即時(shí)零售激活冬季本地消費(fèi)新場(chǎng)景在宏觀政策組合效應(yīng)持續(xù)釋放的作用下，2024年前11個(gè)月消費(fèi)穩(wěn)步回升。受超長(zhǎng)雙11拉動(dòng)影響，合并10月社會(huì)消費(fèi)品零售總額平均增長(zhǎng)3.9%，比分點(diǎn)。總體看來，積極因素繼續(xù)增多，為市場(chǎng)持續(xù)健康回升向好奠定了良好基礎(chǔ)。正式入冬后，氣溫逐漸走低，各個(gè)領(lǐng)域都彌漫起“暖經(jīng)濟(jì)”氣息，不論是御寒衣物、取暖設(shè)備，還是火鍋、餃子、烤肉、熱茶飲等超級(jí)熱量美食，以及冰雪游、避寒游等“冬日限定”嗨玩快樂，都是人們溫暖過冬的熱門選擇，而即時(shí)溫暖的當(dāng)下滿足更是“熱”力十足，為冬季消費(fèi)市場(chǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)能，成為品牌和商家搶抓的餓了么攜手尼爾森IQ共同發(fā)布《即時(shí)零售激活冬日本地消費(fèi)新場(chǎng)景》，以消費(fèi)者多元化、品質(zhì)化以及體驗(yàn)升級(jí)的溫暖過冬需求為品類發(fā)展帶來的新機(jī)遇。積極因素增多，跨年新春消費(fèi)向好勢(shì)頭更加鞏固積極因素增多，跨年新春消費(fèi)向好勢(shì)頭更加鞏固隨著政策發(fā)力、宏觀指標(biāo)改善、經(jīng)濟(jì)基本面長(zhǎng)期向好等多重積極因素相互疊加聯(lián)動(dòng)、相互賦能放大，市場(chǎng)預(yù)期和消費(fèi)信心回暖態(tài)勢(shì)逐步明顯，為逐漸臨近的跨年新春重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)激發(fā)活力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。積極消費(fèi)政策助力市場(chǎng)回溫消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月13日零時(shí)，消費(fèi)品以舊換新政策整體帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷售額超1萬億元補(bǔ)貼多地發(fā)放多種消費(fèi)券消費(fèi)券覆蓋類型：消費(fèi)券滿300元減80元冰雪、旅游、住宿、餐飲、外賣、電影、汽車、商超消費(fèi)券滿300元減80元快速消費(fèi)品零售正在加速回暖快消品零售額同比增速|(zhì)全渠道2024年1-6月2024年1-9月2024年10-11月酒水飲料、個(gè)護(hù)等悅己品類加速回暖趨勢(shì)顯著，家清穩(wěn)定增長(zhǎng)快消品零售額同比增速|(zhì)全渠道2024年1-11月2024年1-11月+7.8%2024年1-6月+6.9%2024年1-11月+6.32024年1-11月+6.3%2024年1-6月+5.6%2024年1-11月+4.82024年1-11月+4.8%2024年1-6月+2.7%2024年1-11月+5.22024年1-11月+5.2%2024年1-6月+5.6%數(shù)據(jù)來源：以舊換新和消費(fèi)券信息來源于公開報(bào)道整理；快消品銷售額同比來源于尼爾森IQ全渠道零售數(shù)據(jù)研究C了么歲末臨近，過節(jié)情緒升溫，“暖消費(fèi)”新風(fēng)向漸露頭角歲末臨近，過節(jié)情緒升溫，“暖消費(fèi)”新風(fēng)向漸露頭角消費(fèi)品零售額同比|線上渠道2024年11月vs2023年11月①冷空氣帶熱避寒保暖消費(fèi)宅家“貓冬”智能暖毯家居無火香薰宅家“貓冬”智能暖毯家居無火香薰暖暖夾心巧克力微辣方便火鍋②年輕人以養(yǎng)御寒，打造健康暖，憑實(shí)力抗凍養(yǎng)增強(qiáng)免疫力新中式滋補(bǔ)順應(yīng)季節(jié)時(shí)令更健康養(yǎng)③寒冷更需溫暖治愈，悅己型消費(fèi)多面開花悅悅④過節(jié)暖心要儀式感，趣味個(gè)性、寓意美好的禮盒走俏情情數(shù)據(jù)來源：消費(fèi)品零售額同比數(shù)據(jù)來源于尼爾森IQ線上渠道MyEcom產(chǎn)品C了么煥發(