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文檔簡介
主理人店「乘風」一課通!藍兔、石水小紅書主理人店運營專家商流助力,開啟乘風之旅!????????????200????????????????1000?????????????????????????????????????????????ROI13+ROI11+??3??????????GMV????????????????15??????GMV??50w????GMV300w?500w+????+65%+31%+5?+101%+179%??GMV????????GMV???GMV?????????GMV????+31%??????GMV???350
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串聯(lián)種草和電商兩大關(guān)鍵營銷場景?
支持更加精細化的人群定向和自動托管?
提供獨立投放平臺,助力商家實現(xiàn)站內(nèi)經(jīng)營的躍遷。推廣對生意有什么價值讓好內(nèi)容持續(xù)被看見讓好產(chǎn)品觸達高潛力人群讓生意增長有抓手優(yōu)質(zhì)筆記內(nèi)容是商品成交的高效載體筆記的自然流量會逐漸衰減海量用戶在小紅書進行消費決策電商推廣可以精準觸達潛力人群讓“種草”變成生意電商推廣讓好內(nèi)容持續(xù)發(fā)揮轉(zhuǎn)化能力支持什么生意營銷訴求商
品
推
廣直
播
推
廣引導更多潛在顧客通過筆記進入商品、店鋪或商家主頁,促成商品交易多種鏈路引導用戶進入直播間,提升直播間的有效觀看和成交規(guī)模發(fā)現(xiàn)頁點擊閱讀筆記點擊左下角商品櫥窗商品瀏覽、加購、下單點擊用戶頭像點擊筆記詳情頁組件點擊直播間全屏乘風六大能力精細化數(shù)全維度人智能化搜推聯(lián)流量協(xié)極簡投放科學的營銷全流程洞察高級的人群豐富的個性在創(chuàng)意、投節(jié)用產(chǎn)品信息流+視頻增加搜索場商業(yè)與自然流同,雙倍增簡化投放鏈路計劃創(chuàng)編高效乘風的重要升級點在哪里??群定向更強?推??標更豐富算法機制更硬核商品推?直播推?l
智能定向l
電商行為人群新l
付費流量能夠撬動自然流量,付費GMV轉(zhuǎn)化效果越好,自然流量越好l
7日下單ROIl
商品訪客量l
商品下單量l
筆記加熱l
直播間支付ROIl
5s有效觀播30sl
基于關(guān)鍵詞的人群
新新l
自己的群聊人群l
小紅書特色場景人群l
……新新l有效觀播自然流量與付費流量的協(xié)同效益增強!滿足不同類目不同畫像人群的精準需求+滿足多樣化的投放需求,兼顧放量
提效對自己的生意足夠了解嗎開始正式介紹方法前,自測下大家對自身生意是否足夠了解!?
經(jīng)營主力來源渠道是什么?
是直播占比更高??
還是筆記占比更多?如果清楚那么可以隨我們繼續(xù)往后學習如果不清楚,可以登入千帆后臺,根據(jù)「數(shù)據(jù)總覽」支付金額下筆記與直播的表現(xiàn),查看主力占比玩法1.0:筆記成交為主商家怎么推廣效果更好?人群圈什么?商品選什么?筆記投什么?目標用什么??參考千帆后臺【數(shù)據(jù)】-【筆記數(shù)據(jù)】進行選擇——?????????60%預算40%預算筆記支付金額自上而下,層層滲透??????????托管筆記商品點擊率核心人群本店鋪電商行為人群+本博主人群7日下單ROI高潛人群泛人群相似店鋪電商行為人群選筆記時,額外注意評論區(qū)表現(xiàn)建議單條計劃不要少于15條+相似博主人群???????控成本投放+場景人群
關(guān)鍵詞人群以商品特點圈選關(guān)鍵詞,效果更佳!玩法2.0:直播成交為主商家怎么推廣效果更好?目標選對
事半功倍素材投對
