二零二四年度電梯維保服務(wù)合同，注重電梯智能化改造與升級(jí)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1維保服務(wù)提供方信息1.2維保服務(wù)需求方信息2.合同標(biāo)的物及范圍2.1維保服務(wù)涉及的電梯型號(hào)及數(shù)量2.2維保服務(wù)范圍的具體描述3.電梯智能化改造與升級(jí)內(nèi)容3.1改造與升級(jí)的目標(biāo)3.2改造與升級(jí)的具體項(xiàng)目3.3改造與升級(jí)的時(shí)間安排4.維保服務(wù)內(nèi)容及要求4.1定期檢查與保養(yǎng)4.2故障排除與維修4.3安全檢測(cè)與評(píng)估4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)5.服務(wù)期限及費(fèi)用5.1服務(wù)期限的具體起止時(shí)間5.2維保服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.技術(shù)支持與設(shè)備配件6.1技術(shù)支持的提供方式6.2設(shè)備配件的供應(yīng)及更換7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量問題的處理流程7.3質(zhì)量保證的期限8.安全生產(chǎn)責(zé)任8.1雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任8.2安全事故的處理程序8.3安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約行為的定義及處理9.2爭(zhēng)議解決的方式及程序9.3違約金的計(jì)算及支付10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效的條件10.2合同變更的程序10.3合同終止的情形11.合同的解除與終止條件11.1合同解除的條件11.2合同終止的條件11.3合同解除或終止后的處理12.保密條款12.1保密信息的范圍12.2保密義務(wù)及期限12.3保密信息的處理13.其他約定13.1法律適用13.2合同附件13.3合同份數(shù)及保管14.合同簽署及生效14.1合同簽署的時(shí)間及地點(diǎn)14.2合同的生效條件14.3合同的副本及正本第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1維保服務(wù)提供方信息1.1.1名稱：電梯有限公司1.1.2注冊(cè)地址：省市區(qū)街道號(hào)1.1.3法定代表人：1.1.4注冊(cè)資本：1000萬元1.1.5營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：051.2維保服務(wù)需求方信息1.2.1名稱：大廈物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2.2注冊(cè)地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2.3法定代表人：1.2.4注冊(cè)資本：500萬元1.2.5營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：98765第二條合同標(biāo)的物及范圍2.1維保服務(wù)涉及的電梯型號(hào)及數(shù)量2.1.1型號(hào)：牌電梯2.1.2數(shù)量：共計(jì)10部2.2維保服務(wù)范圍的具體描述2.2.1定期檢查與保養(yǎng)：每月至少一次全面檢查，每季度一次深度保養(yǎng)。2.2.2故障排除與維修：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)故障，確保電梯正常運(yùn)行。2.2.3安全檢測(cè)與評(píng)估：每年至少一次安全檢測(cè)，確保電梯符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第三條電梯智能化改造與升級(jí)內(nèi)容3.1改造與升級(jí)的目標(biāo)3.1.1提升電梯運(yùn)行效率3.1.2增強(qiáng)電梯安全性能3.1.3優(yōu)化乘客體驗(yàn)3.2改造與升級(jí)的具體項(xiàng)目3.2.1更新電梯控制系統(tǒng)3.2.2增加緊急呼叫功能3.2.3改進(jìn)電梯門禁系統(tǒng)3.3改造與升級(jí)的時(shí)間安排3.3.1改造工作預(yù)計(jì)于2024年3月1日開始3.3.2改造工作預(yù)計(jì)于2024年6月30日前完成第四條維保服務(wù)內(nèi)容及要求4.1定期檢查與保養(yǎng)4.1.1檢查內(nèi)容包括但不限于：電梯機(jī)械、電氣、安全部件等。4.1.2保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于：潤(rùn)滑、清潔、緊固等。4.2故障排除與維修4.2.1接到故障通知后，24小時(shí)內(nèi)派人到場(chǎng)處理。4.2.2維修工作應(yīng)在不超過8小時(shí)內(nèi)完成。4.3安全檢測(cè)與評(píng)估4.3.1每年至少一次安全檢測(cè)，確保電梯安全可靠。4.3.2評(píng)估報(bào)告需在檢測(cè)完成后7日內(nèi)提交。4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)4.4.1提供技術(shù)支持，解答用戶在使用過程中的疑問。4.4.2定期對(duì)用戶進(jìn)行操作培訓(xùn)。第五條服務(wù)期限及費(fèi)用5.1服務(wù)期限的具體起止時(shí)間5.1.1服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2維保服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成5.2.1定期檢查與保養(yǎng)費(fèi)用：每月每部電梯元。5.2.2故障排除與維修費(fèi)用：按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算。5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.3.1費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。5.3.2每季度支付一次，于每個(gè)季度末的一個(gè)工作日前支付。第六條技術(shù)支持與設(shè)備配件6.1技術(shù)支持的提供方式6.1.1提供電話、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)等多種技術(shù)支持方式。6.2設(shè)備配件的供應(yīng)及更換6.2.1配件供應(yīng)：提供原廠配件。6.2.2更換周期：根據(jù)實(shí)際情況確定，確保電梯正常運(yùn)行。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)7.1.1電梯運(yùn)行平穩(wěn)、噪音低。7.1.2電梯運(yùn)行故障率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.3電梯維修及時(shí)率不低于95%。7.2質(zhì)量問題的處理流程7.2.1用戶提出質(zhì)量問題，維保服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)。7.2.2對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行核實(shí)，制定解決方案。7.2.3實(shí)施解決方案，確保問題得到有效解決。7.3質(zhì)量保證的期限7.3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)質(zhì)量保證期限為自合同生效之日起兩年。第八條安全生產(chǎn)責(zé)任8.1雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任8.1.1維保服務(wù)提供方應(yīng)確保在維保過程中遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，采取必要的安全措施，防止安全事故的發(fā)生。8.1.2維保服務(wù)需求方應(yīng)提供必要的安全保障措施，確保電梯使用環(huán)境安全，配合維保服務(wù)提供方進(jìn)行安全檢查。8.2安全事故的處理程序8.2.1發(fā)生安全事故時(shí)，維保服務(wù)提供方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取必要的救援措施。8.2.2維保服務(wù)需求方應(yīng)配合事故調(diào)查，提供相關(guān)資料和證據(jù)。8.3安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定8.3.1維保服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。8.3.2維保服務(wù)需求方應(yīng)定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，確保電梯使用安全。第九條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約行為的定義及處理9.1.1若一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2爭(zhēng)議解決的方式及程序9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3違約金的計(jì)算及支付9.3.1違約金按合同約定金額的%計(jì)算。