云計算在醫(yī)療健康領(lǐng)域的應用合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義1.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：（1）“云計算服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議提供的遠程計算服務，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、處理和分析等服務。（2）“醫(yī)療健康數(shù)據(jù)”指甲方在醫(yī)療健康領(lǐng)域所收集、產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，包括但不限于患者信息、醫(yī)療記錄等。（3）“應用場景”指甲方在醫(yī)療健康領(lǐng)域中使用的云計算服務的具體場景。第二章合作目標2.1甲方作為醫(yī)療健康領(lǐng)域的企業(yè)，為實現(xiàn)信息化、智能化管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，降低運營成本，同意采用乙方的云計算服務。2.2乙方作為云計算服務提供商，同意為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的云計算服務，滿足甲方在醫(yī)療健康領(lǐng)域的應用需求。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的云計算服務。3.1.2甲方應保證其提供的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)真實、完整、準確，不得違反相關(guān)法律法規(guī)。3.1.3甲方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。3.2乙方權(quán)利與義務3.2.1乙方應保證云計算服務的穩(wěn)定、安全、高效，保證甲方數(shù)據(jù)不受損失。3.2.2乙方應對甲方的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。3.2.3乙方應按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持和服務。第四章服務內(nèi)容與標準4.1乙方應按照以下服務內(nèi)容為甲方提供云計算服務：4.1.1提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務器、存儲、網(wǎng)絡等。4.1.2提供云計算平臺，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。4.1.3提供云計算應用服務，包括數(shù)據(jù)處理、分析等。4.2乙方應按照以下服務標準為甲方提供云計算服務：4.2.1服務可用性：保證云計算服務99.95%的時間內(nèi)可用。4.2.2數(shù)據(jù)安全性：保證醫(yī)療健康數(shù)據(jù)不丟失、不被非法訪問。4.2.3響應時間：對于甲方提出的服務請求，乙方應在1小時內(nèi)予以響應。第五章服務期限與費用5.1本協(xié)議的服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。5.2甲方應按照以下方式支付服務費用：（1）預付款：在本協(xié)議簽署后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方預付款人民幣____元。（2）按月支付：自服務期限開始之日起，甲方每月支付乙方服務費用人民幣____元。（3）其他費用：如甲方使用乙方提供的其他服務，雙方可根據(jù)實際發(fā)生費用另行協(xié)商支付。5.3乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六章數(shù)據(jù)處理與保護6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1乙方應根據(jù)甲方的要求，對醫(yī)療健康數(shù)據(jù)進行處理，包括但不限于數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)存儲等。6.1.2乙方應保證數(shù)據(jù)處理的過程符合甲方的業(yè)務需求，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。6.1.3乙方應提供數(shù)據(jù)處理的詳細報告，包括處理方法、處理結(jié)果及任何異常情況的說明。6.2數(shù)據(jù)保護6.2.1乙方應采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保護甲方的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或破壞。6.2.2乙方應建立健全的數(shù)據(jù)備份和恢復機制，保證在數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障的情況下，能夠及時恢復數(shù)據(jù)。6.2.3乙方應在數(shù)據(jù)保護方面與甲方保持溝通，及時響應甲方關(guān)于數(shù)據(jù)安全方面的合理要求。第七章技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務，保證甲方在使用云計算服務過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。7.1.2乙方應根據(jù)甲方的需求，提供必要的技術(shù)培訓，幫助甲方人員熟練使用云計算服務。7.1.3乙方應定期更新云計算服務的技術(shù)文檔，保證甲方能夠獲取最新的技術(shù)信息。7.2維護服務7.2.1乙方應對云計算服務進行定期維護，保證服務的穩(wěn)定性和安全性。7.2.2乙方在維護期間應提前通知甲方，并盡可能減少對甲方業(yè)務的影響。7.2.3乙方應記錄維護過程中的所有操作，并保留相關(guān)日志，以便于問題的追蹤和解決。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應保證云計算服務符合本協(xié)議約定的服務標準，并持續(xù)改進服務質(zhì)量。8.2乙方應建立服務質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對云計算服務的功能、安全性、穩(wěn)定性等方面進行評估。8.3乙方應在每個季度向甲方提供服務質(zhì)量報告，包括服務功能指標、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。8.4如甲方對服務質(zhì)量不滿意，有權(quán)要求乙方采取改進措施，乙方應在接到通知后及時響應并整改。第九章違約責任9.1如果乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。9.2如果甲方未按時支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供云計算服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.3雙方應遵守本協(xié)議的約定，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求賠償因此造成的損失。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院進行訴訟。10.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1任何一方如需對本協(xié)議內(nèi)容進行變更，應提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.1.2如果變更內(nèi)容涉及云計算服務的核心條款，乙方應保證變更后服務對甲方業(yè)務的影響降到最低。11.2合同終止11.2.1本協(xié)議在服務期限結(jié)束后自動終止。11.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法補救，或連續(xù)兩次未能履行其主要義務，另一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。11.2.3任何一方發(fā)生合并、分立、解散或破產(chǎn)等情形，本協(xié)議可由各方協(xié)商終止。第十二章保密條款12.1保密義務12.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。12.1.2保密義務在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，期限為____年。12.2保密例外12.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息，或因司法程序要求披露的信息，不視為違反保密義務。12.2.2公開渠道已合法披露的信息，或第三方合法提供的信息，不視為違反保密義務。第十三章違約賠償13.1如果一方違反本協(xié)議的約定，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。13.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失和可得利益損失，但不包括精神損害賠償。13.3雙方應盡力減少違約造成的損失，并相互協(xié)助解決因違約產(chǎn)生的問題。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于云計算服務應用合作的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2凡因