20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度寫字樓物業(yè)管理承包合同范本合同編號_________一、合同主體甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（承包方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》以及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.物業(yè)管理：指對寫字樓及其配套設施、設備進行維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、安全、消防、停車、公共秩序等各項服務。2.承包方：指具備物業(yè)管理資質，承擔物業(yè)管理服務的乙方。3.委托方：指甲方，即委托乙方進行物業(yè)管理的單位。3.2關鍵詞解釋1.寫字樓：指用于辦公、商務、會議、展示等活動的建筑。2.物業(yè)管理費：指乙方按照合同約定向甲方收取的物業(yè)管理服務費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。2.甲方有權對乙方提供的服務進行檢查、監(jiān)督，并提出合理建議。3.甲方應按照合同約定向乙方支付物業(yè)管理費。4.甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務，保障乙方的工作順利進行。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。2.乙方應遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行物業(yè)管理標準。3.乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理服務的開展情況。4.乙方應按照合同約定收取物業(yè)管理費。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點本合同履行地點為：__________5.3合同履行方式1.設施設備的維護保養(yǎng)；2.安全保衛(wèi)；3.清潔衛(wèi)生；4.綠化養(yǎng)護；5.公共秩序維護；6.停車管理；7.會議、展示等活動服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.乙方違反合同約定，甲方有權解除合同；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面協(xié)議；2.乙方違反合同約定，甲方有權通知乙方解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任；3.法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同程序。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應按照合同約定，將寫字樓及其配套設施、設備完好無損地移交給甲方；2.合同終止后，雙方應按照合同約定，處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成1.日常物業(yè)管理服務費：根據(jù)寫字樓建筑面積和物業(yè)管理服務標準計算。2.設施設備維護保養(yǎng)費：包括但不限于電梯、空調、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等設施的維護保養(yǎng)費用。3.安全保衛(wèi)費：包括但不限于安保人員工資、安保設施維護費用等。4.清潔衛(wèi)生費：包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾清運等費用。5.綠化養(yǎng)護費：包括但不限于綠化帶、草坪、花卉等的養(yǎng)護費用。6.公共秩序維護費：包括但不限于秩序維護人員工資、秩序維護設施維護費用等。7.停車管理費：包括但不限于停車場管理、停車設施維護費用等。8.會議、展示等活動服務費：根據(jù)實際發(fā)生的服務內(nèi)容和服務時間計算。7.2支付方式1.預付款：合同簽訂后，甲方應向乙方支付合同總金額的__________%作為預付款。2.按月支付：自合同生效之日起，甲方應于每月______日前向乙方支付當月物業(yè)管理服務費用。3.結算支付：合同到期后，甲方應于______日前向乙方支付合同到期后的剩余費用。7.3支付時間1.預付款支付時間：合同簽訂后______日內(nèi)。2.按月支付時間：每月______日前。3.結算支付時間：合同到期后______日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方應按照約定的支付方式、支付時間向乙方支付物業(yè)管理服務費用。2.乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具相應的發(fā)票。3.甲方支付的費用應真實、合法，不得以任何理由拒絕支付。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務費用的，應向乙方支付______%的違約金。2.甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行物業(yè)管理服務的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付______%的違約金。2.乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約金：違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。2.賠償金額：賠償金額的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.賠償方式：賠償方式由雙方協(xié)商確定，可以包括但不限于貨幣賠償、實物賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后______年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然原因或社會原因導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。2.不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，雙方可向有關調解機構申請調解，或向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形1.合同約定的保密內(nèi)容；2.合同約定的知識產(chǎn)權；3.合同約定的其他不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對寫字樓所有權的權利。2.