商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責模版1.操持商場物業(yè)部門的日常運營，確保所有設施的高效運行與維護。2.負責編制和實施物業(yè)部門預算，涵蓋成本控制與采購管理等關鍵領域。3.監(jiān)督保潔、維修和安保等任務，以維持一個潔凈、安全和舒適的物業(yè)環(huán)境。4.管理商場物業(yè)的租賃活動，包括租戶招募、合同談判及租金收繳等事務。5.策劃并組織各類商場活動，如促銷和展覽，以提升商場的品牌形象。6.與商場業(yè)主、租戶保持密切溝通與協(xié)作，有效解決物業(yè)管理問題。7.確保商場設備的保養(yǎng)與升級，以維持其正常運行并優(yōu)化性能。8.定期評估商場物業(yè)的運營狀況，制定并執(zhí)行改進策略。9.管理物業(yè)團隊，涵蓋人員招聘、培訓、考核及激勵等人力資源管理任務。10.進行市場研究和競爭分析，為商場物業(yè)的發(fā)展決策提供數(shù)據(jù)支持。11.維護與相關部門和機構(gòu)的合作關系，確保物業(yè)運營的合規(guī)性。12.定期向上級管理層匯報物業(yè)運營狀況及問題解決的進度。13.參與商場物業(yè)項目的規(guī)劃和設計過程，提出改進建議和意見。14.更新和優(yōu)化物業(yè)管理軟件系統(tǒng)，以提升工作效率和質(zhì)量。15.定期進行物業(yè)巡查和安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題迅速響應并提出解決方案。16.管理物業(yè)供應商和合作伙伴，確保合作的順利進行，以支持商場運營。17.參與招商活動，包括租戶篩選、合同談判等，為商場的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。18.維護商場物業(yè)的良好公眾形象，處理與媒體和公眾的溝通事務。19.持續(xù)推動物業(yè)管理的創(chuàng)新與改進，以提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責模版（二）一、商場物業(yè)日常管理工作職責1.承擔商場物業(yè)的日常運營管理任務，確保商場處于良好的運營狀態(tài)。2.主導制定并執(zhí)行商場的管理制度、規(guī)章制度及工作流程，以保障各項工作的有序進行。3.監(jiān)督商場的日常維護與設備保養(yǎng)工作，確保商場設施設備的正常運行與穩(wěn)定。4.全面負責商場的安全管理工作，涵蓋消防安全、人員安全及資產(chǎn)安全等多個方面。5.建立并維護商場與物業(yè)相關各方的良好合作關系，以提升服務質(zhì)量與客戶滿意度。6.負責商場物業(yè)的財務管理，包括費用核算、收支管理以及財務報表的編制與審核。二、物業(yè)管理團隊的組織、指導與督促1.領導物業(yè)管理團隊，合理調(diào)配資源，確保團隊工作的高效與協(xié)調(diào)。2.強化團隊成員的培訓與素質(zhì)提升，提升團隊的整體管理水平與服務能力。3.設計并實施物業(yè)管理團隊的績效考核體系，激發(fā)團隊成員的工作熱情與責任感。4.密切關注物業(yè)管理團隊的工作進展，提供必要的指導與督促，確保各項任務的落實與執(zhí)行。三、推動商場物業(yè)的改革與創(chuàng)新1.緊跟行業(yè)動態(tài)與市場需求，積極推動商場物業(yè)的改革與創(chuàng)新，以增強商場的競爭力。2.制定并實施商場物業(yè)的發(fā)展策略與規(guī)劃，探索新的業(yè)務領域與增長點。3.致力于商場物業(yè)的數(shù)字化、智能化建設，提升服務效率與質(zhì)量。四、矛盾與糾紛的協(xié)調(diào)解決1.迅速響應并妥善處理商場物業(yè)中出現(xiàn)的矛盾與糾紛，維護商場的和諧穩(wěn)定。2.平衡各方利益，推動問題的解決，防止問題擴大化。3.與商場租戶、業(yè)主等建立和諧的合作關系，促進商場的共同發(fā)展。五、監(jiān)督執(zhí)行相關政策與制度1.嚴格監(jiān)督商場物業(yè)相關政策與制度的執(zhí)行情況，確保各項規(guī)定得到有效遵循。2.根據(jù)實際情況適時調(diào)整和完善相關政策與制度，保持其適應性與有效性。3.負責商場管理條例的制定與修訂工作，確保其科學性與合理性。4.推動商場物業(yè)的法律合規(guī)建設，確保物業(yè)管理的合法性與規(guī)范性。六、完成領導交辦的其他任務1.高效完成上級領導交辦的其他工作任務，確保上級決策得到順利執(zhí)行。2.積極參與公司重大項目的決策與實施過程，為物業(yè)管理工作提供有價