在線教育平臺免責(zé)條款協(xié)議合同編號：__________甲方（在線教育平臺運營方）：公司名稱：[公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]乙方（用戶）：用戶名：[用戶名]真實姓名：[真實姓名]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]電子郵箱：[電子郵箱]一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方所運營的在線教育平臺（以下簡稱“本平臺”）與乙方之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。本協(xié)議適用于本平臺提供的所有教育服務(wù)及相關(guān)功能。本協(xié)議的目的是為了保證雙方在使用本平臺的過程中，能夠明確各自的權(quán)利和義務(wù)，保障教育服務(wù)的順利進行，同時對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和責(zé)任進行合理的劃分。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：“在線教育平臺”：指甲方運營的，通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供教育服務(wù)的平臺?！坝脩簟保褐冈诒酒脚_注冊并使用教育服務(wù)的個人?！敖逃?wù)”：指本平臺向用戶提供的各類課程、學(xué)習(xí)資料、教學(xué)輔導(dǎo)等服務(wù)。“課程內(nèi)容”：指本平臺上的各類教學(xué)視頻、文檔、音頻等資料。二、平臺服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)描述本平臺將為用戶提供豐富多樣的在線教育課程，包括但不限于語言學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)術(shù)課程等。課程內(nèi)容將由專業(yè)的教師團隊進行設(shè)計和制作，以保證教學(xué)質(zhì)量。本平臺將為用戶提供在線學(xué)習(xí)工具，如學(xué)習(xí)記錄、作業(yè)提交、在線測試等，以幫助用戶更好地掌握學(xué)習(xí)進度和效果。本平臺將根據(jù)用戶的學(xué)習(xí)需求和反饋，不斷優(yōu)化和改進服務(wù)內(nèi)容，提高用戶的學(xué)習(xí)體驗。2.服務(wù)變更本平臺有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整和變更，包括但不限于課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)工具等。在進行服務(wù)變更時，本平臺將提前通知用戶，并盡量減少對用戶學(xué)習(xí)的影響。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤酒脚_無法提供部分或全部服務(wù)，本平臺將不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但將盡力采取措施恢復(fù)服務(wù)或提供替代方案。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶賬號用戶在本平臺注冊時，應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息，并及時更新信息以保證其準(zhǔn)確性。用戶應(yīng)對其賬號和密碼的安全負(fù)責(zé)，不得將賬號轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。用戶有權(quán)使用本平臺提供的教育服務(wù)，但應(yīng)遵守本平臺的相關(guān)規(guī)定和要求。用戶不得利用本平臺從事違法、違規(guī)或損害本平臺及其他用戶利益的活動。2.用戶行為規(guī)范用戶應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會公德，不得在本平臺上發(fā)布、傳播違法、違規(guī)、有害、淫穢、暴力等不良信息。用戶應(yīng)尊重教師和其他用戶的權(quán)益，不得進行辱罵、誹謗、騷擾等不當(dāng)行為。用戶應(yīng)按時完成課程學(xué)習(xí)和作業(yè)任務(wù)，積極參與課堂互動和討論，不得抄襲、作弊或其他違反學(xué)術(shù)規(guī)范的行為。四、平臺的權(quán)利和義務(wù)1.平臺運營和管理本平臺有權(quán)對用戶的注冊信息進行審核，對不符合要求的用戶有權(quán)拒絕其注冊或取消其賬號。本平臺有權(quán)對用戶在本平臺上的行為進行監(jiān)督和管理，對違反本協(xié)議規(guī)定的用戶有權(quán)采取警告、限制使用、封禁賬號等措施。本平臺將采取合理的安全措施保護用戶的個人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，但不承擔(dān)因不可抗力或第三方原因?qū)е碌男畔⑿孤讹L(fēng)險。2.內(nèi)容審核本平臺將對至平臺的課程內(nèi)容進行審核，保證其符合法律法規(guī)和道德規(guī)范。但本平臺對課程內(nèi)容的審核僅為形式審核，不對其真實性、準(zhǔn)確性和完整性進行實質(zhì)性擔(dān)保。如發(fā)覺課程內(nèi)容存在違法、違規(guī)或侵權(quán)等問題，本平臺有權(quán)立即刪除相關(guān)內(nèi)容，并對者進行處理。五、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款本平臺對因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任，但將盡力采取措施恢復(fù)服務(wù)或彌補損失。本平臺對用戶在本平臺上的學(xué)習(xí)效果不做任何擔(dān)?；虺兄Z，用戶的學(xué)習(xí)成果取決于其自身的努力和學(xué)習(xí)能力。本平臺對用戶因使用本平臺的教育服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接或間接的經(jīng)濟損失、精神損害等不承擔(dān)責(zé)任，但因本平臺故意或重大過失導(dǎo)致的除外。2.特定情況下的免責(zé)如用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，導(dǎo)致本平臺或其他用戶遭受損失的，本平臺不承擔(dān)責(zé)任，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因第三方原因（如版權(quán)糾紛、侵權(quán)行為等）導(dǎo)致本平臺無法正常提供服務(wù)或遭受損失的，本平臺不承擔(dān)責(zé)任，但將積極采取措施維護自身權(quán)益。六、知識產(chǎn)權(quán)1.