企業(yè)內(nèi)部培訓系統(tǒng)開發(fā)與維護服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________法定代表人：__________乙方（服務方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________法定代表人：__________第一章定義與術語1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指上述需求方公司。1.1.2“乙方”指上述服務方公司。1.1.3“培訓系統(tǒng)”指甲方委托乙方開發(fā)的企業(yè)內(nèi)部培訓系統(tǒng)。1.1.4“服務”指甲方委托乙方提供的培訓系統(tǒng)開發(fā)與維護服務。1.1.5“合同”指甲乙雙方簽訂的此份企業(yè)內(nèi)部培訓系統(tǒng)開發(fā)與維護服務合同。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在培訓系統(tǒng)開發(fā)與維護服務過程中的權利、義務和責任。第三章義務與責任3.1甲方義務與責任3.1.1甲方應向乙方提供必要的業(yè)務資料、技術要求、開發(fā)環(huán)境和相關支持，以保障培訓系統(tǒng)的順利開發(fā)與維護。3.1.2甲方應按照本合同的約定支付服務費用。3.1.3甲方應保障乙方的合法權益，不得泄露乙方在合同履行過程中所提供的商業(yè)秘密和技術秘密。3.2乙方義務與責任3.2.1乙方應按照甲方的要求和約定，按時完成培訓系統(tǒng)的開發(fā)與維護工作。3.2.2乙方應保證培訓系統(tǒng)的質(zhì)量、功能和安全性，保證其符合甲方的要求。3.2.3乙方應提供培訓系統(tǒng)的技術支持、升級和售后服務。第四章服務內(nèi)容與范圍4.1培訓系統(tǒng)開發(fā)4.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求和功能要求，進行培訓系統(tǒng)的需求分析、設計、開發(fā)和測試。4.1.2乙方應按照甲方的要求，提供培訓系統(tǒng)的技術文檔、使用手冊和操作指南。4.2培訓系統(tǒng)維護4.2.1乙方應提供培訓系統(tǒng)的日常維護服務，保證系統(tǒng)的正常運行。4.2.2乙方應在接到甲方提出的系統(tǒng)故障或問題通知后，及時進行排查和處理。4.2.3乙方應定期對培訓系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，以適應甲方業(yè)務發(fā)展的需求。第五章服務期限與費用5.1服務期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。5.1.2除非甲乙雙方達成書面一致意見，否則本合同不得提前終止。5.2服務費用5.2.1甲方應按照本合同的約定，向乙方支付培訓系統(tǒng)開發(fā)與維護服務的費用。5.2.2乙方應按照甲方的支付方式和付款期限，收取服務費用。5.2.3除非雙方另有約定，否則服務費用不包括稅費、差旅費等額外費用。第六章保密與知識產(chǎn)權6.1保密6.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務繼續(xù)有效，期限為______年。6.1.3如乙方違反保密義務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。6.2知識產(chǎn)權6.2.1培訓系統(tǒng)的知識產(chǎn)權歸甲方所有，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。6.2.2乙方在合同履行過程中所創(chuàng)造的與培訓系統(tǒng)相關的知識產(chǎn)權，應無償轉(zhuǎn)讓給甲方。6.2.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將培訓系統(tǒng)的任何部分或功能用于其他項目。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，直至甲方支付完畢。7.1.2甲方違反保密義務，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按約定時間完成培訓系統(tǒng)開發(fā)與維護工作，甲方有權要求乙方支付違約金。7.2.2乙方提供的服務不符合甲方要求，甲方有權要求乙方進行整改，直至滿足甲方要求。7.2.3乙方違反保密義務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第八章爭議解決8.1若在合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同的修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。9.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章合同生效與終止10.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的有效期為______年，自生效之日起計算。10.3在合同有效期內(nèi)，除非甲乙雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得提前終止合同。10.4合同到期后，如甲乙雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同。第十一章項目管理與溝通11.1項目管理11.1.1乙方應指派一名項目經(jīng)理負責本項目的實施，項目經(jīng)理應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。11.1.2甲方應指定一名項目聯(lián)絡人，負責與乙方項目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)項目事宜。11.1.3甲乙雙方應定期召開項目會議，討論項目進度、解決問題，并保證項目按計劃進行。11.2溝通與交流11.2.1甲乙雙方應保持密切的溝通與交流，及時傳遞項目相關信息。11.2.2乙方應及時向甲方報告項目進度、存在的問題及解決方案。11.2.3甲方應積極回應乙方的溝通需求，為項目的順利進行提供必要的支持。第十二章風險管理與質(zhì)量控制12.1風險管理12.1.1甲乙雙方應共同識別和評估項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險，并制定相應的風險應對措施。12.1.2乙方應建立健全內(nèi)部風險管理體系，保證項目實施過程中的風險得到有效控制。12.1.3甲方應協(xié)助乙方應對項目實施過程中出現(xiàn)的風險，降低風險對項目的影響。12.2質(zhì)量控制12.2.1乙方應制定嚴格的質(zhì)量控制流程，保證培訓系統(tǒng)的質(zhì)量滿足甲方要求。12.2.2乙方應在項目開發(fā)過程中進行階段性的質(zhì)量評審，保證項目質(zhì)量符合標準。12.2.3甲方有權對乙方提供的服務進行質(zhì)量監(jiān)督，對不符合質(zhì)量要求的部分提出整改意見。第十三章安全保障與數(shù)據(jù)保護13.1安全保障13.1.1乙方應保證培訓系統(tǒng)的安全，防止系統(tǒng)遭受黑客攻擊、病毒感染等安全威脅。13.1.2乙方應建立健全數(shù)據(jù)備份機制，保證培訓系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。13.1.3乙方應定期對培訓系統(tǒng)進行安全檢查，及時修復安全隱患。13.2數(shù)據(jù)保護13.2.1乙方應保證培訓系統(tǒng)中存儲的甲方數(shù)據(jù)得到妥善保護，不得泄露、篡改或丟失。13.2.2乙方應遵守我國有關數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，對甲方數(shù)據(jù)進行合法、合規(guī)的使用。13.2.3乙方應在合同終止或履行完畢后，按照甲方的指示處理培訓系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。第十四章合同變更與解除14.1合同變更14.1.1在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議。14.1.2變更協(xié)議應詳細列明變更內(nèi)容，并由甲乙雙方簽字蓋章確認。14.2合同解除14.2.1在合同有效期內(nèi)，除非甲乙雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除合同。14.2.2如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方可以協(xié)商解除合同，并按照約定承擔相應責任。第十五章附則15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)