fā)新活力，催生新機(jī)遇即時(shí)零售的高效配送和優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)即時(shí)零售的高效配送和優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)為冷空氣下的“暖消費(fèi)”激發(fā)更大潛能尼爾森IQ《2024網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示，因?yàn)榕渌秃头?wù)而選擇在即時(shí)零售平臺(tái)下單的消費(fèi)者占比分別達(dá)到86%、63%。相較于其他季節(jié)，寒冷冬季令消費(fèi)者更需要高效的配送服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，更傾向于在即時(shí)零售點(diǎn)外賣和購(gòu)買所需。在冬暖需求驅(qū)動(dòng)下，即時(shí)零售平臺(tái)成為激活冬季消費(fèi)的重要引擎。即時(shí)零售成為怕冷星人過冬利器快消品零售額環(huán)比2024年1月vs2023年12月線下現(xiàn)代渠道快消品+11%+18%+43%即時(shí)零售“暖×萬物”服務(wù)，全面溫暖“隨時(shí)隨地隨買隨到”C餓了么訂單量占比及變化、訂單量環(huán)比|環(huán)比為2024年12月日均vs2024年10月日均C保暖套裝+141%熱水器+164%生活電器+170%平板電腦+134%保暖套裝+141%熱水器+164%生活電器+170%平板電腦+134%43%40%多場(chǎng)景即刻滿足冷冬火鍋食材送到購(gòu)物場(chǎng)所節(jié)慶用品送到商務(wù)樓宇生活電器送到酒店住宿數(shù)據(jù)來源：快消品零售額環(huán)比來源于尼爾森IQ全渠道零售數(shù)據(jù)研究；餓了么訂單量數(shù)據(jù)來源C了么即時(shí)零售“暖×萬物”服務(wù)加持下創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景精彩紛呈，不斷涌現(xiàn)順應(yīng)冬季消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的“暖”需求，即時(shí)零售“暖×萬物”服務(wù)為消費(fèi)者提供24小時(shí)隨時(shí)隨地送到指定地點(diǎn)的購(gòu)物便利，激發(fā)了冬季消費(fèi)場(chǎng)景加速多元化的創(chuàng)新活力，豐富的即時(shí)購(gòu)物場(chǎng)景層出不窮，共同撬動(dòng)了冬季市場(chǎng)的增長(zhǎng)新機(jī)遇。1氣溫驟降易有突發(fā)情況，應(yīng)急守護(hù)即刻滿足11月16日起，全國(guó)多地分別迎來降雪斷崖式降溫，開啟11月16日起，全國(guó)多地分別迎來降雪斷崖式降溫，開啟“一夜入冬”模式11月17日，長(zhǎng)沙一夜入冬11月18日，貴州一夜入冬11月20日，武漢一夜入冬餓了么訂單量環(huán)比2024年12月日均vs2024年10月日均南方人對(duì)抗?jié)窭浜谀Хㄈ∨衿饕挥|即達(dá)久坐打工人工位抗寒戶外撒野保暖又酷感男士女士我國(guó)大部地區(qū)冷暖起伏大，氣溫反復(fù)橫跳流感和普通感冒、呼吸道及心腦血管疾病等進(jìn)我國(guó)大部地區(qū)冷暖起伏大，氣溫反復(fù)橫跳流感和普通感冒、呼吸道及心腦血管疾病等進(jìn)入高發(fā)期急癥半夜突襲餓了么訂單量環(huán)比2024年12月日均vs2024年10月日均送商務(wù)樓宇送酒店住宿護(hù)理用具非處方藥數(shù)據(jù)來源：餓了么訂單量數(shù)據(jù)來源于餓了么平臺(tái)；C了么2不出門也能即時(shí)溫暖“宅家貓冬”的幸福時(shí)光在冬天宅家“暖”需求的帶動(dòng)下，不論是一天五餐的日常消耗和零食，還是團(tuán)聚歡慶的火鍋食材、酒水飲料，以及裝扮居家氛圍感的用品，不用頂著凜冽寒風(fēng)出門，在即時(shí)零售下單一鍵直達(dá)的購(gòu)物模式正活力爆發(fā)。