管理心得體會管理心得體會1在學習6s和6s現場管理的學習前我覺得我對“6S”的理解還很膚淺，很模糊，也很抽象，通過運營管理中心的6s的理論學習和這周6s現場管理的學習，給我震撼是最大的是，從標示指示的.對應到品種的分類到清潔工具的擺放位置，日式管理的細，在工廠6s現場管理中體現得淋漓盡致。自此真正認識了“6S”。我覺得工廠6s現場管理旨在解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。來改善和提高工廠形象，促進工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產成本，切實保障安全，是一種可以提高工廠效益和經濟效益的系統(tǒng)方法。也正如古廠長說的一樣，6s現場管理是學習車間管理的基礎，6s現場管理不好，那就不用談什么is9000和tpm了。以前暑假期間去過幾個工廠實習，雖然是機械廠可能與飼料工廠粘不到邊，但是我覺得車間管里應該是一樣。以前的工廠的工作場所是，各種工具擺放的都不是很整齊，有些工具與一些零部件夾雜在一起，機械零部件擺放的雜亂無章，不同型號的螺絲、鉆頭、車刀夾混在一起，沒有進行整理和劃分。這樣一來，每次機械出故障需要工具或者加工零件換刀具，找工具花費大量時間，嚴重影響大家的工作效率。但通過這次6s現場管理的學習也終于知道為什么飼料工藝流程這么復雜工人能這么高效有條不紊的生產，物品繁雜也不顯得很雜亂，空間不大卻將物品堆放的截然有序，在學習實踐6S當中，古廠長一直強調我們學員開動大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨管理心得體會2班主任的工作是一門學問，更是一門藝術。育人無止境，管理無邊際,新的時代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。在當今教育形勢下,如何做一名合格的班主任！我想從以下幾個方面談談自己的一些做法：常規(guī)，顧名思義就是日常的規(guī)則，而小學生常規(guī)管理就是在以班級為單位的這樣一個集體環(huán)境中，老師如何幫助和指導孩子建立一定的規(guī)則，以保證學生在校的學習、生活等的順利開展，常規(guī)看似無形，因為他不像教學活動那么凸顯成效，其實它無處不在，它是保證小學生在校的學習生活各個環(huán)節(jié)順利的基礎和前提。因此，常規(guī)教育是學校教育教學工作中不容忽視的一個重要部分。（一）怎樣制定班級常規(guī)規(guī)則的內容要明確且簡單易行。規(guī)則是一種約束學生行為的準則，所以遵守規(guī)則的過程也就是小學生行為規(guī)范量化的過程。當我們在確定一個規(guī)則時，必須是在小學生現有能力和水平的基礎上確定的，規(guī)則的內容不能由老師包辦。有些規(guī)則可以讓學生共同參與制定，以便更多的人知道規(guī)則，讓他們在活動中明白規(guī)則的具體要求。（二）怎樣抓好班級常規(guī)管理1對班級學生有全面的了解作為一名班主任，搞好班級常規(guī)管理工作的一個前提條件就是對本班學生有全面的了解。因學生之間本身就存在著年齡、家庭和生理上的差異。教師必須很快認識學生，只有對每個學生都很熟悉了解他們的個性和習慣。才能搞好班級常規(guī)管理工作?！扒Ю镏?，始于足下”，小學生良好的常規(guī)習慣也要從學生身邊的每件小事做起，從細小處開始，從日常生活中的基本要求做起。我基本都是按照“教給方法——反復督促——形成習慣——自我管理”的模式，讓學生在品行、學業(yè)等方面循序漸進、步入正軌，我特別注重很多“第一次”，如第一次的課間的文明休息、課前的學習用品準備，課中聽課的坐姿，課間操和眼保操的質量要求，如何擺放衛(wèi)生用具及課桌椅，交作業(yè)的時間和方法、路隊和升旗的紀律等等。這些最基本最常規(guī)的習慣的落實和反復抓是我工作的重中之重。這些常規(guī)雖然都是很零碎很細小，有時甚至是可以閉眼忽略的，可正是由于這些零散細微的地方卻在很大程度上決定著自己管理工作的成敗，因為這些瑣碎之事平時無處不在，因而需要自己也是在隨時隨地的落實，隨時隨地反復提醒。所有這些也體現了班主任工作的繁雜與細小，工作中也切不可因其小而不為之。按這樣的操作思路，基本上一個月下來，都能達到自己預設的效果，直至最后的習慣成自然。雖然有時會因為抓這些常規(guī)而影響課程進度，但“磨刀”最終不會誤了砍柴工的。小學生的’年齡比較小，自控能力比較弱，要讓小學生養(yǎng)成良好的常規(guī)意識，并非一朝一夕就能養(yǎng)成的，這就要求我們在教育中遵循小學生的身心發(fā)展規(guī)律，經常深入學生的學習生活中，常抓不懈，在此幫助學生養(yǎng)成良好的規(guī)則意識。3充分發(fā)揮班干部的作用擔任班干部是許多學生的夢想。為了讓孩子們夢想成真，為了讓每個孩子都過過“官癮”，可以實行班級事務“包干負責制”，落實責任為使班級工作順利進行，自主管理落到實處，富有實效，根據班級日?；顒釉鲈O崗位，如課間紀律、課堂紀律、紅領巾佩戴的檢查；學生儀容儀表的檢查，好人好事的記錄；教室、公地地面、講臺、衛(wèi)生角的保潔；圖書角的管理、黑板報的設計、室外清掃區(qū)的負責制，并按座位分成四個學習小組，每個小組內安排多位組長，如衛(wèi)生組長、學科作業(yè)組長、紀律組長、幫差組長，每項具體工作都安排專人管理，做到“事事有人管，人人有事管，人人有人管，人人能管人?！?榜樣示范，潛移默化平時注重從細小的方面入手，看到地面有紙屑了，班主任要當著全班的面，彎下腰主動撿起，以身作則，看到學生某一方面做得好，故意夸大渲染，及時表揚，班級建立紅花榜，每月底對班級每一個學生進行綜合評比，評選尊敬師長的小模范；關心集體的小主人；文明守紀的小標兵；熱愛勞動的小能手；勤儉節(jié)約的小明星；刻苦學習的小博士；助人為樂的小天使；保護環(huán)境的小衛(wèi)士。每次評選出的標兵，紅花獎勵，都要進3、要有一定的自我約束能力，己不正，無以正人，只有自己是個遵紀守規(guī)的好學生，才能做好引領示范作用，能才服眾。同時我也會讓同學們知道，做班長的要吃苦在前，享受在后，做好模范，才能管理好班級，當然各項榮譽也就會更容易落到你的頭上。二、組建優(yōu)秀的管理團隊。再能干的班長一個人不能把全班的事情做完，所以選擇一些助手很有必要，而這項工作我一般不參與，讓班長自己組織全班同學選擇人選，這樣做有三個好處：1、自己選擇的助手自己好領導，并且能同心協(xié)力。2、學生自己選擇的領導都能得到大家的認可。3、通過競選或是演講等方式表達自己的意愿也鍛煉了學生的自我生存能力，對將來走上社會也會起到一定的推動作用。三、制定適合班級的管理制度。