效果加倍人群圈對
收益翻倍相比于筆記營銷,直播推廣更加注重:處在前期投放的商家,建議首選?群精準度前期種草觸達前期投放的商家,建議投放標的不限筆記作為重點標的,直播間封面為輔60%核心人群本店鋪電商行為人群+本博主人群功能出價控制成本,提高利潤30%10%相似店鋪電商行為人群光線明亮主題突出產(chǎn)品相關(guān)高潛人群泛人群直播相關(guān)種草筆記直播預告+相似博主人群視自身情況決定遵循先低后高原則+場景人群
關(guān)鍵詞人群筆記類型建議直播封面建議玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來?直播前直播中直播后「筆記加熱」-「互動量」-「搜索組件」精準定向目標人群,吸引潛客瀏覽進行「搭建「直播營銷-日常推廣」計劃以「筆記」+「封面」為標的推廣種草提人氣增信任促轉(zhuǎn)化基于直播間表現(xiàn),篩選潛力單品「筆記營銷」-「商品下單ROI」放大商品潛力拉動平銷轉(zhuǎn)化60%20%7日下單ROI直播間支付ROI直播間有效觀看筆記點擊/互ROI穩(wěn)定跑量高效GM獲客博主精筆記加熱預算占比10%直播營銷總預算占比80%筆記營銷預算占比10%玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來?直播前搭建步驟拆解「筆記加熱」-「互動量」-「搜索組件」精準定向目標人群,吸引潛客瀏覽進行「單條計劃?預算300元?500元,筆記加熱總?消耗控制在店鋪總GMV的1%單計劃—單品—多筆記(20?30條)筆記點擊/互使??級定向,提升精準度!筆記加熱預算占比10%按照??的?意?利預估:預估ROI=1/凈利率玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來?直播中搭建步驟拆解單條計劃?預算500元?1000元,8%搭建「直播營銷-日常推廣」計劃以「筆記」+「封面」為標的推廣種草提人氣增信任促轉(zhuǎn)化筆記加熱總?消耗控制在店鋪總GMV的托管模式,效果更佳!60%20%按照?意?利預估:直播間支付ROI直播間有效觀看預估ROI=1/凈利率.初始ROI建議4-5!ROI穩(wěn)定跑量高效使??級定向,以直播預告筆記、產(chǎn)品合讓直播間?群更加精準,集筆記為佳,單條計劃10-讓直播間GMV更加有爆發(fā)?!15條筆記!直播營銷總預算占比80%玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來?直播后搭建步驟拆解基于直播間表現(xiàn),篩選潛力單品「筆記營銷」-「商品下單ROI」放大商品潛力單條計劃?預算300元?500元,筆記加熱總?消耗控制在店鋪總GMV的1%拉動平銷轉(zhuǎn)化單計劃—單品—多筆記(20?30條)7日下單ROI使??級定向,提升精準度!GM獲客博主精按照??的?意?利預估:筆記營銷預算占比10%預估ROI=1/凈利率玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來??
案例背景:配飾類商家,筆記+直播兼顧,客單價200+,新客占比70%+一周內(nèi)推廣投入5萬推廣GMV收入50萬+推廣ROI>6?
推廣訴求:貨盤上新快,希望提升新品流量推?期筆記商品點擊筆記場域直播場域目標+24%以爆品帶新品雙場域并舉直播間直接ROI+5s有效觀播7日下單ROI推廣目標預算分配創(chuàng)造生意增量60%40%推?期直播GMV店鋪GMV推?期+58%+51%玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來??
案例背景:配飾類商家,筆記+直播兼顧,客單價200+,新客占比70%+一周內(nèi)推廣投入5萬推廣GMV收入50萬+推廣ROI>6?
