20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度貸款逾期催收服務合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同雙方基本信息1.5合同簽訂地點第二章貸款逾期催收服務內(nèi)容2.1催收服務范圍2.2催收服務方式2.3催收服務流程2.4催收服務標準第三章服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調(diào)整機制第四章信息保密及合規(guī)要求4.1信息保密義務4.2信息保密措施4.3合規(guī)要求及責任第五章合同解除與終止5.1合同解除條件5.2合同終止條件5.3合同解除或終止后的處理第六章違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償標準第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序第八章合同附件8.1附件一：貸款逾期催收服務協(xié)議8.2附件二：貸款逾期催收服務收費標準8.3附件三：其他相關文件第九章合同生效及其他9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同附件效力9.4其他約定第十章法律適用10.1合同適用法律10.2爭議解決法律適用第十一章通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達方式第十二章合同變更與補充12.1合同變更條件12.2合同補充方式12.3合同變更或補充程序第十三章合同解除與終止的后續(xù)處理13.1合同解除或終止后的債權債務處理13.2合同解除或終止后的資料歸檔13.3合同解除或終止后的費用結算第十四章其他約定14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同份數(shù)14.4合同附件清單合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度貸款逾期催收服務合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年__月__日。1.3合同期限本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4合同雙方基本信息甲方（貸款方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（催收服務方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________1.5合同簽訂地點本合同簽訂地點為____________________。第二章貸款逾期催收服務內(nèi)容2.1催收服務范圍乙方應按照甲方提供的相關資料，對逾期貸款進行催收。2.2催收服務方式乙方可通過電話、短信、信函、上門等多種方式進行催收。2.3催收服務流程（1）乙方接到甲方提供的逾期貸款信息后，應在__小時內(nèi)開始催收工作。（2）乙方應記錄每次催收的時間、方式、結果等信息。（3）乙方應定期向甲方匯報催收進度。2.4催收服務標準乙方應嚴格按照國家相關法律法規(guī)和甲方要求，文明、合法、合規(guī)地進行催收工作。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣____元。3.2費用支付方式甲方應在合同簽訂后__日內(nèi)支付首期費用人民幣____元，剩余費用在每季度末前支付。3.3費用支付時間首期費用支付時間為合同簽訂后__日內(nèi)，后續(xù)費用支付時間為每季度末前__日內(nèi)。3.4費用調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整或其他不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務費用。第四章信息保密及合規(guī)要求4.1信息保密義務雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。4.2信息保密措施雙方應采取有效措施，防止信息泄露。4.3合規(guī)要求及責任雙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務，否則承擔相應法律責任。第五章合同解除與終止5.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，致使合同無法履行；（2）一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方書面通知后__日內(nèi)仍未糾正；（3）因不可抗力導致合同無法履行。5.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同解除或終止的其他條件。5.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同；（2）合同解除或終止后，雙方應妥善處理債權債務關系；（3）合同解除或終止后，雙方應將合同原件及附件歸檔保存。第六章違約責任6.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務；（2）一方違反合同約定，造成對方損失；（3）一方泄露對方商業(yè)秘密。6.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。6.3違約賠償標準違約賠償標準根據(jù)實際情況確定，但不得低于實際損失。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交____________________仲裁委員會仲裁。7.2爭議解決機構____________________仲裁委員會。7.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在__日內(nèi)提交仲裁申請書及有關證據(jù)；（2）仲裁委員會受理仲裁申請后，應在__日內(nèi)組成仲裁庭；（3）仲裁庭應在__日內(nèi)作出仲裁裁決。