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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年旅游服務(wù)合同(旅游線路、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務(wù)提供商)1.3丙方(合作景點(diǎn)、酒店等)2.旅游線路及服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3景點(diǎn)門(mén)票2.4住宿安排2.5餐飲安排2.6交通安排2.7導(dǎo)游服務(wù)3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.合同取消及更改政策4.1甲方取消合同4.2乙方取消合同4.3合同更改5.責(zé)任及賠償5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任5.3丙方責(zé)任5.4不可抗力6.隱私及肖像權(quán)6.1隱私保護(hù)6.2肖像權(quán)使用7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同效力8.1合同簽訂8.2合同生效8.3合同終止9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2例外情況10.合同的修改及補(bǔ)充10.1修改條件10.2補(bǔ)充內(nèi)容11.旅游保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任11.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)12.特殊人群服務(wù)12.1兒童服務(wù)12.2老年人服務(wù)12.3殘障人士服務(wù)13.違約金13.1違約行為13.2違約金計(jì)算14.其他約定14.1旅游指南14.2旅游注意事項(xiàng)14.3緊急聯(lián)系方式第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽訂本合同并支付旅游費(fèi)用的自然人、法人或其他組織。1.2乙方(旅游服務(wù)提供商):指依法成立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),為甲方提供旅游服務(wù)的旅行社。1.3丙方(合作景點(diǎn)、酒店等):指與乙方合作,為甲方提供旅游過(guò)程中相關(guān)服務(wù)的景點(diǎn)、酒店等。第二條旅游線路及服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路:指甲方在合同約定的行程內(nèi)所游覽的線路及景點(diǎn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家旅游部門(mén)規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3景點(diǎn)門(mén)票:乙方負(fù)責(zé)為甲方購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票。2.4住宿安排:乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間的住宿。2.5餐飲安排:乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間的餐飲。2.6交通安排:乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間的交通。2.7導(dǎo)游服務(wù):乙方提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格:指甲方根據(jù)合同約定的旅游線路、服務(wù)內(nèi)容等支付給乙方的費(fèi)用。3.2支付方式:甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付合同費(fèi)用。3.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付合同費(fèi)用。第四條合同取消及更改政策4.1甲方取消合同:甲方應(yīng)在行程開(kāi)始前七個(gè)工作日通知乙方取消合同,否則甲方應(yīng)支付違約金。4.2乙方取消合同:乙方應(yīng)在行程開(kāi)始前七個(gè)工作日通知甲方取消合同,并退還已支付的合同費(fèi)用。4.3合同更改:甲方如需更改合同內(nèi)容,應(yīng)在行程開(kāi)始前七個(gè)工作日與乙方協(xié)商,并簽訂書(shū)面更改協(xié)議。第五條責(zé)任及賠償5.1甲方責(zé)任:甲方應(yīng)按合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,并遵守旅游過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定。5.2乙方責(zé)任:乙方應(yīng)按合同約定提供服務(wù),確保甲方的旅游權(quán)益。5.3丙方責(zé)任:丙方應(yīng)按合同約定提供服務(wù),確保甲方的旅游權(quán)益。5.4不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,各方均不承擔(dān)責(zé)任。第六條隱私及肖像權(quán)6.1隱私保護(hù):乙方、丙方應(yīng)對(duì)甲方個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。6.2肖像權(quán)使用:乙方、丙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,不得使用甲方的肖像進(jìn)行宣傳。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決:合同各方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,可向當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律訴訟:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第八條合同效力8.1合同簽訂:本合同自甲方、乙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同生效:本合同生效后,各方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.3合同終止:合同有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。第九條保密條款9.1保密義務(wù):各方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。9.2例外情況:法律、法規(guī)、政策要求披露的除外。