推廣訴求:貨盤上新快,希望提升新品流量以爆品穩(wěn)定拉新,以新品拉動復購,筆記+直播雙場域共同發(fā)力目標筆記場域店鋪爆品直播場域店鋪新品核心動作以新品素材為直播間引流,錨定近期閱讀/互動人群投店鋪TOP1爆品筆記泛人群種草人群推廣目標預算分配7日下單ROI60%直播間直接ROI+5s有效觀播40%PART02掌握數(shù)據(jù)復盤,推廣效率翻盤開啟第一次投放后,我該怎么優(yōu)化?一、推廣數(shù)據(jù)獲?。翰煌S度的數(shù)據(jù)在哪里找?看哪些?二、推廣數(shù)據(jù)追蹤及復盤:直播營銷、筆記營銷兩種推廣模式下)分別該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?這些數(shù)據(jù)代表什么含義?)數(shù)據(jù)分別對應什么問題?是否有大盤參考值?C)不達預期,該怎么做調(diào)整?指
多
維
廣
分
難/三、如何評估推廣對店鋪
直播間有效果?投放數(shù)據(jù)獲取——在哪找?投中投中投后數(shù)據(jù)總覽看數(shù)更簡潔明細計劃調(diào)價更?便分析更全?數(shù)據(jù)洞察乘風—數(shù)據(jù)—基礎(chǔ)數(shù)據(jù)/直播分析/人群分析/轉(zhuǎn)化分析乘風—推廣—商品推廣/直播推廣管理支持按照計劃維度查看所有指標支持實時數(shù)據(jù)乘風—首頁—數(shù)據(jù)概覽5支持同時查看
個指標數(shù)據(jù)維度最全面不支持實時數(shù)據(jù)支持實時數(shù)據(jù)投放數(shù)據(jù)獲取——看什么數(shù)據(jù)?1、是否展現(xiàn)給用戶?2、用戶是否點擊?3、是否瀏覽商品/直播?4、是否轉(zhuǎn)化購買?(人群池是否足夠大)(素材拿量能力)(筆記種草力/直播間留人能力)???????/商品推廣????點擊閱讀進入筆記詳情頁筆記筆記點擊閱讀進入筆記詳情頁??????????直播推廣直播卡點擊進入直播間消費、展現(xiàn)量點擊量、點擊率支付金額、支付ROI商品訪客、有效觀播次數(shù)投放數(shù)據(jù)獲取——看什么數(shù)據(jù)?指標分類筆記營銷指標查看方式含義大盤benchmark計劃預算消費已有指標已有指標搭建計劃的預算,預期消耗推廣后實際消耗的金額1、預算使用率=消費/預算50%合格70%正常手動計算已有指標已有指標已有指標代表拿量能力,預算使用率越高,代表拿量能力越強,推廣被點擊(停留5s以上記為1次)的次數(shù)點擊量推廣效率過程指標2、點擊率進店訪問量代表素材競爭力,點擊率越高代表在發(fā)現(xiàn)頁用戶興趣度越強用戶點擊的7日內(nèi),對店鋪首頁或商詳頁的訪問總次數(shù)商品推廣:8-9%商品訪問率:15%3、進店訪問率=進店訪問量/點擊手動計算商品訪問率越高,代表商品吸引力ok,種草效率較高7日支付金額4、7日支付ROI已有指標已有指標已有指標手動計算推廣下產(chǎn)生的銷售轉(zhuǎn)化金額代表推廣對生意的提升效果。越高說明推廣對生意的幫助更大近180天沒有買過,但推廣觸達后首次成交的金額視自身利潤情況視行業(yè)而定推廣效果結(jié)果指標店鋪新客7日支付金額5、新客支付占比=店鋪新客7日支付金額/7日支付金額代表推廣對店鋪的拉新作用,越高說明給店鋪帶來了更高的新流量投放數(shù)據(jù)獲取——看什么數(shù)據(jù)?指標分類直播營銷指標查看方式含義大盤benchmark計劃預算消費已有指標已有指標手動計算已有指標已有指標已有指標搭建計劃的預算,預期消耗推廣后實際消耗的金額1、預算使用率=消費/預算50%合格70%正常代表拿量能力,預算使用率越高,代表拿量能力越強推廣被點擊(停留5s以上記為1次)的次數(shù)推廣效率過程指標點擊量2、點擊率代表素材競爭力,點擊率越高代表在發(fā)現(xiàn)頁用戶興趣度越強用戶點擊推廣后24小時內(nèi),進入直播后停留時長≥5秒的總次數(shù)直播推廣:7-8%直播間有效觀看次數(shù)3、直播間有效觀播成本=消費/有效觀看次數(shù)有效觀播次數(shù)成本:1.5~2元已有計算有效觀播成本低于大盤,代表直播間留人能力ok直播間直接支付金額4、直播間直接支付ROI店鋪新客7日支付金額已有指標已有指標已有指標手動計算直播推廣后24小時內(nèi)產(chǎn)生的銷售轉(zhuǎn)化金額代表直播推廣對直播間生意的提升效果。