第八章合同附件8.1附件一：貸款逾期催收服務協(xié)議8.2附件二：貸款逾期催收服務收費標準8.3附件三：其他相關文件第九章合同生效及其他9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效日期本合同生效日期為____年__月__日。9.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。9.4其他約定本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第十章法律適用10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決法律適用本合同爭議解決的法律適用同第10.1條。第十一章通知與送達11.1通知方式（1）書面通知；（2）傳真；（3）電子郵件。11.2送達地址雙方應在合同中明確各自的送達地址。11.3送達方式通知應以書面形式送達，送達方式以雙方約定的為準。第十二章合同變更與補充12.1合同變更條件任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同補充方式任何一方要求補充合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面補充協(xié)議。12.3合同變更或補充程序合同變更或補充的程序同第12.1條。第十三章合同解除與終止的后續(xù)處理13.1合同解除或終止后的債權債務處理合同解除或終止后，雙方應立即結清債權債務。13.2合同解除或終止后的資料歸檔雙方應將合同原件及附件歸檔保存。13.3合同解除或終止后的費用結算合同解除或終止后的費用結算按本合同約定執(zhí)行。第十四章其他約定14.1不可抗力如因不可抗力導致本合同無法履行，雙方互不承擔責任，并應及時通知對方。14.2合同解釋本合同條款的歧義解釋，以有利于維護合同目的的原則為準。14.3合同份數(shù)本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。14.4合同附件清單本合同附件清單如下：1.附件一：貸款逾期催收服務協(xié)議2.附件二：貸款逾期催收服務收費標準3.附件三：其他相關文件甲方（貸款方）簽字（蓋章）：日期：____年__月__日乙方（催收服務方）簽字（蓋章）：日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定催收策略條款內(nèi)容：甲方有權根據(jù)逾期貸款的具體情況和借款人的還款能力，指定具體的催收策略和措施。說明：此條款確保甲方在催收過程中的主導地位，乙方應按照甲方指定的策略進行催收，以提高催收效率和成功率。1.2甲方提供催收信息條款內(nèi)容：甲方應在本合同簽訂后__日內(nèi)，向乙方提供完整的逾期貸款信息，包括但不限于借款人姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、逾期金額、逾期天數(shù)等。說明：此條款要求甲方在合同簽訂初期即提供詳盡的催收信息，以便乙方能夠迅速開展催收工作。1.3甲方監(jiān)督催收過程條款內(nèi)容：甲方有權對乙方的催收過程進行監(jiān)督，包括但不限于催收方式、催收頻率、催收效果等。說明：此條款賦予甲方對催收過程的監(jiān)督權，確保乙方按照合同約定和甲方要求進行催收。1.4甲方提供必要協(xié)助條款內(nèi)容：在催收過程中，如遇特殊情況，甲方應提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供借款人最新聯(lián)系方式、協(xié)助溝通等。說明：此條款要求甲方在催收過程中提供必要的協(xié)助，以保證催收工作的順利進行。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方提出催收建議條款內(nèi)容：乙方有權根據(jù)催收情況，向甲方提出具體的催收建議，包括但不限于催收方式、催收頻率、催收措施等。說明：此條款賦予乙方在催收過程中的建議權，以充分發(fā)揮乙方的專業(yè)優(yōu)勢。2.2乙方制定催收計劃條款內(nèi)容：乙方應根據(jù)甲方提供的逾期貸款信息，制定詳細的催收計劃，包括催收目標、時間安排、預期效果等。說明：此條款要求乙方制定具體的催收計劃，以提高催收工作的針對性和有效性。2.3乙方自主選擇催收方式條款內(nèi)容：乙方有權根據(jù)實際情況，自主選擇合適的催收方式，包括但不限于電話催收、短信催收、上門催收等。說明：此條款賦予乙方在催收過程中的自主權，以充分發(fā)揮乙方的專業(yè)能力和經(jīng)驗。2.4乙方對催收效果負責條款內(nèi)容：乙方應對催收效果負責，包括但不限于催收成功率、逾期貸款回收金額等。說明：此條款要求乙方對催收效果負責，以激勵乙方提高催收效率和質(zhì)量。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的引入條款內(nèi)容：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可引入第三方中介機構參與本合同的履行，具體事宜由雙方另行簽訂合作協(xié)議。說明：此條款允許在必要時引入第三方中介機構，以協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。3.2第三方中介的職責條款內(nèi)容：第三方中介機構在本合同中的職責包括但不限于協(xié)助雙方溝通、監(jiān)督催收過程、協(xié)調(diào)解決爭議等。說明：此條款明確第三方中介機構的職責，確保其在合同履行過程中的作用和地位。3.3第三方中介的費用承擔條款內(nèi)容：第三方中介機構的服務費用由甲方承擔，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。說明：此條款規(guī)定第三方中介機構的服務費用由甲方承擔，以明確費用責任。3.4第三方中介的保密義務條款內(nèi)容：第三方中介機構對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。說明：此條款要求第三方中介機構履行保密義務，以保護雙方的商業(yè)秘密。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：貸款逾期催收服務協(xié)議2.附件二：貸款逾期催收服務收費標準3.