20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能社區(qū)物業(yè)委托管理及增值服務(wù)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（受托方）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?zhí)顚懨Q）地址：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?zhí)顚懙刂罚┞?lián)系人：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?zhí)顚懧?lián)系人）聯(lián)系電話：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?zhí)顚懧?lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智能社區(qū)已成為新型城市社區(qū)的重要組成部分。為提高社區(qū)居民的生活品質(zhì)，滿足居民對(duì)物業(yè)管理的需求，甲方?jīng)Q定將智能社區(qū)物業(yè)委托乙方進(jìn)行管理及增值服務(wù)。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在智能社區(qū)物業(yè)委托管理及增值服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保智能社區(qū)物業(yè)管理工作的高效、有序進(jìn)行，提升社區(qū)居民的生活品質(zhì)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.智能社區(qū)：指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)智能化管理，提高居民生活品質(zhì)的住宅小區(qū)。2.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、合同約定，對(duì)住宅小區(qū)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)的行為。3.增值服務(wù)：指在物業(yè)管理的基礎(chǔ)上，為滿足居民個(gè)性化需求，提供的相關(guān)服務(wù)，如家政服務(wù)、維修服務(wù)、文化活動(dòng)等。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.委托管理：甲方將智能社區(qū)物業(yè)的管理權(quán)委托給乙方，由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施物業(yè)管理及增值服務(wù)。2.合同期限：本合同約定的合同期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理及增值服務(wù)。2.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展物業(yè)管理及增值服務(wù)工作，保障乙方工作順利進(jìn)行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理及增值服務(wù)，確保智能社區(qū)正常運(yùn)行。2.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理及增值服務(wù)情況，接受甲方監(jiān)督。3.乙方應(yīng)確保物業(yè)管理及增值服務(wù)費(fèi)用合理、透明，不得擅自增加費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同約定的履行地點(diǎn)為甲方智能社區(qū)。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定，對(duì)智能社區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理及增值服務(wù)，甲方配合乙方工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；3.合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)將智能社區(qū)物業(yè)管理權(quán)及增值服務(wù)權(quán)移交給甲方；2.合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，無(wú)爭(zhēng)議的款項(xiàng)應(yīng)立即支付；3.合同終止后，雙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于日常物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障等費(fèi)用。2.增值服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)、文化活動(dòng)組織、社區(qū)設(shè)施維護(hù)等費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付指令后的5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：每月的一個(gè)工作日支付下一個(gè)月的費(fèi)用。2.增值服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的具體約定，按季度或年度支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式支付費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付后，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%。2.甲方如因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常履行合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%。2.乙方如因自身原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)或利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金及賠償金額的支付方式為一次性支付。2.甲方應(yīng)在乙方提出索賠后30日內(nèi)，支付相應(yīng)的違約金或賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.本合同內(nèi)容及其附件。9.2保密期限1.保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密信息用于任何商業(yè)目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)采取一切可能措施減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例2.社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致甲方無(wú)法正常支付費(fèi)用。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.雙方也可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方作為物業(yè)所有者，不得轉(zhuǎn)讓其物業(yè)所有權(quán)。2.乙方作為物業(yè)管理服務(wù)提供者，不得轉(zhuǎn)讓其服務(wù)提供權(quán)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)智能社區(qū)物業(yè)的所有權(quán)。2.乙方保留對(duì)提供物業(yè)管理及增值服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同期限內(nèi)對(duì)智能社區(qū)物業(yè)的任何合法使用權(quán)利。2.乙方保留在合同期限內(nèi)對(duì)提供物業(yè)管理及增值服務(wù)的品牌使用權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.任何修改或補(bǔ)充內(nèi)容，均為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保合同的順利履行。2.雙方應(yīng)共同解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)按照對(duì)方的合理要求提供必要的協(xié)助和支持。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就智能社區(qū)物業(yè)委托管理及增值服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議。2.本合同獨(dú)立于其他任何協(xié)議或承諾。16.3增減條款1.本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章。2.任何增減條款均應(yīng)與本合同其他條款保持一致。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：（簽字或蓋章）年月日乙方（受托方）：（簽字或蓋章）年月日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書（如有）4.乙方授權(quán)委托書（如有）5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則6.增值服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.合同簽訂地相關(guān)法律法規(guī)8.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：違約行為：未按合同約定支付費(fèi)用。認(rèn)定：甲方未在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.乙方違約行為及認(rèn)定：違約行為：未按合同約定提供服務(wù)。