在確定了班長和其他班委成員后，由他們自己根據學校管理的要求，制定一套適合我們班級的管理制度，并且經過大家討論來決定條款的內容，這樣更能具有說服力，大家制定的制度將來違反了自己也無話可說。更為重要的是在討論的過程中能發(fā)現我們現在已存在的問題，因為制度都是針對問題制定的，所以對于糾正我們的行為也起到促進作用。四、建立檢查和監(jiān)督機制。制度訂好了，并不是墻上一掛，而要注重落實，特別是作好每一項記錄，對于違反的同學給予相應的懲罰和扣分，對于表現好的給予相應的獎勵和加分，讓同學們地競爭中讓自己成長、成熟。當然，不管怎么管理，讓學生有一個良好的學習氛圍才是關鍵，所以對營造良好的班風就是為了行成良好的學風，所以在各項管理中一定要有成績考核的內容，特別是對進步同學的獎勵要加。管理心得體會3在即將走向工班長崗位前，有幸參加了集團公司20xx年第六期電務系統(tǒng)班組長資格性培訓班，通過9天的培訓收獲良多，工長作為基礎管理者，是車間領導與職工之間的紐帶，班組管理水平與工長密不可分，我將從以下幾點淺談管理班組的方法:一、要提高自己的業(yè)務能力，抓好安全生產。俗話說”打鐵還需自身硬”，要做到業(yè)務水平高于工區(qū)絕大多數人。要熟悉自己管內的情況，凡事都要起到帶頭作用，為兄弟們做好榜樣；多像車間的技術骨干學習，對于疑難故障要做好記錄，做到下次能獨立處理好這個故障，同時告訴其他不會的人員如遇這種問題如何處理，做職工日常工作和故障處理的主心骨，要認真履行自己的職責，必須把全部精力集中到工作中來。二、要多一些寬容，愛護職工。要急職工之所急，想職工之所想，要了解職工的內心想法，在允許的條件下多開展一些工會活動，讓職工勞逸結合，在緊張的工作中適量的放松自己。要理解職工的難處，適當的.時候給予一定的幫助，多開展“談心”活動。要做到民主管理，公平公正，集思廣益，對于不同意見正確的要給以采納，對違反原則的言行不姑息放縱。工長在管理工作中還要注意工作方式方法，端正自己的工作態(tài)度，要做到自身的廉潔，因為職工的積極性、主動性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來的，工長一旦語言不當或過激，很快會一下子打擊和挫傷職工的自尊心，相應地導致員工缺乏工作的主動性。工長還要帶頭執(zhí)行上級的各項管理規(guī)章制度，體會集團的有關文件、會議精神，并向職工及時傳達，使職工了解集團的管理模式。這樣才能得到領導及職工的信任，才能更好的開展自己的工作，完成好領導布置的任務。三、要學會感恩和欣賞別人。在日常的工作中，要禮貌的面對每個人，要相信大家都有些把工區(qū)管理好的決心，班組中每個人都有自己的個人特色，善于利用好班組中業(yè)務尖子，善于發(fā)現他們身上的亮點和閃光點，多做表揚，共同進步。四、要做到批評和自我批評。以身作則，發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的工長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調動職工熱情。那么在落實各項工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴格遵守各項規(guī)章制度，起到模范作用，讓職工心悅誠服，這樣就能做到以點帶面。并且要在日常的工作中積極反思，對自己做的不好的地方加已改正，善于聽取職工的建議。管理心得體會4從事教育行業(yè)2年多，初進泉小時，便是接手了一個全校最不看好的班級?！俺煽兒懿?，學生很調皮“，“有些學生會和老師動手的”，“這幾個學生你要注意一下”……這是我作為新老師進來，聽到最多的對這個班級的點評之語。當時的我是“出身牛犢不怕虎”，認為沒有什么問題是我解決不了的，殊不知在接下來的班主任之路，我見識了各種各樣的“疑難雜癥”，特別是當時班上以饒正興為首的一個男生小團體，他們打架、罵人、與老師頂嘴等，簡直是“無惡不作，無法無天”，為了改掉他們身上的毛病，我開始向前輩們取經，自己摸索，慢慢的我發(fā)現對于他們來講，最好的解決辦法是讓他們喜歡上你這個老師，然后以愛之名開始教育，而且愛的教育——非一日之功。1、愛的肯定許多新的老師在碰到學生打架斗毆等事情時，首先想到的解決辦法是批評見家長，我也不例外。但通過饒正興的打架事件徹底改變了我的這種教育方式。在第一個學期，我班饒正興與朱天佑在早讀課上當著德育主任的面打架，且不知悔改，主任是氣的火冒三丈，讓我立即處理。當時我一聽到，血都沖到腦子里，想著該怎么來教育他們，讓他們終生難忘?？墒钱斘业睫k公室的時候，看著狼狽不堪的他們，突然意識到老師都不冷靜，怎么讓學生冷靜。想到這點，我的腦袋一下子就冷靜下來，也想到了陶行知“四塊糖果”的故事，決定換個角度解決這件事情——先對他們進行肯定，再進行教育。我將他們分開進行談話，詳細了解案發(fā)情況，饒正興是因為朱天佑對他進行多次辱罵，他才忍不住動手的。對于這一點，我首先肯定了他，他沒有第一時間動手，證明他還是愿做一名遵守秩序的好學生。當我肯定他的時候，他的表情發(fā)生了變化，他原本以為等待他的是一場“狂風暴雨”，沒想到是“和風細雨”，他一下子放下心理防線，向我大吐苦水，平時的點點滴滴。在這次談話中，我走進了他的內心，在他接受我的同時，我對他說的話他也比平時聽的進去，意識到自己的行為舉動給班級帶來了多壞的影響。對于朱天佑，我如法炮制。通過這次談話一下子讓我與全班兩個最頭疼的學生無形中建立了一種親近。我肯定了他們，他們覺得我是一個善于傾聽的老師，慢慢的開始喜歡上這個老師。所以通過這次事件，我發(fā)現想讓調皮的學生聽話，不是一味的責罵，控制和批評，而是在一開始找他們的閃光點，對他們進行愛的肯定。2、愛的鼓勵當解決了班上帶頭鬧騰的學生之后，我以為這個班級就會步入正軌，其實不然。對于一個班風差的班級來講，一次的肯定是遠遠不夠的，想讓整個班級變好，我摸索至今，發(fā)現一件事情真的很重要，那就是穿插在平時班級管理、教學當中的——愛的鼓勵。就拿我們班的老大徐兵來說，新轉來的第一天就和我唱反調，讓我頗為頭疼。在接觸一段時間后，發(fā)現他在我們班男生群里很有號召力。那段時間我正為班上衛(wèi)生情況差而煩惱，抱著試一試的心態(tài)，我在班上鼓勵他競選生活委員，他在男生群中的號召力也成功讓他成為了生活委員。幾天之后，我便發(fā)現班上衛(wèi)生大大改善，我在表揚全班的’同時，大大表揚了徐兵，并用獎品鼓勵他接下去做的更好。接下來的一個星期，班上衛(wèi)生角都是干干凈凈的，我也是隔三差五對他進行鼓勵，表揚。我發(fā)現每天的鼓勵其實就是變相的告訴徐兵：你做的很好，老師看好你，你可不可以保持？相信你能保持的。對于徐兵來講，他嘗到了老師肯定的甜頭之后，他會首先規(guī)范自己的行為，利用自己的號召力，給其他學生做個榜樣，加之老師持續(xù)的鼓勵，他會更有信心做好老師分配的每項任務。