第一篇工程概述1

一下圻視用

二、監(jiān)理工作依據(jù)...............................................................3

第

篇

二

監(jiān)理任務(wù)（監(jiān)理工作內(nèi)容）......................................5

第

篇

三

監(jiān)理目標(biāo)......................................................7

第

篇

四

監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及人員...........................................8

一、合理確定管理層次與管理跨度.................................................8

二、項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)的選擇.....................................................9

三、本項目機(jī)構(gòu)人員的配備.......................................................9

四、本項目監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)組建原則................................................11

五、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)..................................................12

第五篇監(jiān)理控制程序及措施................................16

第一章質(zhì)量監(jiān)理控制程序及措施.....................................16

一、工程質(zhì)量控制監(jiān)理目標(biāo).......................................................16

二、工程質(zhì)量控制程序...........................................................18

三、工程質(zhì)量控制方法...........................................................21

四、工程質(zhì)量控制措施...........................................................24

五、木工程的創(chuàng)優(yōu)措施...........................................................28

六、主要分項工程質(zhì)量針對性控制措施............................................32

第二章工期控制程序及措施.........................................95

一、工程進(jìn)度控制目標(biāo)...........................................................95

二、工程進(jìn)度控制程序...........................................................96

三、工程進(jìn)度控制方法...........................................................98

四、工程進(jìn)度控制措施..........................................................100

五、工程進(jìn)度控制的針對性措施.................................................103

第三章造價控制程序及措施........................................109

一、工程投資控制目標(biāo)..........................................................109

二、工程投資控制程序..........................................................109

三、工程投資控制方法..........................................................112

四、工程投資控制措施..........................................................114

五、工程投資控制的針對性措施.................................................118

第四章合同管理及信息管理措施....................................123

一、工程合同管理.............................................................123

二、信息管理..................................................................138

第五章組織協(xié)調(diào)措施..............................................144

一、組織協(xié)調(diào)的目標(biāo)...........................................................144

二、組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容...........................................................144

三、組織協(xié)調(diào)的方法...........................................................145

四、組織協(xié)調(diào)一般性措施........................................................146

五、組織協(xié)調(diào)針對性措施........................................................147

第六章突發(fā)事件應(yīng)對措施...........................................151

一、安全監(jiān)督管理控制目標(biāo)......................................................151

二、安全管理監(jiān)理控制程序......................................................151

三、安全監(jiān)督控制方法..........................................................152

四、安全施工控制措施..........................................................155

五.安全控制針對性措施........................................................157

第六篇、監(jiān)理承諾....................................................161

第七篇、監(jiān)理工作制度................................................162

二、施工組織設(shè)計（方案）審查制度.............................................162

三、分包單位資格審查制度......................................................163

四、施工測量放線控制成果報驗復(fù)核制度.........................................163

五、工程開工報審制度..........................................................164

六、第一次工地會議制度........................................................164

七、建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備報驗審核制度.......................................165

八、隱蔽工程旁站、驗收和巡視制度.............................................165

九、分項、分部工程質(zhì)量驗評制度...............................................166

十、工程款支付簽審制度........................................................166

十一、費用索賠制度...........................................................166

十二、工程竣工驗收制度........................................................167

十三、工程延期及工程延誤處理制度.............................................168

十四、暫停/復(fù)工制度...........................................................168

十五、工程變更管理制度........................................................169

十六、合同爭議調(diào)解制度........................................................169

十七、合同解除制度...........................................................170

十八、工地例會制度...........................................................170

十九、監(jiān)理資料管理制度........................................................171

第一篇工程概述

一、工程概況

XXXXXX一級公路改建工程位于XXXX省境內(nèi)，全長30KM,路面為水泥硅路面。

主要施工內(nèi)容：路段范圍內(nèi)的路基、橋梁涵洞、水泥混凝土路面及交通工程。

二、監(jiān)理工作依據(jù)

該項目主要技術(shù)指標(biāo)按一級公路標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)XXXXXXXXX一級公路改建工程監(jiān)理招標(biāo)文件的有關(guān)內(nèi)容，我司將按如下規(guī)范、規(guī)

程、標(biāo)準(zhǔn)和國家及地方、行業(yè)部門的有關(guān)法律、法規(guī)開展監(jiān)理工作。

1.《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》(JTJ077-95)

2.《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》(JTJ2004-F80)

3.《公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ041—86)

4.《公路水泥混凝土路面施工技術(shù)規(guī)范》(JTGF30—2003)

5.《公路軟土地基路堤設(shè)計與施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ025—86)

6.《公路路基施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ033—86)

7.《公路工程施工安全技術(shù)規(guī)范》(GBJ92—96)

8.《城市道路路基工程施工驗收規(guī)范》(CJJ44-91)

9.《砌體工程施工及驗收規(guī)范》(GB50203—98)

10.《給水排水構(gòu)筑物施工及驗收規(guī)范》(GBJ141—90)

11.《城市道路橋梁工程施工驗收規(guī)范》(CJJ42-91)

12.《鉆孔灌注班施工規(guī)程》(DZ/T0155—95)

13.《鋼結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范》(GB50205—95)

14.《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范》(GB50204—92)

15.《電氣照明裝置施工及驗收規(guī)范》(GB50259—96)

16.《工程測量規(guī)范》(GB50026—93)

17.《公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ041—2000)

18.現(xiàn)行國家和部門(行業(yè))有關(guān)的道路、排水、橋涵等設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)范以及施

工驗收規(guī)范、試驗及檢驗規(guī)則，工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)等。

19.國家和建設(shè)部頒發(fā)的有關(guān)基本建設(shè)的政策和法規(guī)。

20.交通部和XXX省交通廳監(jiān)理的規(guī)定（或規(guī)章）以及資料整理歸檔要求。

21.業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的工程建設(shè)監(jiān)理合同及其補充文件°

監(jiān)理服務(wù)協(xié)議是監(jiān)理工程師進(jìn)行監(jiān)理服務(wù)的履約依據(jù)，主要內(nèi)容包括：

（1）監(jiān)理服務(wù)協(xié)議書及其附件；

（2）監(jiān)理服務(wù)中標(biāo)通知書；

（3）監(jiān)理服務(wù)專用條件；

（4）監(jiān)理服務(wù)通用條件；

（5）建設(shè)單位和監(jiān)理單位雙方簽訂的補充或修改文件；

（6）監(jiān)理招、投標(biāo)文件。

22.業(yè)主與承包商簽訂的施工承包合同及補充文件。

建設(shè)單位和承包人依法簽訂的承包合同及雙方往來函件，是監(jiān)理工程師的工作依據(jù)，

主要內(nèi)容包括：

（1）合同協(xié)議書及其附件（含合同談判中有關(guān)問題的澄清文件）；

（2）中標(biāo)通知書；

（3）投標(biāo)書及其附件（含承包人在投標(biāo)期間和合同談判過程中遞交和確認(rèn)并經(jīng)建設(shè)

單位同意的對有關(guān)問題的補充資料和澄清文件等）；

（4）合同專用條件；

（5）合同通用條件；

（6）技術(shù)規(guī)范；

（7）標(biāo)價的工程量清單，以及補充資料。

23.經(jīng)批準(zhǔn)的有關(guān)本工程的設(shè)計文件、施工組織設(shè)計。

24.業(yè)主、監(jiān)理單位、承包商三方協(xié)商后形成的有關(guān)會議紀(jì)要、函電和其它文字

記載。

第二篇監(jiān)理任務(wù)（監(jiān)理工作內(nèi)容）

1.編制監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則；

2.熟悉合同文件、了解施工現(xiàn)場，糾正設(shè)計圖紙中的錯誤；

3.參加交樁和設(shè)計交底工作，審核承包人提交的復(fù)測結(jié)果和施工組織（方案）設(shè)計;

