20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理公司服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及注冊(cè)信息1.2服務(wù)外包方名稱及注冊(cè)信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間及方式4.4付款方式變更條件5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2考核方式及標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量問(wèn)題處理機(jī)制6.人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置要求6.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式6.3培訓(xùn)效果評(píng)估7.設(shè)備與物資7.1設(shè)備要求及配置7.2物資供應(yīng)及管理7.3設(shè)備與物資維護(hù)保養(yǎng)8.安全管理8.1安全生產(chǎn)責(zé)任8.2安全管理制度8.3應(yīng)急預(yù)案及處置9.違約責(zé)任與賠償9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3索賠及賠償方式10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.合同變更與解除11.1變更條件11.2變更程序11.3解除條件11.4解除程序12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理公司，注冊(cè)號(hào)為X，注冊(cè)地址：X。1.2服務(wù)外包方名稱：服務(wù)外包公司，注冊(cè)號(hào)為X，注冊(cè)地址：X。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述：本合同服務(wù)項(xiàng)目為物業(yè)管理服務(wù)外包，包括但不限于小區(qū)清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修、秩序維護(hù)等。2.2具體服務(wù)內(nèi)容：2.2.1小區(qū)清潔：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔，包括道路、綠化帶、停車場(chǎng)等。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠植的日常養(yǎng)護(hù)、修剪、病蟲(chóng)害防治等。2.2.3公共設(shè)施維修：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)及更換。2.2.4秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)治安巡邏、門禁管理、消防檢查等。2.3服務(wù)范圍界定：本合同服務(wù)范圍涵蓋小區(qū)及其配套設(shè)施，具體范圍以合同附件為準(zhǔn)。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年1月1日。3.2合同終止日期：2024年12月31日。3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可按年度延長(zhǎng)服務(wù)期限。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：4.2.1按季度支付：每季度支付總額的%，支付日期為每季度一個(gè)工作日。4.2.2付款方式變更條件：如需變更付款方式，需經(jīng)雙方書(shū)面同意。4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間及方式：每月5日前，服務(wù)外包方向物業(yè)管理公司提交上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用清單及發(fā)票。5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.2考核方式及標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1定期考核：每季度對(duì)服務(wù)外包方進(jìn)行一次全面考核。5.2.2突發(fā)事件處理：對(duì)突發(fā)事件的處理情況進(jìn)行即時(shí)考核。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理機(jī)制：對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，服務(wù)外包方應(yīng)在接到通知后小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，并上報(bào)物業(yè)管理公司。6.人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置要求：服務(wù)外包方應(yīng)按照合同約定配置相應(yīng)數(shù)量的工作人員，并保證人員素質(zhì)及專業(yè)能力。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式：6.2.1崗前培訓(xùn)：對(duì)新增人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保其掌握相關(guān)技能及知識(shí)。6.2.2定期培訓(xùn)：定期對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。6.3培訓(xùn)效果評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行定期評(píng)估，確保培訓(xùn)質(zhì)量。7.設(shè)備與物資7.1設(shè)備要求及配置：服務(wù)外包方應(yīng)按照合同約定配置必要的設(shè)備，并保證設(shè)備性能及完好。7.2物資供應(yīng)及管理：7.2.1物資供應(yīng)：服務(wù)外包方負(fù)責(zé)所需物資的采購(gòu)及供應(yīng)。7.2.2物資管理：服務(wù)外包方應(yīng)建立健全物資管理制度，確保物資合理使用。7.3設(shè)備與物資維護(hù)保養(yǎng)：服務(wù)外包方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備與物資進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。8.安全管理8.1安全生產(chǎn)責(zé)任：服務(wù)外包方應(yīng)承擔(dān)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保服務(wù)過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.2安全管理制度：服務(wù)外包方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，包括但不限于消防安全、交通安全、操作安全等。8.3應(yīng)急預(yù)案及處置：8.3.1應(yīng)急預(yù)案：服務(wù)外包方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、意外事故等情況的應(yīng)對(duì)措施。8.3.2應(yīng)急處置：發(fā)生緊急情況時(shí)，服務(wù)外包方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失，并及時(shí)通知物業(yè)管理公司。9.違約責(zé)任與賠償9.1違約情形：9.1.1未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。9.1.2未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.3違反安全管理規(guī)定，造成安全事故。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3索賠及賠償方式：受損害方有權(quán)向違約方提出索賠，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀等。10.保密條款10.1保密信息范圍：包括但不限于物業(yè)管理公司的商業(yè)秘密、服務(wù)外包方的技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù)：雙方均應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。11.合同變更與解除11.1變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。11.2變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3解除條件：11.3.1合同期滿自然終止。11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.3.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.4解除程序：解除合同應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。13.合同生效與終止13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、違約解除等。13.3合同終止后的處理：13.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題。13.3.2服務(wù)外包方應(yīng)將服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、物資等移交給物業(yè)管理公司。14.其他約定14.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、解決爭(zhēng)議或提供專業(yè)意見(jiàn)。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)：任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。16.2介入同意：對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后日內(nèi)予以回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.3第三方選擇：雙方協(xié)商一致后，共同選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但責(zé)任限額由合同約定。