表揚是一時的肯定，而鼓勵則是細水長流的動力來源。所以，在肯定之后的鼓勵就顯得尤為重要了。3、愛的批評當堅持了上面兩條之后，班級的犯事小團體已經好了很多了，但是依舊會有幾只“蝦兵蟹將”不甘心，在班上翻起小風小浪，對于這種學生，我還以愛之名肯定鼓勵嗎？不，對于一個班級的管理，我一向認為有正面的榜樣就要有反面的教育。我們班徐晨軒、蔣璋就是如此。在學校兩人是形影不離的好兄弟，上課都要“眉來眼去”，在校外，兩人是混世小魔王，騎電瓶車、爬圍墻、參與打架……，凡是不好的事情，他們都要摻和一腳。可是他們的成績卻是班上的中上游，作業(yè)各項也是用心完成，對于他們兩個人，我也是倍感頭疼。談話，肯定，鼓勵，表揚等等各種方式往他們身上用，所收效果甚微，在向有經驗的老師請教之后，我下定決心要好好教育一下他們。在一次打架事件中，他們的名字毫無懸念的出現在了名單上。這一次我分三步來處理他們，首先我告知他們這一次我會嚴肅處理，然后在班上當著全班的面批評他們，警醒其他學生。隨后聯系他們的家長，講明情況，與家長溝通，和家長的配合，讓家長帶他們回去好好反思并寫保證書。徐晨軒與蔣璋當時在辦公室看到我嚴肅的臉龐，也是心生懼意，向我認錯。可是當時我認為對于他們這種學習沒問題，行為習慣有問題的學生更應該一次性讓他們知道自己的錯誤會導致什么后果，小錯累積最終會釀成大錯。那一次的我，鐵了心教育他們。經過這樣的嚴肅批評處理過后，兩人也好轉了許多。當他們有些犯事的小苗頭之后，我就會以那一次打架事件起一個告誡作用，在之后的一段時間里，他們兩個人表現好了之后，我將他們的保證書還給他們，對他們進行了表揚，也就是俗語說的“打一個巴掌，給一顆甜棗”，所以，對于冥頑不靈的學生，適當的批評是教育的手段之一。結語談到這里，我想說許多老師都有一顆急切的心，想著我今天教育學生了，學生得立馬變乖變聽話，教育得立馬有效果。可是我們會發(fā)現，學生是永遠達不到我們老師預期的狀態(tài)。因此班級管理對班主任而言就是一場長時間與學生斗智斗勇的博弈，不可能一招就定“勝負”。直到今天，我們班級也經常會發(fā)生一些讓人頭疼的事情，但我不會因此感到煩躁和厭倦。因為我清楚，愛的教育——非一日之功，未來，還得再接再厲！管理心得體會5凈水設備之5w工作法。8月的一天上午公司二樓凈水器又到了更換濾芯的日子，部門小左跟往常一樣聯系售后人員郭先生前來更換，正值小左跟郭先生就濾芯更換開票事宜交流期間，我突然想起近日凈水機更換反滲透膜時間間隔有些異常問題想一問究竟。于是我便追問此事，他解答說，“是因為反滲透膜污垢很多，嚴重影響凈水機工作效率，導致出水非常少”，我問道“為什么這次反滲透膜更換頻次這么快？“那是你們上季度濾芯更換的時間間隔有些長，快四個月才更換，導致濾芯嚴重堵塞過濾功能失效，雜質直接進入反滲透膜，影響出水效果”“濾芯更換多久合適”“根據現在的水質情況，大概兩個月；反滲透膜大概要6個月更換一次”“為什么當初合同里說明的更換周期為兩年，現在缺成了兩個月？”看我打破砂鍋問到底的態(tài)勢，郭師傅仍不厭其煩地解釋“可能咱們地下水的水質下降比較厲害或者滲水井中積塵過多”，“水質下降這個原因是緩慢的，看來應該是滲水井的問題”，問到這里，我立即撥通了站上電話，詢問上次清理滲水井的時間，果然不出所料水井大概兩年沒有清理，又追問沒有及時清理的`原因，得知因為沒有建立水井清理的標準，全靠站內自覺自發(fā)清潔，致使管理人員換屆后，清理工作就被擱置，沒人清楚滲水井清理的頻次和時間。經過一番追問，最終找到滲透膜頻繁更換的真因，問題根源追溯到管全文共計4754字理制度的不完善，未建立滲水井清理標準，導致問題一直被掩蓋，水質問題直接影響設備維修頻次和維修費用，不僅造成成本上升，而且飲水健康問題也不容小覷。小左在一旁也恍然大悟，終于解開了謎團，于是5個為什么的追問后一個新的設備管養(yǎng)標準經過凈水設備事件后被建立起來。一次微信日報抽查“現地現物”落實。管理儲備人員小李新接手收費站微信日報審核點評工作，看著一個個收費站工作日報表正在發(fā)愁，不知道如何下手，魏部長一句點播讓小李瞬間醍醐灌頂，“你剛從收費員崗位上來，最了解班組情況，以前從事收費員時，存在易發(fā)問題點，換個角度看問題試試看”，“哦，以前在班組時，一些表格容易存在只填寫，但并沒有實際開展的偷懶現象”“那你現在作為監(jiān)督者，是不是知道該怎么堵漏了？”，“明白了，我這就現地現物去檢查機電管養(yǎng)日常落實情況”聽完魏部長指點迷津，小李轉身去了客服中心，對機電設備管養(yǎng)情況進行錄像抽查，如果發(fā)現有兩個站班組機電員存在只填寫表格，但未開展實際機電巡檢工作，發(fā)現了這個漏點后，及時提醒全線自查防范，加強設備管養(yǎng)執(zhí)行監(jiān)督，避免問題的持續(xù)惡化。知易行難，精益的理念大家都已耳熟能詳，但在實際運用中存在兩張皮現象，凡事多問一個為什么，換個角度看問題，或許柳暗花明，達到事半功倍的效果。全文共計4754字管理心得體會6班主任或許有同感：感覺當班主任很累。所以班主任在有效地進行班級管理的過程中，不能僅靠一個或幾個老師的嚴格管理，關鍵是要教育和指導學生學會自主管理，使每個孩子做到既是管理的對象，又是管理的主體，達到“管”是為了“不管”的目的。一、讓學生樹立自我管理的意識一個班級由個性、興趣不一的40、50個鮮活的學生組成，光靠班主任、科任教師的力量，是無法取得較好的管理效果的，因此引導全班的每一位同學，發(fā)揚主人翁精神就非常必要。例如：為了讓每一位孩子都不亂扔垃圾，養(yǎng)成講衛(wèi)生的習慣，每周讓孩子首先進行自我評價，然后同桌及其他同學進行評價，好的及時表揚、鼓勵，甚至可以給與獎勵。做得有些欠缺的，可以讓自己或同學提出改進建議，改了也可以獎勵，一般說來，少年兒童的心靈是純潔無暇的，他們樂于遵守紀律，樂于配合教師的工作，也樂于為集體服務。只要耐心教育，多給與正面引導，我想每個孩子都有可能成為班級管理的積極參與者。久而久之，學生逐步樹立了一種自主管理的意識了。二、在活動中培養(yǎng)學生自我管理的能力。培養(yǎng)學生自我管理的能力，豐富多彩的課外活動就成了培養(yǎng)的重要渠道。例如，班上有一名學生剛上學時是非常好動的，難管，經常打別同學，媽媽每天都陪在他身邊，生怕他欺負同學，有時老師問他，你為什么老欺負同學？他說：我是想和他們玩的。我想，他的出發(fā)點是好的。就是自已控制不了自己。俗話說，像他這樣的’學生，只能用“吃軟不吃硬”的方法去管理，經過一段時間的觀察思考，我終于找到了教育好這位同學的突破口。既然他好動，那么我就干脆來個以“動”激動，啟動他內存的向上的活力。一次，看到他在課堂上折飛機飛在教室里，我沒有去沒收他的，反而在下節(jié)的活動課上，我就幫他組織一次用自己折的紙飛機放飛比賽，他高興極了。