乙方在合同履行期間，不得轉讓或以其他方式處置寫字樓的任何權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留對寫字樓內(nèi)部裝修、改造等重大事項的決策權。2.乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得擅自改變寫字樓的結構和功能。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本合同的修改和補充，應采取書面形式。2.修改和補充的內(nèi)容應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充，與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得對本合同進行單方面修改和補充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應就物業(yè)管理服務中的重大事項進行協(xié)商，共同解決。2.乙方應積極配合甲方的工作，確保物業(yè)管理服務的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、書面報告等方式保持溝通。2.雙方應相互支持，共同維護寫字樓的正常運行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于寫字樓物業(yè)管理承包的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款1.本合同中的任何條款，未經(jīng)雙方一致同意，不得增減。2.如本合同中的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：簽字：__________日期：__________蓋章：__________乙方（承包方）：簽字：__________日期：__________蓋章：__________甲方（委托方）：簽字：__________日期：__________蓋章：__________乙方（承包方）：簽字：__________日期：__________蓋章：__________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.寫字樓物業(yè)管理承包合同范本2.物業(yè)管理服務標準及細則3.寫字樓設施設備清單4.物業(yè)管理費收費標準5.雙方協(xié)商達成的補充協(xié)議6.乙方提供的物業(yè)管理資質證書7.乙方提供的相關人員的資格證書8.雙方簽訂的保密協(xié)議9.雙方協(xié)商達成的其他相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付物業(yè)管理服務費用的，認定為違約行為。未經(jīng)乙方同意，擅自改變寫字樓的結構和功能的，認定為違約行為。2.乙方違約行為及認定：未按時提供物業(yè)管理服務的，認定為違約行為。未按合同約定收取物業(yè)管理費用的，認定為違約行為。未按合同約定進行設施設備維護保養(yǎng)的，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施、設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、安全、消防、停車、公共秩序等各項服務。2.保密協(xié)議：雙方就保密內(nèi)容達成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。3.不可抗力：指因自然原因或社會原因導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。4.違約金：一方違約時，根據(jù)合同約定支付給另一方的違約賠償金。5.賠償金額：一方違約給另一方造成的經(jīng)濟損失，需要賠償?shù)慕痤~。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理服務中存在設施設備故障，影響正常使用。解決辦法：乙方應立即進行維修，確保設施設備恢復正常使用。2.問題：物業(yè)管理費用收取不規(guī)范，導致甲方不滿。解決辦法：乙方應嚴格按照合同約定收取物業(yè)管理費用，并出具正規(guī)發(fā)票。3.問題：乙方在履行合同過程中，出現(xiàn)人員流動，影響服務質量。解決辦法：乙方應提前通知甲方，并確保服務質量不受影響。4.問題：雙方在合同履行過程中，對某些條款存在爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商，通過書面形式明確爭議內(nèi)容，并尋求法律途徑解決。5.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應及時通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題，必要時可解除合同。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體名稱：__________2.第三方主體地址：__________3.第三方主體聯(lián)系人：__________4.第三方主體聯(lián)系電話：__________5.第三方權利：參與寫字樓物業(yè)管理決策，對重大事項提出建議。監(jiān)督乙方履行合同情況，確保物業(yè)管理服務質量。收集甲方和乙方的反饋意見，提出改進建議。6.第三方義務：對乙方進行監(jiān)督，確保其按照合同約定提供服務。對物業(yè)管理服務質量進行評估，提出改進意見。對物業(yè)管理過程中的問題進行協(xié)調，促進解決。7.第三方責任：對第三方監(jiān)督責任造成的損失，由第三方承擔相應責任。對物業(yè)管理服務質量評估不準確造成的損失，由第三方承擔相應責任。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：在合同履行過程中，有權要求甲方提供必要的支持。有權根據(jù)實際情況調整物業(yè)管理方案，提高服務質量。有權獲得甲方支付的物業(yè)管理費用。2.乙方利益條款：甲方應保證物業(yè)管理費用的及時支付。甲方應配合乙方進行物業(yè)管理活動的開展。甲方應保障乙方的合法權益。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付物業(yè)管理費用的，應向乙方支付______%的違約金。甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行物業(yè)管理服務的，應承擔相應的賠償責任。甲方不得擅自改變乙方制定的物業(yè)管理方案。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利：對乙方的物業(yè)管理服務質量進行監(jiān)督和評估。對乙方的物業(yè)管理活動提出建議和意見。有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務。