視自身利潤情況視行業(yè)而定推廣效果結(jié)果指標近180天沒有在店鋪購物過,但推廣觸達后首次成交的金額代表推廣對店鋪的拉新作用,越高說明給店鋪帶來了更高的新流量5、新客支付占比=店鋪新客7日支付金額/7日支付金額數(shù)據(jù)診斷,實時調(diào)優(yōu)影響店鋪生意/一場直播的因素是多元化的,貨盤、主播、場控、筆記內(nèi)容……聚焦到推廣本身,如何最大程度優(yōu)化?診斷步驟參考值/判斷標準定位問題調(diào)整建議1、檢查賬戶余額/檢查審核狀態(tài)看預算消耗率50%為基準線70%為合格線低于50%第一步:是否消耗2、檢查出價,是否過低計劃未能夠充分展示3、檢查人群定向,是否過窄看計劃點擊率7-9%為基準線10%+為優(yōu)秀線點擊率低于大盤代表筆記/直播卡推薦給用戶但用戶不點擊第二步:是否點擊建議更換筆記素材/直播卡片,或優(yōu)化標題和封面進店訪問率參考值15%1、針對素材進行優(yōu)化,提升筆記質(zhì)量第三步:是否點擊瀏覽商品/進入直播間素材點擊率都很高2、檢查評論區(qū)是否有產(chǎn)品、店鋪相關(guān)的差評3、配合直播間話術(shù)或福利,提高觀播用戶互動及停留時長直播有效觀播成本參考值1.5元但是沒有進一步看商品或直播間1、檢查商品客單價,建議搭配引流款、福利款2、檢查計劃,人群定向是否過于寬泛用戶瀏覽商品/進播觀看后,仍沒有下單轉(zhuǎn)化第四步:是否轉(zhuǎn)化結(jié)合自身3、配合直播間福利動作,如粉絲券、抽獎等投后復盤——如何評估對筆記/直播的作用投放訴求看什么指標?在哪里看?指標背后的意義是什么?借助商品推廣,看店鋪中的筆記成交金額是否明顯的提升。生意指標筆記支付金額特別提醒:筆記成交更注重長期的轉(zhuǎn)化,以穩(wěn)定1-2月為佳建議按照店鋪日GMV10%作為日投放金額借助商品推廣,看店鋪有沒有引進新客人群指標特別提醒:成長期的商家不建議把新客當成最重要的衡量指標,穩(wěn)住老客,才能讓生意結(jié)構(gòu)變的更加穩(wěn)定。商品推廣新客數(shù)借助商品推廣,提升爆品聲量,讓銷量再上一層樓n對銷售額已經(jīng)很高的商品再加一把火,讓銷量更高;n對銷售額可能在衰退的商品重新煥發(fā)生機,迎來銷量第二春特別提醒:爆品一定是和筆記營銷中投放素材強相關(guān)的商品商品指標爆品銷量變化投后復盤——如何評估對筆記/直播的作用投放訴求看什么指標?在哪里看?指標背后的意義是什么?借助直播推廣,看場均直播成交金額是否明顯的提升。特別提醒:僅作為一個輔助參考,因為整體的直播總銷售額=場均直播gmv*直播場次數(shù),如果某個階段場次減少,你的直播gmv也會收到一定的影響生意指標場均直播支付金額直播推廣借助直播推廣,看直播間新粉增長的幅度有無變化特別提醒:在推廣計劃搭建的時候,定向圈選未購人群進行觸達,拉新效果更佳人群指標場均新粉數(shù)投后復盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣什么人群轉(zhuǎn)化效果最佳?人群洞察什么人群拿量效果最好?搭建人群包定向投放人群包以該客戶為例,30歲+資深中產(chǎn)女性是乘風投放的核心人群,也是最佳的轉(zhuǎn)化目標人群追蹤人群包投放效果投后復盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣操作步驟人群洞察Step1
新建人群Step2
選擇交集運算池Step3
把「九大人群」和「年齡」拖進第一個運算池,并做相應勾選搭建人群包Step4創(chuàng)建第二個運算池并選擇「排除」Step5
把店鋪人群資產(chǎn)拖進第二個運算池,并全選Step6