4.督促和檢查承包人建立質(zhì)量保證體系；

5.召開第一次工地會議和定期主持召開工地例會；

6.發(fā)布開工令，批準(zhǔn)分項工程開工報告；

7.初審承包人授權(quán)的常駐現(xiàn)場代表的資質(zhì)并報業(yè)主，審查承包人其他派駐到現(xiàn)場的

主要技術(shù)、管理人員的資質(zhì)；

8.驗收承包人的工地試驗室，督促承包人到項目所在地質(zhì)監(jiān)站辦理試驗時臨時資

質(zhì)，審核其他人員資質(zhì)；

9.建立監(jiān)理試驗室、檢測工作體系，按照規(guī)定的頻率獨立開展監(jiān)理的試驗、檢測工

作；并到當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢站辦理試驗室臨時資質(zhì)；

10.審批承包人擬用于本工程的原材料、成套設(shè)備的品質(zhì)以及工藝試驗和標(biāo)準(zhǔn)試驗，

必要時報業(yè)主；

11.審查承包人擬用于本工程的機(jī)械裝備的性能與數(shù)量；

12.審批承包人實施工程的施工方案及主要方法或工藝；

13.審查承包人提交的總體進(jìn)度計劃，檢查和督促承包人實施進(jìn)度計劃、核批承包人

的修正計劃；

14.要求承包人按合同條件、技術(shù)規(guī)范和建立程序進(jìn)行施工，通過旁站、巡視、檢測、

試驗和整體驗收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量；

15.簽發(fā)中間交工證書；

16.調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，確認(rèn)設(shè)計、承包人提出的改進(jìn)措施和方法，并

監(jiān)督實施。出現(xiàn)質(zhì)量事故時，應(yīng)按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定報告和處理;

出現(xiàn)安全事故時，應(yīng)及時上報業(yè)主，并督促承包人按規(guī)定上報有關(guān)部門；

17.發(fā)布停（復(fù)）工令；

18.對已完成的工程進(jìn)行準(zhǔn)確的計量；

19.審查初簽中期支付證書；

20.發(fā)布變更令（重大、重要變更報業(yè)主核準(zhǔn)）；

21.受理合同事宜，根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行評估和處理；

22.根據(jù)合同規(guī)定處理違約事件，協(xié)調(diào)爭端，在仲裁過程中作證；

23.編制監(jiān)理工作月報、季報和年報；

24.對承包人的交工申請書進(jìn)行評估，具體負(fù)責(zé)對擬交工工程的檢查和驗收；

25.簽發(fā)交工證書；

26.督促、檢查承包人按公路工程技術(shù)文件的規(guī)定編制竣工文件；

27.編制監(jiān)理方面的竣工文件；

28.監(jiān)督承包人認(rèn)真執(zhí)行保修期的工作計劃，檢查和驗收剩余工程，對交工工程中出

現(xiàn)的缺陷、病害調(diào)查其原因確定相應(yīng)責(zé)任；

29.簽發(fā)工程質(zhì)量保修責(zé)任終止證書；

30.簽發(fā)最終支付證書；

31.配合業(yè)主的竣工驗收和工程移交工作。

第三篇監(jiān)理目標(biāo)

1、投資控制目標(biāo)：施工階段投資控制目標(biāo)：滿足合同要求。

2、工期控制目標(biāo)：本工程項目進(jìn)度監(jiān)理目標(biāo)控制符合“合同工期”要求。

3、質(zhì)量控制目標(biāo)：本工程項目質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)控制為“優(yōu)良工程”。

4、安全目標(biāo)：本工程安全目標(biāo)：不發(fā)生重大安全事故。

第四篇監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及人員

本項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)為一級監(jiān)理，即整個項目設(shè)置項目總監(jiān)辦，總監(jiān)辦

下設(shè)駐各合同段監(jiān)理組，駐各合同段監(jiān)理組由駐地監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。駐各合

同段監(jiān)理組的人員配備，充分考慮了各施工標(biāo)段的劃分和工程的實際情況，

配備了路橋、水電、測量、造價監(jiān)理工程師。

針對招標(biāo)范圍的監(jiān)理內(nèi)容，結(jié)合本工程具體情況及特點，我公司擬派出

責(zé)任心強、技術(shù)水平高、經(jīng)驗豐富和作風(fēng)正派的人員組成強有力和高效的監(jiān)

理班子。本工程監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)采用直線制組織結(jié)構(gòu)形式。使其整個組織機(jī)構(gòu)

自上而下實行垂直領(lǐng)導(dǎo).指揮與管理職能基本上由總監(jiān)理工程師或其總監(jiān)代

表執(zhí)行。其他監(jiān)理人員向總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。

直線組織機(jī)構(gòu)其特點是：①機(jī)構(gòu)簡單，權(quán)責(zé)分明，能充分調(diào)動機(jī)構(gòu)成員的積極

性；②下級只接受一個上級主管人的指令和指揮，命令單一嚴(yán)明；③對主管人在管理知識

和專業(yè)技能要求較高；④適用于本工程的監(jiān)理工作過程。

一、合理確定管理層次與管理跨度

項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中分為三個層次：

1、決策層。由總監(jiān)理工程師和副總監(jiān)其他助手組成，進(jìn)行科學(xué)化、程序

化決策與管理；

2、中間控制層（協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層）。由各專業(yè)監(jiān)理工程師組成，具體負(fù)責(zé)

監(jiān)理規(guī)劃的落實，監(jiān)理目標(biāo)控制及合同實施的管理；

3、作業(yè)層（操作層）。主要由監(jiān)理員、檢查員等組成，具體負(fù)責(zé)監(jiān)理活動

的操作實施。項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中管理跨度的確定應(yīng)考慮監(jiān)理人員的素質(zhì)、管理

活動的復(fù)雜性和相似性、監(jiān)理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度、各項規(guī)章制度的建立健全

情況、建設(shè)工程的集中或分散情況等，按監(jiān)理工作實際需要確定。

二、項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)的選擇

根據(jù)監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、工程類別、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程

環(huán)境等因素確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式和規(guī)模。實踐證明，工程項目監(jiān)理

工作的質(zhì)量和水平，關(guān)鍵在于現(xiàn)場監(jiān)理結(jié)構(gòu)組成人員的素質(zhì)和綜合能力。

1、監(jiān)理目標(biāo)：項目機(jī)構(gòu)對實現(xiàn)項目監(jiān)理目標(biāo)做出承諾，項目監(jiān)理目標(biāo)是

清晰的和可以衡量的。

2、項目總監(jiān)理工程師責(zé)任制。

3、總監(jiān)應(yīng)致力于建立一種能使業(yè)主和相關(guān)單位把個人目標(biāo)與項目統(tǒng)一起

來的環(huán)境。

4、選擇項目監(jiān)理結(jié)構(gòu)成員時，重地注意以下幾點：

1）、相關(guān)經(jīng)驗。

2）、技術(shù)資源。

3）、對項目監(jiān)理目標(biāo)的理解。

4）、創(chuàng)造/創(chuàng)新能力。

5）、積極性和承諾。

6）、團(tuán)隊精神。

7）、溝通技巧。

5、每個成員提供令人滿意的能證明其能力的證據(jù)。

6、項目機(jī)構(gòu)各成員之間的溝通方式。

7、清楚界定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)各成員的責(zé)任和權(quán)限。

8、項目監(jiān)理結(jié)構(gòu)成員實施定期的業(yè)績考核。

9、規(guī)定監(jiān)理成員應(yīng)定期與外界進(jìn)行溝通。

三、本項目機(jī)構(gòu)人員的配備

針對招標(biāo)范圍的監(jiān)理內(nèi)容，結(jié)合本工程具體情況及特點，我公司擬派出責(zé)任心強、技

術(shù)水平高、經(jīng)臉豐富和作風(fēng)正派的人員組成強甫力和高效的監(jiān)理班子。本，程監(jiān)理組織結(jié)