2.甲方利益條款：乙方應保證物業(yè)管理服務的質量和效果。乙方應積極配合甲方的工作，確保物業(yè)管理活動的順利進行。甲方有權獲得乙方提供的物業(yè)管理服務。3.乙方違約及限制條款：乙方未按時提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付______%的違約金。乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。乙方不得擅自改變甲方指定的物業(yè)管理方案。全文完。2024年度寫字樓物業(yè)管理承包合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方1.5合同簽訂地點1.6合同簽訂目的第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理責任2.4物業(yè)管理標準第三章物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1清潔衛(wèi)生3.2保安巡邏3.3消防安全3.4設施設備維護3.5綠化養(yǎng)護3.6公共區(qū)域管理3.7物業(yè)檔案管理第四章物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費標準4.2物業(yè)管理費支付方式4.3物業(yè)管理費收取時間4.4物業(yè)管理費調整機制第五章物業(yè)管理服務質量保證5.1服務質量標準5.2服務質量監(jiān)督5.3服務質量考核5.4服務質量投訴處理第六章物業(yè)管理合同期限6.1合同期限6.2合同續(xù)簽6.3合同解除6.4合同終止第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償7.4違約爭議解決第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的處理第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力范圍10.3不可抗力處理10.4不可抗力通知第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同備案機構11.4合同備案程序第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表12.2附件二：物業(yè)管理費收費標準12.3附件三：物業(yè)管理合同附件12.4附件四：其他相關文件第十三章其他約定13.1合同解釋13.2合同補充13.3合同變更13.4合同附件第十四章合同簽署14.1合同簽署方式14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點14.4合同簽署人員合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度寫字樓物業(yè)管理承包合同”。1.2合同編號本合同編號為______。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為______。1.4合同雙方甲方（物業(yè)管理方）：____________________乙方（承包方）：____________________1.5合同簽訂地點本合同簽訂地點為____________________。1.6合同簽訂目的本合同簽訂目的為明確甲乙雙方在2024年度寫字樓物業(yè)管理中的權利、義務和責任。第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域為____________________。2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1清潔衛(wèi)生2.2.2保安巡邏2.2.3消防安全2.2.4設施設備維護2.2.5綠化養(yǎng)護2.2.6公共區(qū)域管理2.2.7物業(yè)檔案管理2.3物業(yè)管理責任2.3.1乙方負責物業(yè)管理區(qū)域的日常管理和服務工作。2.3.2乙方應確保物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔、舒適。2.4物業(yè)管理標準2.4.1乙方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范和物業(yè)管理合同約定提供服務。2.4.2乙方應定期對物業(yè)管理區(qū)域進行檢查，確保各項服務達標。第三章物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1清潔衛(wèi)生3.1.1乙方應負責物業(yè)管理區(qū)域的公共區(qū)域清潔工作。3.1.2清潔工作應保持每日至少一次，特殊情況下可適當調整。3.2保安巡邏3.2.1乙方應配備足夠的保安人員，負責物業(yè)管理區(qū)域的巡邏工作。3.2.2保安人員應24小時值班，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。3.3消防安全3.3.1乙方應確保物業(yè)管理區(qū)域的消防設施完好有效。3.3.2定期進行消防安全檢查，確保消防通道暢通。3.4設施設備維護3.4.1乙方應負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施的日常維護和保養(yǎng)。3.4.2對于突發(fā)故障，乙方應在接到報修后及時處理。3.5綠化養(yǎng)護3.5.1乙方應負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作。3.5.2保持綠化區(qū)域整潔、美觀。3.6公共區(qū)域管理3.6.1乙方應負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域管理，包括停車場、電梯等。3.6.2確保公共區(qū)域的安全、整潔、有序。3.7物業(yè)檔案管理3.7.1乙方應建立完善的物業(yè)管理檔案，包括業(yè)主資料、維修記錄等。3.7.2檔案管理應遵循保密原則，確保信息安全。第四章物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費標準4.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計算，收費標準為每平方米______元。4.1.2物業(yè)管理費按季度收取，每個季度______日前繳納。4.2物業(yè)管理費支付方式4.2.1乙方應通過銀行轉賬方式向甲方支付物業(yè)管理費。4.2.2乙方應在支付物業(yè)管理費時注明合同編號。4.3物業(yè)管理費收取時間4.3.1物業(yè)管理費于每個季度第一個月的______日前收取。4.4物業(yè)管理費調整機制4.4.1物業(yè)管理費標準可根據(jù)市場行情和物業(yè)管理成本進行調整。