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文檔簡介
云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:地址:聯(lián)系方式:乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:地址:聯(lián)系方式:第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營過程中的權(quán)利義務(wù),保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和高效運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合甲乙雙方的實(shí)際情況,經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同范圍本協(xié)議涵蓋云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.4合同生效本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“云計(jì)算數(shù)據(jù)中心”指由乙方為甲方建設(shè)的,用于提供云計(jì)算服務(wù)的物理設(shè)施及配套軟件系統(tǒng)。2.1.2“項(xiàng)目建設(shè)期”指自本協(xié)議生效之日起至數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成并交付甲方使用之日止的期間。2.1.3“運(yùn)營期”指數(shù)據(jù)中心交付使用后,乙方為甲方提供運(yùn)營服務(wù)的期間。2.2解釋本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響條款的解釋。協(xié)議中使用的術(shù)語,除非另有說明,均按行業(yè)慣例和法律法規(guī)解釋。第三章項(xiàng)目建設(shè)3.1項(xiàng)目地點(diǎn)數(shù)據(jù)中心建設(shè)地點(diǎn)為甲方指定的______(具體地址),乙方應(yīng)保證該地點(diǎn)符合數(shù)據(jù)中心建設(shè)的相關(guān)要求。3.2項(xiàng)目規(guī)劃3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求書,制定詳細(xì)的項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃,包括但不限于設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、設(shè)備選型等。3.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行審核,并提出修改意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。3.3項(xiàng)目實(shí)施3.3.1乙方應(yīng)按照經(jīng)甲方確認(rèn)的項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃,組織施工隊(duì)伍,按時(shí)完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作。3.3.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目建設(shè)過程中符合國家相關(guān)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求,采取必要的安全防護(hù)措施。3.4項(xiàng)目驗(yàn)收3.4.1項(xiàng)目建設(shè)完成后,乙方應(yīng)向甲方提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng),并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。3.4.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。第四章運(yùn)營服務(wù)4.1運(yùn)營范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全防護(hù)等云計(jì)算服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的服務(wù)可用性不低于____%,并定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。4.2.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保密。4.3服務(wù)費(fèi)用4.3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和支付方式,向乙方支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。4.3.2運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式詳見附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。4.4服務(wù)變更4.4.1甲方如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。4.4.2乙方因技術(shù)升級(jí)或政策調(diào)整等原因需變更服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知甲方,并協(xié)商確定變更方案。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)進(jìn)度和運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并對(duì)不符合要求的服務(wù)提出整改意見。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按時(shí)支付約定的服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠。5.2.2甲方應(yīng)提供必要的配合和支持,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和運(yùn)營。5.3乙方權(quán)利5.3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.3.2乙方在甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4乙方義務(wù)5.4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè),并保證建設(shè)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。5.4.2乙方應(yīng)提供穩(wěn)定、高效、安全的運(yùn)營服務(wù),保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。5.4.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),保證其正常運(yùn)行。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.1.2乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,保證在發(fā)生數(shù)據(jù)故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。6.1.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并向甲方提供評(píng)估報(bào)告。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。6.2.2乙方應(yīng)與其員工簽訂保密協(xié)議,保證員工對(duì)甲方數(shù)據(jù)和信息保密。6.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的數(shù)據(jù)保密措施進(jìn)行監(jiān)督檢查,乙方應(yīng)予以配合。6.3數(shù)據(jù)使用6.3.1乙方僅限于在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方數(shù)據(jù),不得用于其他任何目的。6.3.2乙方在使用甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方的數(shù)據(jù)使用規(guī)范。第七章服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)可用性7.1.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的服務(wù)可用性不低于____%,具體指標(biāo)詳見附件《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。7.1.2如因乙方原因?qū)е路?wù)可用性低于約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照附件《違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)》向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2服務(wù)響應(yīng)7.2.1乙方應(yīng)建立24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,保證在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后____分鐘內(nèi)給予響應(yīng)。7.2.2乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決一般性服務(wù)故障,____小時(shí)內(nèi)解決重大服務(wù)故障。7.3服務(wù)報(bào)告7.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)可用性、故障處理情況、安全事件等。7.3.2甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行審核,并提出改進(jìn)意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為甲方違約。8.1.2乙方未按約定提供服務(wù)的,或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為乙方違約。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方違約的,應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金,并補(bǔ)足欠付的服務(wù)費(fèi)用。8.2.2乙方違約的,應(yīng)按照附件《違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)》向甲方支付違約金,并采取必要措施糾正違約行為。8.3免責(zé)條款8.3.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方未能履行本協(xié)議的,不視為違約,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。8.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決9.2.1如協(xié)商未果,任何一方均可向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。9.3訴訟解決9.3.1如雙方未約定仲裁,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未涉爭議部分的條款。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更,均需雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情形下,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議:10.2.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到書面通知后____日內(nèi)未糾正違約行為的。10.2.1.2另一方因破產(chǎn)、解散等原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議的。10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。10.2.2解除協(xié)議的一方應(yīng)書面通知對(duì)方,并在通知中說明解除原因。10.3合同終止10.3.1本協(xié)議在以下情形下終止:10.3.1.1協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的。10.3.1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的。10.3.1.3本協(xié)議被依法解除的。10.3.2協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)歸還甲方提供的所有數(shù)據(jù)和資料,并保證數(shù)據(jù)的完整性和保密性。10.4后續(xù)處理10.4.1本協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和法律法規(guī)規(guī)定,處理善后事宜。10.4.2任何一方因本協(xié)議終止或解除而遭受的損失,有權(quán)向責(zé)任方追償。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息均歸甲方所有,乙方僅享有使用權(quán)。11.1.2乙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方享有免費(fèi)使用權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е虑謾?quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可11.3.1甲方許可乙方在履行本協(xié)議過程中使用其數(shù)據(jù)和信息的權(quán)利,但乙方不得將該項(xiàng)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3.2乙方許可甲方在合同期內(nèi)免費(fèi)使用其提供的服務(wù)和技術(shù)的權(quán)利,但甲方不得將該項(xiàng)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二章保密條款12.1保密范圍12.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等信息均屬于保密范圍。12.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容:12.1.2.1公眾已知或可公開獲取的信息。12.1.2.2接收方在獲知該信息前已獨(dú)立開發(fā)或獲知的信息。12.1.2.3接收方從第三方合法獲取的信息。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)采取必要措施,保證保密信息的安全,防止泄露。12.2.2雙方不得向任何第三方披露保密信息,除非獲得對(duì)方的書面同意。12.3保密期限12.3.1保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至保密信息成為公開信息之日止。12.3.2無論本協(xié)議是否終止或解除,雙方的保密義務(wù)仍持續(xù)有效。第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá),書面形式包括但不限于紙質(zhì)文件、郵件、傳真等。13.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方在本協(xié)議中約定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。13.2送達(dá)生效13.2.1通知自送達(dá)至對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式之日起生效。13.2.2如因一方提供的聯(lián)系方式不準(zhǔn)確導(dǎo)致通知未能送達(dá),責(zé)任由該方承擔(dān)。13.3通知內(nèi)容13.3.1通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體,包括但不限于通知事項(xiàng)、通知時(shí)間、通知人等。13.3.2通知內(nèi)容涉及本協(xié)議變更、解除、終止等重要事項(xiàng)的,應(yīng)以紙質(zhì)文件形式送達(dá)。第十四章適用法律與管轄14.1適用法律本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院14.2.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。14.2.2雙方約定,甲方所在地人民法院對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的爭議具有管轄權(quán)。第十五章其他條款15.1合同完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于云計(jì)算數(shù)據(jù)中心
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