vivo手機(jī)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀分析綜述1.1產(chǎn)品策略方面（1）產(chǎn)品比較全面，針對(duì)不同定位的客戶群體vivo旗下產(chǎn)品有NEX系列、X系列、Xplay系列、Y系列、S系列、T系列、IQOO系列以及Z系列。每個(gè)系列都針對(duì)不同定位的客戶群體。NEX系列又叫做智慧AI旗艦，針對(duì)的是高端用戶。X系列針對(duì)年輕和時(shí)尚消費(fèi)人群，提供極致HiFi、極致薄的產(chǎn)品，主打HiFi音質(zhì)、超薄設(shè)計(jì)、暢快體驗(yàn)。Xplay系列是針對(duì)注重影音觀感的客戶群體，提供極致的HiFi音質(zhì)和影音感受。S系列主打美顏和自拍，針對(duì)對(duì)像素要求較高的女性客戶群體。IQOO系列是vivo根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)推出的游戲手機(jī)，針對(duì)熱愛游戲和注重游戲體驗(yàn)的客戶群體。Y系列針對(duì)的是注重性價(jià)比的客戶群體，以較低的價(jià)格獲得外觀漂亮，音質(zhì)好的智能手機(jī)產(chǎn)品。Z系列打造的是年輕時(shí)尚，為青春喝彩，針對(duì)的是年輕學(xué)生之類追求時(shí)尚的客戶群體。近些年，vivo愈來愈重視技術(shù)革新，推出了零屏全面屏手機(jī)和升降攝像頭技術(shù)性的手機(jī)上，并公布了全新升級(jí)的手機(jī)操作系統(tǒng)——OriginOS，Jovi智慧助手、雙渦輪引擎、液冷散熱等技術(shù)都得到了創(chuàng)新，同時(shí)vivo還自研芯片V1開啟硬件級(jí)算法時(shí)代。（2）雙品牌策略現(xiàn)階段中國(guó)手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了更好地在OPPO、華為公司、小米、iPhone等諸多品牌手機(jī)中角逐自身的市場(chǎng)占有率，華為公司、OPPO、小米陸續(xù)推出了自個(gè)的子知名品牌。vivo在2019年也推出了自己的子品牌IQOO。IQOO主打產(chǎn)品高性能，為游戲發(fā)燒友而生。vivo成立IQOO的使命是滿足vivo品牌未能滿足的消費(fèi)群體，而不是脫離于vivo品牌。同時(shí)在研發(fā)、渠道、營(yíng)銷資源以及企業(yè)文化方面與vivo保持一致。IQOO的定位非常明確，是一款高配置的游戲機(jī)，針對(duì)的是熱愛游戲的年輕客戶群體。由于目前市面上專業(yè)的游戲手機(jī)上還是非常稀缺的，所以IQOO在智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是比較大的，vivo采用雙品牌策略，用IQOO彌補(bǔ)了vivo未涉及的客戶群體，實(shí)現(xiàn)了客戶群體定位互補(bǔ)。1.2價(jià)格策略方面vivo的定價(jià)策略是差異化價(jià)格策略，為不同消費(fèi)力的客戶給予不一樣的商品價(jià)格，使客戶能夠根據(jù)自己的消費(fèi)水平和自己對(duì)于手機(jī)配置的需求選擇合適的產(chǎn)品。Vivo目前的產(chǎn)品價(jià)格主要分為三個(gè)檔位，第一個(gè)檔位是900-2500，有主打性價(jià)比高的U系列和Y系列，適合消費(fèi)水平較低的年輕學(xué)生和工人等客戶群體；第二個(gè)檔位是2500-3500，有針對(duì)游戲發(fā)燒友，對(duì)手機(jī)要求配置較高的IQOO和新推出的高性價(jià)比的T系列,也有針對(duì)年輕和時(shí)尚消費(fèi)人群高配X系列和針對(duì)美顏?zhàn)耘牡呐钥蛻羧后w的S系列。第三個(gè)檔位是3500-4000，是針對(duì)高端消費(fèi)群體的NEX系列，有著升降式攝像頭、零界全面屏、屏幕指紋等技術(shù)，適合消費(fèi)能力較高的商務(wù)人士等客戶群體。vivo不同系列在價(jià)格上實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)，全面覆蓋了不同消費(fèi)水平的客戶群體，可以讓消費(fèi)者根據(jù)自己的購(gòu)買力水平和對(duì)于產(chǎn)品的需求來選擇不同價(jià)位的產(chǎn)品。1.3渠道策略方面vivo的銷售渠道主要分為線上銷售和線下銷售。vivo在營(yíng)銷策略是選擇線下與線上相結(jié)合的渠道策略。在線下渠道中，vivo選用的是分銷策略。最先是立即向消費(fèi)者給予商品信息。