4.4.2調整方案需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第五章物業(yè)管理服務質量保證5.1服務質量標準5.1.1乙方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范和物業(yè)管理合同約定提供服務。5.1.2服務質量標準應符合甲方要求。5.2服務質量監(jiān)督5.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督。5.2.2乙方應接受甲方監(jiān)督，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。5.3服務質量考核5.3.1甲方將定期對乙方提供的服務進行考核。5.3.2考核結果作為乙方服務質量評定的依據(jù)。5.4服務質量投訴處理5.4.1甲方對乙方提供的服務有投訴權利。5.4.2乙方應在接到投訴后及時處理，并向甲方反饋處理結果。第六章物業(yè)管理合同期限6.1合同期限本合同期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2合同續(xù)簽6.2.1本合同期滿前一個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。6.2.2續(xù)簽合同期限為一年。6.3合同解除6.3.1任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。6.3.2合同解除需提前一個月通知對方。6.4合同終止6.4.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。第七章違約責任7.1違約情形7.1.1乙方未按合同約定提供服務。7.1.2乙方違反合同約定，造成甲方損失的。7.1.3甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費。7.2違約責任承擔7.2.1乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方整改或賠償損失。7.2.2乙方違反合同約定，造成甲方損失的，乙方應承擔賠償責任。7.2.3甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金。7.3違約賠償7.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。7.3.2若協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。7.4違約爭議解決7.4.1違約爭議解決方式為協(xié)商、調解或訴訟。7.4.2爭議解決過程中，雙方應保持友好協(xié)商，共同解決問題。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。8.3爭議解決程序8.3.1爭議解決程序按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行。8.4爭議解決費用8.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方嚴重違約，另一方有權解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均可解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿且無續(xù)簽意愿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除與終止程序9.3.1合同解除或終止需書面通知對方。9.3.2合同解除或終止后，雙方應盡快完成相關事宜的清算。9.4合同解除與終止后的處理9.4.1合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事項。9.4.2合同解除或終止后，雙方應互相返還已支付的費用。第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力范圍10.2.1自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力處理10.3.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方。10.3.2雙方應采取措施減輕損失。10.4不可抗力通知10.4.1不可抗力事件發(fā)生后，一方應在______小時內(nèi)通知對方。第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，本合同即生效。11.2合同備案要求11.2.1本合同需在簽訂后______日內(nèi)向相關部門備案。11.3合同備案機構11.3.1合同備案機構為____________________。11.4合同備案程序11.4.1按照備案機構要求提交相關文件。第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表12.2附件二：物業(yè)管理費收費標準12.3附件三：物業(yè)管理合同附件12.4附件四：其他相關文件第十三章其他約定13.1合同解釋13.1.1本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。13.2合同補充13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。13.3合同變更13.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.4合同附件13.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四章合同簽署14.1合同簽署方式14.1.1本合同采用書面形式簽署。14.2合同簽署日期14.2.1本合同簽署日期為______年______月______日。14.3合同簽署地點14.3.1本合同簽署地點為____________________。14.4合同簽署人員甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________附件：1.物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表2.物業(yè)管理費收費標準3.物業(yè)管理合同附件4.其他相關文件多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1物業(yè)管理決策權條款說明：甲方作為業(yè)主方，擁有對物業(yè)管理決策的主導權。乙方在執(zhí)行物業(yè)管理服務時，需遵循甲方的決策。1.2物業(yè)管理費用調整條款說明：甲方有權根據(jù)市場行情和物業(yè)管理成本的變化，調整物業(yè)管理費用，并提前通知乙方。1.3物業(yè)管理服務監(jiān)督條款說明：甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡查等方式。