在放飛時，我指導他們放飛，怎樣放才能飛高飛遠，讓他們去發(fā)現，在玩的過程中有哪些學問。增加他與全班同學交流的機會，對他取得了的任何一點成績都給予鼓勵和肯定，不斷提出一些易達到的新目標讓他去實現，由轉化他的興趣愛好，引發(fā)學習的動機，形成他進步的動力。從那以后，課堂上他引導事，課堂紀律和班級團結也加強了，這一因勢利導，獲得了意外的好效果。三、引導學生學會自我監(jiān)督與評價。自我監(jiān)督也是一種自主管理的一種。對某件活動要持之以恒，要靠自己的自覺行為。因此，讓學生學會檢查、監(jiān)督自己是否朝既定的目標努力是必要的。要讓小學生學會自我檢查、自我監(jiān)督，可以從教師的檢查和鼓勵開始。比如，每位同學都可以參與檢查每天的班級清潔衛(wèi)生，今天是哪組值日，哪位值日干部值日，打掃是否干凈；今天的兩操是否優(yōu)秀，是哪位值日干部管理，對他們的良好表現給予鼓勵，對做得不夠的要引導，激勵他們改正。每周由值日干部及學生代表匯總本周各項情況，班長進行總結，這樣，小學生學會自我評價、自我監(jiān)督后，才能監(jiān)督自己持之以恒地從事某種活動。因此，盡力讓班上的每項工作都有人管，有人抓，天天有表揚，天天有不足，人人都是參與者、監(jiān)督者。這樣既培養(yǎng)了學生的自主管理的能力，又增強了班級凝聚力，當然也減輕了班主任管理的負擔。讓自主管理成為學生的一種習慣吧！自我管理能力對于幼兒來說是指個體對與自身生活有關的事宜進行管理的能力。自我能力的培養(yǎng)不僅是幼兒現有學習、生活得以有序開展的保證，更是為以后的發(fā)展奠定基礎。1、制定班級常規(guī)是提高幼兒自我管理的有效途徑。俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。孩子們升入大班后，他們的主體意識明顯加強，有自己的思想，希望成為班級里真正的主人。為了給孩子自主的活動空間，又讓孩子增強他們的主體意識，使他們能在不受成人的約束下規(guī)范自己的行為，那么制定班級常規(guī)是提高孩子自我管理的有效途徑。我們努力為孩子創(chuàng)設一個寬松、自主、和諧的學習環(huán)境，我們在制定班級常規(guī)時是和全班孩子一起商量、共同制定的。讓孩子成為班級的主人，發(fā)揮他們的主體作用。比如：在手工區(qū)，我們會讓孩子先討論：“去手工區(qū)制作手工時你覺得應該遵守哪些規(guī)則？”孩子們紛紛發(fā)表自己的見解：“不能一下子去很多人”、“做手工時要安靜”、“不能把紙屑弄到地上”、“用剪刀要小心，不要剪到手指”、“要堅持做完它”……然后老師根據孩子說的內容，確定其中的幾條作為手工區(qū)的活動規(guī)則，并以“圖片為主、文字為輔”的方式記錄下來，然后貼在手工區(qū)的墻上，我們以這種方式制定了各個游戲區(qū)域的游戲規(guī)則，經過民主參與制定產生的規(guī)則，孩子們更容易理解，更愿意去接受和遵守。然后又共同制定了室內活動以及戶外活動的規(guī)則，通過規(guī)則的制定讓孩子進行自我約束。對于大班幼兒來說，讓他們成為班級的主人，從被動管理到主動積極地管理，學會自主管理班級，是提高幼兒自我管理的有效途徑之一。2、通過開展多種形式的活動提高自我管理能力。升大班后，孩子們都想當小老師，因為這對他們來說是無比榮耀的事。為了讓更多孩子得到鍛煉的機會，我們每天會通過自己推薦，然后由大家來評價，最后大家選舉2名孩子當小老師，為了給每個孩子都提供嘗試和體驗的機會的機會，對于那些人氣少的孩子，老師可以把他最近的進步或者閃光點說給大家聽，然后可以直接提名為小老師，這就要求教師在平時的生活中就要以欣賞的眼光去看待每一位孩子，發(fā)現孩子身上的閃光點。教師可以把班級的管理權力適當地交到幼兒手中，輪到當“小老師”的孩子，在游戲時就可以去游戲區(qū)域擔任小老師的職務，散步時間可以和老師一起組織孩子散步……“小老師”使每位孩子的潛能都在自己原來的基礎上的得到發(fā)展。管理心得體會7一、改變你的想法美國心理學之父威廉·詹姆士對時間行為學的研究發(fā)現這樣兩種對待時間的態(tài)度：“這件工作必須完成，但它實在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完成，所以我得馬上動手，好讓自己能早些擺脫它?！碑斈阌辛藙訖C，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個習慣，只需強迫自己現在就去做你所拖延的某件事。然后，從明早開始，每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做。二、學會列清單把自己要做的每一件事情都寫下來，這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當你看到自己長長的list時，也會產生緊迫感。三、遵循20比80定律生活中肯定會有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問題，如果你發(fā)現自己天天都在處理這些事情，那表示你的時間管理并不理想。成功者花最多時間在做最重要，而不是最緊急的事情上，然而一般人都是做緊急但不重要的事。四、安排“不被干擾”時間每天至少要有半小時到一小時的“不被干擾”時間。假如你能有一個小時完全不受任何人干擾，自己關在自己的空間里面思考或者工作。這一個小時可以抵過你一天的.工作效率，甚至有時候這一小時比你三天工作的效率還要好。五、嚴格規(guī)定完成期限巴金森（thcoteParkinson）在其所著的《巴金森法則》（ParkinsonsLaw）中，寫下這段話：“你有多少時間完成工作，工作就會自動變成需要那么多時間。”如果你有一整天的時間可以做某項工作，你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作，你就會更迅速有效地在一小時內做完它。六、做好時間日志你花了多少時間在做哪些事情，把它詳細地記錄下來，早上出門（包括洗漱、換衣、早餐等）花了多少時間，搭車花了多少時間，出去拜訪客戶花了多少時間……把每天花的時間一一記錄下來，你會清晰地發(fā)現浪費了哪些時間。這和記賬是一個道理。當你找到浪費時間的根源，你才有辦法改變。管理心得體會8通過對中小學教學常規(guī)的學習，我覺得自己對新時期的教學常規(guī)工作有了全新的認識。我認為新時期教學常規(guī)工作的首要任務是轉變教育思想，更新教育觀念，深入研究新課標，積極貫徹新課程理念。我們只有思想上提高了認識，行動上才能跟上步伐。教學新常規(guī)從六大方面提出了明確的要求。