17.2責(zé)任限額約定：本合同第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元整，超過(guò)此限額的部分，由責(zé)任方承擔(dān)。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和委托事項(xiàng)，履行相應(yīng)的職責(zé)，確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.2權(quán)利：18.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。18.2.2第三方有權(quán)要求雙方提供必要的資料和協(xié)助。18.3利益：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)獲得與委托事項(xiàng)相關(guān)的合理利益。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方受甲方委托，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)外包合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。19.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方受乙方委托，協(xié)助乙方提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同履行。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，對(duì)合同雙方均無(wú)隸屬關(guān)系，其職責(zé)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。20.第三方介入后的額外條款20.1保密條款：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露任何合同雙方的信息。20.2爭(zhēng)議解決條款：第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。20.3第三方更換條款：如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤或無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，雙方可協(xié)商更換第三方。21.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)21.1費(fèi)用承擔(dān)方式：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由合同雙方按照約定的比例承擔(dān)。21.2費(fèi)用結(jié)算時(shí)間及方式：費(fèi)用結(jié)算時(shí)間及方式與合同約定的一致。22.第三方介入的監(jiān)督與管理22.1監(jiān)督管理責(zé)任：合同雙方共同對(duì)第三方介入進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方履行職責(zé)。22.2管理措施：合同雙方可采取定期匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、不定期評(píng)估等措施，對(duì)第三方介入進(jìn)行管理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)外包詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、設(shè)備配置等。說(shuō)明：本附件為合同附件，作為合同主體內(nèi)容的補(bǔ)充。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為合同附件，當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)適用。3.附件三：安全管理規(guī)章制度要求：詳細(xì)列出安全管理組織架構(gòu)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明：本附件為合同附件，作為安全管理方面的補(bǔ)充。4.附件四：人員配置表要求：列出服務(wù)外包方人員姓名、崗位、職責(zé)、資格等。說(shuō)明：本附件為合同附件，作為人員配置方面的補(bǔ)充。5.附件五：設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)置日期等。說(shuō)明：本附件為合同附件，作為設(shè)備配置方面的補(bǔ)充。6.附件六：物資清單要求：詳細(xì)列出物資名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)置日期等。說(shuō)明：本附件為合同附件，作為物資管理方面的補(bǔ)充。7.附件七：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)、考核方式、考核結(jié)果等。說(shuō)明：本附件為合同附件，作為服務(wù)質(zhì)量考核方面的補(bǔ)充。8.附件八：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式等。說(shuō)明：本附件為合同附件，作為違約責(zé)任認(rèn)定方面的補(bǔ)充。9.附件九：保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說(shuō)明：本附件為合同附件，作為保密方面的補(bǔ)充。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)外包方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。1.2服務(wù)外包方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.3違反安全管理規(guī)定，造成安全事故。1.4泄露合同雙方信息。1.5未按照合同約定更換第三方。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)、影響等因素進(jìn)行認(rèn)定。3.賠償方式：3.1損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失。3.2違約金：違約方應(yīng)支付合同約定的違約金。3.3其他賠償：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，違約方可能需要承擔(dān)其他賠償。示例說(shuō)明：1.若服務(wù)外包方未按時(shí)完成清潔工作，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化，物業(yè)管理公司可要求服務(wù)外包方進(jìn)行整改，并支付相應(yīng)的違約金。2.若服務(wù)外包方泄露客戶信息，物業(yè)管理公司可要求服務(wù)外包方停止泄露行為，并賠償因信息泄露給客戶造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理公司服務(wù)外包合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理公司基本信息2.2客戶單位基本信息3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時(shí)間安排5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式5.4付款時(shí)間及條件6.服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1質(zhì)量保證措施6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同生效日期13.合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管責(zé)任14.合同簽署與生效14.1簽署程序14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“物業(yè)管理公司”指乙方，即根據(jù)本合同提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.1.2“客戶單位”指甲方，即委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的單位。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定的范圍和內(nèi)容，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)管理和服務(wù)活動(dòng)。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)本合同約定支付給乙方的費(fèi)用總額。1.1.5“違約”指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同約定的行為。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“物業(yè)管理”指乙方對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行的管理活動(dòng)，包括但不限于安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等。1.2.2“物業(yè)服務(wù)”指乙方根據(jù)合同約定，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。1.2.3“物業(yè)服務(wù)合同”指本合同。2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理公司基本信息2.1.1名稱：乙方全稱2.1.2注冊(cè)地址：乙方注冊(cè)地址2.1.3法定代表人：乙方法定代表人姓名2.1.4聯(lián)系電話：乙方聯(lián)系電話2.2客戶單位基本信息2.2.1名稱：甲方全稱2.2.2注冊(cè)地址：甲方注冊(cè)地址2.2.3聯(lián)系人：甲方聯(lián)系人姓名2.2.4聯(lián)系電話：甲方聯(lián)系電話3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目概述3.1.1本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障等。