《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導》課件-第十一章 情緒控制與壓力管理_第1頁
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第一節(jié)情緒管理概述第二節(jié)大學生如何培養(yǎng)和提高自身情緒管理能力第三節(jié)大學生壓力管理第一節(jié)情緒管理概述一、情緒的含義史料記載顯示,我國古代漢語最初只用“情”字,到了南北朝以后,才出現(xiàn)“情緒”兩個字連用(“緒”本義是絲綢的意思),這樣“情”和“緒”連用便意味著感情復雜之多如絲如緒。李煜的名句“剪不斷,理還亂”,就形象、生動地展示了情緒的復雜性和難以控制的特點?,F(xiàn)代心理學家一般認為,情緒是對客觀事物和對象的態(tài)度的體驗。換句話說,情緒是人們對外界刺激引起的生理和心理變化的一種主觀體驗。情緒的反應過程可由刺激、認知、主觀體驗、情緒行為反應等幾個方面組成。二、情緒管理的含義所謂情緒管理,是指人具有一種善于掌握自我,善于調節(jié)情緒,對生活中矛盾和事件中引起的反應能進行適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時緩解緊張壓力的心理狀態(tài)。情緒管理并不是要求人們去除或壓制情緒,而是在覺察情緒出現(xiàn)變化后,善于調整情緒的表達方式。有心理學家指出,情緒調節(jié)是人管理和改變自己或他人情緒的過程,當中通過運用一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。三、情緒管理的作用 情緒管理的作用如下:(1)?激發(fā)個人心理活動和行為狀態(tài)。情緒通過一種動機形式去引導和激發(fā)人們的行為。消極情緒如果不及時進行適時疏導,輕則是使人心情低落,重則會使人走向崩潰;而積極情緒狀態(tài)會激發(fā)人的熱情活力和潛質。(2)?調節(jié)個人的身心健康狀態(tài)。古代詩句“白發(fā)三千丈,緣愁似個長”“牢騷太盛防腸斷,風物長宜放眼量”,均道出了情緒對人是有影響的。當一個人長期處于負面或消極情緒狀態(tài)下,會極大影響人體的內分泌系統(tǒng),從而出現(xiàn)生理疾病。樂觀積極面對人生,是有益于生理健康的。(3)?影響個人的人際關系和諧。一個人在同學或朋友面前任由負面情緒泛濫,別人會把他當作難以相處之人,長此以往,個人的人際關系將受到極大影響,進而波及個人情緒,形成惡性循環(huán)。反之,一個人如果心情愉快,以親切友好的態(tài)度與別人友好相處,人際關系自然而然會逐漸改善,新的人際關系不斷得以拓展。第二節(jié)大學生如何培養(yǎng)和提高自身情緒管理能力一、大學生情緒的特點大學生情緒的特點如下:1.?情緒的豐富性和復雜性并存大學生正處于青春期的中后期,這一時期人的生理上基本成熟,但心理上尚未完全成熟,處于心理斷乳期,很容易受到外界的干擾,同時這一時期也是人生面臨多種選擇的階段,學習、交友、戀愛等人生大事基本上在這一階段打基礎甚至完成。2.?情緒的激情性和沖動性并存由于知識水平、認知能力及自我管理能力的提高,大學生能對自己的情緒有所控制,廣泛拓展興趣,對外界比較敏感,加上年輕氣盛和從眾心理,在許多情形下,個人情緒很容易被激發(fā),帶有很大的激情性和沖動性。如果這種被激發(fā)出來的結果是積極的、正能量的,則有利于自身成長,相反被激發(fā)出來的情緒是消極的、負能量的,甚至是反面的,就是極其愚蠢的行為了。3.?情緒的波動性和兩極性并存社會、家庭、學校以及實習生活經(jīng)歷,都會對大學生的情緒產(chǎn)生影響。在社會轉型時期,大學生面對復雜的社會現(xiàn)象和新事物,容易產(chǎn)生困惑和迷茫,價值的判斷、認識的取舍、前途的選擇,在其心理上會產(chǎn)生許多矛盾與糾結,如遇家庭的變故,家庭成員關系的親疏以及學習、交友、參與社會實踐等都會在一定程度上影響大學生情緒,使其情緒搖擺不定,跌宕起伏,有時熱情激動、信心倍增,有時悲觀消沉、沉迷墮落,表現(xiàn)出極大的波動性,而這種情緒有兩極性,容易走向極端。4.?情緒的外顯性和內隱性并存大學生的情緒在很多時候喜怒形于色,這是情緒的外顯性表現(xiàn)。