9.3.2違約金應(yīng)于違約事實(shí)發(fā)生后日內(nèi)支付。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效的條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效。10.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)按約定履行合同義務(wù)。10.2合同變更的程序10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止的情形10.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十一條合同的解除與終止條件11.1合同解除的條件11.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止的條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除或終止后的處理11.3.2雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。第十二條保密條款12.1保密信息的范圍12.1.1本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。12.1.2雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。12.2保密義務(wù)及期限12.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。12.2.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后年。12.3保密信息的處理12.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息泄露。12.3.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第十三條其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：電梯清單、服務(wù)明細(xì)等。13.3合同份數(shù)及保管13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.3.2合同由雙方妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入的約定14.1第三方的概念14.1.1第三方是指本合同簽訂后，由甲乙雙方同意介入本合同履行過程中的獨(dú)立第三方，包括但不限于技術(shù)顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。14.2第三方的選任14.2.1第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。14.2.2第三方的資質(zhì)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。14.3第三方的職責(zé)14.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，對(duì)本合同履行的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估和咨詢。14.4第三方的權(quán)利14.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。14.4.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。14.5第三方的義務(wù)14.5.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。14.5.2第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，客觀、公正地履行職責(zé)。15.第三方介入的具體條款15.1技術(shù)顧問15.1.1技術(shù)顧問負(fù)責(zé)提供電梯智能化改造與升級(jí)的技術(shù)咨詢服務(wù)。15.1.2技術(shù)顧問的選任由甲乙雙方共同決定。15.2監(jiān)理機(jī)構(gòu)15.2.1監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)電梯維保服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理。15.2.2監(jiān)理機(jī)構(gòu)的選任由甲乙雙方共同決定，并簽訂監(jiān)理合同。15.3檢測(cè)機(jī)構(gòu)15.3.1檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)電梯進(jìn)行安全檢測(cè)和性能評(píng)估。15.3.2檢測(cè)機(jī)構(gòu)的選任由甲乙雙方共同決定，并簽訂檢測(cè)合同。16.第三方的責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。16.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過本合同約定的甲乙雙方各自的責(zé)任限額。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分說明17.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)和成果負(fù)責(zé)。17.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的支持和配合。17.2第三方與乙方的劃分說明17.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)和成果負(fù)責(zé)。17.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的支持和配合。17.3第三方與合同履行的責(zé)任劃分17.3.1第三方對(duì)合同履行的整體過程負(fù)責(zé)，包括但不限于技術(shù)、安全、質(zhì)量等方面。17.3.2甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同約定的責(zé)任，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.4第三方與其他第三方的關(guān)系17.4.1第三方之間應(yīng)相互尊重，獨(dú)立履行職責(zé)。17.4.2第三方之間應(yīng)保持溝通，協(xié)調(diào)工作。18.第三方介入的變更和解除18.1第三方介入的變更18.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。18.1.2變更后的協(xié)議應(yīng)作為本合同的補(bǔ)充部分。18.2第三方介入的解除18.2.1第三方因故無法履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)解除合作協(xié)議。18.2.2解除合作協(xié)議后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理與第三方之間的遺留事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電梯清單1.1詳細(xì)列出合同涉及的電梯型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。1.2附件一作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：維保服務(wù)明細(xì)2.1列明每月、每季度、每年的維保服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等。2.2附件二作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：電梯智能化改造與升級(jí)方案3.1詳細(xì)描述電梯智能化改造與升級(jí)的目標(biāo)、項(xiàng)目、時(shí)間安排等。3.2附件三作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃4.1列明技術(shù)支持的提供方式、時(shí)間、人員安排等。4.2列明用戶操作培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。4.3附件四作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：安全生產(chǎn)管理制度5.1列明安全生產(chǎn)管理的組織架構(gòu)、職責(zé)、措施等。5.2附件五作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：第三方合作協(xié)議6.1詳細(xì)約定第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。6.2附件六作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定履行維保服務(wù)義務(wù)。1.2甲乙雙方未按合同約定支付維保服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。1.4任何一方