20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車銷售與售后服務合同糾紛處理案例本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（銷售方）定義1.2乙方（購買方）定義1.3第三方定義第二條汽車銷售2.1汽車產(chǎn)品描述2.2銷售價格及支付方式2.3交付時間及地點第三條售后服務3.1保修政策3.2維修服務3.3配件供應第四條合同履行4.1甲方義務4.2乙方義務4.3違約責任第五條爭議解決5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解解決5.3仲裁解決5.4法律訴訟第六條合同變更6.1合同的書面變更6.2合同的補充協(xié)議第七條合同解除7.1合同解除的條件7.2合同解除的后果第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密責任的履行8.3保密期限第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理第十條爭議的定義與處理10.1爭議的定義10.2爭議的處理方式第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同的生效條件12.2合同的變更條件12.3合同的解除條件第十三條合同的附件13.1附件的定義及效力13.2附件的補充說明第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款的效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（銷售方）定義1.2乙方（購買方）定義1.3第三方定義第二條汽車銷售2.1汽車產(chǎn)品描述甲方同意向乙方銷售一款型號為的汽車，車輛的具體配置、性能參數(shù)、外觀顏色等詳見附件一。2.2銷售價格及支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）分期付款；（4）其他雙方約定的支付方式。2.3交付時間及地點甲方承諾在合同簽訂后X個工作日內(nèi)將車輛交付給乙方，交付地點為甲方指定的地點。第三條售后服務3.1保修政策甲方提供的車輛保修期為自車輛交付之日起X年，保修范圍及保修內(nèi)容詳見附件二。3.2維修服務乙方在保修期內(nèi)享受甲方提供的免費維修服務，具體服務內(nèi)容及維修流程詳見附件三。3.3配件供應甲方負責在保修期內(nèi)提供車輛所需的正品配件，具體配件供應事宜詳見附件四。第四條合同履行4.1甲方義務甲方應當按照合同約定提供車輛及售后服務，并保證車輛的質(zhì)量、性能及安全。4.2乙方義務乙方應當按照約定支付車輛購買價款，并按照甲方的要求配合完成車輛交付及售后服務等相關事宜。4.3違約責任甲乙雙方如未能履行合同義務，應承擔違約責任，具體違約責任事宜詳見附件五。第五條爭議解決5.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。5.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的消費者協(xié)會申請調(diào)解。5.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙雙方同意將爭議提交甲方所在地的仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。5.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條合同履行及爭議解決6.1合同的履行甲乙雙方應嚴格按照合同的約定履行各自的義務，確保合同的順利實施。6.2爭議的解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應優(yōu)先通過協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可按照本合同第五條的約定解決。第七條合同的生效、變更和解除7.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為X年。7.2合同的變更條件甲乙雙方如需變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。7.3合同的解除條件在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同。如雙方達成一致解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。第八條保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，甲乙雙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。8.2保密責任的履行甲乙雙方在合同履行過程中，應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、復制或利用。8.3保密期限甲乙雙方對保密信息的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后X年止。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指在合同履行過程中，甲乙雙方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力事件的處理如因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方應立即相互通知，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力影響合同履行的程度，雙方可協(xié)商決定減輕、免除或延長合同履行期限。第十條爭議的定義與處理10.1爭議的定義爭議是指在合同履行過程中，甲乙雙方對合同條款的理解、履行情況或解除合同等方面發(fā)生的糾紛。10.2爭議的處理方式甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，可按照本合同第五條的約定解決。第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如本合同中另有約定，按照約定執(zhí)行。如無約定，甲乙雙方同意將爭議提交甲方所在地的仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條合同的附件12.1附件的定義及效力附件是指甲乙雙方為執(zhí)行本合同而簽訂的、具有同等法律效力的文件。