一是備課：備課中分為集體備課和個人備課。集體備課對學校教學常規(guī)管理提出了明確的要求；個人備課對個人教學前趨、學生學情、教學過程、教學效果等有明確的要求。二是上課：上課有兩大方面的要求。首先是對教師課堂的整個過程的要求，要做好課前準備、強化課堂秩序管理；其次是授課的要求和聽課的要求。三是作業(yè)布置與批改。四是課外輔導方面的要求。五是考試與評價方面的要求。六是課后反思。總之，這六個方面的要求就是集中為：對學校教學常規(guī)管理提出了明確的要求、對教師教學常規(guī)提出了符合新課標理念的要求、對學生學習常規(guī)提出了行之有效的建議。每一方面的內容都十分詳盡。新的常規(guī)的學習，使我在新課標下的教學有了新的認識，新的方向，不僅告訴我作為教師如何做好自己的“教”，更使我懂得怎樣才能引導學生更好的學，扮好課堂組織者的角色。通過學習我對常規(guī)內容有了一個較為全面而深入地理解，從備課、上課、作業(yè)的確定、學生的輔導、評價、反思等需要教師科學的設計，才能使教育教學達到最優(yōu)化。所以我覺得學習真是及時啊，深刻體會到常規(guī)不僅是一種制度，更是轉變教師教學理念的有效途徑。學常規(guī)不是多余的，而是十分必要的，勢在必行的。只有學好常規(guī)，才能自覺地遵循常規(guī)，指導自己的教學，才會取得良好的教育教學效果。作為教師我們應該充分學習教學常規(guī)，對照自己的.工作找出不足，把教師勞動前移，嚴格按照備課要求進行備課，抓好備課、上課環(huán)節(jié)。不斷學習新課標，理解新理念，鉆研教材，精心設計教學每一個環(huán)節(jié)，形成課后反思習慣，做好教學札記，提高自己的教學水平，促進自身發(fā)展。總之，學習教學新常規(guī)之后，給我更多的是思考，只有不斷思考才能使自己獲得更大的進步。我不僅感受到了整個教育教學的新的發(fā)展，更使我有了緊迫感：只有不斷學習，與時俱進，才能緊跟教育改革的步伐，做一個稱職的人民教師。在教學中多用時間來思考。在今后的工作中要善于學習，學習再學習，為教育事業(yè)科學發(fā)展作出新的更大貢獻。管理心得體會9在大學工作有蠻久的了，尤其是作為一名大學輔導員，帶過不少讀的班級。我雖然是班級的輔導員，但是在管理班級上我是作為輔助力量的，今天就來談談我對于班級管理的心得。進入大學工作許久，在班級的管理上，我也逐漸摸出了一些經驗。大學眾多班級，我作為xx學院的輔導員，管過不同專業(yè)的班級，有時候還同時管理兩個專業(yè)以上的班級，這對于現在的我來說，可是有不少的經驗。班級不同，管理方式也不一樣，但是有一點是一樣的，就是我至少作為他們的輔導員，只作為他們的助力，我只管大事，班上的事情一般我都會交給學生自己去管理，我不會過多的去涉及，畢竟他們都是大學生，都成年了，大家也都是獨立的人了，在對班級管理上，也應該是他們自己去做了。所以通常一個班級，我只會幫助他們選拔班委、班干部，但是這些也是要經過同學們的投票的，我只是作為一個終審人，幫助一個班級把班委也選齊，其他事情我?guī)缀蹙筒辉趺慈ス芾砹?，除非他們解決不了的事情，我才會去插手。大學是一個培養(yǎng)獨立自主的地方，不是高中了，高中老師在班級里的作用是極大的。一般也都是班主任去管理，但大學不一樣，不能同昨日相比。學生都有自己的思維，一個班級的建設是要靠全班同學的合作才能建設好的。因此班級的整個管理工作，我基本上都交到班干部去做，每個人分工明確，把屬于自己的工作做好，為整個班提供服務。等班干部正式上任后，就分別叫他們加入相關的QQ群，之后對于班上的通知除非是經過我手的，基本上就是班干部他們自己去進行通知同學了，這些事情我就不會去過的的管理。因為班級的重點是學生自己，我即使是他們懂得輔導員，也不能什么都去管，這樣是不利于他們的`能力的發(fā)展的，該放手的時候就要放手。班上的各類活動，也是他們自己去組織，我只是一個旁觀人，在旁做一些提示，是不能直接越過學生去辦理的，因為時間長了，他們就會去過分依賴老師，而不注重個人的能力培養(yǎng)，這是不行。大學生就要自己自主辦事，需要去學很多的東西，這些事情都是對自己有利的，那我這個老師也就不能去阻止他們的成長。班級管理最重要還是在于他們自身，只有班級真正的進入學生自主管理，班級的建設才會更加順利和成功。管理心得體會10公司一直注重學習，培養(yǎng)人材，我很榮幸被公司安排到汕頭兩天視聽周云老師演講的>課程，雖然之前也有參加過幾次精益生產及相關課程培訓，都有不同的收獲，受益匪淺，此次通過周老師對精益生產的理論及實踐的詳細講解。我對精益生產的理解更深入，也讓我認識到作為玩具動漫制造行業(yè)，想在經濟競爭力強大的市場上領先，必須著力推行精益方式生產，通過精益生產的核心思想消除企業(yè)一切的無效勞動和浪費，達到了降低成本，提高效益，縮短生產周期，滿足客戶的需求及改善質量的目的，經過兩天視聽周老師的培訓講解，結合本公司的精益生產推行，總結了以下幾點：一、首先了解生產的六大要素（生產，交貨，質量，成本，安全，士氣）其中生產就有五件必要做的事，產量計劃（有大計劃，小計劃，預測，細分到每天，每班）；生產效率進度的控制，人機優(yōu)化提升效率；現場5S（現在已有6S—7S—8S）要做好5S，可視化暴露問題才能解，還要營氛圍）；報告可判斷當天是否達標，要持續(xù)改善。通過這幾件事達到低成本，高質量，準時交貨。另外安全管理可設置崗位危險性分析卡，如溫度，濕度，光照，煙，噪音，化學品等等，要有一個管理標準。再有多能工的技能培養(yǎng)，要形成個體及團隊的工作士氣，做到一專多能，一人多崗，一崗多人。二、堅持以5S運動為基礎去開展工作。很多工廠在推行5S時都是“一緊，二松，三垮，四重來”，我們公司在推行5S已有很大的成效，5S活動不僅能夠改善生產環(huán)境，還能提高生產效率、產品質量、服務水平、員工士氣等，是減少浪費、提高生產力的基本要求，也是其他管理活動有效展開的基礎。無論是部門管理還是車間管理，5S都可以營造出一種良好的工作氛圍。三、大力培養(yǎng)多技能員工。實施精益生產，企業(yè)內部要注重多能工的培養(yǎng)。在不影響正常工作的前提下，企業(yè)有必要給各級員工提供多種崗位鍛煉學習的機會，使員工能真正找到適合自己潛能、才智發(fā)揮的工作崗位，這對于改善人際關系、擴大和積累員工的知識和技能、提高作業(yè)人員參與改善的積極性具有重要的作用。在大多數推行精益生產方式的企業(yè)內部，特別是以生產為主的制造業(yè)，相當缺乏熟悉本企業(yè)內部運作的作業(yè)分析技術人員，直接從外面引進成本很高，而多能工的培養(yǎng)可以彌補這一空缺，也為企業(yè)儲備更多適合企業(yè)發(fā)展需要的后備人才。四、目視化管理。