甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)類型2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期3.4費(fèi)用調(diào)整第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2響應(yīng)時(shí)間4.3維護(hù)服務(wù)4.4升級(jí)與更新第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份5.4數(shù)據(jù)恢復(fù)第六條網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)施6.1網(wǎng)絡(luò)保障6.2硬件設(shè)施6.3帶寬保障6.4設(shè)備維護(hù)第七條服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)可用性7.2性能指標(biāo)7.3服務(wù)承諾7.4違約責(zé)任第八條違約與責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3免責(zé)條款8.4爭(zhēng)議解決第九條變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序9.4違約金計(jì)算第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3訴訟管轄法院第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露責(zé)任第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂日期12.2合同生效條件12.3合同期限12.4續(xù)約條款第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同修改與補(bǔ)充13.3合同解除后的處理13.4附件第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4乙方服務(wù)承諾函14.5其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：____________1.2甲方地址：____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________1.4乙方名稱：____________1.5乙方地址：____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算資源、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。2.2服務(wù)類型：根據(jù)甲方需求，提供公有云、私有云或混合云等服務(wù)。2.3服務(wù)范圍：服務(wù)范圍包括中國(guó)境內(nèi)。2.4服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至____年__月__日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用的服務(wù)資源進(jìn)行計(jì)算。3.2付費(fèi)方式：甲方可以選擇預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)方式。3.3付費(fèi)周期：付費(fèi)周期為一個(gè)月。3.4費(fèi)用調(diào)整：合同有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍：乙方提供在線技術(shù)支持，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.2響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。4.3維護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)云服務(wù)平臺(tái)的日常維護(hù)和管理工作。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全：乙方采取加密、備份等技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)安全。5.2隱私保護(hù)：乙方嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的隱私信息。5.3數(shù)據(jù)備份：乙方定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。5.4數(shù)據(jù)恢復(fù)：如甲方數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。第六條網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)施6.1網(wǎng)絡(luò)保障：乙方保證云服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和高速性。6.2硬件設(shè)施：乙方提供符合甲方需求的硬件設(shè)施，并保證其正常運(yùn)行。6.3帶寬保障：乙方提供至少____Mbps的帶寬保障。6.4設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)云服務(wù)平臺(tái)的硬件設(shè)備維護(hù)工作。第七條服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)可用性：乙方保證云服務(wù)平臺(tái)月可用性不低于99.9%。7.2性能指標(biāo)：乙方保證云服務(wù)平臺(tái)的性能指標(biāo)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。7.3服務(wù)承諾：乙方按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。7.4違約責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約與責(zé)任8.1甲方違約：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期金額的__%。8.2乙方違約：如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約金計(jì)算方式為：8.2.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，按照未提供服務(wù)的時(shí)間向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)天數(shù)×月服務(wù)費(fèi)用×__%；8.2.2乙方未達(dá)到約定服務(wù)水平的，按照未達(dá)到服務(wù)水平的影響向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：影響期間×月服務(wù)費(fèi)用×__%。8.3免責(zé)條款：雙方在合同履行過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行合同的，可根據(jù)實(shí)際情況免除責(zé)任。8.4爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條變更與解除9.1變更條件：合同履行期間，如甲方需變更服務(wù)內(nèi)容或解除合同，應(yīng)提前__天書(shū)面通知乙方。9.2.1乙方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.2.2甲方因不可抗力需要解除合同；9.2.3法律、法規(guī)規(guī)定其他可以解除合同的情況。9.3變更與解除的程序：甲方書(shū)面通知乙方后，雙方應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行變更或解除合同手續(xù)。9.4違約金計(jì)算：如甲方提前解除合同，應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：提前解除合同天數(shù)×月服務(wù)費(fèi)用×__%。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3訴訟管轄法院：本合同爭(zhēng)議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起__年。11.3泄露責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，同時(shí)需經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面確認(rèn)。12.3合同期限：本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。12.4續(xù)約條款：合同期滿前__個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)：雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2合同修改與補(bǔ)充：本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書(shū)面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。13.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。13.4附件：本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與具有同等法律效力。第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4乙方服務(wù)承諾函14.5其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指非甲乙方之外的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入，是指在合同履行過(guò)程中，第三方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與甲乙方之間的交易、提供服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)管。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守本合同的約定，履行其在合同中的義務(wù)。2.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.3第三方如因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條第三方選擇與委托3.1甲乙方根據(jù)合同需要，可以選擇合適的第三方提供服務(wù)。3.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.3甲乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2第三方同意按照甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議履行責(zé)任限額。4.3若第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，甲乙方有權(quán)向第三方追償，但追償金額不得超過(guò)已支付給第三方的費(fèi)用。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方為獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在隸屬關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，不涉及甲乙方之間的合同關(guān)系。5.3甲乙方與第三方之間的合同，不影響甲乙方之間的合同履行。第六條第三方介入的程序6.1甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因和方式。6.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜，包括但不限于介入時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。6.3甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同的正常履行。第七條第三方退出7.1第三方如因故需退出，應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙方。7.2第三方退出后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，并按照約定處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。7.3第三方退出不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第八條第三方違約處理8.1第三方如出現(xiàn)違約行為，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第九條法律法規(guī)變化9.1如本合同履行過(guò)程中，法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同履行的，甲乙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)予以調(diào)整。第十條合同的變更與解除10.1甲乙方如需變更或解除合同，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。10.2第三方如因合同變更或解除受到影響，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。第十一條保密義務(wù)11.1甲乙方與第三方之間的合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起__年。第十二條爭(zhēng)議解決12.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，為本合同不可分割的一部分，與具有同等法律效力。13.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙方與第三方以書(shū)面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。第十四條附件14.1甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議14.2其他相關(guān)文件第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等。附件2：技術(shù)參數(shù)指標(biāo)詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)技術(shù)參數(shù)，包括服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲(chǔ)容量等。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件4：乙方服務(wù)承諾函乙方出具的書(shū)面承諾，保證按照合同約定提供服務(wù)，并承諾服務(wù)質(zhì)量。附件5：其他相關(guān)文件包括與本合同履行相關(guān)的其他文件，如第三方資質(zhì)證明、法律法規(guī)文件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到約定服務(wù)水平。3.第三方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到約定服務(wù)水平。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，按照逾期金額的__%支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到約定服務(wù)水平，按照未提供服務(wù)天數(shù)×月服務(wù)費(fèi)用×__%支付違約金。3.第三方未按約定提供服務(wù)或未達(dá)到約定服務(wù)水平，按照影響期間×月服務(wù)費(fèi)用×