點擊計算預估人群30
+歲
資深中產(chǎn)女性定向投放人群包本店鋪人群資產(chǎn)未來可擴展的目標人群空間追蹤人群包投放效果Step7
創(chuàng)建人群包并推送至本賬號投后復盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣人群洞察操作步驟搭建人群包Step1
回到首頁,點擊創(chuàng)建計劃Step2
定向設(shè)置板塊,選擇高級定向Step3
高級人群定向中「人群包」定向投放人群包Step4找到自己搭建的人群包并勾選Step5
點擊左下方添加定向Step6
配置好其他參數(shù)后開始推廣追蹤人群包投放效果投后復盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣操作步驟人群洞察Step1
數(shù)據(jù)板塊-人群包分析搭建人群包定向投放人群包Step2
時間周期選擇「匯總」Step3
選擇定向投放的人群包Step4查看數(shù)據(jù)明細,追蹤投放ROI追蹤人群包投放效果投放小tip:可以同步多創(chuàng)建并投放幾類人群包,對比不同的人群效果,優(yōu)中選優(yōu)PART03大促期抓住流量,乘風而上大促期成交趨勢解讀蓄水期爆發(fā)期沖刺期大促峰值
周末大促余溫11/11波段式上升去年趨勢11/5周末10/21周末10/15周末11/9-11沖刺11/2周末10/26周末10/19周末今年趨勢10/12周末11/1-11/1111/12-11/2010/1-10/1110/12-10/31大促期乘風投放策略日播型大場沖刺型營銷目標商品推廣直播推廣直播前7天預熱:直播推廣直播預約/筆記加熱直播期間:直播推廣直播間直接ROI直播間直接ROI
直播間30s觀看7日下單總ROI精準人群:電商行為人群+博主人群+10個關(guān)鍵詞節(jié)點人群:雙十一購物人群精準人群:電商行為人群+博主人群+10個關(guān)鍵詞節(jié)點人群:雙十一購物人群投放人群場景人群:精致媽媽/資深中產(chǎn)/精致白領(lǐng)新客人群包場景人群:精致媽媽/資深中產(chǎn)/精致白領(lǐng)新客人群包預算分配較大促前日預算+50%較大促前日預算+200%總預算的40%總預算的60%女裝主理人店:前置種草+筆直聯(lián)動+人群拉新,GMV破新高?????????????3000+????ROI?10??3????????50w???????????+20%?ü人20w粉絲、復古風的時尚穿搭博主貨盤的優(yōu)勢生意的困境貨客單價200-300元,款式多,上新快潛力品開發(fā)效率亟待提升場筆記場域成交為主,粉絲貢獻大如何高效「測品」具體做法:筆記營銷挖掘爆品,直播營銷放大爆品???
??????+???????
??????????????N???=????+?????????????????????ROI>8,商品加購TOP5%主爆品高潛爆品68TOP10%TOP30%<ROI<
,商品加購潛力爆品6ROI<
,商品加購????????????????????????????????????????????????????????ROI???30s?????ROI?????????????????????70%30%????????????具體做法:筆直渠道,逐個擊穿新客圈層?????????????????????第一個運算池希望觸達的目標人群直接勾選「新客轉(zhuǎn)化」定向排除店鋪
180天購買過的人第二個運算池店鋪人群資產(chǎn)+直播人群資產(chǎn)亮點數(shù)據(jù):店鋪GMV翻倍增長,爆品銷量勢如破竹GMV店鋪日接連破峰GMV新品銷量及突破新高GMV大促期間直播單場較大促前
+2倍大促期間單品銷量2000+三連峰實現(xiàn)+138%+115%文玩主理人店:筆記前置預熱種草,直播間聲量&銷量4連破峰????????????????????3000+??????ROI?10
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