認(rèn)定：乙方未在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供相應(yīng)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.責(zé)任：指因違反合同約定而產(chǎn)生的法律義務(wù)，包括違約責(zé)任、賠償責(zé)任等。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人通過(guò)人民法院解決爭(zhēng)議的司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催告甲方支付，如甲方仍不支付，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求乙方整改，如乙方未整改，可要求乙方支付違約金，嚴(yán)重者可解除合同。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.問(wèn)題：不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理，如合同未約定，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理及增值服務(wù)的相關(guān)責(zé)任。第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方和乙方的要求，不得降低服務(wù)質(zhì)量。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)管理及增值服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，共同維護(hù)智能社區(qū)的秩序。4.第三方合同終止：當(dāng)合同終止或解除時(shí)，第三方應(yīng)按照合同約定，妥善處理遺留問(wèn)題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持。乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理及增值服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同期間，獲得合理的服務(wù)費(fèi)率和利潤(rùn)分成。乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先續(xù)簽合同。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得無(wú)故解除合同，如需解除，應(yīng)提前通知乙方并支付違約金。甲方不得干擾乙方的正常經(jīng)營(yíng)，不得要求乙方承擔(dān)不合理的工作。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理及增值服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)在合同期滿后，根據(jù)乙方服務(wù)情況決定是否續(xù)簽合同。2.甲方利益條款：甲方有權(quán)在合同期間，享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理及增值服務(wù)。甲方有權(quán)在合同期滿后，獲得合理的物業(yè)管理權(quán)。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得無(wú)故增加服務(wù)費(fèi)用，如需增加，應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)甲方同意。乙方不得利用甲方的信息從事違法活動(dòng)。全文完。2024年度智能社區(qū)物業(yè)委托管理及增值服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同生效日期1.6合同終止日期1.7合同履行地點(diǎn)第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)概況2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第三章增值服務(wù)內(nèi)容3.1增值服務(wù)項(xiàng)目3.2增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3增值服務(wù)費(fèi)用3.4增值服務(wù)實(shí)施方式第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.3物業(yè)管理費(fèi)繳納期限4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任5.3第三方責(zé)任5.4違約責(zé)任5.5爭(zhēng)議解決方式第六章物業(yè)安全保障6.1安全管理措施6.2安全責(zé)任劃分6.3事故處理流程6.4安全責(zé)任保險(xiǎn)第七章物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.3維修養(yǎng)護(hù)期限7.4維修養(yǎng)護(hù)流程第八章物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理制度8.3檔案查閱與使用8.4檔案保管與保密第九章物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)9.1評(píng)價(jià)方式9.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)9.3評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用9.4評(píng)價(jià)結(jié)果反饋第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序10.4合同變更與解除后的處理第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理第十二章合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容第十三章合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十四章合同簽署14.1合同簽署方式14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署日期14.4合同簽署人合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度智能社區(qū)物業(yè)委托管理及增值服務(wù)合同”。1.2合同編號(hào)本合同編號(hào)為_(kāi)________。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年__月__日。1.4合同雙方基本信息甲方（物業(yè)委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（物業(yè)受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________1.5合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6合同終止日期本合同至____年__月__日止。1.7合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)所在地。第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)概況甲方物業(yè)位于____________________，總建筑面積為_(kāi)___________________平方米，共有____________________戶業(yè)主。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2.2安全管理服務(wù)2.2.3維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.2.5客戶服務(wù)2.2.6公共設(shè)施維護(hù)2.2.7停車管理服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方滿意。2.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量2.4.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系。2.4.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自查和整改。第三章增值服務(wù)內(nèi)容3.1增值服務(wù)項(xiàng)目3.1.1健身服務(wù)3.1.2兒童托管服務(wù)3.1.3社區(qū)活動(dòng)組織3.1.4物業(yè)租賃服務(wù)3.1.5家政服務(wù)3.2增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合甲方需求和市場(chǎng)行情。3.2.2增值服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方滿意。3.3增值服務(wù)費(fèi)用3.3.1增值服務(wù)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。3.4增值服務(wù)實(shí)施方式3.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定增值服務(wù)實(shí)施計(jì)劃。3.4.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)增值服務(wù)實(shí)施情況。第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)甲方同意。4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.2.1物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)按月繳納。4.2.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3物業(yè)管理費(fèi)繳納期限4.3.1物業(yè)管理費(fèi)繳納期限為每月__日前。