餓了么訂單量環(huán)比2024年12月日均vs2024年10月日均夜宵早餐午餐下午茶早餐午餐下午茶晚餐正餐開胃解膩少不了實(shí)力隨餐伴侶拯救冬季特“困”生高能養(yǎng)料一步到“胃”燙一鍋沸騰的煙火縱情視聽與味蕾雙重盛宴也要守護(hù)營(yíng)養(yǎng)在線節(jié)日一有滿滿氛圍年感即刻對(duì)味裝扮溫?zé)岫腋＞呦蠡谜?73寒冬風(fēng)冷心不冷，犒賞自己、關(guān)愛家人都要即時(shí)天寒地凍、冰天雪地既是冬季專屬特色，同時(shí)也為人們帶來冬日限定快樂。在悅己消費(fèi)趨勢(shì)下，積極入冬的年輕人一邊解鎖冬日花式玩法，一邊不辜負(fù)每一個(gè)當(dāng)下，不論是犒賞自己還是關(guān)愛家人朋友，都即刻行動(dòng)，裝備、用品、禮品等通過即時(shí)零售“隨時(shí)隨地、即買即送”成為購(gòu)物新選擇。餓了么訂單量環(huán)比2024年12月日均vs2024年10月日均戶外狂人冬季撒野狂歡,戶外狂人冬季撒野狂歡,裝備即時(shí)就位不做溫室的花朵冰雪自由滑快樂出道不做溫室的花朵溜冰/滑板/輪滑用具趁著冬季滋補(bǔ)好時(shí)節(jié)刷新身體系統(tǒng)/把握夜晚修護(hù)良機(jī)打開自帶變美開關(guān)美味當(dāng)前，幸福即臨糖巧禮盒零食類禮品愛意美禮，即刻閃耀童心未泯，萌趣拿捏滿心滿意，健康至上智能手環(huán)水果禮盒88基于即時(shí)零售用戶全時(shí)段需求特性基于即時(shí)零售用戶全時(shí)段需求特性升級(jí)全天候場(chǎng)景營(yíng)銷餓了么從用戶需要全品類、全天侯的購(gòu)物便利出發(fā)，推進(jìn)營(yíng)銷升級(jí)，打造「24小時(shí)·福利夜」?fàn)I銷IP，聚焦全天24h分時(shí)段營(yíng)銷玩法，服務(wù)于一日五餐的日常需求，突發(fā)應(yīng)急需求，洗護(hù)、出行、養(yǎng)生等悅己需求，及送心坎禮的社交需求等，不僅覆蓋傳統(tǒng)日間消費(fèi)時(shí)段，更將服務(wù)時(shí)間拓展至夜間和凌晨。針對(duì)12月密集的節(jié)日節(jié)點(diǎn)和臨近年終跨年情緒高漲的熱點(diǎn)，餓了么聯(lián)合高頻品類代表品牌和零售商家一起定制「24小時(shí)·福利夜」年終季專屬活動(dòng)，為用戶冬日避寒保暖消費(fèi)帶來了全天候便捷與貼心的購(gòu)物體驗(yàn)，更為品牌和商家開啟了冬季增長(zhǎng)新通道。「24小時(shí)·福利夜」通過“小夜燈”周邊培養(yǎng)用戶「逛」的心智，吸引復(fù)購(gòu)和下單搭建場(chǎng)景【24h小超市]【24h小酒館]【24h養(yǎng)生館】餓了么24h福利夜于12月開啟后實(shí)現(xiàn)3倍增長(zhǎng)逛餓了么平臺(tái)夜間時(shí)段(18:00-04:00)訂單量環(huán)比2024年12月日均vs餓了么平臺(tái)夜間時(shí)段(18:00-04:00)訂單量環(huán)比2024年12月日均vs10月日均夜間時(shí)段訂單環(huán)比+28%C了么品牌、商家和即時(shí)零售平臺(tái)跨界聯(lián)合因時(shí)因地制宜，推進(jìn)更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)即時(shí)零售平臺(tái)精準(zhǔn)到街區(qū)的網(wǎng)格化管理能力和大數(shù)據(jù)算力，讓分時(shí)段、分區(qū)域、分場(chǎng)景更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)成為可能。透過每個(gè)網(wǎng)格的供需數(shù)據(jù)分析，把握不同區(qū)域差異化的供需缺口，能幫助品牌和商家更有針對(duì)性的挖掘機(jī)會(huì)潛力。餓了么持續(xù)升級(jí)迭代平臺(tái)工具，開放更多數(shù)據(jù)和營(yíng)銷能力，推出了升級(jí)版“OAIPL”全鏈路消費(fèi)者資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模型，在冬日“暖”和“跨年”消費(fèi)火熱之際，基于用戶全天候分時(shí)段需求，聯(lián)合多家品牌和商家利用模型挖掘細(xì)分場(chǎng)景新機(jī)會(huì)，因時(shí)因地制宜進(jìn)行更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，在「24小時(shí)·福利夜」專屬會(huì)場(chǎng)以創(chuàng)意場(chǎng)景內(nèi)容引流和吸引用戶停留，以豐富產(chǎn)品和創(chuàng)新營(yíng)銷玩法助力轉(zhuǎn)化，幫助品牌和商家放大生意機(jī)會(huì)。