DB33T 2188.3-2019 大型賽會(huì)志愿服務(wù)崗位規(guī)范 第3部分：抵離迎送志愿服務(wù)　　_第1頁
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文檔簡介

DB33Specificationsforvolunteerpositionsatlarge-Part3:Arrivalanddeparturev浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布 Ⅱ 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2——第6部分：體育比賽志愿服務(wù)；本部分主要起草人：陳掌軍、陳曉雷、袁智杰、王倩、陳雙斌、萬立超、董錚、張磊、張1大型賽會(huì)志愿服務(wù)崗位規(guī)范第3部分：抵離迎送志愿服務(wù)3.1.2提前熟悉機(jī)場、車站等場地的進(jìn)出口及安檢3.1.3準(zhǔn)確了解嘉賓信息、聯(lián)系方式及其乘坐交通工具的抵離時(shí)間，提前與嘉賓取得聯(lián)系，并提前與隨車3.2.1見到嘉賓后，主動(dòng)上前，微笑迎接，引導(dǎo)嘉賓至3.2.2協(xié)助填寫嘉賓信息（姓名、護(hù)照、國籍、航班），3.3.1提前了解嘉賓返程信息，確認(rèn)返程時(shí)間，及時(shí)安排送行車輛并24特定服務(wù)要求5特殊情況處置5.1抵達(dá)或返程延誤5.2其他特殊情況___

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