附件與本合同具有相同效力，甲乙雙方應按照附件的規(guī)定履行各自的義務。12.2附件的補充說明附件的具體內(nèi)容詳見本合同附件一、附件二、附件三等。附件的補充說明如有變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議。第十三條合同的附件13.1附件的定義及效力附件是指甲乙雙方為執(zhí)行本合同而簽訂的、具有同等法律效力的文件。附件與本合同具有相同效力，甲乙雙方應按照附件的規(guī)定履行各自的義務。13.2附件的補充說明附件的具體內(nèi)容詳見本合同附件一、附件二、附件三等。附件的補充說明如有變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項甲乙雙方在合同履行過程中，如有其他事項需要約定，可簽訂書面補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2附加條款的效力本合同及其附件、補充協(xié)議的變更、解除、終止或無效，不影響本合同第十四條的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他方，包括但不限于中介方、擔保方、保險方、維修方等。1.2第三方介入的范圍（1）甲乙雙方約定由第三方提供相關服務；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方協(xié)助解決的事項；（3）甲乙雙方同意由第三方承擔部分合同義務。第二條第三方的主要責任及義務2.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務或協(xié)助，并保證服務質(zhì)量、安全性及合規(guī)性。2.2第三方義務第三方應遵守相關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行甲乙雙方的約定，確保合同的正常履行。2.3第三方與甲乙方的關系第三方介入并不意味著甲乙雙方與第三方的關系轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤P系，第三方僅承擔甲乙雙方約定的義務，甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系應以本合同為準。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，對其承擔的義務設定一定的限制，以防止第三方承擔過重的責任。3.2第三方責任限額的設定甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、承擔責任的方式等。3.3第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致，對第三方的責任限額進行調(diào)整。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督4.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應負責對第三方進行協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同約定履行義務。4.2第三方監(jiān)督甲乙雙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督，確保第三方提供服務質(zhì)量符合合同要求。4.3第三方評估甲乙雙方可以定期對第三方的履行情況進行評估，如發(fā)現(xiàn)問題，應及時與第三方溝通，要求其改進。第五條第三方違約的處理5.1第三方違約的定義第三方違約是指第三方未能按照合同約定履行義務，導致合同無法正常履行。5.2第三方違約的處理方式如第三方違約，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲乙雙方可以根據(jù)本合同第五條的約定處理。第六條第三方介入對合同其他條款的影響6.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力第三方介入不影響本合同其他條款的效力，甲乙雙方應按照本合同的約定履行各自的義務。6.2第三方介入的補充協(xié)議如第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方可以簽訂書面補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第七條附件的補充說明7.1附件的定義及效力附件是指甲乙雙方為執(zhí)行本合同而簽訂的、具有同等法律效力的文件。附件與本合同具有相同效力，甲乙雙方應按照附件的規(guī)定履行各自的義務。7.2附件的補充說明附件的具體內(nèi)容詳見本合同附件一、附件二、附件三等。附件的補充說明如有變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：汽車產(chǎn)品描述本附件詳細描述了汽車的產(chǎn)品型號、配置、性能參數(shù)、外觀顏色等信息。附件二：售后服務內(nèi)容本附件詳細規(guī)定了售后服務的范圍，包括保修政策、維修服務、配件供應等內(nèi)容。附件三：支付方式說明本附件詳細說明了支付方式，包括現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、分期付款等。附件四：不可抗力事件證明文件本附件為不可抗力事件的證明文件，用于證明合同履行過程中出現(xiàn)的不可抗力情況。附件五：違約行為及責任認定本附件詳細列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，并明確了違約責任的認定標準。附件六：第三方服務協(xié)議本附件為與第三方簽訂的服務協(xié)議，詳細規(guī)定了第三方的責任、義務以及與甲乙雙方的關系。附件七：補充協(xié)議本附件為甲乙雙方在合同履行過程中簽訂的補充協(xié)議，用于對合同內(nèi)容的變更或補充。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方如未能按照合同約定提供車輛或售后服務，或提供的車輛存在質(zhì)量問題，構成違約。甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。示例說明：如果甲方未能在合同約定時間內(nèi)交付車輛，甲方應支付給乙方違約金，違約金的計算方式詳見附件五。2.乙方違約行為及責任認定乙方如未能按照合同約定支付車輛購買價款，或未能按照甲方的要求配合完成車輛交付及售后服務等相關事宜，構成違約。