長途客車安全：乘務(wù)員職責(zé)承諾書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為一家專業(yè)從事長途客運的企業(yè)，乙方自愿加入甲方團(tuán)隊，擔(dān)任長途客車乘務(wù)員，雙方為了確保長途客車旅客的安全，明確乙方的職責(zé)，特訂立本承諾書。第一條乙方承諾1.1乙方必須是年滿18周歲的成年人，具有完全民事行為能力。1.2乙方必須持有國家相關(guān)部門頒發(fā)的有效職業(yè)資格證書，并具備從事長途客車乘務(wù)工作的技能和經(jīng)驗。1.3乙方必須遵守國家的法律法規(guī)，遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理和指揮。1.4乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行長途客車安全操作規(guī)程，確保旅客的生命財產(chǎn)安全。第二條乙方職責(zé)2.1乙方在行車過程中，必須全程站立，隨時觀察旅客的情況，確保旅客的安全。2.2乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛安全檢查制度，確保車輛的安全設(shè)施齊全、有效。2.3乙方必須在車輛行駛過程中，定期檢查車輛的安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。2.4乙方必須協(xié)助旅客上下車，確保旅客的人身安全。2.5乙方必須對旅客的行李進(jìn)行安全檢查，防止危險物品帶上車。2.6乙方必須在車輛發(fā)生突發(fā)事件時，立即采取措施，組織旅客疏散，確保旅客的生命安全。第三條違約責(zé)任3.1乙方違反本承諾書的約定，導(dǎo)致旅客人身傷亡或者財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2乙方違反本承諾書的約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。3.3乙方違反本承諾書的約定，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條其他4.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。4.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方職業(yè)資格證書2.長途客車安全操作規(guī)程3.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4.旅客安全須知5.車輛安全檢查記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未持有有效職業(yè)資格證書，或未具備從事長途客車乘務(wù)工作的技能和經(jīng)驗。2.乙方違反國家法律法規(guī)，或甲方的規(guī)章制度。3.乙方未執(zhí)行長途客車安全操作規(guī)程，導(dǎo)致旅客生命財產(chǎn)安全受到威脅。5.乙方未執(zhí)行車輛安全檢查制度，或未定期檢查車輛安全設(shè)施。6.乙方未協(xié)助旅客上下車，或未對旅客行李進(jìn)行安全檢查。7.乙方在車輛發(fā)生突發(fā)事件時，未立即采取措施組織旅客疏散。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指長途客運企業(yè)。2.乙方：指擔(dān)任長途客車乘務(wù)員的個人。3.職業(yè)資格證書：指國家相關(guān)部門頒發(fā)的，證明個人具備從事某項職業(yè)能力的證書。4.長途客車安全操作規(guī)程：指長途客車行駛過程中，為保證旅客安全而制定的操作規(guī)范。5.突發(fā)事件：指在長途客車行駛過程中，突然發(fā)生的可能危害旅客生命財產(chǎn)安全的事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方缺乏相關(guān)技能和經(jīng)驗：甲方應(yīng)在招聘時嚴(yán)格把關(guān)，確保乙方具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗。2.乙方違反法律法規(guī)或甲方規(guī)章制度：甲方應(yīng)加強法律法規(guī)及規(guī)章制度培訓(xùn)，提高乙方的法律意識和紀(jì)律性。3.乙方未執(zhí)行安全規(guī)程：甲方應(yīng)加強安全培訓(xùn)，提高乙方的安全意識。4.乙方對待旅客態(tài)度惡劣：甲方應(yīng)加強職業(yè)道德培訓(xùn)，提高乙方的服務(wù)意識。5.乙方未執(zhí)行車輛安全檢查：甲方應(yīng)制定嚴(yán)格的車輛安全檢查制度，并定期檢查。6.乙方未協(xié)助旅客疏散：甲方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行定期演練。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方在長途客車行駛過程中，因未執(zhí)行安全規(guī)程導(dǎo)致旅客受傷。2.乙方違反