構(gòu)采用直線制組織結(jié)構(gòu)形式。直線組織機(jī)構(gòu)的特點是：

1、結(jié)構(gòu)簡單，權(quán)責(zé)分明，能充分調(diào)動機(jī)構(gòu)成員的積極性。

2、下級只接受一個上級主管人的指令，命令單一嚴(yán)明。

3、對主管人在管理知識和專業(yè)技能要求較高。

4、適用于本工程的監(jiān)理工作過程。

5、合理確定管理層次與管理跨度。

項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中分為三個層次：

1）、決策層：由總監(jiān)理工程師和其他助手組成，進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策和管理。

2）、中間控制層（協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層）：由各專業(yè)監(jiān)理工程師組成，具體負(fù)責(zé)監(jiān)理規(guī)劃的

落實，監(jiān)理目標(biāo)控制及合同實施的管理。

3）、作業(yè)層（操作層）：主要由監(jiān)理員、檢查員組成，具體負(fù)責(zé)監(jiān)理活動的操作實施。

項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中管理跨度的確定應(yīng)考慮監(jiān)理人員的素質(zhì)、管理活動的復(fù)雜性和相識

性，監(jiān)理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度、各項規(guī)章制度的健全情況、建設(shè)工程的集中或分散情況的等,

按監(jiān)理工作實際需要確定。

監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)框圖

四、本項目監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)組建原則

1、統(tǒng)一指揮，分層管理原則：本項目建設(shè)監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制?？偙O(jiān)理工

程師全面負(fù)責(zé)委托的監(jiān)理工作，工程項目監(jiān)理組織在總監(jiān)的統(tǒng)一指揮下，完成監(jiān)理合同中

委托的監(jiān)理任務(wù)。

2、提高組織效率的原則：健全而合理的組長機(jī)構(gòu)必須富有成效，而且會出現(xiàn)較高的

紐織效率。因此本工程項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須精干高效。

3、分工協(xié)作，以工作為中心的原則：任何工作，一方面要按其特點分工，另一方面

又要按其內(nèi)容在聯(lián)系與相關(guān)的工作協(xié)作。只有即分工又協(xié)作，才能高效地實現(xiàn)組長目標(biāo)。

工作任務(wù)是組織的中心，必須按工作需要分階段的選配人員，應(yīng)盡量避免因人設(shè)事。各層

次人員應(yīng)合理搭配，有利于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，較少結(jié)構(gòu)內(nèi)耗，發(fā)揮監(jiān)理組織的群體作用。

4、命令一致的原則：統(tǒng)一指揮就是命令一致，防止命令的多地化，首先使監(jiān)理機(jī)構(gòu)

不能多領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)由總監(jiān)統(tǒng)一指揮，充分體現(xiàn)項目監(jiān)理總監(jiān)負(fù)責(zé)制。

5、權(quán)責(zé)對等，才職相稱的原則：為了保證指定的工作完成預(yù)定目標(biāo)，必須授予相應(yīng)

的職權(quán)，即職權(quán)與職責(zé)統(tǒng)一于相應(yīng)的職位中，同時還需要擔(dān)任該職的監(jiān)理人員具有相稱的

才智、能力和責(zé)任心，才能使完成目標(biāo)有了保證。

6、協(xié)調(diào)原則：協(xié)調(diào)作為組織結(jié)構(gòu)的基本原則，是以組織內(nèi)部的平衡為基礎(chǔ)，只有保

證機(jī)構(gòu)成員內(nèi)部縱向與橫向協(xié)調(diào)，整個組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)才有保證。

7、彈性原則：建立的項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)能適應(yīng)外界環(huán)境變化、發(fā)展，并使組織機(jī)構(gòu)與外

界相對平衡。因此，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身的特點和外界環(huán)境來進(jìn)行組織，不能盲目，

不要拘泥于某些形式，要有能進(jìn)行調(diào)整的余地和準(zhǔn)備。

五、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)

㈠、總監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)

項目總監(jiān)是監(jiān)理單位派駐監(jiān)理項目，履行監(jiān)理合同的全權(quán)負(fù)責(zé)人，行使監(jiān)理合同授予

的職責(zé)和權(quán)限，并組織領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理組織工作。對外向業(yè)主負(fù)責(zé)，對內(nèi)向監(jiān)理單位負(fù)責(zé)。

因此，工程項目建設(shè)監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。進(jìn)行監(jiān)理組織人員技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和行政

管理工作以滿足監(jiān)理合同中規(guī)定的工作范圍要求，指導(dǎo)整個監(jiān)理班組人員努力工作，其具

體職責(zé)主要有：

1、領(lǐng)導(dǎo)工程項目監(jiān)理組織的人員貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和公司的

質(zhì)量體系文件，對履行監(jiān)理委托合同負(fù)全面責(zé)任。

2、確定工程項目監(jiān)理和各級人員的職責(zé)和分工，對監(jiān)理組織的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)

和監(jiān)督檢查。

3、協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程招標(biāo)工作，主持寫招標(biāo)文件，對投標(biāo)單位進(jìn)行資格預(yù)審、開標(biāo)、

評標(biāo)，為業(yè)主決標(biāo)提出決策意見。

4、以公司代表身份與業(yè)主、承包商及有關(guān)單位協(xié)調(diào)，溝通有關(guān)問題。

5、在于認(rèn)真執(zhí)行公司批示的監(jiān)理合同。

6、幫助業(yè)主進(jìn)行有關(guān)工程招標(biāo)方面的工作，主持編寫招標(biāo)文件，對投標(biāo)單位進(jìn)行資

格預(yù)審、開標(biāo)、評標(biāo)，為業(yè)主決標(biāo)提出決策意見。

7、參加有關(guān)合同談判、幫助業(yè)主確定有關(guān)合同條款。

8、主持編寫工程項目建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃，并全面組織實施。

9、審核和確認(rèn)分包單位，并將結(jié)果報業(yè)主審批。

10、審定批準(zhǔn)承包人編制的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計劃、現(xiàn)場安全

技術(shù)措施及文明施工措施。

11、在規(guī)定時間內(nèi)做出項目實施的決策，如計劃審批、工程變更、事故處理、合同爭

議、工程索賠及實施方案、意外風(fēng)險等工程結(jié)算。

12、審核并簽署開工令、停工令、復(fù)工令、付款證明、竣工資料、分布工程質(zhì)量評定、

監(jiān)理月報及有關(guān)報告等。

13、掌握工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資的實際控制情況，簽署工程款付款憑證，審查并簽

認(rèn)分布工程質(zhì)量登記，組織處理重大質(zhì)量事故。

14、按規(guī)定的時間向業(yè)主提交項目監(jiān)理報告和其他報告。

15、組織設(shè)計單位、承包人升究解決圖紙會審中提出的有關(guān)部門技術(shù)問題，審定批準(zhǔn)

承包人編制的施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、現(xiàn)場安全技術(shù)措施及文明施工方案。

16、指導(dǎo)和督促監(jiān)理人員的工作，并根據(jù)項目實施的變化情況，提出對人員調(diào)配的意

見。

17、分階段的組織監(jiān)理人員進(jìn)行工作總結(jié)，主持編寫工程項目監(jiān)理工作總結(jié)。

18、定期及不定期向公司報告監(jiān)理情況。

㈡、路橋、機(jī)電、測量監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)

1、根據(jù)監(jiān)理合同、施工合同文件內(nèi)容，熟悉和掌握施工圖紙、施工操作規(guī)范和質(zhì)量

驗收標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，以及有關(guān)部門法規(guī)和條例內(nèi)容。