其次由廠家和經(jīng)銷商共同參與到市場(chǎng)開發(fā)過程當(dāng)中來進(jìn)行銷售工作，并通過與終端客戶之間達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系建立起穩(wěn)固、長(zhǎng)期互惠業(yè)務(wù)體系；然后再根據(jù)不同消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格敏感度程度的差異制定出合理有效地促銷策略組合方案及相應(yīng)服務(wù)措施。vivo線下通過代理方式來進(jìn)行產(chǎn)品銷售，工廠根據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)能和市場(chǎng)反饋情況生產(chǎn)產(chǎn)品，再把產(chǎn)品分配到各級(jí)經(jīng)銷商手上，經(jīng)銷商在自己負(fù)責(zé)的市場(chǎng)范圍內(nèi)只要不損害品牌形象，不違反公司規(guī)定，依據(jù)市場(chǎng)狀況，充分運(yùn)用營(yíng)銷策略，完成品牌推廣。因此對(duì)比別的品牌手機(jī)的線下營(yíng)銷策略，vivo的營(yíng)銷策略更滿足銷售市場(chǎng)狀況。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，越來越多的手機(jī)品牌開始重視線上銷售，vivo也不例外。vivo意識(shí)到可以通過線上銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，與此同時(shí)，企業(yè)品牌建設(shè)還可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣來完成。vivo通過自建官方官網(wǎng)、京東旗艦店、淘寶網(wǎng)店等電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，打破了固有的傳統(tǒng)電商作為消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)比、比價(jià)、購(gòu)買商品的渠道，而是順應(yīng)了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)內(nèi)容的多樣化，在官網(wǎng)設(shè)立了V粉社區(qū)，掌握消費(fèi)者的要求。消費(fèi)者在社區(qū)里討論產(chǎn)品的優(yōu)劣，開發(fā)者可以根據(jù)反饋對(duì)產(chǎn)品做出改進(jìn)。vivo還借助“雙十一”“618大促”等眾多電商平臺(tái)大促節(jié)點(diǎn)引來的關(guān)注效應(yīng)和資源優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造品牌熱度和大促產(chǎn)品，從而進(jìn)一步提升品牌的知名度和產(chǎn)品效益。且vivo還構(gòu)建了線上銷售的定制U系列產(chǎn)品和IQOO系列，這種全是線下店面沒有的，線上銷售渠道也增加了顧客受眾，不會(huì)與線下產(chǎn)生沖突。1.4促銷策略方面vivo的促銷分為兩個(gè)方向，分別是線下實(shí)體門店的促銷和線上網(wǎng)絡(luò)促銷。線下實(shí)體門店的推廣營(yíng)銷是由省代理自行決定的，根據(jù)不同的市場(chǎng)情況制定不同的促銷策略，以線下門店為載體，各代理商可以根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買力來制定不同層次和種類的促銷手段，比如送優(yōu)惠券和小禮品之類的手段來吸引客戶。因?yàn)関ivo是分銷模式，所以線下門店對(duì)于促銷策略有較大的靈活性，代理商可以根據(jù)自身庫存情況做出禮品贈(zèng)送和折扣等促銷手段。線下銷售還可以通過在門店門口張貼海報(bào)和標(biāo)語，向用戶傳遞關(guān)于vivo手機(jī)產(chǎn)品、品牌及企業(yè)形象等信息內(nèi)容，激發(fā)他們對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)。Vivo根據(jù)在電視劇和受歡迎娛樂節(jié)目，投放廣告，擴(kuò)張線上品牌知名度和品牌形象。vivo利用各種線上線下的媒體對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，線上的宣傳包括微博宣傳、微信公眾號(hào)宣傳、視頻網(wǎng)站廣告宣傳以及官網(wǎng)的廣告宣傳。在手機(jī)代言人的選擇上，選取蔡徐坤、鹿晗、劉昊然等眾多當(dāng)紅明星，進(jìn)行大范圍的廣告投放，在廣告中進(jìn)行明星使用手機(jī)的場(chǎng)景化宣傳，從而可以以更強(qiáng)的代入感影響粉絲行為，從而利用粉絲群體提升品牌的知名度和認(rèn)知度，刺激粉絲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，提升企業(yè)的營(yíng)業(yè)額。在眾多熱門綜藝中對(duì)