第十條合同的修改及補(bǔ)充10.1修改條件:合同履行過(guò)程中,如需修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)各方協(xié)商一致。10.2補(bǔ)充內(nèi)容:修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)各方簽字(或蓋章)后與合同具有同等法律效力。第十一條旅游保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任:乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn),確保甲方在旅游過(guò)程中的人身安全。11.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi):乙方應(yīng)在行程開(kāi)始前為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)。第十二條特殊人群服務(wù)12.1兒童服務(wù):乙方應(yīng)對(duì)兒童游客提供特殊關(guān)懷和照顧,確保其旅游過(guò)程中的安全和舒適。12.2老年人服務(wù):乙方應(yīng)對(duì)老年游客提供必要的協(xié)助和關(guān)照,確保其旅游過(guò)程中的安全和舒適。12.3殘障人士服務(wù):乙方應(yīng)對(duì)殘障人士提供特別關(guān)照和便利,確保其旅游過(guò)程中的安全和舒適。第十三條違約金13.1違約行為:各方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)支付違約金。13.2違約金計(jì)算:違約金金額為合同金額的10%,用作賠償對(duì)方損失。第十四條其他約定14.1旅游指南:乙方應(yīng)提供詳細(xì)的旅游指南,包括行程安排、景點(diǎn)介紹、注意事項(xiàng)等。14.2旅游注意事項(xiàng):甲方在旅游過(guò)程中,應(yīng)遵守景區(qū)規(guī)定,注意個(gè)人安全和財(cái)物安全。14.3緊急聯(lián)系方式:乙方應(yīng)提供全程緊急聯(lián)系方式,以便甲方在旅游過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方:指除甲方、乙方之外,參與或協(xié)助履行本合同約定的旅游服務(wù)提供方、景點(diǎn)、酒店等。1.2第三方范圍:包括但不限于中介方、合作景點(diǎn)、合作酒店、交通提供商、導(dǎo)游等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入條件:本合同履行過(guò)程中,如涉及到第三方服務(wù),乙方應(yīng)提前通知甲方。2.2第三方介入方式:第三方根據(jù)合同約定,為甲方提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。第三條第三方責(zé)任及權(quán)益3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保甲方的旅游權(quán)益。3.2第三方權(quán)益:第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并享受合同約定的權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額:如第三方因履行合同造成甲方損失,第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為其收取的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方責(zé)任限制:第三方對(duì)因其主觀過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方:第三方提供服務(wù)時(shí),應(yīng)對(duì)甲方的人身安全和財(cái)物安全予以保障。5.2第三方與乙方:第三方應(yīng)按照乙方的指示和要求,提供符合合同約定的服務(wù)。5.3第三方與丙方:第三方與丙方之間的合作關(guān)系,由雙方自行協(xié)商確定。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的通知:乙方應(yīng)在第三方介入前,向甲方說(shuō)明第三方服務(wù)的相關(guān)情況。6.2第三方介入后的合同修改:如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。6.3第三方介入后的權(quán)益保障:乙方應(yīng)確保甲方在第三方服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益不受損害。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決:如第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議,各方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。7.2第三方爭(zhēng)議提交:如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交人民法院解決。第八條第三方介入的違約金8.1第三方違約行為:第三方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)支付違約金。8.2第三方違約金計(jì)算:違約金金額為第三方收取的服務(wù)費(fèi)用兩倍,用作賠償對(duì)方損失。第九條第三方介入的保險(xiǎn)責(zé)任9.1第三方保險(xiǎn)責(zé)任:如第三方為旅游服務(wù)提供方,應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。9.2第三方保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi):第三方應(yīng)在提供服務(wù)前,購(gòu)買(mǎi)足以覆蓋其責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)。第十條第三方介入的特殊情況10.1不可抗力:第三方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2第三方破產(chǎn):如第三方在合同履行過(guò)程中破產(chǎn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)替代服務(wù)。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方保密義務(wù):第三方應(yīng)對(duì)甲方、乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。11.2第三方例外情況:法律、法規(guī)、政策要求披露的除外。第十二條第三方介入的合同修改及補(bǔ)充12.1第三方修改條件:合同履行過(guò)程中,如需修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,涉及第三方的,應(yīng)經(jīng)各方協(xié)商一致。