平臺知識產(chǎn)權(quán)本平臺上的所有內(nèi)容，包括但不限于課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)工具、文字、圖片、音頻、視頻等，均為本平臺的知識產(chǎn)權(quán)，受法律保護。未經(jīng)本平臺書面授權(quán)，任何人不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改本平臺的內(nèi)容。用戶在使用本平臺的教育服務(wù)時，應(yīng)尊重本平臺的知識產(chǎn)權(quán)，不得進行任何侵犯本平臺知識產(chǎn)權(quán)的行為。2.用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)用戶在本平臺上的內(nèi)容，如作業(yè)、作品、評論等，其知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。但用戶內(nèi)容的同時授予本平臺在全球范圍內(nèi)的非獨家、免費的使用、復(fù)制、傳播和展示的權(quán)利，以用于本平臺的教育服務(wù)和宣傳推廣。用戶應(yīng)保證其的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因用戶內(nèi)容導(dǎo)致的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，用戶應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。七、隱私保護1.用戶信息的收集和使用本平臺將按照法律法規(guī)的要求，收集和使用用戶的個人信息。用戶的個人信息將僅用于提供教育服務(wù)、改進服務(wù)質(zhì)量、進行用戶管理和安全保障等目的。本平臺將采取合理的安全措施保護用戶的個人信息，防止信息泄露、篡改或丟失。但本平臺不承擔(dān)因不可抗力或第三方原因?qū)е碌男畔踩珕栴}。2.隱私政策本平臺將制定隱私政策，明確用戶個人信息的收集、使用、存儲和保護等方面的內(nèi)容。隱私政策將作為本協(xié)議的一部分，用戶在注冊和使用本平臺的服務(wù)時，應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意隱私政策的內(nèi)容。八、服務(wù)中斷和終止1.服務(wù)中斷的情形如遇不可抗力、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)故障等原因，本平臺有權(quán)暫時中斷服務(wù)，但應(yīng)提前通知用戶，并在合理的時間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。如因行為、法律法規(guī)變更等原因，本平臺有權(quán)根據(jù)實際情況中斷部分或全部服務(wù)，并及時通知用戶。2.服務(wù)終止的條件如用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，本平臺有權(quán)終止服務(wù)，并刪除用戶的賬號和相關(guān)信息。如本平臺因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因決定終止服務(wù)，將提前通知用戶，并按照相關(guān)法律法規(guī)的要求處理用戶的個人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。九、違約責(zé)任1.用戶的違約責(zé)任如用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償本平臺的損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。如用戶未按時支付費用，應(yīng)按照約定支付逾期利息，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他費用。2.平臺的違約責(zé)任如本平臺未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還用戶已支付的費用、采取補救措施等。如因本平臺的原因?qū)е掠脩粼馐軗p失，本平臺應(yīng)按照法律規(guī)定和本協(xié)議的約定承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額以用戶實際遭受的損失為限。十、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向本平臺所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟如經(jīng)調(diào)解仍無法解決爭議，雙方同意將爭議提交至本平臺所在地的仲裁機構(gòu)進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。如一方不愿意進行仲裁，或仲裁裁決被人民法院依法撤銷或不予執(zhí)行，雙方均可向本平臺所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、通知和公告1.通知的方式和生效本平臺將通過用戶注冊時提供的電子郵箱、手機號碼或本平臺內(nèi)的消息通知等方式向用戶發(fā)送通知。通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，用戶應(yīng)及時查收并確認(rèn)。如用戶需要向本平臺發(fā)送通知，應(yīng)通過本平臺指定的聯(lián)系方式進行發(fā)送。通知自本平臺收到之日起視為送達(dá)。2.公告的發(fā)布本平臺有權(quán)在本平臺上發(fā)布公告，通知用戶有關(guān)本平臺的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則變更、系統(tǒng)維護等信息。公告自發(fā)布之日起視為送達(dá)，用戶應(yīng)及時關(guān)注并遵守公告的內(nèi)容。十二、法律適用和管轄1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)向本平臺所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.協(xié)議的修改本平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或其他合理原因，對本協(xié)議進行修改。修改后的協(xié)議將在本平臺上公布，用戶應(yīng)及時查看并同意修改后的協(xié)議。如用戶不同意修改后的協(xié)議，應(yīng)停止使用本平臺的服務(wù)。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線教育服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十四、附則1.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[有效期時長]。2.份數(shù)和語言本協(xié)