為了在生產現場中所發(fā)生產的問題，異常，浪費等等，體現出一目了然的狀態(tài)，塑造一目了然的工作場所，有關品質，成本，交期，安全及有關品管圈活動等狀況，透過目視管理的工具，比如利用圖表，看板，顏色，放置所的區(qū)域規(guī)劃等，使人都一目了然，目的是以便訊速而容易地采取對策，防止錯誤的發(fā)生，提醒當事人及相關人員，并掀起競爭意識，容易獲得改善的建議與協(xié)助。五、快速換型或換線。大多數制造企業(yè)生產的產品不會僅是一二種而已，少則數十種，多則數千種也有。不同類別的產品在生產的過程中必定有其不同的制造條件。比如說：啤塑膠件溫度不同，工具、模具、胎具的不同，材料、零部作的不同甚至工作方法也有不同，產品的生產制程及工藝要求不同。因此，在不同類別的產品更換時，生產線必須暫時停止生產活動，以便能更換并設定新的工作條作，這種更換設定的動作就稱為“切換”?！扒袚Q”時，因生產停頓所耗費的時間就稱為“切換時間”?！扒袚Q”的次數會因生產線產品種類的增多，或生產批量減少而相應增多。每次“切換”耗費的時間，對工廠而言是損失。為了減少這種損失，許多人想到的解決方式就是加大每一種產品的生產批量，以及減少產品的種類，這樣每一個產品所分攤的平均切換損失就會減少。換句話說，生產的批量越大，分攤的切換成本就越低。但是如果批量超過了市場的需要量，多余的產品就必須儲存起來保管。儲存時必然使用到倉庫以及相關的防護保管及管理，所以每次生產的批量越大，“保管”的成本也就越高。就”保管”成本而言，希望每次生產的批量越少越好。到底該怎么辦呢。如上所述為了避免“切換時間”的損失，許多人傾向于加大生產的批量數，以減少切換次數。但是這種做法，僅僅考慮到切換本身成本的減少，卻忽略工廠的整體效率。例如：制造過多的浪費、等待的浪費、不良品的浪費、生產交付時間過長、物流混濁等等，尤其目前市場的趨勢是走向少批量多品種、高品質、短交付期的.新競爭的優(yōu)勢，就必須盡量縮短“切換時間”，這就是“快速換模（線）”的意義，具體如何實施，觀看了F1方程賽車更換車胎及加油的全過程就基本明白了。六、對八大浪費再認識之前有學習過無數次七大浪費：1、制造過多過早浪費。2、等待浪費。3、搬運浪費。4、庫存浪費。5、制造不良品浪費。6、多余加工作業(yè)浪費。7、多余動作浪費。8、管理的浪費?，F在增加了第八個浪費，通過周老師對八大浪費的祥細講角，我對八大浪費有了更深入地理解。（1）制造過多/過早浪費直接產生對流動資金占用，預測生產和提早生產以及過量生產帶來的弊端：多做了無用，變成庫存從而資金積壓以及貶值。過早生產只是提早地用掉了材料費以及人工費，并把“等待的浪費”隱藏起來——因進度提前，主管放心，漠視等待的浪費，同樣也造成在制品的積壓即庫存的浪費，還有搬運的浪費等。（2）等待浪費指企業(yè)資源彼此等來等去而產生等待因素則有很多，一般包括設備布置離散、生產計劃變來變去、生產不均衡、質量波動、物流配送不暢、內部失調、排程不當、待料、修機……等諸多因素。（3）搬運浪費，搬運的動作分解開來，包含放置、堆積、移動、整理等動作，是傳統(tǒng)的機能水平式的布置造成的。若使用輸送帶、無人搬運車不是搬運的合理化。增加搬運批量、以及減少搬運頻率、也不是合理化的搬運。（4）庫存浪費是因傳統(tǒng)以來的許多錯誤生產觀念所造成的。分三種：1）材料庫存：大量采購成本低。2）在制品庫存：不良重修機器故障。3）成品庫存：預測生產與實際需求量不同。庫存所帶來的弊端：1）產生不必要的搬運、堆積、放置、防護處理找尋等浪費；2）使先進先出作業(yè)困難；3）損失利息及管理費用；4）物品貶值的風險以及占用空間而引起的投資浪費等。（5）制造不良品浪費，何的不良品產生，皆造成材料、機器、人工等的浪費。造成原因為制程能力不足的技術層有問題及生產現物管理方式或管理觀念錯誤所造成。（6）多余加工作業(yè)浪費指技術部門浪費而言例如：零部件數量設計過多、增加不必要加工工序、加嚴要求、技術要求不足等。（7）多余動作浪費是指作業(yè)過程中不佳的浪費。常見的浪費動作有：轉向、反轉、距離、尋找、堆疊、移動。將產品重復從箱子里拿出來加工、加工后再放回箱子排列整齊、這是取放動作堆疊、移動的無馱。（8）管理浪費指的是問題發(fā)生以后，管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。管理浪費是由于事先管理不到位而造成的問題，科學的管理應該是具有相當的預見性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發(fā)生。通過此次的視聽學習，結合公司在推行精益生產實施，總結了以上幾個重點，同時也體會到學習是不可少，重復的學習更不可少，因為每次都有著不同的發(fā)現和收獲，這樣會積累更多的理論知識，見識到了更多優(yōu)秀工廠推行精益生產的成果案例，讓我更深的去了解精益生產的思想及精髓。管理心得體會11伴隨著時間的匆匆流逝，這個學期已經接近尾聲了，與此同時，有好多課程也即將結束，其中宋作海老師的管理溝通這門課程也是如此。而通過學習這門課程，使我們的溝通理念提升到了一個新的高度，讓我們發(fā)現了諸多平時生活溝通中存在的問題，也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用，真正是受益匪淺。所以在這里，希望能夠和老師分享一下我們的心得。當初選這門課程除了學校規(guī)定的必須要拿到學分之外，最大的原因還是對它的興趣。對于溝通，自己是覺得人生在世無非就是要和別人溝通交流，而對于我們學生來說交流就顯得更加重要了，老師也經常叫我們要學會和人交流溝通，所以就選擇了這門課。我們的教材一共有16章節(jié)的內容，其中包含管理溝通、群體和團隊溝通、會議溝通、危機溝通等十幾個溝通類型，宋老師都有詳細地為我們講解，其中還通一些案例、問題等材料來為我們對溝通進行更深的講解。通過學習我們都認識到溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。交流溝通是人類行為的基礎，但是，個人的交流溝通是否能準確傳達出個人的愿望或對某事不予贊同的態(tài)度？卡耐基曾提出，成功與否，與其說在于交流溝通的內容，不如說在于交流溝通的方式。要成為一名成功的交流者，取決于交流的對方認為你所解釋的信息是否可靠而且適合。交流溝通涉及到各式各樣的活動，個人要在這些活動中游刃有余，并培養(yǎng)出高效溝通所需的技巧：一、自信的態(tài)度一般經營事業(yè)相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚，并且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。