2、參加由總監(jiān)組織的審查設(shè)計圖紙和施工組織設(shè)計，并提出意見供總監(jiān)參考。監(jiān)督

承包人按設(shè)計圖紙和規(guī)范進(jìn)行施工。

3、負(fù)責(zé)組織編寫本專業(yè)監(jiān)理的工作計劃和《監(jiān)理實施細(xì)則》。

4、審核設(shè)計部門提交的《設(shè)計計劃書》，并簽署本專業(yè)意見。

5、參與本專業(yè)的設(shè)計方案評審，提出專業(yè)意見。

6、定期檢查設(shè)計進(jìn)度及質(zhì)量，提出整改意見。

7、審核施工圖并參加圖紙會審、技術(shù)交底，負(fù)責(zé)記錄整理本專業(yè)會審紀(jì)要。

8、審核承包人提交的施工紐織設(shè)計，并簽署專業(yè)意見。

9、審核單項工程開工申請，檢查開工條件，填寫工程開工令、停工令、復(fù)工令。

10、參加定期工程例會及不定期工程協(xié)調(diào)會，土建專業(yè)負(fù)責(zé)整理會議紀(jì)要。

11、負(fù)責(zé)本專業(yè)工程進(jìn)場設(shè)備、材料、半成品的質(zhì)量控制二作。

12、負(fù)責(zé)現(xiàn)場本專業(yè)方面各承包人的協(xié)調(diào)工作。

13、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)監(jiān)工作及工程進(jìn)度的檢查監(jiān)督。

14、負(fù)責(zé)對每月工程形象進(jìn)度簽署本專業(yè)意見。

15、負(fù)責(zé)并組織項目本專業(yè)隱蔽工程的驗收簽署和工序交接檢查和驗收簽署。

16、負(fù)責(zé)旁站監(jiān)理、跟蹤（全過程、全天侯）檢查。

17、組織本專業(yè)的一般工程質(zhì)量、安全事故韻處理，公正處理索賠。

18、參加現(xiàn)場安全、文明施工的檢查和監(jiān)督，協(xié)調(diào)現(xiàn)場總立面管理。

19、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好《監(jiān)理目志》，編寫本專業(yè)《監(jiān)理工作總結(jié)》。

20、審核、整理工程竣工資料，協(xié)助項目竣工驗收。

21、定期向總監(jiān)理工程師提交反映工程投資、質(zhì)量、進(jìn)度動向情況的有關(guān)報告。

專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)表

項目專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

投資控制符合投資分解規(guī)劃

工進(jìn)度控制符合控制性進(jìn)度計劃

作質(zhì)量控制符合質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)合同管理按合同約定

準(zhǔn)

安全文明施工控制按安全文明施工規(guī)范

1、在項目總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下，熟悉項制定本專業(yè)監(jiān)理工作計劃或

目情況，清楚專業(yè)監(jiān)理的特點和要求實施細(xì)則

監(jiān)理工作有序，工程處于受

2、具體負(fù)責(zé)組織本專業(yè)監(jiān)理工作

控狀態(tài)

基

3、做好有關(guān)部門間的協(xié)調(diào)工作保證監(jiān)理工作及工程順利進(jìn)展

本

職4、處理本專業(yè)有關(guān)的重大問題并立即向總

及時、如實

責(zé)監(jiān)報告

5、負(fù)責(zé)本專業(yè)有關(guān)的簽證、對外

及時、如實、準(zhǔn)確

通知、備忘錄以及及時向總監(jiān)報告

完整、準(zhǔn)確、真實

6、負(fù)責(zé)整理本專業(yè)有關(guān)的竣工驗收資料

㈢、造價、合同管理監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)

1、熟悉掌握工程承包合同中每一項內(nèi)容及含義，根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程量、

支付款、索賠項目內(nèi)容，提出合同依據(jù)，并提出意見交總監(jiān)參考。

2、負(fù)責(zé)圖紙、文件、資料的簽發(fā)、分發(fā)、保管。

3、按工程部位匯總整理施工過程中的質(zhì)量、進(jìn)度計量、支付等內(nèi)業(yè)資料，進(jìn)行編號

存放，使用計算機(jī)管理。

4、促使和檢查承包人內(nèi)業(yè)資料的質(zhì)量及完成情況，及時提供信息給專業(yè)監(jiān)理工程師,

以便及時整改與補充。

5、程驗收前為總監(jiān)提供編制初驗報告及評估報告的數(shù)據(jù)資料。

6、工程竣工后，按檔案管理要求進(jìn)行監(jiān)理資料的整理和交公司存檔。

7、總監(jiān)簽認(rèn)的工程計量單、申報單或合格工程量以業(yè)主認(rèn)可匯總，根據(jù)合同要求進(jìn)

行計算，確認(rèn)支付數(shù)額，經(jīng)總監(jiān)簽署后提交業(yè)主。

8、審核承包人的工程預(yù)算。

㈣、監(jiān)理員崗位職責(zé)

1、配合監(jiān)理工程師編制監(jiān)理工作計劃和《監(jiān)理實施細(xì)則》。

2、參與本專業(yè)的設(shè)計方案評審，提出專業(yè)意見。

3、定期檢查設(shè)計進(jìn)度及質(zhì)量。

4、參加圖紙會審、技術(shù)交底，負(fù)責(zé)記錄整理本專業(yè)會審紀(jì)要。

5、參與審核承包商提交的旋工組織設(shè)計方案。

6、參加定期工程例會及不定期工程協(xié)調(diào)會，土建專業(yè)負(fù)責(zé)整理會議紀(jì)要。

7、進(jìn)行本專業(yè)工程進(jìn)場設(shè)備、材料、半成品的質(zhì)量控制工作。

8、現(xiàn)場本專業(yè)方面各承包商闖的協(xié)調(diào)工作。

9、現(xiàn)場的質(zhì)監(jiān)工作及工程進(jìn)度的檢查監(jiān)督。

10、參與項目本專業(yè)隱蔽工程的驗收和工序問交接檢查。

11、負(fù)責(zé)旁站監(jiān)理、跟蹤（全過程、全天侯）檢查。

12、參與本專業(yè)的一般工程質(zhì)量、安全事故的處理，公正處理索賠。

13、參加現(xiàn)場安全、文明施工的檢查與監(jiān)督，協(xié)調(diào)現(xiàn)場總立面管理。

14、編寫項目《監(jiān)理日志》。

15、審核、整理工程竣工資料，協(xié)作項目竣工驗收。

16、定期向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告專業(yè)投資、質(zhì)量、進(jìn)度動向情況。

第五篇監(jiān)理控制程序及措施

笫一章質(zhì)量監(jiān)理控制程序及措施

一、工程質(zhì)量控制監(jiān)理目標(biāo)

(-)總體質(zhì)量目標(biāo)

“優(yōu)良工程”

在項目監(jiān)理過程中我司承諾做到：

百分百地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；百分百地監(jiān)督到位；

百分百的質(zhì)量合格：百分百的業(yè)主滿意。

施工階段質(zhì)量控制包括施工過程的質(zhì)量控制和最終產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其

中心任務(wù)是通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作保證體系，確保工程質(zhì)量達(dá)到

合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和等級要求。我司在項目駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)一直推行“堅持質(zhì)量

第一、堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、堅持以人為核心、堅持以預(yù)防為主、堅持科學(xué)、公正、

守法的職業(yè)道德規(guī)范”這一準(zhǔn)則，以事前預(yù)控為重點，以施工過程工序的巡

視檢查和旁站監(jiān)督為基礎(chǔ)，對施工全過程實施全面的動態(tài)監(jiān)控，確保質(zhì)量目

標(biāo)的實現(xiàn)。在本工程監(jiān)理工作中我司確保所有監(jiān)理人員將以嚴(yán)格的監(jiān)理、熱

情的事前服務(wù)，按施工承包合同文件和技術(shù)規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)理；建

立全面的質(zhì)量控制體系，強化承包入自檢體系的管理，嚴(yán)格做好中間的質(zhì)量

檢驗以及現(xiàn)場質(zhì)量驗收，搞好工序監(jiān)測；以形成承包商自檢，監(jiān)理工程師復(fù)

檢的二級質(zhì)量保證系統(tǒng)；工作中強調(diào)事前控制，嚴(yán)格開工申請的審批，盡量

杜絕施工質(zhì)量事故的發(fā)生，在保證工期及不增加造價的前提下，確保工程質(zhì)