3.2服務(wù)具體內(nèi)容3.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的日常管理，包括但不限于房屋及公共設(shè)施的管理、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等。3.2.2乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的安全保障，包括但不限于門禁管理、巡更巡邏、消防管理等。3.2.3乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的維修保養(yǎng)，確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行。3.2.4乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的客戶服務(wù)，包括但不限于接待業(yè)主咨詢、處理業(yè)主投訴等。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.3.2乙方應(yīng)遵守甲方單位的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定。4.服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)時(shí)間安排4.2.1乙方應(yīng)按照甲方單位的工作時(shí)間安排服務(wù)，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.1.1本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。5.2費(fèi)用構(gòu)成5.2.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全保障費(fèi)等。5.3支付方式5.3.1甲方應(yīng)于每月的日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。5.4付款時(shí)間及條件5.4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證，乙方應(yīng)在收到付款憑證后的個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到款項(xiàng)。6.服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1質(zhì)量保證措施6.1.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并將自查結(jié)果報(bào)送甲方。6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。6.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，并及時(shí)整改存在的問(wèn)題。6.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程6.3.1甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。6.3.2乙方應(yīng)在接到通知后小時(shí)內(nèi)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果報(bào)送甲方。7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為界定7.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約行為。7.1.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約行為。7.1.3甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算。7.2.2甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算。7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法7.3.1乙方因違約給甲方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。7.3.2甲方因違約給乙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。9.1.2發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可以解除本合同。9.2合同終止條件9.2.1本合同服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。9.2.2合同解除后，合同終止。9.3合同解除與終止的程序9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議。9.3.2發(fā)生不可抗力解除合同，應(yīng)提供相關(guān)證明文件。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照法律程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。11.3合同變更內(nèi)容11.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.1.2發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)暫停履行合同，并相互協(xié)商處理。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。12.3合同生效日期12.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2合同保管責(zé)任13.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同文本，確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。14.合同簽署與生效14.1簽署程序14.1.1雙方代表應(yīng)在本合同上簽字（或蓋章），并注明日期。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入范圍包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。16.第三方介入的目的與程序16.1目的16.1.1第三方介入的目的是為了保證合同履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障各方權(quán)益。16.1.2第三方介入的具體目的包括但不限于監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、提供專業(yè)咨詢、處理爭(zhēng)議等。16.2程序16.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以邀請(qǐng)第三方介入。16.2.2邀請(qǐng)第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)限17.1職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。17.1.2第三方的職責(zé)包括但不限于監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、提供專業(yè)咨詢、協(xié)助處理爭(zhēng)議等。17.2權(quán)限17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)18.1費(fèi)用承擔(dān)18.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。18.1.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并按照約定支付。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義19.1.1本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償金額的最高限制。19.2責(zé)任限額確定19.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。19.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。19.3責(zé)任限額執(zhí)行19.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，其責(zé)任賠償金額不得超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。19.3.2如第三方責(zé)任賠償金額超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方應(yīng)代表甲方利益行事。20.1.2第三方對(duì)甲方負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得泄露甲方信息。20.2第三方與乙方的劃分20.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。20.2.2第三方對(duì)乙方負(fù)有提供專業(yè)服務(wù)的義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。20.3第三方與合同其他相關(guān)方的劃分20.3.1第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的其他合同關(guān)系。20.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重合同其他相關(guān)方的合法權(quán)益。21.第三方介入后的合同變更21.1變更程序21.1.1第三方介入后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。21.1.2合同變更應(yīng)形成書(shū)面協(xié)議，并由甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）確認(rèn)。21.2變更內(nèi)容21.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額等。22.