但大學生在成長過程中情緒也有深藏不露的一面,如在面對學習、交友、戀愛和擇業(yè)等具體問題時,掩飾、隱藏或抑制自己內心的真實情感,這就是內隱性。5.?情緒的獨立性與依賴性并存遠離家庭,離開父母進入大學后,一方面大學生有著強烈的獨立意識,渴望獨立生活,不愿受人束縛,希望得到社會承認;另一方面,由于社會經(jīng)驗不足,認識習慣局限,一時還無法完全憑一己之力來處理學習和生活中的一系列復雜問題,對家庭、學校和社會還有明顯的情緒依賴性。這種依賴性與獨立性并存的特點,往往使大學生產(chǎn)生強烈的情緒沖突,也可能引起一些不良后果。6.?情緒的理想性與現(xiàn)實性并存大學階段是大學生身心發(fā)展并趨于成熟的時期,作為青年群體中知識文化有較高層次的大學生,想象力更為豐富,創(chuàng)造力更為強烈。嚴格的學業(yè)技能訓練和獨特的校園生活的陶冶與熏陶,使大學生自我意識非常強烈,對社會、生活及未來事業(yè)發(fā)展充滿著信心和理想,但是,現(xiàn)實與理想總是有差距的,很難趨于一致,特別是當理想在現(xiàn)實中受挫時,相當多的大學生就會表現(xiàn)出強烈的情緒波動,很不適應。二、大學生常見的不良情緒表現(xiàn)大學生常見的不良情緒表現(xiàn)如下:1.?抑郁情緒抑郁是指一個人的低落、消沉情緒持續(xù)時間較長的一種表現(xiàn),常伴隨著苦悶、不滿、煩惱、憂患等情緒,是最常見的情緒障礙之一。抑郁癥狀常表現(xiàn)為情緒低落、興趣減少、睡眠障礙、注意力下降等。抑郁容易引起行為變化,常表現(xiàn)為與他人交往時退縮,不像以往那樣積極參加一些愉快的活動,整日沉溺在自己的世界里,不愿意接觸周圍的事物等。當抑郁情緒比較嚴重時,則對其學習、工作和生活產(chǎn)生明顯影響,學習興趣下降,與老師和同學關系緊張,人際關系很不順心。2.?焦慮情緒焦慮是指一個人在生活和工作中感到一些可怕的、可能造成危險或者需要付出努力和代價的事情將要來臨,而又感到對此無法采取有效措施加以預防和解決,由此出現(xiàn)心情緊張,表現(xiàn)出憂慮、不安、擔心和恐慌。這也是當今大學生所面臨的最煩惱的情緒之一。當一個人對一件事情情況不明,感到?jīng)]有把握、無能為力時,就會產(chǎn)生擔心和緊張情緒,從而形成焦慮。3.?自卑情緒從心理學角度來看,自卑就是一個人存在自我否定的一種情緒體驗,是對自我的輕視或不滿,心里總覺得自己不如別人。自卑的心理狀態(tài)表現(xiàn)為過低評價自己的能力或品質,懷疑自己,看不起自己,擔心失去他人尊重。一般來說,輕微的自卑則可能跟屢遭失敗有關。自卑主要表現(xiàn)為害怕失敗、遇事退縮、封閉自己等。4.?自負情緒自負與自卑是相反的一種情緒表現(xiàn),實際上自負是一種過度的自我接受和自我評估,常表現(xiàn)為自以為是,輕視他人?,F(xiàn)在大學生當中,自負情緒也很常見,如愛挑別人的毛病,對他人總是持否定性評價,對于他人的言行或成績表現(xiàn)為不屑一顧等。自負情緒主要與自我認知和對他人的評價有關。通常家庭條件優(yōu)越、知識面寬、個人成長順利、某些方面能力較強的大學生容易產(chǎn)生自負情緒。不過也有人因自我評價過高、對他人評價過低而陷入自負情緒??傊?,不管出于何種原因,自負情緒都會助長個人的自私心理,給人際交往帶來不利影響。5.?憤怒情緒憤怒情緒就是當客觀事物與個人的主觀愿望出現(xiàn)背離時產(chǎn)生的強烈情緒反應。引發(fā)憤怒的事件情形還跟個人的經(jīng)歷、信念以及個人的生活規(guī)劃有關。發(fā)怒還會降低個人的理智水平,阻塞思維,導致傷人損物,嚴重時甚至會違法犯罪。6.?冷漠情緒冷漠是一個人對外界因素反應強度不足的一種情緒表現(xiàn),表現(xiàn)為對人對事漠不關心,事不關己,高高掛起。從表現(xiàn)來看,冷漠之人看似對什么都不感興趣,對周圍的人和事總是無動于衷,而實際上,冷漠是個人對挫折情境的一種自我逃避式的退縮性心理反應,具有一定的自我保護或自我防御性質,會導致當事人萎靡不振、退縮逃避和自我封閉,長此以往,必將嚴重影響身心健康。7.?嫉妒情緒所謂嫉妒,是指一個人對別人在某些方面勝過或超越自己而引起內心不愉快甚至痛苦的情緒體驗,主要表現(xiàn)為把別人的優(yōu)勢或強項視為對自身的威脅,由此,心理上出現(xiàn)不平衡,甚至恐懼和憤怒,于是借用貶低、誹謗以至報復的手段以求心理補償或擺脫恐懼和憤怒的困擾。