量達(dá)到“優(yōu)良工程工

(二)本工程關(guān)鍵質(zhì)量控制點

1、軟基處理質(zhì)量控制。

2、土方回填：土質(zhì)的驗收、分層壓實的厚度、壓實度、清淤的情況。

3、測量放線：工程平面控制網(wǎng)復(fù)核，控制軸線、標(biāo)高及豎向傳遞復(fù)核。

4、橋梁樁基工程施工。

5、鋼筋硅工程：蹌坍落度檢測、隨機(jī)抽樣制作試塊，蹌澆注過程。

6、空心板梁預(yù)制。

7、水泥校路面材料控制、施工質(zhì)量控制。

8、路面觀感、綠化植物選型、修剪等。

（三）分部工程控制目標(biāo)

按各專業(yè)分部工程施二質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收評定，達(dá)到優(yōu)良標(biāo)

準(zhǔn)。

1、各分部、分項、工序工程的施工應(yīng)符合工程勘察，設(shè)計文件的要求,

全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)以上。

2、材料、設(shè)備質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計、合同的規(guī)定。

3、檢驗批、隱蔽工程質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計、規(guī)范的規(guī)定。

4、涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的材料、成品、半成品、構(gòu)件，按規(guī)定實

行見證抽樣檢測。

5、使用功能達(dá)到設(shè)計要求，觀感質(zhì)量為好。

6、強化項目質(zhì)量預(yù)控措施，不發(fā)生質(zhì)量事故。

二、工程質(zhì)量控制程序

(-)工程質(zhì)量控制主程序

計量

(-)單位工程質(zhì)量控制程序

監(jiān)理單位參加由建設(shè)單位組織的竣工驗收。對驗收中提出的整改

問題，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求承包單位進(jìn)行整改。工程符合要求，總監(jiān)

理工程師會同參加的各方簽署竣工驗收報告。

建設(shè)單位(驗收小組)

（三）工程預(yù)檢、隱檢、分項、分部工程驗收程序

三、工程質(zhì)量控制方法

(一)事前預(yù)控

①我公司對工程建設(shè)各階段各環(huán)節(jié)根據(jù)我司ISO貫標(biāo)文件都制訂

了具體的管理制度、工作程序和三方統(tǒng)一用表等，駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)在第

一次例會上對那些需要建設(shè)三方共同執(zhí)行的管理辦法、工作程序和統(tǒng)

一表式向建設(shè)各方作詳細(xì)介紹，并協(xié)商后取得一致，且提供樣本以便

各方執(zhí)行，確保實現(xiàn)施工管理的制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

②審核承包單位建立的質(zhì)量保證體系及管理制度等有關(guān)文件，確

保施工管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

③審核各分包單位的技術(shù)資質(zhì)證明文件，確認(rèn)合格的分包單位。

④審核承包單位的開工報告，適時下達(dá)開工令，避免盲目開工造

成的質(zhì)量隱患。

⑤審核承包單位的施工組織設(shè)計和施工方案，確保工程質(zhì)量有可

靠的技術(shù)保障措施。

⑥審核進(jìn)場材料、半成品、構(gòu)配件的質(zhì)量檢驗報告等質(zhì)量證明文件，

防止不合格品用于工程。

⑦組織好圖紙會審和設(shè)計交底，盡量把問題消滅在桌面上，預(yù)防

施工變更和對設(shè)計理解不清所造成的質(zhì)量缺陷。

⑧通過審核承包單位的工序交接檢查記錄、現(xiàn)場質(zhì)量簽證、分項

分部工程質(zhì)量檢查報告、質(zhì)量事故處理報告、質(zhì)量統(tǒng)計報表等資料，

掌握施工質(zhì)量動態(tài)，及時采取預(yù)防措施。

(-)事中控制

①檢查核實、簽認(rèn)與審批

監(jiān)理工程師在施工過程中對承包商所報送的各類報表和質(zhì)量數(shù)

據(jù)進(jìn)行檢查核算和進(jìn)行現(xiàn)場核實，并逐一檢查、核實，簽認(rèn)與審批。

②檢測與測量

選派測量專業(yè)監(jiān)理工程師專職負(fù)責(zé)測量工作，加強測量工作的檢

查、復(fù)核，對放線所依據(jù)的基準(zhǔn)點、導(dǎo)線點要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并隨時

檢查承包單位的測量記錄，對重要工程的測量工作進(jìn)行復(fù)查，如橋梁

的軸線、高程及幾何尺寸等組織復(fù)核。督促承包單位做好標(biāo)樁的保護(hù)

工作，將測繪復(fù)核工作做到施工全過程中。

按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、方法對中間產(chǎn)品、成品進(jìn)行檢查驗收，并做好成

品保護(hù)和竣工初驗，檢查質(zhì)量驗收報告及有關(guān)技術(shù)資料、竣工圖，并

及時整理歸檔。

③抽檢試驗

監(jiān)理工程師根據(jù)工程檢驗有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，按照確定的現(xiàn)場檢驗

項目、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗工作計劃，督促和監(jiān)督承包單位按照計劃委托

有資質(zhì)的檢測單位如期進(jìn)行現(xiàn)場檢驗。對工程使用的材料、半成品和

構(gòu)配件等，監(jiān)理工程師按照現(xiàn)場抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)、抽樣方法、抽樣比例

和有關(guān)規(guī)定，跟蹤見證現(xiàn)場取樣及送檢試驗全過程，嚴(yán)格把好工程投

入環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，對抽檢不合格的材料、半成品或構(gòu)配件及時下達(dá)書面

限期退場監(jiān)理指令，并監(jiān)督退場一律不準(zhǔn)用于工程。

④旁站監(jiān)督

旁站監(jiān)督是工程質(zhì)量過程控制的重點，旁站和見證是事中控制的

主要手段，也是質(zhì)量控制的主要信息源。監(jiān)理人員對施工過程進(jìn)行現(xiàn)

場定期、不定期的巡回檢查和跟蹤旁站，利用目測視覺檢查或量測工

具，對開工準(zhǔn)備、工序交接、隱蔽工程、已完的分項分部工程等進(jìn)行

現(xiàn)場檢查、量測、記錄、對比分析，及時了解施工實際情況，及時發(fā)

現(xiàn)施工偏差和質(zhì)量隱患，及時采取糾正措施和預(yù)防措施。

⑤工地檢查巡視

總監(jiān)、副總監(jiān)和各監(jiān)理組長定期和不定期地到工地檢查巡視，對

施工過程中存在問題和監(jiān)理人員工作方面存在的問題做到心中有數(shù)

和及時處理。

⑥簽發(fā)指令文件

監(jiān)理人員在實施監(jiān)督過程中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或施工問題按權(quán)限

范圍下達(dá)書面預(yù)防指令、限期整改指令或停工指令，并對每一項指令

要進(jìn)行過程跟蹤逐項落實，且要求施工單位對每一條監(jiān)理指令的處理

結(jié)果要書面給以答復(fù)。

⑦加強與相關(guān)部門的聯(lián)系

配合設(shè)計單位做好設(shè)計變更及技術(shù)核定的處理工作。

對工程施工中出現(xiàn)工程質(zhì)量事故監(jiān)理部及時處理，若承包單位對

監(jiān)理指令不予執(zhí)行時，采取邀見業(yè)主進(jìn)一步強調(diào)說明和限期整改，否

則監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕簽發(fā)工程款支付證明書和實施處罰措施。

建立質(zhì)量監(jiān)理日志，確保施工質(zhì)量情況有據(jù)可查。

（三）事后控制

①對施工場地進(jìn)行全面檢驗驗收，組織單位、單項工程竣工驗收;