第三方介入后的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式22.1.1第三方介入后的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)22.2.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。22.3爭(zhēng)議解決程序22.3.1雙方應(yīng)按照法律程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決，第三方作為獨(dú)立第三方參與其中。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)管理、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等。要求：服務(wù)項(xiàng)目清單應(yīng)清晰、具體，便于雙方核對(duì)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范列明乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范等。要求：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.費(fèi)用明細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。要求：費(fèi)用明細(xì)應(yīng)明確、透明，便于甲方核對(duì)。4.合同附件包括但不限于第三方介入?yún)f(xié)議、變更協(xié)議、爭(zhēng)議解決協(xié)議等。要求：合同附件應(yīng)與主合同具有同等法律效力。5.第三方資質(zhì)證明文件如第三方介入，需提供第三方資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。要求：資質(zhì)證明文件應(yīng)真實(shí)、有效。6.不可抗力證明文件發(fā)生不可抗力事件時(shí)，需提供相關(guān)證明文件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。要求：證明文件應(yīng)能證明不可抗力事件的發(fā)生。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約行為。示例：乙方未按時(shí)完成約定的維修保養(yǎng)工作。1.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約行為。示例：乙方提供的物業(yè)服務(wù)未達(dá)到合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約行為。示例：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方未按照合同約定履行職責(zé)的，視為違約行為。示例：第三方未按時(shí)完成評(píng)估工作。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償金等責(zé)任。2.3違約金的計(jì)算方法根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。2.4賠償金的計(jì)算方法根據(jù)實(shí)際損失或合同約定執(zhí)行。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：乙方未按時(shí)修復(fù)甲方房屋漏水問(wèn)題，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失人民幣元，乙方應(yīng)賠償甲方損失。3.2甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。示例：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金人民幣元。全文完。2024年度物業(yè)管理公司服務(wù)外包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2服務(wù)外包方名稱及地址2.服務(wù)外包內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)外包項(xiàng)目概述2.2服務(wù)外包具體內(nèi)容2.3服務(wù)外包范圍3.服務(wù)外包期限3.1服務(wù)外包開(kāi)始時(shí)間3.2服務(wù)外包結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)外包費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)外包費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)外包質(zhì)量要求5.1服務(wù)外包質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督及驗(yàn)收5.3質(zhì)量責(zé)任6.服務(wù)外包人員安排6.1服務(wù)外包人員數(shù)量6.2服務(wù)外包人員資質(zhì)要求6.3服務(wù)外包人員管理7.服務(wù)外包保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及賠償8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：服務(wù)外包項(xiàng)目明細(xì)13.2附件二：服務(wù)外包人員名單13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.3服務(wù)外包方名稱：服務(wù)外包有限公司1.4服務(wù)外包方地址：省市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)外包內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)外包項(xiàng)目概述：本服務(wù)外包合同涉及的服務(wù)項(xiàng)目為物業(yè)管理服務(wù)外包，包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、車輛管理、安全保障等。2.2服務(wù)外包具體內(nèi)容：具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2.2.1定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒；2.2.2維護(hù)小區(qū)綠化帶，包括澆水、修剪、施肥等；2.2.3管理小區(qū)車輛停放，確保車輛有序；2.2.4執(zhí)行小區(qū)安全保障措施，包括門禁管理、巡邏等；2.2.5定期對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修；2.2.6處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件。2.3服務(wù)外包范圍：服務(wù)外包范圍覆蓋物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)的小區(qū)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)等。3.服務(wù)外包期限3.1服務(wù)外包開(kāi)始時(shí)間：2024年1月1日3.2服務(wù)外包結(jié)束時(shí)間：2024年12月31日4.服務(wù)外包費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)外包費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥100,000.00）4.2費(fèi)用支付方式：每月底前支付上一個(gè)月的服務(wù)外包費(fèi)用，付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月底前5個(gè)工作日內(nèi)支付。5.服務(wù)外包質(zhì)量要求5.1服務(wù)外包質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)外包方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)管理合同約定，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。5.2質(zhì)量監(jiān)督及驗(yàn)收：物業(yè)管理公司將定期對(duì)服務(wù)外包方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并組織驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格的，服務(wù)外包方需在接到通知后及時(shí)整改。5.3質(zhì)量責(zé)任：若因服務(wù)外包方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，物業(yè)管理公司有權(quán)要求服務(wù)外包方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.服務(wù)外包人員安排6.1服務(wù)外包人員數(shù)量：服務(wù)外包方需派出不少于10名合格人員負(fù)責(zé)本次服務(wù)外包工作。6.2服務(wù)外包人員資質(zhì)要求：服務(wù)外包人員需具備相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)，并經(jīng)過(guò)物業(yè)管理公司審核批準(zhǔn)。6.3服務(wù)外包人員管理：服務(wù)外包人員應(yīng)在物業(yè)管理公司的監(jiān)督下開(kāi)展工作，遵守物業(yè)管理公司的規(guī)章制度。8.違約責(zé)任及賠償8.1違約情形：8.1.1服務(wù)外包方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的；8.1.2服務(wù)外包方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，經(jīng)物業(yè)管理公司提出整改要求后仍未整改到位的；8.1.3服務(wù)外包方違反保密條款，泄露物業(yè)管理公司商業(yè)秘密的；8.1.4服務(wù)外包方未按約定支付費(fèi)用的；8.1.5因服務(wù)外包方原因?qū)е挛飿I(yè)管理公司遭受損失的。8.2違約責(zé)任：8.2.1對(duì)于違約情形，服務(wù)外包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2.2違約金按合同總金額的10%計(jì)算，由違約方一次性支付給物業(yè)管理公司。