4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.4.1物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.4.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需經(jīng)甲方同意。第五章物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.1.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估。5.2業(yè)主方責(zé)任5.2.1甲方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。5.2.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定。5.3第三方責(zé)任5.3.1第三方責(zé)任按照相關(guān)法律法規(guī)處理。5.4違約責(zé)任5.4.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。5.4.2如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.5爭(zhēng)議解決方式5.5.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.5.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章物業(yè)安全保障6.1安全管理措施6.1.1乙方應(yīng)制定安全管理措施，確保物業(yè)安全。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。6.2安全責(zé)任劃分6.2.1乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全負(fù)責(zé)。6.2.2甲方對(duì)業(yè)主自身安全負(fù)責(zé)。6.3事故處理流程6.3.1乙方應(yīng)制定事故處理流程，確保事故得到及時(shí)處理。6.3.2事故發(fā)生后，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)。6.4安全責(zé)任保險(xiǎn)6.4.1乙方應(yīng)購(gòu)買安全責(zé)任保險(xiǎn)，以保障事故處理。第七章物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)工作。7.1.2乙方應(yīng)確保維修養(yǎng)護(hù)工作符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.2.1維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.2.2重大維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，雙方另行協(xié)商。7.3維修養(yǎng)護(hù)期限7.3.1乙方應(yīng)在接到維修養(yǎng)護(hù)通知后__小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。7.3.2乙方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)完成維修養(yǎng)護(hù)工作。7.4維修養(yǎng)護(hù)流程7.4.1乙方應(yīng)建立維修養(yǎng)護(hù)流程，確保維修養(yǎng)護(hù)工作規(guī)范有序。第八章物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.1.1業(yè)主檔案8.1.2物業(yè)管理檔案8.1.3維修養(yǎng)護(hù)檔案8.1.4安全管理檔案8.1.5財(cái)務(wù)檔案8.2檔案管理制度8.2.1乙方應(yīng)建立檔案管理制度，確保檔案的完整性和安全性。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行整理和歸檔。8.3檔案查閱與使用8.3.1甲方有權(quán)查閱和使用其檔案。8.3.2乙方應(yīng)提供必要的檔案查閱服務(wù)。8.4檔案保管與保密8.4.1乙方應(yīng)采取必要措施，確保檔案的保密性。8.4.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露檔案內(nèi)容。第九章物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)9.1評(píng)價(jià)方式9.1.1甲方可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪問(wèn)等方式對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。9.1.2乙方應(yīng)定期收集業(yè)主反饋意見(jiàn)。9.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面。9.3評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用9.3.1乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.3.2甲方有權(quán)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整合同條款。9.4評(píng)價(jià)結(jié)果反饋9.4.1乙方應(yīng)將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給甲方。9.4.2雙方應(yīng)就評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行溝通和協(xié)商。第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2合同變更應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。10.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同變更與解除程序10.3.1雙方應(yīng)書面提出合同變更或解除申請(qǐng)。10.3.2合同變更或解除申請(qǐng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.4合同變更與解除后的處理10.4.2合同解除后，乙方應(yīng)向甲方退還剩余的物業(yè)管理費(fèi)。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.1.3一方違約，另一方有權(quán)終止合同。11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方退還剩余的物業(yè)管理費(fèi)。第十二章合同附件12.1合同附件清單12.1.1甲方物業(yè)平面圖12.1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1.3增值服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.1.4物業(yè)管理費(fèi)用清單12.2合同附件內(nèi)容12.2.1合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致。第十三章合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.1.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后__日內(nèi)協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十四章合同簽署14.1合同簽署方式14.1.1雙方應(yīng)以書面形式簽署合同。14.1.2合同簽署應(yīng)為雙方簽字蓋章。14.2合同簽署地點(diǎn)14.2.1合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)___________________。14.3合同簽署日期14.3.1合同簽署日期為_(kāi)___年__月__日。甲方（物業(yè)委托方）簽字：____________________日期：____年__月__日乙方（物業(yè)受托方）簽字：____________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款說(shuō)明：在本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方對(duì)物業(yè)管理及增值服務(wù)的重大決策擁有最終決定權(quán)，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、費(fèi)用的調(diào)整、維修養(yǎng)護(hù)方案的確定等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、服務(wù)滿意度調(diào)查等方式，以確保乙方按照合同要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款說(shuō)明：在合同規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)，甲方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于物業(yè)維修、設(shè)施使用、活動(dòng)舉辦等。1.4甲方特殊需求條款說(shuō)明：甲方如因特殊需求對(duì)物業(yè)服務(wù)提出調(diào)整要求，乙方應(yīng)予以考慮，并協(xié)商制定合理的解決方案。1.5甲方變更通知條款說(shuō)明：甲方如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前__日以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商一致后方可進(jìn)行變更。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方建議權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理及增值服務(wù)的優(yōu)化提出建議，甲方應(yīng)給予充分考慮，并協(xié)商確定是否采納。