并保存場地接收的原始資料，以便消除質(zhì)量、安全和周邊環(huán)境糾紛的

隱患，及為工程計量提供有關(guān)依據(jù)。

②組織對工程項目進(jìn)行質(zhì)量評定。

③審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料、辦理備案管理。

④整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔。

（四）保修階段的質(zhì)量控制

①審核承建商的《工程保修證書》。

②檢查、鑒定工程質(zhì)量狀況和工程使用狀況。

③對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，確定責(zé)任者。

④督促承建商修復(fù)質(zhì)量缺陷。

⑤在保修期結(jié)束后，檢查工程保修狀況，移交保修資料。

四、工程質(zhì)量控制措施

(-)組織措施

①根據(jù)本工程規(guī)模大、工期緊、不定因素多、專業(yè)性強、施工難

度大等特點，我司擬選派具有相關(guān)專業(yè)知識和豐富類似工程監(jiān)理經(jīng)驗

的專業(yè)監(jiān)理技術(shù)人員組建班子，駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)實行項目總監(jiān)負(fù)責(zé)制和

公司定期巡視檢查制度，確?，F(xiàn)場監(jiān)理部嚴(yán)格按制度、職責(zé)、程序規(guī)

范地、有效地實施監(jiān)理。

②在駐地監(jiān)理部建立完善的質(zhì)保體系，明確責(zé)任分工，實行工程

質(zhì)量終身責(zé)任制。各區(qū)段監(jiān)理組實行分段負(fù)責(zé)制，制定崗位制度，明

確分部、分項及工序工程質(zhì)量控制目標(biāo)、方法及要求，將質(zhì)量控制目

標(biāo)層層分解，并落實到監(jiān)理組每個人，以確?？偰繕?biāo)的實現(xiàn)。

③協(xié)助督促和檢查承包單位建立有效的質(zhì)量保證管理體系，嚴(yán)格

審查施工組織設(shè)計及開工前準(zhǔn)備工作0

④審查各施工項目施工隊伍及其管理、技術(shù)人員的資質(zhì)，發(fā)現(xiàn)不

合格人員時，要求承包單位及時換人。各專業(yè)技術(shù)工種人員要持證上

崗。

⑤嚴(yán)格旁站監(jiān)理制度，監(jiān)理工程師對工程的敏感部位或重要工程

施工時進(jìn)行旁站監(jiān)理，盡早發(fā)現(xiàn)事故苗頭，杜絕或減少質(zhì)量問題的產(chǎn)

生，消除質(zhì)量隱患。

⑥對各種材料、施工設(shè)備和工具進(jìn)行現(xiàn)場審查驗收。參加對施工

場地進(jìn)行全面檢驗驗收，并保存場地接收的原始資料，以便消除質(zhì)量、

安全和周邊環(huán)境糾紛的隱患，及時為工程計量提供有關(guān)依據(jù)。

⑦利用計算機(jī)對收集的施工質(zhì)量信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，并繪制

質(zhì)量狀況控制動態(tài)圖，可以快捷直觀的掌握工程質(zhì)量控制界限、狀況、

變化規(guī)律和存在的質(zhì)量問題，從而能夠及時發(fā)現(xiàn)、并及時采取預(yù)防和

糾正措施消除失調(diào)現(xiàn)象，使施工質(zhì)量總處于被監(jiān)視狀態(tài)。

(-)經(jīng)濟(jì)措施

①及時認(rèn)真地對工程進(jìn)行驗評、計量及進(jìn)度款審核，并監(jiān)督承包

單位?？顚Ｓ?。

②對未經(jīng)質(zhì)量驗評或檢驗不合格的工程不得簽發(fā)付款證書。

③建議業(yè)主在施工承包合同條款中增加質(zhì)量獎罰條款。

(三)技術(shù)措施

①建立施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)措施和施工計劃報審制度,

要求承包單位編報標(biāo)段施工組織設(shè)計和主要分部分項工程施工組織

實施方案，總監(jiān)及時組織業(yè)主、設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)督站和承包單位對其進(jìn)

行全面審查，主要審查其是否符合投標(biāo)文件、合同、設(shè)計、施工規(guī)范

等有關(guān)規(guī)定，方案是否可行、可靠、合理。

②建立施工測量成果報審及復(fù)測復(fù)核制度，即測量專業(yè)監(jiān)理工程

師對承包單位確定的測量標(biāo)志、施工放線定位、高程等要嚴(yán)格實地檢

查，并進(jìn)行復(fù)測校驗。

③監(jiān)理工程師根據(jù)工程檢驗有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，按照確定的現(xiàn)場檢

驗項目、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗工作計劃，督促和監(jiān)督承包單位按照計劃委

托有資質(zhì)的檢測單位如期進(jìn)行現(xiàn)場檢驗。對工程使用的材料、半成品

和構(gòu)配件等，監(jiān)理工程師按照現(xiàn)場抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)、抽樣方法、抽樣比

例和有關(guān)規(guī)定，跟蹤見證現(xiàn)場取樣及送檢試驗全過程，嚴(yán)格把好工程

投入環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，對抽檢不合格的材料、半成品或構(gòu)配件及時下達(dá)書

面限期退場監(jiān)理指令，并監(jiān)督退場一律不準(zhǔn)用于工程。

④以施工過程工序質(zhì)量控制為核心，實現(xiàn)動態(tài)跟蹤旁站監(jiān)控，嚴(yán)

格監(jiān)督承包單位按合同、設(shè)計、規(guī)范、施工組織設(shè)計組織施工，并執(zhí)

行工序報驗制度，對于一道工序未經(jīng)報驗或報驗不合格的堅決不準(zhǔn)進(jìn)

入下一道工序的施工。

⑤配合設(shè)計單位做好設(shè)計變更及技術(shù)核定的處理工作。

⑥按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、方法對中間產(chǎn)品、成品進(jìn)行檢查驗收，并做好

成品保護(hù)和竣工初驗，檢查質(zhì)量驗收報告及有關(guān)技術(shù)資料、竣工圖，

并及時整理歸檔。

⑦對保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行評價、簽證，責(zé)成承包單

位及時整修。

（四）合同措施

①按合同條款行使質(zhì)量否決權(quán)和確認(rèn)權(quán)。

②投標(biāo)文件是合同文件的組成部分，監(jiān)理工程師依據(jù)投標(biāo)文件和

合同中對項目質(zhì)量管理體系、管理制度、機(jī)構(gòu)主要管理人員、質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)等的承諾和規(guī)定，進(jìn)行全面的檢查，對不符合要求的事項和人員要

及時下達(dá)監(jiān)理指令限期整改，否則按處罰條款進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處理。

③協(xié)助業(yè)主完善施工承包合同的質(zhì)量要求條款。

（五）工程物料控制

①工程物料包括原材料、半成品、成品、構(gòu)件、器材、設(shè)備，其

質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，本工程所用物料必須按下述原則控制：

②工程物料質(zhì)量必須滿足合同規(guī)定性能、規(guī)格及質(zhì)量水平，必須

符合國家現(xiàn)行有關(guān)生產(chǎn)、使用、檢驗試驗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范和方法

的規(guī)定；

③所有工程物料必須具備完整的質(zhì)量證明書、檢測報告；

④必須經(jīng)過現(xiàn)場驗收、驗證或按規(guī)范規(guī)定隨機(jī)抽樣復(fù)檢合格；

⑤校應(yīng)由有資格與能力，并經(jīng)考察核實其硅生產(chǎn)工藝穩(wěn)定、質(zhì)量

控制水平能達(dá)到優(yōu)良水平；

⑥材料實行進(jìn)場驗收、見證取樣送檢、報審制度0先審批后采購;