8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)：8.3.1因服務(wù)外包方違約導(dǎo)致物業(yè)管理公司遭受損失的，服務(wù)外包方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，但最高不超過(guò)合同總金額的30%。8.3.2賠償金額的支付應(yīng)在物業(yè)管理公司提出賠償請(qǐng)求后30日內(nèi)完成。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議；9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決程序：9.2.1提起訴訟的一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知；9.2.2爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：9.3.1本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，即省市區(qū)。10.合同解除及終止10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；10.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。10.2合同終止條件：10.2.1合同期限屆滿；10.2.2合同解除；10.2.3雙方約定的其他終止條件成就。10.3合同解除及終止程序：10.3.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方合同解除或終止的事由；10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.合同變更11.1合同變更條件：11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同的；11.1.2因不可抗力或其他正當(dāng)理由需要變更合同的。11.2合同變更程序：11.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方；11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.合同生效及終止12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字或蓋章；12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定。12.2合同終止條件：12.2.1合同期限屆滿；12.2.2合同解除；12.2.3合同被依法宣布無(wú)效或被撤銷。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)外包項(xiàng)目明細(xì)13.2附件二：服務(wù)外包人員名單13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲乙雙方）以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、監(jiān)理服務(wù)、保險(xiǎn)理賠服務(wù)等。16.第三方介入的引入程序16.1引入第三方：甲乙雙方在協(xié)商一致的情況下，可以引入第三方參與合同履行的相關(guān)環(huán)節(jié)。16.2.1雙方協(xié)商確定引入第三方的必要性及具體事項(xiàng)；16.2.2雙方共同選擇合適的第三方；16.2.3雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確第三方的責(zé)權(quán)利；16.2.4第三方合作協(xié)議作為本合同附件。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)限于其合作協(xié)議中約定的責(zé)任范圍。17.2責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額應(yīng)按照合作協(xié)議的約定執(zhí)行，如無(wú)約定，則以不超過(guò)合同總金額的10%為限。17.3超額責(zé)任：如第三方責(zé)任超出限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)由第三方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任劃分原則：第三方與其他各方的責(zé)任劃分應(yīng)遵循公平、合理、明確的原則。18.2責(zé)任承擔(dān)：18.2.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤繕?biāo)未達(dá)成的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；18.2.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同目標(biāo)未達(dá)成的，第三方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方；18.2.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，因甲乙雙方原因?qū)е潞贤繕?biāo)未達(dá)成的，由甲乙雙方各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方權(quán)利19.1.1收取約定的服務(wù)費(fèi)用；19.1.2要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持；19.1.3在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。20.第三方義務(wù)20.1.1按照合同約定和合作協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；20.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；20.1.3在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，確保自身行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。21.第三方變更與退出21.1第三方變更：如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并與新的第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。21.2第三方退出：第三方因故退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照合作協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決：第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；22.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。23.第三方介入的合同終止23.1合同終止：如第三方介入的合同終止，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商處理相關(guān)事宜，包括但不限于：23.1.1第三方服務(wù)的終止；23.1.2第三方費(fèi)用的結(jié)算；23.1.3第三方責(zé)任的承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)外包項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)外包的具體項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，是服務(wù)外包方提供服務(wù)的基本依據(jù)。2.附件二：服務(wù)外包人員名單詳細(xì)要求：包括服務(wù)外包人員的姓名、職位、資質(zhì)證書(shū)、聯(lián)系方式等。附件說(shuō)明：本附件用于確認(rèn)服務(wù)外包人員的基本信息，確保服務(wù)外包方的服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合同履行中的角色、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。附件說(shuō)明：本附件是第三方介入合同的組成部分，用于規(guī)范第三方與甲乙雙方的關(guān)系。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方法、驗(yàn)收程序等。附件說(shuō)明：本附件是服務(wù)質(zhì)量控制的依據(jù)，用于確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)、保密信息范圍、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明：本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。6.附件六：違約責(zé)任清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：本附件用于明確違約責(zé)任，保障雙方的權(quán)益。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。附件說(shuō)明：本附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決機(jī)制，保障雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的合法權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)外包方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；1.2服務(wù)外包方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；1.3服務(wù)外包方違反保密條款；1.4服務(wù)外包方未按約定支付費(fèi)用；1.5因服務(wù)外包方原因?qū)е挛飿I(yè)管理公司遭受損失。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1服務(wù)外包方未按約定時(shí)間提供服務(wù)：每延誤一天，服務(wù)外包方應(yīng)支付物業(yè)管理公司違約金人民幣壹仟元整（￥1,000.00）。