2.2乙方自主權(quán)條款說(shuō)明：乙方在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)自主安排物業(yè)管理及增值服務(wù)的具體實(shí)施。2.3乙方培訓(xùn)權(quán)條款說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。2.4乙方費(fèi)用調(diào)整建議權(quán)條款說(shuō)明：乙方在服務(wù)成本發(fā)生變動(dòng)時(shí)，有權(quán)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整建議，經(jīng)協(xié)商一致后，可對(duì)合同中的費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2.5乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)條款說(shuō)明：本合同中涉及的第三方中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)，由雙方共同選定。3.2中介服務(wù)費(fèi)用條款說(shuō)明：中介服務(wù)費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容向甲方或乙方收取，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.3中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4中介機(jī)構(gòu)保密條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私予以保密。3.5中介機(jī)構(gòu)解除合同條款說(shuō)明：如中介機(jī)構(gòu)在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為，甲方或乙方有權(quán)解除與中介機(jī)構(gòu)的合同關(guān)系。3.6中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方物業(yè)平面圖2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.增值服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)4.物業(yè)管理費(fèi)用清單5.甲方和乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明復(fù)印件7.甲方和乙方授權(quán)委托書8.合同變更和解除協(xié)議9.物業(yè)管理及增值服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議10.甲方和乙方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成物業(yè)管理服務(wù)，影響業(yè)主正常生活。認(rèn)定：甲方根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方工作進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)乙方未按時(shí)完成服務(wù)，則認(rèn)定為違約。2.違約行為：乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：甲方通過(guò)業(yè)主滿意度調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，則認(rèn)定為違約。3.違約行為：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。認(rèn)定：乙方根據(jù)合同約定，對(duì)甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)情況進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)甲方未按時(shí)繳納，則認(rèn)定為違約。4.違約行為：甲方違反合同約定，擅自改變物業(yè)用途。認(rèn)定：乙方根據(jù)合同約定，對(duì)甲方物業(yè)使用情況進(jìn)行監(jiān)管，如發(fā)現(xiàn)甲方擅自改變物業(yè)用途，則認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理和服務(wù)。2.增值服務(wù)：指在物業(yè)管理服務(wù)基礎(chǔ)上，為業(yè)主提供的額外服務(wù)，如家政服務(wù)、健身房服務(wù)等。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.保密協(xié)議：指雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)商業(yè)秘密和隱私進(jìn)行保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方服務(wù)不到位，業(yè)主反映強(qiáng)烈。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方工作的監(jiān)督，定期收集業(yè)主反饋，對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致乙方服務(wù)受影響。解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，如遇特殊情況，應(yīng)提前與乙方協(xié)商。3.問(wèn)題：第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不到位，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)共同監(jiān)督中介機(jī)構(gòu)的工作，如發(fā)現(xiàn)中介機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)更換。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智能社區(qū)物業(yè)委托管理2.物業(yè)增值服務(wù)提供3.業(yè)主與物業(yè)之間的服務(wù)糾紛處理4.物業(yè)管理與第三方中介的合作5.物業(yè)管理費(fèi)用的收取與支付6.物業(yè)管理與政府相關(guān)法規(guī)的遵守全文完。2024年度智能社區(qū)物業(yè)委托管理及增值服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間2.5物業(yè)服務(wù)人員3.增值服務(wù)內(nèi)容3.1增值服務(wù)項(xiàng)目3.2增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4增值服務(wù)時(shí)間3.5增值服務(wù)人員4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間4.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.4物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式4.5物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.增值服務(wù)費(fèi)用5.1增值服務(wù)費(fèi)繳納方式5.2增值服務(wù)費(fèi)繳納時(shí)間5.3增值服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4增值服務(wù)費(fèi)結(jié)算方式5.5增值服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.2物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)6.3物業(yè)安全防范6.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核7.1考核標(biāo)準(zhǔn)與方法7.2考核結(jié)果應(yīng)用7.3考核結(jié)果公示8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任承擔(dān)期限9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止條件10.4合同終止程序11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同補(bǔ)充條款12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.合同生效及終止13.1合同生效日期13.2合同終止日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1委托方名稱：X智能社區(qū)1.1.2委托方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3受托方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.4受托方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1委托方聯(lián)系人：1.2.3受托方聯(lián)系人：1.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1智能社區(qū)內(nèi)所有住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)及公共區(qū)域2.1.2智能社區(qū)內(nèi)所有綠化、道路、公共設(shè)施等2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.2.224小時(shí)值班，確保社區(qū)安全2.2.3定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、維修保養(yǎng)、安全巡邏等2.3.