1.4物業(yè)管理服務質量考核條款說明：甲方應設立物業(yè)管理服務質量考核小組，對乙方提供的服務進行定期考核，考核結果作為乙方服務質量評定的依據(jù)。1.5物業(yè)管理重大事項決策條款說明：涉及物業(yè)管理重大事項的決策，如物業(yè)維修、改造等，需經(jīng)甲方同意后方可實施。1.6物業(yè)管理信息公開條款說明：甲方應定期向乙方提供物業(yè)管理相關信息，包括但不限于物業(yè)管理費收支情況、物業(yè)服務計劃等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1物業(yè)管理服務質量承諾條款說明：乙方承諾按照合同約定和行業(yè)標準提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)管理的安全、整潔、舒適。2.2物業(yè)管理服務創(chuàng)新條款說明：乙方應積極探索物業(yè)管理服務創(chuàng)新，提高物業(yè)管理水平，滿足甲方和業(yè)主的需求。2.3物業(yè)管理服務費用管理條款說明：乙方應合理使用物業(yè)管理費用，確保費用的合理性和透明度。2.4物業(yè)管理服務培訓條款說明：乙方應定期對員工進行業(yè)務培訓，提高員工的專業(yè)技能和服務意識。2.5物業(yè)管理服務滿意度調查條款說明：乙方應定期進行物業(yè)管理服務滿意度調查，了解業(yè)主需求和改進方向。2.6物業(yè)管理服務應急處理條款說明：乙方應建立健全應急處理機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地應對。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構職責條款說明：中介機構作為甲乙雙方的中立第三方，負責協(xié)調、監(jiān)督和管理物業(yè)管理服務，確保合同履行。3.2中介機構費用條款說明：中介機構的服務費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3中介機構監(jiān)督權條款說明：中介機構有權對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場巡查、服務質量考核等。3.4中介機構協(xié)調權條款說明：中介機構有權協(xié)調甲乙雙方在合同履行過程中的爭議，促進雙方達成一致。3.5中介機構報告義務條款說明：中介機構應定期向甲乙雙方提交物業(yè)管理服務報告，內(nèi)容包括但不限于服務情況、費用使用情況等。3.6中介機構保密義務條款說明：中介機構應遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。3.7中介機構責任條款說明：中介機構在履行職責過程中，如因故意或重大過失導致甲乙雙方權益受損，應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表2.物業(yè)管理費收費標準3.物業(yè)管理合同附件4.物業(yè)管理服務質量考核標準5.物業(yè)管理服務滿意度調查問卷6.物業(yè)管理應急預案7.物業(yè)管理服務培訓計劃8.中介機構服務協(xié)議9.業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會文件10.相關法律法規(guī)及政策文件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務。違約認定：甲方有權要求乙方整改或賠償損失。2.違約行為：乙方違反合同約定，造成甲方損失。違約認定：乙方應承擔賠償責任。3.違約行為：甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費。違約認定：乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金。4.違約行為：任何一方未按合同約定履行合同解除或終止程序。違約認定：違約方應承擔相應的法律責任。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施、設備、綠化、衛(wèi)生、安全等事項進行的管理和服務。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決。4.合同解除：指合同在未履行完畢前，經(jīng)雙方協(xié)商一致或因法定事由而終止合同關系。5.合同終止：指合同在履行完畢或因法定事由而終止合同關系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質量不達標。解決辦法：甲方應要求乙方整改，必要時可暫停服務并要求賠償。2.問題：物業(yè)管理費用收取不合理。解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的收費標準，并嚴格執(zhí)行。3.問題：物業(yè)維修不及時。解決辦法：乙方應建立維修響應機制，確保及時維修。4.問題：業(yè)主投訴處理不及時。解決辦法：乙方應設立投訴處理渠道，及時處理業(yè)主投訴。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決爭議。五、所有應用場景：1.適用于寫字樓物業(yè)管理承包合同。2.適用于商業(yè)樓宇物業(yè)管理承包合同。3.適用于住宅小區(qū)物業(yè)管理承包合同。4.適用于其他類型的物業(yè)管理承包合同。全文完。2024年度寫字樓物業(yè)管理承包合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂時間1.4合同期限1.5合同目的2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費計算方式3.2物業(yè)管理費繳納方式3.3物業(yè)管理費調整機制4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)服務人員職責4.2物業(yè)管理設施設備維護責任4.3物業(yè)安全責任5.物業(yè)使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)維護責任5.3物業(yè)裝修管理6.物業(yè)管理檔案6.1檔案建立與管理6.2檔案查閱與使用6.3檔案保管責任7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛處理費用8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同附件12.1物業(yè)管理服務內(nèi)容清單12.2物業(yè)管理設施設備清單12.3其他附件13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年度寫字樓物業(yè)管理承包合同”。1.2合同雙方：甲方（物業(yè)業(yè)主方）為【甲方全稱】，乙方（物業(yè)管理方）為【乙方全稱】。