2.2服務(wù)外包方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：經(jīng)物業(yè)管理公司驗(yàn)收不合格，服務(wù)外包方需重新提供服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。2.3服務(wù)外包方違反保密條款：泄露物業(yè)管理公司商業(yè)秘密，服務(wù)外包方應(yīng)賠償物業(yè)管理公司損失，賠償金額不超過(guò)損失金額的50%。2.4服務(wù)外包方未按約定支付費(fèi)用：每逾期支付一天，服務(wù)外包方應(yīng)支付物業(yè)管理公司滯納金人民幣壹仟元整（￥1,000.00）。2.5因服務(wù)外包方原因?qū)е挛飿I(yè)管理公司遭受損失：服務(wù)外包方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，但最高不超過(guò)合同總金額的30%。示例說(shuō)明：1.服務(wù)外包方未能按約定時(shí)間完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，延誤了3天。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)外包方應(yīng)支付物業(yè)管理公司違約金人民幣3,000.00元。2.服務(wù)外包方在執(zhí)行車輛管理任務(wù)時(shí)，未能確保車輛停放有序，導(dǎo)致物業(yè)管理公司遭受業(yè)主投訴。經(jīng)物業(yè)管理公司驗(yàn)收，服務(wù)外包方需重新提供服務(wù)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。全文完。2024年度物業(yè)管理公司服務(wù)外包合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2服務(wù)外包方名稱及地址1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用結(jié)算方式3.3支付時(shí)間及期限4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)4.2考核方式及標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1信息保密要求5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.3侵權(quán)責(zé)任6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約行為及處理6.2爭(zhēng)議解決方式6.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止后的處理8.不可抗力條款8.1不可抗力定義8.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理8.3不可抗力的證明9.合同附件及補(bǔ)充條款9.1合同附件9.2補(bǔ)充條款10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更方式10.3合同變更生效日期11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)時(shí)間12.合同文本及語(yǔ)言12.1合同文本12.2合同語(yǔ)言12.3合同翻譯13.合同解除及終止后的責(zé)任13.1合同解除后的責(zé)任13.2合同終止后的責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)管理公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.3服務(wù)外包方名稱：物業(yè)服務(wù)外包有限公司1.4服務(wù)外包方地址：省市區(qū)路號(hào)1.5合同簽訂日期：2024年2月1日2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于物業(yè)管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)等。2.2服務(wù)范圍：覆蓋小區(qū)的全部公共區(qū)域及配套設(shè)施。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥100,000.00）。3.2費(fèi)用結(jié)算方式：按月結(jié)算，每月服務(wù)費(fèi)用在次月5日前支付。3.3支付時(shí)間及期限：服務(wù)外包方應(yīng)在每月5日前提交上月服務(wù)費(fèi)用清單，物業(yè)管理公司應(yīng)在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)：由雙方共同成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組。4.2考核方式：每月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，每季度進(jìn)行一次綜合評(píng)估。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理：發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，服務(wù)外包方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提出整改措施，并在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改。5.信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1信息保密要求：雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有，除非另有約定。5.3侵權(quán)責(zé)任：若因一方侵權(quán)導(dǎo)致對(duì)方損失，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約行為：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、擅自變更服務(wù)內(nèi)容等。6.2爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。7.合同解除與終止7.1合同解除條件：包括但不限于一方嚴(yán)重違約、不可抗力等原因。7.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同解除及終止后的處理：雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除及終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)移交等。8.不可抗力條款8.1不可抗力定義：本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行成本顯著增加，且當(dāng)事人無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免或者克服的客觀情況。8.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理：一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行合同的責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。8.3不可抗力的證明：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供政府機(jī)關(guān)或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件，證明不可抗力的發(fā)生及持續(xù)。9.合同附件及補(bǔ)充條款9.1合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)外包方資質(zhì)證明、服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。9.2補(bǔ)充條款：本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.合同生效及變更10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更方式：任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件后，變更內(nèi)容生效。10.3合同變更生效日期：變更內(nèi)容自雙方簽署書(shū)面文件之日起生效。11.通知與送達(dá)11.1通知方式：雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知，包括但不限于掛號(hào)信、特快專遞、電子郵件等。11.2送達(dá)地址：本合同簽訂時(shí)雙方提供的地址為送達(dá)地址，如需變更，應(yīng)提前通知對(duì)方。11.3送達(dá)時(shí)間：以郵件投遞后第二日為送達(dá)日，電子郵件送達(dá)以發(fā)送成功為準(zhǔn)。12.合同文本及語(yǔ)言12.1合同文本：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同解除及終止后的責(zé)任13.1合同解除后的責(zé)任：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)移交等。13.2合同終止后的責(zé)任：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資產(chǎn)移交等。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.2本合同自簽訂之日起，對(duì)雙方具有法律約束力。14.3本合同如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義：本合同所指第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或處理合同相關(guān)事宜而介入的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的服務(wù)監(jiān)督、項(xiàng)目評(píng)估、爭(zhēng)議調(diào)解、技術(shù)支持等。16.