三、大學生提高個人情緒管理能力的途徑1.?適度宣泄法情緒宣泄途徑有軀體和生理兩方面。軀體方面的宣泄如哭、大吼、擊打非破壞性物件(如枕頭、布制玩具、沙袋、出氣娃娃等)、參加體育活動和文藝活動等。心理方面的宣泄是借助外來力量對個人的認知狀況進行調整,改變自身一些不合理的信念,因此,為了自身的身心健康,要及時宣泄不良情緒,同時也需要恰當釋放出愉快的情緒。2.?自我暗示法自我暗示是指人們運用內部語言或書面語言以隱含的方式進行自我調適情緒的方法。自我暗示能影響人們的認識和判斷,有積極自我暗示和消極自我暗示兩種類型。要學會運用積極性的暗示,消除不良的自我臆想。特別是有自卑情緒的學生,這對走出自卑、消除怯懦是有積極作用的。3.?注意力轉移法轉移是指一個人在主觀上有意識地把注意力從消極狀態(tài)轉移到其他事物上的一種心理調節(jié)方法。當不良情緒出現(xiàn)時,可運用此方法,尋找到一個新的刺激,以此激活新的興奮中心以抵消或沖淡原來的興奮核心,使不良情緒逐步消失。4.?放松訓練法放松訓練是指使人的有機體從緊張狀態(tài)松弛下來的一種練習過程。放松有兩層含義,一是松弛層次,二是消除緊張層次。放松訓練的直接目的是放松肌肉,最終目標是使整個機體活動水平降低,從而達到心理上的松弛,使機體內環(huán)境的平衡與穩(wěn)定得以維持。放松訓練方法有深呼吸法、肌肉放松冥想法等。放松練習可以幫助人們減輕和消除各種不良身心理反應,如焦慮、恐懼、緊張、失眠等。5.?音樂調節(jié)法如今在國外,音樂調節(jié)方法已運用到外科手術和治療精神病、抑郁癥、焦慮癥等病癥上。現(xiàn)實生活中,每個人都可以根據(jù)自己的情緒狀況,選擇適合的音樂來調節(jié)自己的情緒和情感狀態(tài)。第三節(jié)大學生壓力管理一、壓力的概述人活于世,壓力本來就無處不在,在現(xiàn)代社會生活中,壓力更大。但是一個人如果生活上失去了壓力,也就會失去前進的動力,生活意義則無從談起。當然,面對壓力,有些人選擇積極面對,扛起責任;有些人卻選擇逃避,認為逃避就可以把壓力去掉。殊不知,逃避只會加重壓力,畢竟生活中的那些壓力是一個人必須要承擔的責任。我們無法改變壓力的客觀存在,但我們能改變面對壓力的態(tài)度,把壓力轉化為動力激勵自己前進,這是勇于擔當?shù)漠敶嗄甑恼_選擇。1.?壓力的含義壓力指人在社會適應過程中,對外界刺激作出的生理和行為反應,是一種緊張的心理體驗和感受過程。2.?壓力產(chǎn)生的原因造成壓力的原因是多種多樣的。通常人們把那些具有威脅性或傷害性并由此給人們帶來壓力感受的事件或環(huán)境稱為壓力源。人類最主要的壓力源是人本身,而人際關系是造成壓力的最主要來源。因此,根據(jù)心理學家對造成壓力的各種生活事件進行分析研究的結果來看,壓力源有以下四種類型:(1)?軀體性壓力源。軀體性壓力源是指直接對人的軀體產(chǎn)生刺激作用而引起身心緊張狀態(tài)的刺激物,如物理的、生物的、化學的刺激物等。這一類刺激物是引起人的生理壓力主要原因。(2)?心理性壓力源。心理性壓力源是指存在于人的頭腦中的那些緊張性信息,如心理沖突與挫折感、不切實際的期望、不祥預感以及與工作責任相關的壓力和緊張等。心理性壓力源直接來自人的頭腦中,反映出心理方面的困擾,這是與其他類型壓力源的主要區(qū)別。(3)?社會性壓力源。社會性壓力源是指人們的個人生活方式發(fā)生變化,并要求個人對其作出調整和適應的情境或事件。個人生活方式的變化,即個人生活中的重要事件、個人生活環(huán)境的改變等,都會給個人帶來壓力。(4)?文化性壓力源。文化性壓力源最常見的是文化性的遷移,即人們從一種語言環(huán)境或文化背景中轉入另一種語言環(huán)境或文化背景中,從而使個人面臨適應全新的生活環(huán)境、陌生的風俗習慣、不同的生活方式以及陌生群體等,由此產(chǎn)生壓力。如果個人不改變原有的習慣,適應新的環(huán)境變化,則會經(jīng)常出現(xiàn)不良的心理反應。二、大學生常見的壓力1.?面臨適應新的學習方法的壓力

2.?面臨適應人際交往的壓力3.?面臨適應情感生活的壓力

4.?

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