二、體諒他人的行為這其中包含“體諒對方”與“表達自我”兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想，并且體會對方的感受與需要。在經營“人”的事業(yè)過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的回應。三、適當地提示對方產生矛盾與誤會的原因，如果出自于對方的健忘，我們的提示正可使對方信守承諾；反之若是對方有意食言，提示就代表我們并未忘記事情，并且希望對方信守諾言。四、有效地直接告訴對方一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道：“我在各個國際商談場合中，時常會以?我覺得’（說出自己的感受）、?我希望’（說出自己的要求或期望）為開端，結果常會令人極為滿意。”其實，這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的對象，將會有效幫助我們建立良好的人際網絡。但要切記“三不談”：時間不恰當不談；氣氛不恰當不談；對象不恰當不談。五、善用詢問與傾聽詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，了解對方的立場以及對方的需求、愿望、意見與感受，并且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發(fā)表意見，進而對自己產生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。通過這些有技巧的高效溝通，往往帶給我們許多的益處：能獲得更佳更多的合作、能減少誤解、能使人更樂于作答、能使人覺得自己的話值得聆聽、能使自己辦事更加井井有條、能增自己進行清晰思考的能力以及能使自己感覺現能把握所做的事。對于我們大學生來講，學習管理溝通必然對我們今后工作有很大的幫廚，但在現階段，如何做到與同學好好地交往，或許更是我們需要這門課程的動力。而在經過一個學期的學習及老師指導下，對于如何與同學溝通交流也有了一定的認識。為了更好地與其他人溝通交流，我們都需要做到：第一，要做的是站在他人的角度設身處地的為他人著想，在接納和諒解的基礎上去適應他人。第二，要注重自己的能力培養(yǎng)和人格塑造。一般來講品質好、能力強或具有某種特長的人容易受到他人的喜愛和尊重，所以在與他人接觸的過程中要熱情、真誠、坦率、友好、有責任感、真誠地贊美他人，同時在抓緊學習的前提之下適當施展自己的才華，表現自己的特長，使同學接納、信任和尊重你。第三，在交往中要學會做個有心人，善于體察他人的心境，主動關心他人，采取不同的方式使他們感受到你的善意和溫暖。在承認、理解、接納和尊重他人基礎上，才能贏得他人的承認、理解、接納和尊重，所以以換位思考、將心比心、以誠換誠的心態(tài)和行為來與他人相處，這樣才能達到心靈的溝通和情感的共鳴。只有這樣，才可能獲得他人的支持、鼓勵、認可和肯定；也只有這樣，才能感受到愉悅、快樂、幸福與和諧的情緒體驗而體現出自我價值來。第四，多觀察周圍的同學，特別是那些你覺得交往能力和溝通能力特別強的同學，看他們是如何與人相處的。通過觀察和模仿，你漸漸地會發(fā)現，自己的人際交往能力會有意想不到的改進。第五，要有意識地去選擇和培養(yǎng)一些興趣愛好。共同的興趣和愛好也是你與朋友建立深厚感情的途徑之一。很多在事業(yè)上有所建樹的人都不是只會閉門造車的呆子，他們大多都有自己的興趣和愛好。業(yè)余愛好不僅是人際交往的一種方式，還可以讓大家發(fā)掘出自己在工作以外的潛能。例如，體育鍛煉既可以發(fā)揮您的運動潛能，也可以培養(yǎng)您的團隊合作精神。此外，我們也要遵循人際交往的原則：①充分尊重對方的內心秘密或隱私；②會話交談時，目光注視對方；③在聽到對方的內心秘密后不要把內容泄露給他人；④不在背后批評別人，保住對方的面子。在遵守以上四條原則的基礎上注意做好以下幾點：①承認“真實的自我”，并將它展示在眾人的.面前，即老老實實地承認自己反映在別人心目中的形象。心理學研究表明：人們并不喜歡一個各方面都十分完美的人，而恰恰是一個各方面都表現優(yōu)秀而又有一些小小缺點的人最受歡迎。所以您不用太在意自己的缺點，對這點要有足夠的信心。②要時時處處站在他人的角度來考慮問題，經常要與別人合作，在取得成績之后，要與他人共同分享；給他人提供機會，幫助其實現生活目標；當他人遭遇到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。③要胸襟豁達樂于接受他人及自己。當別人取得成績時，要不失時機的給予贊揚和祝賀。這種贊美的話語會給被贊揚者帶來快樂，引起積極的情緒反應。情緒具有傳染性，即也會傳染給周圍的人給周圍所有人帶來快樂?！翱鞓贰眲t會消融人際關系的僵局，使人際關系變得融洽。④要掌握溝通的技巧。與人溝通時，要注意傾聽，傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，并給予以表情、手勢、點頭等方面適當的反饋，特別是當對方有怨氣和不滿需要發(fā)泄時的傾聽，更能顯示一個人的素質和修養(yǎng)水平；在表達自己思想時，要講究含蓄、幽默、簡潔、生動，給他人提意見、指出錯誤時，要注意場合，措詞要平和，以免傷及他人自尊心；與他人談話時要有自我感情的投入，這樣才會以情動人。⑤爭取多溝通多交流。不要因為大家有些誤解而避免交流和溝通，而應主動與大家溝通，參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會，加強相互的理解和信任。⑥多吸收別人的優(yōu)點，對他人的缺點，應多加理解和包容。平時對一些生活中出現的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿于懷，該忘的忘，該原諒的原諒，該和解的和解，不要太放在心上。所謂“大事聰明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上。⑦要抽時間多參與集體活動。這樣既可以培養(yǎng)自己多方面的興趣愛好，以愛好結交朋友，也可以互相交流信息、切磋思想和體會，達到廣泛交往與融洽人際關系的目的。有關對管理溝通這門課程的心得體會實在是太多了，怎么寫也是寫不完的，但在收獲了這門課程帶給我們的知識的同時，還是要深深感謝為我們授課的宋老師，他的精彩課程令我們又向更高的溝通層次邁進了一步。溝通是一門學問，需要不斷的去學習、體會及實踐，在今后的生活工作中，我們要做的是將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到生活工作中去，達到學以致用。管理心得體會12領導班子:領導班子是由組織中的若干領導成員按照組織發(fā)展需要有機結合而成的集體。