乙方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例說明：如果乙方未能在合同約定時間內(nèi)支付車輛購買價款，乙方應支付給甲方違約金，違約金的計算方式詳見附件五。3.第三方違約行為及責任認定第三方如未能按照甲乙雙方的約定提供相關服務，或提供的服務不符合質(zhì)量要求，構成違約。第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方損失等。示例說明：如果第三方未能在合同約定時間內(nèi)提供維修服務，第三方應支付給甲乙雙方違約金，違約金的計算方式詳見附件五。全文完。2024年度汽車銷售與售后服務合同糾紛處理案例1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1銷售方定義1.2購買方定義1.3售后服務方定義第二條：汽車銷售2.1銷售車型及數(shù)量2.2銷售價格及支付方式2.3交付時間及地點第三條：售后服務3.1保修政策3.2維修服務3.3配件供應第四條：合同履行4.1銷售方的義務4.2購買方的義務4.3售后服務方的義務第五條：合同的變更和解除5.1變更條件5.2解除條件第六條：違約責任6.1銷售方的違約責任6.2購買方的違約責任6.3售后服務方的違約責任第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條：合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密條款的后果第十條：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一條：合同的解釋11.1合同條款的解釋11.2合同爭議的解釋第十二條：法律適用12.1合同適用的法律12.2法律沖突的處理第十三條：合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件13.2轉(zhuǎn)讓通知第十四條：附件14.1附件列表14.2附件的有效性第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1銷售方定義：本合同中的銷售方是指甲公司，即汽車銷售方，擁有合法的汽車銷售資質(zhì)和授權。1.2購買方定義：本合同中的購買方是指乙公司，即汽車購買方，具有購買和擁有汽車的權利和能力。1.3售后服務方定義：本合同中的售后服務方是指丙公司，即汽車售后服務方，負責提供汽車的維修、保養(yǎng)等服務。第二條：汽車銷售2.1銷售車型及數(shù)量：甲公司同意向乙公司銷售型號汽車，共計銷售數(shù)量為輛。2.2銷售價格及支付方式：汽車銷售價格為人民幣元整（大寫：人民幣元整），乙公司同意采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付全部購車款項。2.3交付時間及地點：甲公司應于合同簽訂后個工作日內(nèi)，將汽車交付給乙公司，交付地點為甲公司所在地。第三條：售后服務3.1保修政策：甲公司提供的汽車保修期為自購車之日起個月，保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障，甲公司負責免費維修或更換故障零部件。3.2維修服務：甲公司承諾為乙公司提供專業(yè)的維修服務，包括定期保養(yǎng)、故障排查和維修等。3.3配件供應：甲公司保證在保修期內(nèi)提供原廠配件，并按照甲公司的正常配件價格向乙公司供應。第四條：合同履行4.1銷售方的義務：甲公司應按照合同約定提供汽車產(chǎn)品，并保證汽車產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。4.2購買方的義務：乙公司應按照合同約定支付購車款項，并按照甲公司的要求接受汽車的交付。4.3售后服務方的義務：丙公司應按照合同約定提供售后服務，包括維修、保養(yǎng)等，并保證服務質(zhì)量。第五條：合同的變更和解除5.1變更條件：合同的變更需經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2解除條件：合同的解除需經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第六條：違約責任6.1銷售方的違約責任：如甲公司未能按照合同約定交付汽車，應向乙公司支付違約金，違約金為合同總價款的10%。6.2購買方的違約責任：如乙公司未能按照合同約定支付購車款項，應向甲公司支付違約金，違約金為合同總價款的10%。6.3售后服務方的違約責任：如丙公司未能按照合同約定提供售后服務，應向乙公司支付違約金，違約金為合同總價款的10%。第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決：甲、乙、丙三方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院申請調(diào)解。7.3仲裁解決：如調(diào)解不成，甲、乙、丙三方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁。7.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條：合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件：本合同自甲、乙、丙三方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更條件：合同的變更需經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同解除條件：合同的解除需經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容：甲、乙、丙三方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。9.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3違反保密條款的后果：如任何一方違反保密條款，應向守約方支付違約金，違約金為泄露秘密所造成的損失的2倍。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的后果：如因不可抗力事件導致合同無法履行，甲、乙、丙三方均不承擔違約責任。第十一條：合同的解釋11.1合同條款的解釋：本合同條款應按照字面意義進行解釋，未盡事宜可參照相關法律法規(guī)。11.2合同爭議的解釋：如對合同條款的解釋發(fā)生爭議，甲、乙、丙三方應通過友好協(xié)商解決。