充分激發(fā)冬季“暖消費(fèi)”更多細(xì)分場(chǎng)景活力充分激發(fā)冬季“暖消費(fèi)”更多細(xì)分場(chǎng)景活力隨著線上購(gòu)物普及，24h購(gòu)物模式逐漸融入生活日常，作為線上線下融合的即時(shí)零售渠道，其提供的全時(shí)段配送服務(wù)為消費(fèi)者帶來即買即到當(dāng)下滿足的購(gòu)物體驗(yàn)，更是加速激活了全天候營(yíng)業(yè)模式的洗護(hù)場(chǎng)景【晚間養(yǎng)膚】【節(jié)前變美】【悅己暖心】……養(yǎng)生場(chǎng)景洗護(hù)場(chǎng)景【晚間養(yǎng)膚】【節(jié)前變美】【悅己暖心】……養(yǎng)生場(chǎng)景【呵護(hù)腸胃】【氣血豐盈】【年節(jié)好禮】……休食場(chǎng)景【夜間追劇】休食場(chǎng)景【夜間追劇】【跨年歡聚】【下午茶歇】……保健藥品場(chǎng)景【突發(fā)應(yīng)急】【夜間養(yǎng)護(hù)】【常用補(bǔ)貨】……酒飲場(chǎng)景【微醺調(diào)酒】【火鍋搭子】【熬夜提神】……基于對(duì)年輕人夜消費(fèi)需求的精準(zhǔn)洞察，在年味兒越來越濃之際，餓了么24小時(shí)福利夜二期與《鄉(xiāng)村愛情17》跨界聯(lián)名，廣泛吸引年輕消費(fèi)者關(guān)注、參與互動(dòng)和購(gòu)買，在為年輕消費(fèi)者帶來超預(yù)期消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，也助力品牌商和零售商生意增長(zhǎng)。組"意想不到"的IP跨界聯(lián)名,過個(gè)不一樣的冬天根據(jù)夜消費(fèi)場(chǎng)景需求，餓根據(jù)夜消費(fèi)場(chǎng)景需求，餓了么在24小時(shí)福利夜二期推出專屬紅包、滿減權(quán)益等超值福利，促進(jìn)購(gòu)買轉(zhuǎn)餓了么洞察核心用戶對(duì)萌趣的需求，與《鄉(xiāng)村愛情》聯(lián)名定制周邊【三巨頭盲大覆蓋范圍和吸引力，助C了么C了么C了么結(jié)語順應(yīng)冬季避寒保暖消費(fèi)趨勢(shì)順應(yīng)冬季避寒保暖消費(fèi)趨勢(shì)，即時(shí)零售渠道憑借高效的配送服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，為冬季消費(fèi)煥發(fā)新活力。餓了么積極把握冬季暖消費(fèi)機(jī)遇，與眾多品牌和商家跨界聯(lián)合打造“24小時(shí)·福利夜”營(yíng)銷活動(dòng)，串聯(lián)12月核心的節(jié)日節(jié)點(diǎn)，根據(jù)“全天候場(chǎng)景”分時(shí)段精細(xì)化、差異化運(yùn)營(yíng)，既為即時(shí)零售渠道的消費(fèi)者提供創(chuàng)新商品供給、互動(dòng)玩法和優(yōu)惠福利，也為品牌商家?guī)砹酥苯拥目腿汉蜕庠鲩L(zhǎng)。在冬日“暖”和“跨年”消費(fèi)熱潮中，餓了么聯(lián)合商家和快消品多品類品牌，場(chǎng)景，幫助品牌商家生意在全天候場(chǎng)景中獲取更多有效轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。除此之外，餓了么24小時(shí)福利夜二期還將與《鄉(xiāng)村愛情》跨界聯(lián)名打造創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)，推出定制聯(lián)名周邊和超值福利，突破圈層覆蓋更多人群，充分撬動(dòng)生意增長(zhǎng)24h養(yǎng)生局等也在其中。通過新的人群洞出跟這些場(chǎng)景相關(guān)的機(jī)會(huì)人群，并借助跨界、營(yíng)銷等手段，讓品牌找到了冬