第三方介入的程序與方式16.1第三方介入程序：任何一方有意引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并共同協(xié)商確定第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。16.2第三方介入方式：第三方介入可通過(guò)簽訂補(bǔ)充協(xié)議、委托書(shū)或其他法律文件的方式進(jìn)行。17.甲乙雙方責(zé)任增加條款17.1甲方責(zé)任增加：17.1.1甲方應(yīng)確保第三方的介入不違反合同約定，并對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.1.2甲方應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于資質(zhì)證明、信用記錄等。17.2乙方責(zé)任增加：17.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的信息和便利。17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同約定的職責(zé)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任，其責(zé)任限額不得超過(guò)本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。18.2責(zé)任承擔(dān)：若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行約定，與本合同無(wú)關(guān)。19.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定，乙方有權(quán)要求第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。19.3第三方與其他各方的關(guān)系：第三方與其他各方之間的關(guān)系由各自之間另行約定，與本合同無(wú)關(guān)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件：包括但不限于合同履行完畢、爭(zhēng)議解決完畢、合同解除或終止等。20.2第三方介入終止程序：第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如合同未約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)外包方資質(zhì)證明要求：提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等法律文件。說(shuō)明：證明服務(wù)外包方具備合法經(jīng)營(yíng)資格。2.服務(wù)項(xiàng)目清單要求：詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說(shuō)明：明確服務(wù)外包方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：根據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：為服務(wù)質(zhì)量提供評(píng)判依據(jù)。4.費(fèi)用結(jié)算清單要求：詳細(xì)列明每月服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。說(shuō)明：便于雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。5.保密協(xié)議要求：雙方簽訂保密協(xié)議，確保合同內(nèi)容保密。說(shuō)明：防止合同內(nèi)容泄露，保護(hù)雙方商業(yè)秘密。6.不可抗力證明文件要求：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相關(guān)證明文件。說(shuō)明：證明不可抗力事件的真實(shí)性。7.補(bǔ)充協(xié)議要求：就合同未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說(shuō)明：明確合同具體內(nèi)容，確保雙方權(quán)益。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)。說(shuō)明：便于解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)外包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。示例：服務(wù)外包方未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)外包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。示例：服務(wù)外包方提供的清潔服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方不滿意。1.3擅自變更服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)外包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。示例：服務(wù)外包方未經(jīng)過(guò)乙方同意，擅自增加服務(wù)項(xiàng)目，導(dǎo)致費(fèi)用增加。1.4未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。示例：物業(yè)管理公司未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)外包方有權(quán)要求支付滯納金。1.5侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定：侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，并賠償權(quán)利人損失。示例：服務(wù)外包方使用侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，導(dǎo)致權(quán)利人損失。1.6違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。示例：一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，導(dǎo)致對(duì)方損失。全文完。2024年度物業(yè)管理公司服務(wù)外包合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2考核辦法5.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.2備案時(shí)間13.3備案手續(xù)14.合同變更與補(bǔ)充14.1變更條件14.2變更程序14.3補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)管理公司乙方：服務(wù)外包公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)范圍為甲方物業(yè)項(xiàng)目的日常管理、維護(hù)和維修工作。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（3）消防安全管理；（4）車輛停放管理；（5）綠化養(yǎng)護(hù)；（6）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理；2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同終止日期本合同期限為三年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3合同延期條款如雙方同意，合同期滿前三個(gè)月內(nèi)，可協(xié)商簽訂延期協(xié)議，延期期限最長(zhǎng)為一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月支付，乙方每月向甲方提交費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后十個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每月費(fèi)用支付時(shí)間為每月的5日。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第五條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。5.2考核辦法甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為費(fèi)用支付依據(jù)之一。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改，整改期間費(fèi)用不予支付。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容、雙方業(yè)務(wù)信息、客戶信息等均屬保密信息。6.2保密期限本合同保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年止。6.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）乙方違反保密義務(wù)；（4）乙方有其他違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任；（2）乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；（3）乙方有其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商不成，任何一方提起訴訟前，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并給予對(duì)方三十日的答復(fù)期。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在通知違約方后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜，并互不追究違約責(zé)任。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件本合同期滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，合同終止。10.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、交付資料等。