或?qū)I(yè)管理者兼任。
五、企業(yè)文化和規(guī)章制度培訓課時為16小時?,其中12小時授課,2小時交
流、2小時考試,考試結(jié)果歸檔,做為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)之一。由人力資源部組織落
實。
六、專業(yè)培訓時間為3—6個月(與試用或試崗期同步)。由用人單位和輔導導
師共同組織落實,人力資源部跟蹤管理。
用人單位和輔導導師須定期(每月不少于兩次)為試崗(試用)人員進行專業(yè)培訓
與輔導。試崗(試用)人員須每月提交試崗(試用)培訓報告,經(jīng)輔導導師和用人單位
第一責任人簽署意見后,報人力資源部備案歸檔,做為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)之一。
七、管理人員崗前培訓結(jié)束時,經(jīng)本人申請,由組織部(人力資源部)組織對其
綜合考評(內(nèi)容包括:上對下、下對上、周邊、及個人工作方案演示等)??荚u合格
后方可辦理正式轉(zhuǎn)崗(轉(zhuǎn)正),并納入管理者正常考核程序。
八、培訓必備基本內(nèi)容:
1、公訶簡介(對試用期)
2、公司經(jīng)歷及簡介
3、公司發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽
4、公司組織、公司經(jīng)營管理構(gòu)架、管理團隊介紹
5、公司標識
6、公司文化理念:
7、員工手冊
8、管理標準:教育員工熱愛工作、會工作、做好工作上級指令,快速落實。
下屬反饋,快速回應??蛻敉对V,快速處理。服務(wù)標準,快速提升。思維定勢,快
速轉(zhuǎn)換。企業(yè)文化,快速融匯。成本控制,快速下降。經(jīng)營發(fā)展,快速跨越。
9、基本制度
愛企業(yè)、愛崗位,不做任何損害企業(yè)利益、信譽、商譽的事。
全面接受企業(yè)文化,遵守規(guī)章制度,不做違規(guī)亂紀的事。
敬畏領(lǐng)導、關(guān)心同事,愛護下級,不做損人利己的事。
嚴于自律、不徇私情,不做損公肥私的事。
服從指揮、顧全大局,不做本位、山頭主義的事。
10、自律
愛祖國,愛崗位,不損國家和企業(yè)
同文化,盡職守,不違道德品格好
尊領(lǐng)導,聽指揮,遵章守紀不亂議
講信譽,守承諾,相互尊重不自傲
廉自律,不徇私,公私分明不違紀
善學習,精業(yè)務(wù),團結(jié)員工同提高
精管理,勤協(xié)作,不推不扯支持多
多貢獻,創(chuàng)榮譽,企機效益結(jié)碩果
公司人員培訓規(guī)章制度「篇四」
一、明確一名具備計算機操作技能,負責信息化系統(tǒng)應用的計算機操作人員。
二、信息化人員每年都要進行專業(yè)培訓,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應用水
平,使自己能跟上時代信息技術(shù)的變化。
三、把信息化培訓作為年度工作計劃中的重要內(nèi)容,認真組織落實。分批、分
層次對師生進行培訓,追求培訓實效。
四、負責信息化的主要領(lǐng)導應積極參加上級組織的有關(guān)計算機和網(wǎng)絡(luò)知識培
訓,提高計算機應用水平;培訓內(nèi)容包括:國家有關(guān)計算機的法律、法規(guī);網(wǎng)絡(luò)中
心、計算機室基本功能;網(wǎng)絡(luò)安全基本常識等。
六、積極參加上級主管部門組織的各類培訓活動,主動與師生交流,解決其實
際操作過程中的問題,積極向?qū)W校提出合理化建議等。
七、按要求參加上級組織的計算機培訓班,并負責對全校師生進行計算機基礎(chǔ)
知識培訓。堅持在崗自學,鼓勵加強自修,不斷提高崗位技能。
八、定期對村級信息采集人員進行培訓,對村級信息質(zhì)量進行檢查和督促。
九、信息工作人員要保持相對穩(wěn)定,確因工作需要變動的,應先辦理信息化建
設(shè)文檔資料、數(shù)據(jù)庫、應用軟件、系統(tǒng)軟件、設(shè)備等的移交,做好人員及各項銜接
工作。
公司人員培訓規(guī)章制度「篇五」
第一章總則
第一條崗前培訓的目標是使新進出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新
進人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦
法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓的內(nèi)容包括如下幾個方面:
1、公司創(chuàng)業(yè)史;
2、公司業(yè)務(wù);
3、公司組織機構(gòu);
4、公司管理制度;
5、所擔任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條凡新進人員先進行五至八天培訓,每隔二周舉行一次。
第五條新人員的培訓,人事部門應事先制定H程安排計劃表,培訓進度記錄
及工作技能評定標準表。
第二章培訓階段
第六條對于新進人員的崗前培訓,按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1、公司總部的培訓;
2、主管部門的培訓;
3、實地訓練。
第七條
公司總部的培訓須重點進行以下各項:
1、公司狀況;
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