信息系統(tǒng)應急預案與響應合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方是一家經營業(yè)務涉及信息系統(tǒng)開發(fā)、運營和維護的公司，為了保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，提高應對突發(fā)事件的快速反應和處理能力，甲乙雙方經協(xié)商一致，就信息系統(tǒng)應急預案與響應事項達成如下協(xié)議：一、甲方義務1.1甲方應建立健全信息系統(tǒng)應急預案，明確突發(fā)事件的分類、級別及應對措施，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。1.2甲方應定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查和評估，針對潛在風險制定針對性的預防措施，并定期更新應急預案。1.3甲方應組織定期培訓，提高員工對信息系統(tǒng)應急預案的認識和應急處理能力。1.4甲方應在發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應急預案，采取有效措施降低損失，并及時通知乙方。二、乙方義務2.1乙方應對甲方的信息系統(tǒng)應急預案與響應提供技術支持，協(xié)助甲方提高應對突發(fā)事件的能力。2.2乙方應根據甲方提供的信息，定期對信息系統(tǒng)進行風險評估，并提供改進建議。2.3乙方應在甲方發(fā)生突發(fā)事件時，提供必要的協(xié)助和支持，確保信息系統(tǒng)盡快恢復正常運行。2.4乙方應對甲方提供的應急預案及相關信息保密，不得泄露給第三方。三、合作方式3.1甲方應將信息系統(tǒng)應急預案及相關資料提供給乙方，以便乙方了解甲方的實際情況，提供有針對性的技術支持。3.2乙方應根據甲方提供的信息，制定技術支持方案，并在甲方同意的情況下進行實施。3.3甲方乙雙方應定期召開會議，共同討論應急預案的完善和改進措施。四、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可續(xù)簽。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若甲方未按照約定向乙方提供相關信息，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.信息系統(tǒng)應急預案2.信息系統(tǒng)風險評估報告3.員工培訓記錄4.應急預案演練記錄5.技術支持方案6.合同履行報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供信息系統(tǒng)的應急預案及相關資料。2.甲方未按約定定期進行信息系統(tǒng)安全檢查和評估。3.甲方未按約定組織定期培訓，提高員工應急處理能力。4.甲方在發(fā)生突發(fā)事件時，未按約定立即啟動應急預案。5.乙方未按約定提供技術支持，協(xié)助甲方應對突發(fā)事件。6.乙方未按約定對甲方提供的信息保密。三、法律名詞及解釋：1.信息系統(tǒng)：指甲方經營業(yè)務涉及的信息系統(tǒng)開發(fā)、運營和維護。2.突發(fā)事件：指影響信息系統(tǒng)正常運行，可能導致信息系統(tǒng)中斷、數據泄露等嚴重后果的事件。3.應急預案：指為應對突發(fā)事件，提前制定的組織、程序和措施。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未提供相關信息。解決辦法：乙方應與甲方溝通，明確所需信息，甲方應在規(guī)定時間內提供。2.問題：應急預案演練效果不佳。解決辦法：甲方應加強對員工的培訓，提高演練質量。3.問題：乙方技術支持不足。解決辦法：乙方應增加技術支持人員，提高響應速度。4.問題：突發(fā)事件處理不及時。解決辦法：甲方應完善應急預案，確保發(fā)生突發(fā)事件時能迅速啟動。五、所有應用場景：1.甲方信息系