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單附件一詳細(xì)列明了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)附件二詳細(xì)列明了服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法。11.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括但不限于合同雙方的身份證明文件、授權(quán)委托書(shū)等。第十二條合同簽署12.1簽署時(shí)間本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。12.3簽署人員甲方簽署人員：乙方簽署人員：第十三條合同備案13.1備案機(jī)關(guān)本合同需報(bào)市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案。13.2備案時(shí)間本合同簽訂后三十日內(nèi)向備案機(jī)關(guān)備案。13.3備案手續(xù)雙方應(yīng)按照備案機(jī)關(guān)的要求提供相關(guān)文件，辦理備案手續(xù)。第十四條合同變更與補(bǔ)充14.1變更條件本合同在履行過(guò)程中，如需變更或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出變更或補(bǔ)充。14.2變更程序變更或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后，應(yīng)由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章，并作為本合同的組成部分。14.3補(bǔ)充條款本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的，因合同履行需要介入合同關(guān)系中的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、顧問(wèn)方、監(jiān)理方、承包方、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入目的第三方介入本合同的目的是為了確保合同履行的高效、專業(yè)和合規(guī)，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的違約責(zé)任或其他法律責(zé)任的最大賠償金額。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在簽訂合同時(shí)約定，并在合同中明確列出。3.3責(zé)任限額調(diào)整在合同履行過(guò)程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出調(diào)整。第四條第三方責(zé)任承擔(dān)4.1第三方責(zé)任承擔(dān)原則第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)遵循過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，即第三方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：（1）賠償損失；（2）承擔(dān)違約責(zé)任；（3）承擔(dān)其他法律責(zé)任。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定獲得報(bào)酬；（2）要求合同雙方提供必要的工作條件和資源；（3）要求合同雙方遵守合同約定。5.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定履行職責(zé)；（2）保守合同雙方商業(yè)秘密；（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)。第六條第三方介入程序6.1介入申請(qǐng)第三方介入前，需向合同雙方提交介入申請(qǐng)，包括介入目的、職責(zé)范圍、責(zé)任限額等信息。6.2介入審批合同雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批，并通知第三方審批結(jié)果。6.3介入?yún)f(xié)議合同雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系是委托代理關(guān)系，第三方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)行使職責(zé)。7.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系是服務(wù)提供關(guān)系，第三方為乙方提供專業(yè)服務(wù)。7.3第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方的關(guān)系是合同關(guān)系，第三方受合同約束，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方介入的終止8.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）合同終止；（4）第三方主動(dòng)退出；（5）合同雙方協(xié)商一致。8.2終止程序第三方介入終止時(shí)，合同雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入的記錄與檔案9.1記錄要求第三方介入過(guò)程中的相關(guān)記錄應(yīng)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，并妥善保管。9.2檔案管理第三方介入的檔案由合同雙方共同管理，并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行歸檔。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)遵循本合同約定的爭(zhēng)議解決方式。10.2爭(zhēng)議解決程序第三方介入爭(zhēng)議解決程序與本合同約定的爭(zhēng)議解決程序相同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：本清單為合同附件，是合同服務(wù)內(nèi)容的具體體現(xiàn)，對(duì)雙方具有約束力。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括考核指標(biāo)、考核周期、考核結(jié)果等。附件說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)為合同附件，是考核乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，對(duì)雙方具有約束力。3.附件三：合同雙方身份證明文件詳細(xì)要求：提供合同雙方的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等文件。附件說(shuō)明：本附件為合同附件，是證明合同雙方合法身份的重要文件，對(duì)雙方具有約束力。4.附件四：授權(quán)委托書(shū)詳細(xì)要求：如合同雙方授權(quán)他人代表簽訂合同，需提供授權(quán)委托書(shū)。附件說(shuō)明：本委托書(shū)為合同附件，是授權(quán)他人代表簽訂合同的法律文件，對(duì)雙方具有約束力。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)范圍、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：本協(xié)議為合同附件，是第三方介入合同關(guān)系的重要文件，對(duì)三方具有約束力。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、變更時(shí)間、變更原因等。附件說(shuō)明：本協(xié)議為合同附件，是合同變更的法律文件，對(duì)雙方具有約束力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；違約方未按合同約定支付費(fèi)用；違約方泄露合同雙方商業(yè)秘密；違約方違反保密義務(wù)；違約方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任、承擔(dān)其他法律責(zé)任。賠償損失的標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際損失為準(zhǔn)，包括直接損失和間接損失。違約責(zé)任的認(rèn)定由合同雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。3.違約責(zé)任示例示例一：乙方未按合同約定完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致小區(qū)綠化受損，甲方要求乙方賠償綠化修復(fù)費(fèi)用人民幣壹萬(wàn)元整（￥10,000.00）。示例二：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。示例三：第三方泄露合同雙方商業(yè)秘密，導(dǎo)致合同雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理公司服務(wù)外包合同6本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期1.5合同服務(wù)期限1.6合同簽訂地2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求2.5物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.6物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)3.1物業(yè)管理公司職責(zé)3.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)3.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)單位職責(zé)4.物業(yè)管理服務(wù)保障措施4.1物業(yè)管理公司人員配備4.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范4.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境綠化4.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施維護(hù)5.物業(yè)管理費(fèi)用及收支管理5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)