12.2第三方補(bǔ)充內(nèi)容:修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)各方簽字(或蓋章)后與合同具有同等法律效力。第十三條第三方介入的旅游指南和注意事項(xiàng)13.1第三方旅游指南:第三方應(yīng)提供詳細(xì)的旅游指南,包括行程安排、景點(diǎn)介紹、注意事項(xiàng)等。13.2第三方注意事項(xiàng):甲方在旅游過(guò)程中,應(yīng)遵守景區(qū)規(guī)定,注意個(gè)人安全和財(cái)物安全。第十四條第三方介入的緊急聯(lián)系方式14.1第三方緊急聯(lián)系方式:第三方應(yīng)提供全程緊急聯(lián)系方式,以便甲方在旅游過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)聯(lián)系。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:旅游線路詳細(xì)安排附件2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明附件3:景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂信息附件4:住宿安排詳細(xì)清單附件5:餐飲服務(wù)詳細(xì)安排附件6:交通安排詳細(xì)計(jì)劃附件7:導(dǎo)游服務(wù)說(shuō)明附件8:保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明附件9:特殊人群服務(wù)說(shuō)明附件10:合同修改及補(bǔ)充協(xié)議附件11:第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明附件12:第三方服務(wù)協(xié)議附件13:旅游指南附件14:旅游注意事項(xiàng)附件15:緊急聯(lián)系方式列表附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:附件1:旅游線路詳細(xì)安排本附件應(yīng)包括行程中的具體景點(diǎn)、游覽時(shí)間、交通方式等詳細(xì)信息。附件2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如餐飲、住宿、交通等的質(zhì)量要求。附件3:景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂信息本附件應(yīng)包括甲方預(yù)訂的景點(diǎn)門(mén)票信息,如有特殊優(yōu)惠需注明。附件4:住宿安排詳細(xì)清單本附件應(yīng)列出甲方住宿的酒店名稱(chēng)、地址、房間類(lèi)型、住宿期限等詳細(xì)信息。附件5:餐飲服務(wù)詳細(xì)安排本附件應(yīng)包括甲方在旅游過(guò)程中的餐飲安排,包括餐廳名稱(chēng)、菜品選擇、用餐時(shí)間等。附件6:交通安排詳細(xì)計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明甲方在旅游過(guò)程中的交通安排,包括交通工具、時(shí)間表、換乘信息等。附件7:導(dǎo)游服務(wù)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容,包括導(dǎo)游資質(zhì)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍等。附件8:保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明本附件應(yīng)提供甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游意外傷害保險(xiǎn)的保單復(fù)印件或其他有效證明。附件9:特殊人群服務(wù)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明乙方為特殊人群提供的服務(wù)措施,包括兒童、老年人、殘障人士等。附件10:合同修改及補(bǔ)充協(xié)議本附件應(yīng)包括合同履行過(guò)程中雙方就合同內(nèi)容修改或補(bǔ)充達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。附件11:第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明本附件應(yīng)列出涉及第三方服務(wù)的提供者名單,并提供其資質(zhì)證明文件。附件12:第三方服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明第三方服務(wù)提供者與乙方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。附件13:旅游指南本附件應(yīng)包括旅游目的地的概況、景點(diǎn)介紹、旅游攻略等。附件14:旅游注意事項(xiàng)本附件應(yīng)列出甲方在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)定和注意事項(xiàng)。附件15:緊急聯(lián)系方式列表本附件應(yīng)提供合同各方及第三方服務(wù)提供者的緊急聯(lián)系方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付合同費(fèi)用。2.甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要信息。3.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按時(shí)履行合同義務(wù)。5.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。6.第三方未按時(shí)履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。2.乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約造成的損失,并支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。3.第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約造成的損失,并支付違約金,違約金金額為第三方收取的服務(wù)費(fèi)用兩倍。示例說(shuō)明:若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付合同費(fèi)用,則構(gòu)成違約,甲方應(yīng)支付違約金。若乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付違約金。若第三方未按約定提供服務(wù),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付違約金。說(shuō)明三:法律名詞

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