工作任務(wù)3供應(yīng)商管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1知識(shí)目標(biāo)1．了解供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的步驟；2．掌握供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)；3．理解供應(yīng)商管理的內(nèi)涵；4．掌握供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)。2能力目標(biāo)1.能夠正確選擇供應(yīng)商；2.能夠?qū)?yīng)商進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)；3.能夠?qū)?yīng)商關(guān)系進(jìn)行有效管理。目錄1.

供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與調(diào)查2.

供應(yīng)商的選擇3.

供應(yīng)商關(guān)系管理4.

供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)引導(dǎo)案例某電子公司的困惑1.供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與調(diào)查供應(yīng)商開(kāi)發(fā)，就是尋找、發(fā)現(xiàn)新的供應(yīng)商，以建立起適合企業(yè)需要的供應(yīng)商隊(duì)伍的過(guò)程。

供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的原因：1.現(xiàn)有供應(yīng)商的綜合服務(wù)水平不能滿足企業(yè)的要求；2.現(xiàn)有供應(yīng)商不能提供企業(yè)新產(chǎn)品所需的原材料或零部件3.現(xiàn)有供應(yīng)商的生產(chǎn)能力不足。

供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的步驟物料分類(lèi)搜集供應(yīng)商信息供應(yīng)商調(diào)查

報(bào)價(jià)

分析評(píng)估樣品認(rèn)證和批量試產(chǎn)

價(jià)格談判正式接納

供應(yīng)商調(diào)查初步供應(yīng)商調(diào)查資源市場(chǎng)調(diào)查深入供應(yīng)商調(diào)查供應(yīng)商調(diào)查2.供應(yīng)商的選擇供應(yīng)商選擇：

就是就是在眾多候選供應(yīng)商中，選擇出幾家可以長(zhǎng)期打交道的供應(yīng)商，并與之建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)商選擇的步驟評(píng)價(jià)供應(yīng)商建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成立評(píng)價(jià)小組明確供應(yīng)商選擇的目標(biāo)確定供應(yīng)商供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)成本交貨條件整體服務(wù)水平履行合同能力產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商選擇的方法供應(yīng)商選擇的方法BECDA直觀判斷法評(píng)分選擇法招標(biāo)選擇法采購(gòu)成本比較法協(xié)商選擇法選擇供應(yīng)商應(yīng)注意的問(wèn)題選擇供應(yīng)商應(yīng)注意的問(wèn)題自制與外包單一供應(yīng)與多家供應(yīng)國(guó)內(nèi)采購(gòu)與國(guó)際采購(gòu)直接采購(gòu)與間接采購(gòu)3.供應(yīng)商關(guān)系管理競(jìng)爭(zhēng)模式：①采購(gòu)方以權(quán)勢(shì)壓人來(lái)討價(jià)還價(jià)②供應(yīng)商名義上的最低報(bào)價(jià)并不能帶來(lái)真正的低成本③技術(shù)、管理資源的相互保密④雙方的高庫(kù)存、高成本⑤不完善的質(zhì)量保證體系⑥采購(gòu)方的供應(yīng)商數(shù)目很大企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系模式合作模式：①買(mǎi)方將供應(yīng)商分層，將生產(chǎn)甚至設(shè)計(jì)交給第一層供應(yīng)商②共同分析成本、共享利潤(rùn)③共同保證和提高質(zhì)量④信息共享⑤JIT式的交貨⑥較少數(shù)目的供應(yīng)商供應(yīng)商細(xì)分供應(yīng)商細(xì)分：在供應(yīng)市場(chǎng)上，采購(gòu)方依據(jù)采購(gòu)物品的金額、采購(gòu)商品的重要性及供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)方的重視程度和信賴(lài)性等因素，將供應(yīng)商劃分成若干個(gè)群體。供應(yīng)商細(xì)分根據(jù)關(guān)系密切程度網(wǎng)絡(luò)型供應(yīng)鏈管理型公開(kāi)競(jìng)價(jià)型供應(yīng)商細(xì)分重點(diǎn)供應(yīng)商根據(jù)20/80原則普通供應(yīng)商供應(yīng)商細(xì)分短期目標(biāo)型長(zhǎng)期目標(biāo)型縱向集成型滲透型聯(lián)盟型根據(jù)合作利益一致性集成性供應(yīng)商關(guān)系管理內(nèi)容與供應(yīng)商的信息溝通對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)對(duì)供應(yīng)商的控制供應(yīng)商關(guān)系管理內(nèi)容3.供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)了解供應(yīng)商的表現(xiàn)、提升供應(yīng)水平，改善供應(yīng)業(yè)績(jī)，為獎(jiǎng)懲供應(yīng)商提供依據(jù)。供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)的目的優(yōu)勝劣汰，并開(kāi)發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商。供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)的基本原則1供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)必須持續(xù)進(jìn)行，要定期地檢查目標(biāo)達(dá)到的程度。2要從供應(yīng)商和企業(yè)自身的整體運(yùn)作方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估，以確立整體的目標(biāo)；3考慮到外在因素帶來(lái)的影響，使績(jī)效考評(píng)的結(jié)果客觀真實(shí)。供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)的范圍交貨質(zhì)量交貨表現(xiàn)支持與服務(wù)參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)