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在線旅行服務(wù)代理協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________地址:________________聯(lián)系方式:_____________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________地址:________________聯(lián)系方式:_____________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方公司,為提供在線旅行服務(wù)代理業(yè)務(wù)的公司。1.2乙方:指乙方公司,為接受甲方提供在線旅行服務(wù)代理業(yè)務(wù)的公司。1.3在線旅行服務(wù)代理業(yè)務(wù):指甲方在互聯(lián)網(wǎng)上為乙方提供預(yù)訂、購買、支付各類旅行產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的行為。第二章合同宗旨2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在在線旅行服務(wù)代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)提供以下在線旅行服務(wù)代理業(yè)務(wù):a)預(yù)訂各類旅行產(chǎn)品,包括但不限于機票、酒店、景區(qū)門票等;b)提供旅行相關(guān)信息查詢及咨詢服務(wù);c)代為支付旅行產(chǎn)品費用;d)其他與旅行相關(guān)的增值服務(wù)。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容,及時支付旅行產(chǎn)品費用;3.2.2乙方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的旅行需求信息,保證甲方能夠順利完成在線旅行服務(wù)代理業(yè)務(wù)。第四章價格與支付4.1旅行產(chǎn)品價格4.1.1甲方應(yīng)保證所提供的旅行產(chǎn)品價格真實、合理,并及時更新價格信息;4.1.2乙方在預(yù)訂旅行產(chǎn)品時,應(yīng)以甲方提供的實時價格為基準(zhǔn)。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照以下方式支付旅行產(chǎn)品費用:a)乙方通過甲方提供的在線支付平臺進(jìn)行支付;b)乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付;c)乙方按照雙方約定的其他支付方式支付。第五章服務(wù)質(zhì)量與售后保障5.1甲方服務(wù)質(zhì)量5.1.1甲方應(yīng)保證所提供的在線旅行服務(wù)代理業(yè)務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);5.1.2甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),保證乙方在預(yù)訂、支付、出行等環(huán)節(jié)的滿意度。5.2售后保障5.2.1甲方應(yīng)對所提供的旅行產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格審查,保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的可靠性;5.2.2乙方在預(yù)訂旅行產(chǎn)品后,如因產(chǎn)品或服務(wù)問題導(dǎo)致?lián)p失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并按照以下方式予以賠償:a)退還乙方已支付的全部費用;b)根據(jù)乙方損失情況,給予相應(yīng)賠償;c)其他雙方協(xié)商一致的賠償方式。第六章信息安全與保密6.1信息保護(hù)6.1.1甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方的個人信息和交易數(shù)據(jù)安全,不得泄露給第三方。6.1.2乙方在交易過程中應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),保證信息傳輸?shù)陌踩浴?.2保密義務(wù)6.2.1除非法律要求或雙方另有約定,甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。6.2.2保密期限自本合同終止或履行完畢之日起算,持續(xù)____年。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1若甲方未按約定提供在線旅行服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方直接經(jīng)濟損失。7.1.2若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方保密信息,應(yīng)支付乙方違約金,違約金為合同總金額的____%。7.2乙方違約7.2.1若乙方未按時支付旅行產(chǎn)品費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金為未付款項的____%。7.2.2若乙方違反本合同規(guī)定的其他義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章不可抗力8.1若因不可抗力因素導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本合同,受影響方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方,并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。8.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的情況。第九章合同的變更、終止與解除9.1合同變更9.1.1本合同任何條款的變更,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件予以確認(rèn)。9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害第三方合法權(quán)益。9.2合同終止9.2.1合同期限屆滿,雙方未提出續(xù)約,本合同自動終止。9.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。9.3合同解除9.3.1若一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)單方面解除合同。9.3.2合同解除后,解除方應(yīng)書面通知對方,并承擔(dān)合同解除導(dǎo)致的合理損失。第十章爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)對方書面同意,甲乙雙方均不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2甲方在提供在線旅行服務(wù)代理業(yè)務(wù)時,可依據(jù)業(yè)務(wù)需要,將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但應(yīng)對分包方的服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任承擔(dān)負(fù)責(zé)。第十二章法律適用與管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。12.2對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,若雙方協(xié)商不成,應(yīng)提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第十三章一般條款13.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于在線旅行服務(wù)代理業(yè)務(wù)的權(quán)利和義務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。13.3本合同的條款標(biāo)題僅為方便參考,不用于解釋或界定條款的含義。第十四章通知14.1所有本合同項下的通知、請求或其他通信,均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。14.2通知在發(fā)出后____個工作日內(nèi)視為已送達(dá),除非發(fā)出方收到書面通知表明接收方已實際收到。第十五章附件15.1本合同的附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.2附件應(yīng)包括但不限于服務(wù)清單、費用明細(xì)、技術(shù)規(guī)范等。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):_________________
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