市場(chǎng)調(diào)研溝通操作準(zhǔn)則合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以便更好地了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)動(dòng)態(tài)，乙方具備相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研能力，雙方本著平等、自愿、互利的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，并在甲方確認(rèn)后組織實(shí)施。1.2乙方應(yīng)保證市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，對(duì)調(diào)研過程中獲取的信息保密。1.3乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)向甲方提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，并對(duì)報(bào)告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。二、甲方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)向乙方提供市場(chǎng)調(diào)研所需的背景資料、數(shù)據(jù)等信息，并保證信息的準(zhǔn)確性。2.2甲方應(yīng)配合乙方的市場(chǎng)調(diào)研工作，提供必要的協(xié)助和支持。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提交的調(diào)研報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真審查，并在約定時(shí)間內(nèi)提出反饋意見。三、市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用3.1雙方確認(rèn)，市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫：_______________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用。四、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的提交4.1乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)向甲方提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括市場(chǎng)概況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、行業(yè)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。4.2乙方應(yīng)保證報(bào)告的質(zhì)量，對(duì)報(bào)告中的錯(cuò)誤和遺漏承擔(dān)責(zé)任。五、保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。5.2雙方在本協(xié)議終止后仍應(yīng)對(duì)合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、協(xié)議的生效、變更和終止8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本協(xié)議不得變更或終止。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃2.市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)3.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4.商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密協(xié)議5.市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，或報(bào)告質(zhì)量不符合約定。2.乙方未保證市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。3.甲方未按約定時(shí)間和方式向乙方支付市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用。4.甲方未配合乙方的市場(chǎng)調(diào)研工作，提供必要的協(xié)助和支持。5.雙方未保守對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋：1.市場(chǎng)調(diào)研：指對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行全面收集、分析和評(píng)價(jià)的過程。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份的各種信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的金錢賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方延期提交報(bào)告：與乙方溝通，了解原因，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交，并視情況考慮違約金或合同終止。2.報(bào)告質(zhì)量不符合要求：要求乙方重新進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并提交符合要求的報(bào)告。3.甲方未支付費(fèi)用：提醒甲方合同約定的支付時(shí)間，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，否則可視為違約。4.甲方未提供必要協(xié)助：與甲方溝通，說明其合同義務(wù)，要求其履行協(xié)助義務(wù)。5.泄露商業(yè)秘密和個(gè)人信息：要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為了解市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，委托乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。2.乙方具備市場(chǎng)調(diào)研能力，希望獲得甲方委托，開展市場(chǎng)調(diào)研業(yè)務(wù)。3.甲方與乙方達(dá)成一致，簽訂市場(chǎng)調(diào)研合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。4.乙方根據(jù)甲方需求，制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，并進(jìn)行組織實(shí)施。5.