1.3合同簽訂時間：本合同簽訂時間為【簽訂日期】，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限：本合同期限自【開始日期】至【結束日期】。1.5合同目的：本合同旨在明確甲方與乙方之間的物業(yè)管理關系，確保寫字樓物業(yè)的高效、安全、整潔管理。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：乙方負責管理甲方擁有的位于【寫字樓地址】的寫字樓物業(yè)。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)的日常維護、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施管理、客戶服務等。2.3物業(yè)管理服務標準：乙方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費計算方式：物業(yè)管理費按【費率】計算，每月【繳費日】繳納。3.2物業(yè)管理費繳納方式：乙方應向甲方提供正規(guī)的收費票據(jù)，甲方通過銀行轉賬或現(xiàn)金方式支付。3.3物業(yè)管理費調整機制：物業(yè)管理費可根據(jù)物價上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調整。4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)服務人員職責：乙方應配備合格的服務人員，明確其崗位職責，確保服務質量和效率。4.2物業(yè)管理設施設備維護責任：乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。4.3物業(yè)安全責任：乙方應建立健全安全管理制度，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全。5.物業(yè)使用與維護5.1物業(yè)使用規(guī)定：甲方有權使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備，但應遵守相關使用規(guī)定。5.2物業(yè)維護責任：甲方負責對其自有物業(yè)進行維護，乙方負責對公共區(qū)域進行維護。5.3物業(yè)裝修管理：甲方進行裝修需提前向乙方申報，并遵守相關規(guī)定。6.物業(yè)管理檔案6.1檔案建立與管理：乙方應建立完善的物業(yè)管理檔案，確保檔案的完整性和安全性。6.2檔案查閱與使用：檔案查閱需經(jīng)甲方同意，乙方提供必要的協(xié)助。6.3檔案保管責任：乙方負責檔案的保管，確保檔案的保密性和完整性。7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則：雙方應本著公平、公正、合理、及時的原則解決物業(yè)管理糾紛。7.2糾紛處理程序：發(fā)生糾紛時，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。7.3糾紛處理費用：糾紛處理費用由責任方承擔，如雙方均有責任，則按責任比例分擔。8.違約責任8.1違約情形：包括但不限于乙方未按合同約定提供服務、服務質量不符合標準、未按時繳納物業(yè)管理費、違反安全規(guī)定等。8.2違約責任承擔：乙方違約時，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。8.3違約賠償：違約金的計算方式為物業(yè)管理費總額的【比例】；賠償損失應根據(jù)實際情況確定。9.合同解除與終止9.1合同解除條件：包括合同約定解除條件、法定解除條件和一方違約導致合同無法履行等。9.2合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生不可抗力事件等。9.3合同解除與終止程序：任何一方提出解除合同，應提前【天數(shù)】書面通知對方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。10.合同生效與備案10.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同備案要求：本合同簽訂后，雙方應向相關部門備案。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交【仲裁委員會名稱】仲裁。11.2爭議解決機構：仲裁委員會為【仲裁委員會名稱】。11.3爭議解決程序：仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關規(guī)定執(zhí)行。12.合同附件12.1物業(yè)管理服務內(nèi)容清單：詳見附件一。12.2物業(yè)管理設施設備清單：詳見附件二。12.3其他附件：詳見附件三。13.合同簽署13.1簽署時間：本合同于【簽署日期】簽署。13.2簽署地點：本合同于【簽署地點】簽署。13.3簽署人員：甲方代表【姓名】（簽字），乙方代表【姓名】（簽字）。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式【份數(shù)】份，甲乙雙方各執(zhí)【份數(shù)】份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的終止日期止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)、機構或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、保險公司等。15.2.1合同執(zhí)行過程中，需要對工程質量、安全、服務等進行第三方檢驗、鑒定或評估。15.2.2發(fā)生重大安全事故或質量問題時，需第三方參與調查和處理。15.2.3雙方協(xié)商一致，認為需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在介入本合同項下的活動中，其責任限額由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定，并在合同中明確。15.3.2第三方責任限額包括但不限于：15.3.2.1第三方直接對甲乙雙方造成的損失；15.3.2.2第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方遭受的損失。15.4第三方責任劃分15.4.1第三方在介入本合同項下的活動中，其責任由第三方自行承擔，與甲乙雙方無關。15.4.2甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質和條件，并對其工作質量進行監(jiān)督。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入前，甲乙雙方應書面通知對方，并取得對方的同意。15.5.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方保持溝通，確保第三方了解合同內(nèi)容和相關要求。1