進(jìn)場后組織驗收或開箱檢查，按規(guī)定見證取樣送檢或現(xiàn)場檢驗、測試,

合格則審批同意使用或安裝。

（六）嚴(yán)格質(zhì)量驗收程序和質(zhì)量評估

①任何檢驗批、分項工程、隱蔽工程驗收，承包商必須先自檢合

格后，填寫《報驗單》，書面通知監(jiān)理驗收，未書面通知監(jiān)理不安排

驗收。

②分部、分項或?qū)ｍ椆こ舔炇?，承包商必須組織內(nèi)部驗收合格，

向監(jiān)理提出書面驗收申請和完整的驗收資料，由總監(jiān)組織驗收資料核

查、結(jié)構(gòu)安全及使用功能質(zhì)量檢測，觀感質(zhì)量檢查，提出質(zhì)量評估報

告后，由總監(jiān)組織相關(guān)單位符合驗收資格的人員驗收。

③單位工程竣工驗收，應(yīng)由承包商組織檢查評定后，向監(jiān)理單位

提出經(jīng)法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署的《竣工報告》和完整的竣工資

料。

④總監(jiān)理工程師組織審核，提出質(zhì)量評估報告，總監(jiān)組織初步驗

收，經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署后，承包商向建設(shè)單位申請竣工驗收。

⑤建設(shè)單位提請規(guī)劃專項驗收取得許可文件后，由建設(shè)單位組織

設(shè)計、施工、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行正式竣工驗收，并編制竣工驗收報

告?zhèn)浒浮?/p>

（七）質(zhì)量監(jiān)理主要手段

編號監(jiān)理手段實施辦法

監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對正在施工的部位或工序進(jìn)行定時或不定時的

1巡視監(jiān)督活動，發(fā)現(xiàn)問題及時指令承包商予以糾正。以便減少質(zhì)量缺陷

的發(fā)生，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。

2監(jiān)理工程師利用測量手段，在工程開工前核查工程定位放線；在施

工過程中核查工程的軸線和標(biāo)高；在工程完工驗收時檢查各部位的

平行檢查軸線位移、標(biāo)高并量測其幾何尺隱蔽工程、分項、分部工程質(zhì)

量驗收，承包商在自檢合格后申請監(jiān)理驗收，監(jiān)理工程師進(jìn)行書面

和現(xiàn)場質(zhì)量檢查

監(jiān)理工程師對獨自檢測項目或材料的質(zhì)量評價，必須通過見證抽樣、

3見證見證抽檢取得數(shù)據(jù)后進(jìn)行。不允許僅憑經(jīng)驗、目測或感觀評價其質(zhì)

量。

在關(guān)鍵部位，如土方回填、結(jié)構(gòu)混凝土施工、預(yù)應(yīng)力等關(guān)鍵工序施

4旁站工過程中，由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督。，保證高峰期旁站監(jiān)理人員

不少于8人。

如未經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)開工申請的單位不能開工，未經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的工序不

嚴(yán)格執(zhí)行得隱蔽，未經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的本工序不得進(jìn)行下一工序作業(yè)，未經(jīng)監(jiān)理

5

監(jiān)理程序的付款簽證，承包商就得不到付款，這就保證了監(jiān)理工程師的控制、

協(xié)調(diào)有效。

指令性文監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用指令性文件，對任何事項依據(jù)合同規(guī)范發(fā)出

6

書面指示，并督促承建商嚴(yán)格遵守與執(zhí)行監(jiān)理工程師的書面指令。

監(jiān)理工程師和承建單位討論施工中的各種問題，必要時，可邀請建

設(shè)單位或有關(guān)單位人員參加。在會上監(jiān)理工程師的決定具有書面函

7工地會議

件與書面指示的作用。因此，監(jiān)理工程師可通過工地會議方式發(fā)出

有關(guān)指示。

對于復(fù)雜的技術(shù)問題，總監(jiān)理工程師可召開專家會議，進(jìn)行專題研

8專家會議討。根據(jù)專家意見和合同條件，再由總監(jiān)理工程師作出結(jié)論。這樣

可減少監(jiān)理工程師處理復(fù)雜技術(shù)問題的片面性，避免失誤。

監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用合同賦予的在支付方面的審核簽字權(quán)，承建

9停止支付商的任何工程行為達(dá)不到監(jiān)理工程師的滿意，都應(yīng)有權(quán)拒絕支付工

程進(jìn)度款項，以約束承建商認(rèn)真按合同規(guī)定的條件完成各項任務(wù)。

當(dāng)承建商無視監(jiān)理工程師的指示，違反合同條件進(jìn)行工程活動時，

約見承建由總監(jiān)約見承建商的主要負(fù)責(zé)人，指出承建商在工程上存在問題的

10

商嚴(yán)重和可能造成的后果，并提出挽救的途徑。如仍不聽勸告，監(jiān)理

工程師可進(jìn)一步采取制裁措施。

五、本工程的創(chuàng)優(yōu)措施

我司決心在本項目建設(shè)中集中我司精兵強將，投入建設(shè)第一線，

圍繞強化質(zhì)量意識、規(guī)范監(jiān)理做法、提高監(jiān)理水平這些目標(biāo)，通過制

度、規(guī)定和做法要求，將公司的質(zhì)量方針落實到每一個項目、每一個

人，在項目開展全過程做好監(jiān)理工作的模范帶頭作用，在工程建設(shè)中

做好質(zhì)量衛(wèi)士，為工程創(chuàng)優(yōu)保駕護(hù)航，實現(xiàn)“干一個工程，立一座豐

碑''的目標(biāo)，為本工程的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。為此，我們將主要從以

下幾個方面著手：

1.狠抓內(nèi)部管理、提高自身戰(zhàn)斗力

本工程監(jiān)理工作的特點是：施工難度大、技術(shù)含量高、管理工作

量大、現(xiàn)場工作條件艱苦、對人員的技術(shù)素質(zhì)要求較高。我司根據(jù)公

司推行1SO9002質(zhì)量保證體系，以定期檢查、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流等方式,

加強公司與監(jiān)理部的聯(lián)系，以人員儲備、統(tǒng)一調(diào)度等做法，保證公司

對監(jiān)理部相應(yīng)的崗位和人力進(jìn)行直接控制；公司各職能部門對總監(jiān)和

監(jiān)理部，按規(guī)定的要求進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并定期考核，保證監(jiān)理部的

工作均在公司規(guī)定的層面上運作；按規(guī)定進(jìn)行回訪，征求業(yè)主對監(jiān)理

服務(wù)質(zhì)量的意見；加強監(jiān)理人員職業(yè)道德和廉政教育，不受請、不收

禮、不做與監(jiān)理身份不相稱的事。

建立項目監(jiān)理部質(zhì)量獎罰制度，對積極貫徹執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)理制度，

精心監(jiān)理，工程質(zhì)量達(dá)到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、受到一致好評，或?qū)鉀Q質(zhì)量問

題，攻克監(jiān)理技術(shù)難關(guān)有突出貢獻(xiàn)的個人實行獎勵；反之，對所監(jiān)理

的工程質(zhì)量低劣、出現(xiàn)質(zhì)量問題的監(jiān)理人員，視情節(jié)輕重、損失多少

進(jìn)行罰款或調(diào)離崗位處理。

根據(jù)本工程建設(shè)的需要，我司將配置優(yōu)秀的、有著類似工程監(jiān)理

經(jīng)驗的人才組建一個專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、人員素質(zhì)高的監(jiān)理部，要求所有

駐場監(jiān)理人員全部吃住在一線工地。只要工程要求，不論白天黑天，

不論刮風(fēng)下雨，我司均要求駐場監(jiān)理人員都必須要來到工地現(xiàn)場，獨

立平行復(fù)測、檢測，旁站到位。

2.強化監(jiān)理程序，嚴(yán)格規(guī)范化、程序化操作

在現(xiàn)場監(jiān)理工作中，我司根據(jù)公司相關(guān)制度落實二方面的工作：

一是規(guī)定了一系列的程序和崗位操作要求，定崗定人定責(zé)，配齊必要

的測量、檢測設(shè)備。監(jiān)理人員立足現(xiàn)場第一線，主動進(jìn)行巡查、抽檢、

旁站，及時臉收，堅持每周一次的監(jiān)理部內(nèi)部會議，堅持內(nèi)、外審檢

查和每月的監(jiān)理部檢查，發(fā)現(xiàn)有監(jiān)理人員不稱職現(xiàn)象，及時教育或處

罰、調(diào)離，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理工作中存在傾向性問題，及時采取措施糾正；二