附件三：其他相關文件（如催收計劃、催收記錄等）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供完整、準確的逾期貸款信息。乙方未按合同約定進行催收或催收效果不達預期。任何一方未按合同約定支付費用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。任何一方未按合同約定履行保密義務。2.違約行為認定：甲方未提供完整信息，乙方有權要求甲方在__日內(nèi)補正。乙方催收效果不達預期，甲方有權要求乙方在__日內(nèi)采取補救措施。未支付費用，違約方應向守約方支付滯納金，并承擔違約責任。泄露商業(yè)秘密，違約方應承擔相應的法律責任。未履行保密義務，違約方應承擔相應的法律責任。三、法律名詞及解釋：1.逾期貸款：指借款人未按約定的還款期限償還的貸款。2.催收：指債權人或其委托的第三方采取合法手段，促使債務人履行還款義務的行為。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.違約責任：指違約方因違反合同約定所應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：信息不完整或錯誤。解決辦法：要求甲方在__日內(nèi)補正，并承擔相應的責任。2.問題：催收效果不達預期。解決辦法：乙方應采取更有效的催收措施，或請求甲方提供更多協(xié)助。3.問題：費用支付延遲。解決辦法：違約方應支付滯納金，并承擔違約責任。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：違約方應承擔相應的法律責任，并采取補救措施。五、所有應用場景：1.適用于銀行、金融機構等貸款方與專業(yè)的催收服務公司之間的合作。2.適用于貸款逾期催收業(yè)務的委托管理。3.適用于需要第三方中介機構參與催收服務的情況。全文完。2024年度貸款逾期催收服務合同范本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（貸款人）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.2乙方（催收服務提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景：隨著我國金融市場的不斷發(fā)展，貸款逾期問題日益突出。為維護金融市場的穩(wěn)定，保護貸款人的合法權益，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，達成本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在貸款逾期催收服務中的權利義務，確保貸款逾期催收工作的順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：1.貸款逾期：指借款人未按照約定的還款期限償還貸款本金及利息。2.催收：指乙方根據(jù)甲方委托，采取合法、合規(guī)的方式對逾期貸款進行催收。3.2關鍵詞解釋：1.合法：指乙方在催收過程中遵守國家法律法規(guī)，尊重借款人合法權益。2.合規(guī)：指乙方在催收過程中遵循行業(yè)規(guī)范，不采取暴力、恐嚇等非法手段。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：1.甲方有權要求乙方按照約定提供貸款逾期催收服務。2.甲方應向乙方提供完整的貸款逾期催收資料，包括借款人信息、逾期貸款明細等。3.甲方應按時向乙方支付催收服務費用。4.2乙方的權利和義務：1.乙方有權要求甲方按照約定提供貸款逾期催收資料。2.乙方應按照約定的方式、標準進行貸款逾期催收工作。3.乙方應確保催收過程的合法性、合規(guī)性，不得采取暴力、恐嚇等非法手段。4.乙方應及時向甲方報告催收進展情況，包括催收成功、失敗等情況。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點：全國范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方提供的貸款逾期催收資料，采取電話、短信、上門等方式進行催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.本合同約定的貸款逾期催收工作完成后；2.甲方與乙方協(xié)商一致解除本合同；3.出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。6.3終止程序：1.一方提出終止本合同時，應提前三十日書面通知對方；2.雙方協(xié)商一致解除本合同時，應簽訂終止協(xié)議，明確雙方的權利義務。6.4終止后果：2.雙方應按照約定結算催收服務費用；3.本合同終止不影響雙方因履行本合同而產(chǎn)生的其他權利義務。七、費用與支付7.1費用構成：1.基本服務費：按照逾期貸款本金的一定比例計算，具體比例由雙方在合同中約定。2.成功催收費：在成功催收逾期貸款后，按照實際收回金額的一定比例提取，具體比例由雙方在合同中約定。3.其他費用：包括但不限于差旅費、通訊費、律師費等，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式：1.銀行轉賬：甲方應將費用直接轉入乙方指定的銀行賬戶。2.支票：甲方應以支票形式支付費用，支票應寄送至乙方指定地址。7.3支付時間：1.基本服務費：甲方應在合同生效后五個工作日內(nèi)支付首期基本服務費。2.成功催收費：在乙方成功催收逾期貸款后十個工作日內(nèi)，甲方應支付成功催收費。3.其他費用：在發(fā)生其他費用后五個工作日內(nèi)，甲方應支付相應費用。7.4支付條款：1.甲方應按照約定的支付方式和支付時間支付費用。2.乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供相應的支付憑證。八、違約責任8.1甲方違約：1.若甲方未按約定支付費用，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。2.若甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行催收服務，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約：1.