領導班子的特點是：首先，領導班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來的，體現了領導班子的目的性。其次，領導班子是有機結合起來的，不是雜亂無章隨便組織起來的，反應出領導班子的整體性或者叫做整合性;再次，領導班子作為一個領導集體，是組織的領導核心，所以要從組織中選擇優(yōu)秀的人來組成，這就體現了領導班子的集優(yōu)性;最后還要指出領導班子是一個開放的系統(tǒng)，也就是領導班子的開放性。集中控制:是指在組織中建立一個相對穩(wěn)定的控制中心，由控制中心對組織內外的各種信息進行統(tǒng)一的`加工處理，發(fā)現問題并提出問題的解決方案分層控制:是指將管理組織分為不同的層級，各個層級在服從整體目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。分散控制:是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對獨立的子系統(tǒng)，每一個子系統(tǒng)獨立地實施內部直接控制?？刂葡到y(tǒng):是指由控制主體、控制客體和體組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。控制系統(tǒng)意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機器、機構或其他設備內任何感興趣的量。例如，假設有一個汽車的驅動系統(tǒng)，汽車的速度是其加速器位置的函數。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達到所希望的速度變化)。這個汽車驅動系統(tǒng)(加速器、汽化器和發(fā)動機車輛)便組成一個控制系統(tǒng)。產品質量控制:是企業(yè)為生產合格產品、提供顧客滿意的服務和減少無效勞動而進行的控制工作。企業(yè)目標:企業(yè)目標就是實現其宗旨所要達到的預期成果，沒有目標的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。美國行為學家j.吉格勒指出：設定一個高目標就等于達到了目標的一部分。氣魄大，方可成大業(yè)，起點高，方能入高境界。只有那些樹立遠大目標，并為之奮斗的企業(yè)才能長盛不衰。決策目標:是指在一定外部環(huán)境和內部環(huán)境條件下，在市場調查和研究的基礎上所預測達到的結果。管理層次:所謂管理層次，就是在職權等級鏈上所設置的管理職位的級數。當組織規(guī)模相當有限時，一個管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動，這時組織就只存在一個管理層次。而當規(guī)模的擴大導致管理工作量超出了一個人所能承擔的范圍時，為了保證組織的正常運轉，管理者就必須委托他人來分擔自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個層次。隨著組織規(guī)模的進一步擴大，受托者又不得不進而委托其他的人來分擔自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級制或層次性管理結構。從一定意義上來講，管理層次是一種不得已的產物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設施和設備的支持，而管理人員的增加又加大了協(xié)調和控制的工作量，所有這些都意味著費用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復雜性也將加大。一道命令在經由層次自上而下傳達時，不可避免地會產生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問題。此外，眾多的部門和層次也使得計劃和控制活動更為復雜。一個在高層顯得清晰完整的計劃方案會因為逐層分解而變得模糊不清失去協(xié)調。隨著層次和管理者人數的增多，控制活動會更加困難，但也更為重要。顯然，當組織規(guī)模一定時，管理層次和管理幅度之間存在著-種反比例的關系。管理幅度越大，管理層次就越少;反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應地對應著兩種類型的組織結構形態(tài)，前者稱為扁平型結構，后者則稱為高聳型結構。一般來說，傳統(tǒng)的企業(yè)結構傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結構則被認為比較靈活，容易適應環(huán)境，組織成員的參與程度也相對比較高。近年來，企業(yè)組織結構出現了一種由高聳向扁平演化的趨勢。管理心得體會13為期近三年的行政管理課程學習已盡尾聲，我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè)，即將畢業(yè)?；貞涍@三年來在電大的學習和生活，我收獲頗多，在此總結如下：第一，電大確實是一個很好的成人再教育的學習平臺，它以自主學習為主，教師面授為輔，充分利用了現代化的授課方式，給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學習以來，我平日工作，周末上課，工作、生活、學習都不耽誤。另外在學習過程中，電大豐富的媒體教學資源引起了我的極大興趣，使我逐漸培養(yǎng)出了自主學習的能力，增強了自主學習的主動性和積極性，這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。第二，通過這三年的學習，還使我認識到學習一定要有目標性和方案性。我學習行政管理課程，一方面是有感于自己知識的匱乏，希望能夠通過學習增長知識，更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過學習，提高自身專業(yè)素質，為實現更加廣闊的人生藍圖打好根底。為實現這一目標，我嚴格按照學習方案準時上下課，按時完成老師布置的各項作業(yè)，每年按方案逐步完成課業(yè)，現在我畢業(yè)了，終于實現了自己的目標。由此我認識到，明確的學習目標是順利完成全部課程的前提和動力，而嚴格執(zhí)行的`學習方案那么是順利完成全部課程的根底和保障。學習如此，工作也是如此。第三，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只將思維停留在課堂上，將知識隱藏在書本里是不行的，還要積