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間2.4.1周一至周日，全天候服務(wù)2.4.2法定節(jié)假日及休息日正常提供服務(wù)2.5物業(yè)服務(wù)人員2.5.1受托方指派具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理人員負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)2.5.2服務(wù)人員應(yīng)接受委托方監(jiān)督和管理3.增值服務(wù)內(nèi)容3.1增值服務(wù)項(xiàng)目3.1.1家庭服務(wù)、家政服務(wù)、維修服務(wù)3.1.2健身房、游泳池、兒童游樂(lè)場(chǎng)等公共設(shè)施使用3.1.3社區(qū)活動(dòng)組織與策劃3.2增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1增值服務(wù)按照合同約定提供3.2.2服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.3增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》3.4增值服務(wù)時(shí)間3.4.1周一至周日，全天候服務(wù)3.4.2法定節(jié)假日及休息日正常提供服務(wù)3.5增值服務(wù)人員3.5.1受托方指派具備相應(yīng)資質(zhì)的增值服務(wù)人員負(fù)責(zé)增值服務(wù)3.5.2服務(wù)人員應(yīng)接受委托方監(jiān)督和管理4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.1.1按月繳納4.1.2通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間4.2.1每月1日至10日內(nèi)繳納上月物業(yè)管理費(fèi)4.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》4.4物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式4.4.1按月結(jié)算4.4.2每季度進(jìn)行一次結(jié)算4.5物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.5.1物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)市場(chǎng)行情及物價(jià)上漲等因素進(jìn)行調(diào)整5.增值服務(wù)費(fèi)用5.1增值服務(wù)費(fèi)繳納方式5.1.1按月繳納5.1.2通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付5.2增值服務(wù)費(fèi)繳納時(shí)間5.2.1每月1日至10日內(nèi)繳納上月增值服務(wù)費(fèi)5.3增值服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3.1增值服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》5.4增值服務(wù)費(fèi)結(jié)算方式5.4.1按月結(jié)算5.4.2每季度進(jìn)行一次結(jié)算5.5增值服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.5.1增值服務(wù)費(fèi)根據(jù)市場(chǎng)行情及物價(jià)上漲等因素進(jìn)行調(diào)整6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1.1受托方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)6.1.2每月對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保正常運(yùn)行6.2物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)6.2.1受托方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)所有綠化的養(yǎng)護(hù)工作6.2.2每周對(duì)綠化進(jìn)行修剪、澆水等養(yǎng)護(hù)6.3物業(yè)安全防范6.3.1受托方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)24小時(shí)安全巡邏6.3.2建立健全安全防范制度，確保社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全6.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造6.4.1受托方負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的更新改造工作6.4.2根據(jù)實(shí)際情況制定更新改造計(jì)劃，并報(bào)委托方審批8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1委托方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用或增值服務(wù)費(fèi)用8.1.2受托方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或增值服務(wù)8.1.3受托方未按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.1.4雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等8.2.2違約金按合同約定比例計(jì)算，最高不超過(guò)違約金額的20%8.3違約責(zé)任承擔(dān)期限8.3.1違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后30日內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任8.3.2若違約方未在規(guī)定期限內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任，委托方有權(quán)解除合同并追究其法律責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議9.1.2若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照法定程序提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)9.3.2人民法院應(yīng)在收到申請(qǐng)后15日內(nèi)決定是否受理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，同意解除合同10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同10.2合同解除程序10.2.1解除合同需書面通知對(duì)方10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)10.3合同終止條件10.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿10.3.2雙方協(xié)商一致，同意終止合同10.4合同終止程序10.4.1終止合同需書面通知對(duì)方10.4.2終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，同意變更合同內(nèi)容11.1.2因不可抗力等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2合同變更程序11.2.1變更合同需書面通知對(duì)方11.2.2變更后的合同內(nèi)容作為原合同的補(bǔ)充部分11.3合同補(bǔ)充條款11.3.1合同補(bǔ)充條款需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.1.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1增值服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.2.2增值服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3.1物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.3.2增值服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.合同生效及終止13.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同終止日期：根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致終止14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2024年12月31日止第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1物業(yè)服務(wù)或增值服務(wù)需要專業(yè)第三方進(jìn)行評(píng)估、咨詢或執(zhí)行時(shí)；15.2.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解或仲裁時(shí)；15.2.3雙方認(rèn)為有必要引入第三方參與的其他情形。15.3第三方選擇15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并書面通知對(duì)方。15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并書面通知對(duì)方。16.1.2超過(guò)責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立履行合同義務(wù)，享有合同約定的權(quán)利。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，履行合同義務(wù)。16.3.2第三