是嚴(yán)格按監(jiān)理程序規(guī)范化運作。堅持監(jiān)理原則，按國家規(guī)范、強制性

的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計圖紙和己批準(zhǔn)的施組實施監(jiān)理，不詢私情，公正監(jiān)

理，不拿原則作交易；強化質(zhì)量意識，將質(zhì)量控制延伸到對技術(shù)素質(zhì)

的考察，注意查核技術(shù)交底的落實、施工操作的做法規(guī)范；嚴(yán)格監(jiān)理

程序，各項檢查、驗收均在施工單位“三檢”的基礎(chǔ)上實施，不自檢、

不申報，不進(jìn)行驗收，同時，一切用數(shù)據(jù)說話，不搞模糊概念，不降

低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；加強監(jiān)理力度，處理問題及時，措施落實認(rèn)真，對可能

影響質(zhì)量的情況及時制止，該整改的及時整改，該推倒重來的則推倒

重來。對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)出監(jiān)理指令，制止不規(guī)范施工和危險操作,

對不合格的分包商提出清退出場的要求。

建立健全各種質(zhì)量管理制度，重視管理策劃，嚴(yán)格過程控制，強

化全體監(jiān)理人員的質(zhì)量意識，提高精品意識，爭創(chuàng)精品工程。推行全

面質(zhì)量管理，開展QC活動，在監(jiān)理過程中制訂全面管理工作規(guī)劃，

超前探索和解決工程質(zhì)量監(jiān)理中的關(guān)鍵質(zhì)量問題。運用質(zhì)量大檢查、

質(zhì)量競賽、經(jīng)驗交流會、現(xiàn)場觀摩、簡報、工作匯報、專題報告等多

種方法和手段，加強質(zhì)量監(jiān)理工作，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。在監(jiān)理部

內(nèi)廣泛開展“爭創(chuàng)精品工程”活動，全面加強質(zhì)量意識教育，提高精

品意識，使監(jiān)理部全體職工均能按做精品工程的要求進(jìn)行監(jiān)理。

3.加強對關(guān)鍵工序的控制，確保質(zhì)量受控

監(jiān)理工作的核心是預(yù)控。監(jiān)理部對施工前的準(zhǔn)備工作檢查、對圖

紙會審、對施工組織設(shè)計的審核等工作都按公司要求做到認(rèn)真、及時、

有效。不論工程項目的大小，何種類型，吃透設(shè)計意圖、熟悉現(xiàn)場情

況、制訂相應(yīng)的措施及開工準(zhǔn)備充分，都是必須的。公司從技術(shù)力量

上保證，幫助監(jiān)理部共同做好這一工作。

我司監(jiān)理部將通過一些系列保證措施抓住材料試驗這一關(guān)，按公

司制定的一系列的做法要求和表式，做好記錄臺帳。在現(xiàn)場按部就班

對進(jìn)場材料的數(shù)量、流向、質(zhì)量情況進(jìn)行記錄；實施試驗見證制度，

對工程試驗的部位、時間、結(jié)果進(jìn)行記錄；對材料復(fù)試報告和工程試

驗報告進(jìn)行搜集評價。本工程中除一些能在現(xiàn)場進(jìn)行的常規(guī)試驗外，

其他檢測檢驗均委托獨立的第三方獨立檢測、試驗，從專業(yè)試驗的角

度對監(jiān)理部的試驗檢測控制做法進(jìn)行掌握和指導(dǎo)；同時我司對監(jiān)理部

的試驗人員、材料見證人員進(jìn)行培訓(xùn)、交流。

嚴(yán)格抓好合格工程量計量審核工作，項目監(jiān)理部在對工序檢查驗

收的同時，及時記好工程量臺帳，記錄驗收內(nèi)容、時間、部位，每月

匯總，結(jié)合施工記錄、資料和試驗報告的檢查，簽發(fā)驗工月報，未驗

收、未提供資料、未按規(guī)定試驗，堅持不計量，為監(jiān)理工作正常開展

和質(zhì)量受控打下了基礎(chǔ)。

認(rèn)真做好監(jiān)理資料。監(jiān)理資料是監(jiān)理工程實施過程中的服務(wù)見證,

是代表業(yè)主對工程結(jié)果的評價和結(jié)論，負(fù)責(zé)監(jiān)理合同范圍內(nèi)的技術(shù)、

質(zhì)量責(zé)任和其它法律責(zé)任，非常重要。監(jiān)理部將資料的收集和管理放

到與現(xiàn)場控制相同的高度來對待，按照公司制訂的監(jiān)理檔案管理制度

和收集、管理辦法，以及一系列的表式，來開展工作，公司也通過對

業(yè)內(nèi)人員工作的檢查交流來提高資料管理水平。

4.配置精良裝備，提高監(jiān)理工作效率及服務(wù)質(zhì)量

精良的裝備主要包括以下三個方面：辦公裝備、交通與通訊裝備

及檢測裝備。項目監(jiān)理部計劃配備計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)

備及數(shù)碼照相機(jī)、攝像機(jī)、錄音機(jī)等音像設(shè)備和與之配套的計算機(jī)軟

件。目前我司已建立起自己的信息庫和網(wǎng)絡(luò)平臺，使公司各部之間、

公司與各項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)之間能通過網(wǎng)絡(luò)平臺信息暢通，資源共享。

我們相信，若我司能有幸中標(biāo)，我們一定能夠做好監(jiān)理對質(zhì)量、

安全、進(jìn)度、投資等的控制，在工程建設(shè)中切實起到質(zhì)量衛(wèi)士的作用，

為工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

六、主要分項工程質(zhì)量針對性控制措施

(-)進(jìn)場材料的質(zhì)量監(jiān)理

本工程施工項目眾多，加強現(xiàn)場材料的監(jiān)控力度，是確保工程質(zhì)

量的重要環(huán)節(jié)，也是施工階段監(jiān)理工作的重點，為此我司將按照有關(guān)

文件要求安排材料檢驗監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場進(jìn)行材料檢驗的見

證取樣送檢，加強對進(jìn)場材料的監(jiān)控；同時為了確保在施工過程中能

及時對原材料、半成品的常規(guī)試驗進(jìn)行檢驗，我司擬在施工現(xiàn)場配備

先進(jìn)、充足的檢測試驗設(shè)備，以滿足工程檢測試驗的需要(配備儀器

清單及證明材料詳見儀器設(shè)備章節(jié))。本方案中重點闡述對結(jié)構(gòu)主體

施工影響深遠(yuǎn)的鋼材、水泥二大材料的監(jiān)控措施，其他材料的監(jiān)控措

施將在各自的章節(jié)中闡

1）進(jìn)場材料質(zhì)量監(jiān)理程序

2）對現(xiàn)場材料質(zhì)量監(jiān)控措施

對于鋼材、水泥原材料原材料質(zhì)量控制措施如下：

①鋼材控制措施

a.嚴(yán)格檢查進(jìn)場鋼材的進(jìn)貨渠道、出廠證明或檢驗單等質(zhì)量證

明文件，對證明材料不齊或有疑問的堅決要求承包商清退出場。進(jìn)場

時監(jiān)理人員按規(guī)定的批量進(jìn)行（物理、化學(xué)試驗）檢查和驗收，每批

重量不大于60噸。每批要求為同一牌號、同一罐號、同一規(guī)格、同

一交貨狀態(tài)的鋼材組成。

b.鋼材存儲時要求承包商做標(biāo)記，以利檢查核對和領(lǐng)發(fā)材料。

鋼材在現(xiàn)場的堆放應(yīng)按規(guī)格、批量、標(biāo)注，分別碼放整齊。

c.針對我司多年的市政工程監(jiān)理經(jīng)驗，對進(jìn)場鋼材容易出現(xiàn)的

問題采取以下針對性措施：