若乙方未按約定履行催收服務，應向甲方支付違約金，違約金按未履行部分服務費用的一定比例計算。2.若乙方在催收過程中違反法律法規(guī)或合同約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。8.3賠償金額和方式：1.違約金和賠償金額的具體計算方法由雙方在合同中約定。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復原狀、更換服務等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及到的貸款人信息、催收策略、工作進展等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：1.雙方應采取保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動等。3.政府行為：政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方。2.雙方應盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例：1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動等。3.政府行為：政府政策、法律法規(guī)的變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機構由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定：1.本合同未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形：1.本合同涉及國家秘密或商業(yè)秘密。2.本合同約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留：1.甲方保留對逾期貸款的處置權，包括但不限于出售、轉讓等。2.乙方保留對催收過程中獲取的貸款人信息的保密權。13.2特殊權力保留：1.若合同履行過程中出現(xiàn)重大爭議，雙方有權請求第三方進行調(diào)解或仲裁。2.任何一方違反合同約定，對方有權采取法律手段維護自身合法權益。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：1.合同的修改和補充必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。2.修改和補充的書面文件作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力：1.修改和補充的書面文件與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自修改或補充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：1.雙方應相互提供必要的信息和資料，確保合同的順利履行。2.雙方應積極溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應通過電話、郵件、信函等方式進行溝通。2.雙方應指定專人負責合同履行過程中的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，并由中華人民共和國法律解釋。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構成雙方之間關于貸款逾期催收服務的完整協(xié)議，任何口頭承諾或書面文件均不構成對本合同的修改或補充。16.3增減條款：1.本合同如有增減條款，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（貸款人）：簽字：________________日期：____年____月____日蓋章：________________乙方（催收服務提供方）：簽字：________________日期：____年____月____日蓋章：________________附件：1.貸款逾期催收服務明細表2.保密協(xié)議3.其他相關文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.貸款逾期催收服務明細表2.保密協(xié)議3.其他相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付費用：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，認定為違約。違反保密條款：甲方泄露貸款人信息或合同內(nèi)容，認定為違約。未提供完整資料：甲方未提供完整的貸款逾期催收資料，認定為違約。2.乙方違約行為及認定：未按約定履行催收服務：乙方未按合同約定進行催收，認定為違約。違反保密條款：乙方泄露貸款人信息或合同內(nèi)容，認定為違約。采取非法手段：乙方在催收過程中采取暴力、恐嚇等非法手段，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金：指當事人一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。3.滯納金：指當事人未按約定時間履行義務，應向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ū壤慕疱X。4.保密協(xié)議：雙方就保密內(nèi)容達成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和期限。5.保密條款：合同中關于保密內(nèi)容的規(guī)定，要求雙方遵守保密義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：甲方應按照合同約定的時間支付費用，若逾期支付，應向乙方支付滯納金。2.問題：乙方未按約定履行催收服務。解決辦法：乙方應按照合同約定進行催收，若未履行，應向甲方支付違約金。3.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決爭議，若協(xié)商不成，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應立即通知對方，并盡力采取措施減輕不可抗力