課前測試解析甲公司售與乙商場一批玻璃花瓶，稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品，乙商場接貨后即行銷售，后受到很多消費者投訴，消費者說花瓶上的花紋實際上裂縫，花瓶漏水，要求乙商場退貨并賠償損失，乙商場與甲公司交涉，甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的，裂縫不影響使用，且有特殊的美學效果，拒絕承擔責任。經(jīng)查，消費者所述屬實。下列答案中不正確的是哪項？（

）A：乙商場應予退換并賠償損失B：乙商場退換并賠償損失后可向甲公可追償C：消費者丙被花瓶裂縫劃傷，可向甲公司直接索賠D：乙商場無過錯，不應當對此負責D

某廠發(fā)運一批玻璃器皿，以印有"龍豐牌方便面"的紙箱包裝，在運輸過程中，由于裝卸工未細拿輕放而損壞若干件，該損失應由下列哪個部門承擔？（

）A：裝卸工承擔B：裝卸工的雇主承擔C：運輸部門承擔D：某廠承擔D

一日，李女士在家中做飯時高壓鍋突然爆炸，李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部，搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測專家鑒定，高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設計不盡合理，使用時造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸，本案中，可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔責任？（）A：產(chǎn)品存在的缺陷B：產(chǎn)品買賣合同約定C：產(chǎn)品默示擔保條件D：產(chǎn)品明示擔保條件A

某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具，先后制造出10件樣品，后樣品在有6件丟失。1996年某戶居民的燃氣罐發(fā)生爆炸，查明原因是使用了某廠丟失的6件樣品爐具中的一件，而該爐具存在重大缺陷。該戶居民要求某廠賠償損失，某廠不同意賠償，下列理由中哪一個最能支持某廠立場？（）A：該爐具尚未投入流通B：該戶居民如何得到爐具的事實不清C：該戶居民偷盜樣品，由此造成的損失應由其自負D：該戶居民應向提供給其爐具的人索賠A小組視頻展示：產(chǎn)品質(zhì)量問題事件產(chǎn)品質(zhì)量應當符合下列要求：

（1）不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準；（2）具備產(chǎn)品應當具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出說明的除外；（3）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務（一）生產(chǎn)者應當對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(1)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；(2)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；(3)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；(4)限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；(5)使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。

（二）產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求易碎、易燃、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品以及在儲運中不能倒置和其他有特殊要求的產(chǎn)品，其包裝質(zhì)量必須符合相應要求，依據(jù)國家有關規(guī)定作出警示標志或者中文警示說明，標明儲運注意事項。

（三）特定產(chǎn)品的包裝質(zhì)量符合要求（1）不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品；（2）不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址;（3）不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志；（4）生產(chǎn)產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。

（四）產(chǎn)品生產(chǎn)的禁止性規(guī)定第三十三條

（改為12345的序號）銷售者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識。第三十四條銷售者應當采取措施，保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。第三十五條銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。第三十六條銷售者銷售的產(chǎn)品的標識應當符合本法第二十七條的規(guī)定。第三十七條銷售者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。第三十八條銷售者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。第三十九條銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。

銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務1999年9月，岳陽市南區(qū)工商分局接到群眾舉報,反映本市金雞村魚光組有人在制造并銷售“三假”月餅(假廠址、假廠名、質(zhì)量摻假)，該局立即組織人員進行調(diào)查，當場查獲大量冒充桂林市疊彩區(qū)民政食品廠和深圳深海食品廠及廣州天海大酒店廠名制作的包裝盒、合格證和用不衛(wèi)生的果仁、黑芝麻、巴殼蛋等做成的月餅5000多個，已裝盒2000多盒。該分局立即對這些“三假”月餅予以沒收并立案調(diào)查。調(diào)查結果，制造并銷售“三假”月餅的案犯是廣東汕頭的陳某。他自1997年來岳陽從事糕點加工，當年8月份開始制造月餅。據(jù)陳某交待：他生產(chǎn)月餅，用的包裝盒分別是通過熟人在深圳、廣州等地購買的，產(chǎn)品合格證是他自己在印刷廠印刷的，月餅有的是從自由市場上買的，有的是他本人用發(fā)霉變質(zhì)的果仁、黑芝麻、巴殼蛋為原料制作的。他將這些月餅買來或作好，雇用了4個小女孩在一間租用的偏辟房子里進行裝盒加工，貼上冒用他人的廠名、廠址及偽造的合格證書，然后以6.50元--88元/盒不等的價格在市場上出售牟取暴利。案例一問題:本案違反了產(chǎn)品質(zhì)量法哪些規(guī)定呢？案例解析：點評：本案涉及到對假冒偽劣產(chǎn)品的認定及處理。我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第31條規(guī)定：“禁止偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志；禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址；禁止在生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真，以次充好?！北景钢嘘惸巢粌H制造“三假”月餅(假廠址、假廠名、質(zhì)量摻假),而且冒充他人的廠名、廠址大量制作包裝盒、偽造合格證等,然后在市場上銷售謀取暴利,嚴重違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》第5條對生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為的禁止性規(guī)定。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第50條的規(guī)定，岳陽市南區(qū)工商分局不僅可以對陳某的月餅予以沒收，而且應責令其停止生產(chǎn)、銷售，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；組成犯罪的，依法追究刑事責任。

江某從甲貿(mào)易公司購買了一臺電冰箱,回家安裝完畢準備試試怎么樣，誰料剛插好電源,他就因冰箱漏電而被擊倒在地，江某當即不省人事。之后雖經(jīng)奮力搶救終于脫離危險，但他也因此住院一個多月。江某要求甲貿(mào)易公司和電冰箱廠賠償其經(jīng)濟損失,但貿(mào)易公司說自己只負責電冰箱的銷售，質(zhì)量問題與己無關，電冰箱廠則說電冰箱出廠時有合格證，表明當時沒有質(zhì)量問題，既然是貿(mào)易公司賣出去的，責任應在貿(mào)易公司。江某無奈，只能訴至法院，法院受理后查明，電冰箱確實存在質(zhì)量問題。

案例二問題：江某的損失應由誰來承擔?案例解析：根據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者應當對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。本案中，電冰箱廠生產(chǎn)的電冰箱質(zhì)量上存在嚴重的缺陷，造成消費者的損失，廠家有不可推卸的責任。我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第43條規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成他人人身、財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者的責任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品銷售者的責任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權向產(chǎn)品的銷售者追償。根據(jù)這一規(guī)定，江某可以依據(jù)法律要求銷售者貿(mào)易公司賠償損失，也可直接要求有責任的生產(chǎn)廠家賠償損失。

如遇產(chǎn)品質(zhì)量問題，如何認定責任主體呢？問題：

因產(chǎn)品存在缺陷造成人身以及其他財產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應當承擔賠償責任。但生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔賠償責任：（1）未將產(chǎn)品投入流通；（2）產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在；（3）將產(chǎn)品投入流通時的科學技術水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。

（一）生產(chǎn)者產(chǎn)品責任的責任主體（二）銷售者（三）連帶責任人由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人人身、財產(chǎn)損害的，銷售者應當承擔賠償責任。銷售者不能指明缺陷