第十二條：法律適用12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律沖突的處理：如本合同與國際法律沖突，應優(yōu)先適用中華人民共和國法律。第十三條：合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件：本合同未經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商一致，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓通知：如甲、乙、丙三方同意轉(zhuǎn)讓合同，應書面通知對方，并經(jīng)對方確認。第十四條：附件14.1附件列表：附件1：汽車銷售清單附件2：售后服務承諾附件3：保修條款附件4：支付方式說明附件5：交付確認書14.2附件的有效性：附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責任1.1第三方定義：本合同中的第三方是指除甲乙雙方外，根據(jù)合同約定或未經(jīng)甲乙雙方同意而介入本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責任：第三方介入本合同履行過程中，如因其行為導致甲乙雙方權益受損，第三方應承擔相應的法律責任。第二條：第三方介入的附加條款2.1中介方介入：如本合同履行過程中需中介方協(xié)助，中介方應具備合法的經(jīng)營資格和相應的專業(yè)能力。2.2中介方的義務：中介方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、公正、中立的服務，并保密甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.3中介方的責任限額：中介方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失的，中介方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過中介服務費的2倍。第三條：其他第三方介入3.1其他第三方介入：除中介方外，如本合同履行過程中有其他第三方介入，甲乙雙方應與第三方明確各自的權利義務。3.2第三方權利義務的劃分：甲乙雙方與第三方就各自的權利義務達成一致，并簽訂書面協(xié)議，作為本合同的附件。3.3第三方責任限額：如第三方因履行合同導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過甲乙雙方因第三方介入而實際支付的金額。第四條：第三方介入的告知義務4.1甲乙雙方的告知義務：甲乙雙方應在合同履行過程中，及時告知對方第三方介入的情況，并說明第三方的權利義務。4.2第三方告知義務：第三方介入本合同履行過程中，應向甲乙雙方明確表明其身份及權利義務。第五條：第三方介入的合同變更5.1第三方介入的變更條件：如因第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和效力。5.2變更協(xié)議的生效：書面變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。第六條：第三方介入的合同解除6.1第三方介入的解除條件：如第三方介入導致合同無法履行，甲乙雙方可以協(xié)商一致解除合同。6.2解除協(xié)議的生效：解除協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效，合同解除后的責任按照解除協(xié)議的約定處理。第七條：第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決：如因第三方介入導致合同爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的處理：如協(xié)商不成，甲乙雙方可以按照本合同約定的爭議解決方式解決。第八條：第三方介入的合同履行8.1第三方介入的履行：第三方應按照甲乙雙方的約定履行合同義務。8.2第三方不履行的處理：如第三方不履行合同義務，甲乙雙方可以要求第三方承擔違約責任。第九條：第三方介入的合同違約9.1第三方違約：如第三方違反合同約定，導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。9.2違約賠償限額：第三方賠償金額不得超過甲乙雙方因第三方介入而實際支付的金額。第十條：第三方介入的合同終止10.1第三方終止合同：如第三方單方面終止合同，甲乙雙方可以要求第三方承擔違約責任。10.2終止合同的賠償限額：第三方賠償金額不得超過甲乙雙方因第三方介入而實際支付的金額。第十一條：第三方介入的合同解除或終止后的責任處理11.1解除或終止后的責任處理：第三方介入的合同解除或終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。11.2處理時間的限制：甲乙雙方應在合同解除或終止后個工作日內(nèi)完成后續(xù)事宜的處理。第十二條：附件12.1第三方介入的附件列表：附件A：中介方合同附件B：其他第三方合同附件C：第三方介入?yún)f(xié)議12.2附件的有效性：附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：汽車銷售清單附件A.1車輛基本信息附件A.2銷售價格及支付方式附件A.3交付時間及地點附件B：售后服務承諾附件B.1保修政策附件B.2維修服務附件B.3配件供應附件C：中介方合同附件C.1中介方基本信息附件C.2中介方義務及責任附件C.3中介方服務費及其支付方式附件D：其他第三方合同附件D.1其他第三方基本信息附件D.2其他第三方的義務及責任附件D.3其他第三方的支付方式及其支付時間附件E：第三方介入?yún)f(xié)議附件E.1第三方介入的條件及方式附件E.2第三方介入后的權利義務劃分附件E.3第三方介入的違約責任說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲乙雙方未按照合同約定履行義務的行為。2.中介方未按照合同約定提供服務或違反保密義務的行為。3.其他第三方未按照合同約定履行義務或違反保密義務的行為。違約責任認定標準：1.甲乙雙方的違約責任：根據(jù)合同約定，違約方應承擔違約金責任，違約金為合同總價款的10%。2.中介方的違約責任：根據(jù)中介合同約定，中介方應承擔違約金責任，違約金為中介服務費的2倍。3.其他第三方的違約責任：根據(jù)第三方合同約定，第三方應承擔違約金責任，違約金為甲乙雙方因第三方介入而實際支付的金額。示例說明：1.若甲公司未按約定時間交付汽車，則應向乙公司支付違約金，違約金為合同總價款的10%。2.若中介方未按約定提供售后服務，則應向甲乙雙方支付違約金，違約金為中介服務費的2倍。3.若其他第三方未按約定提供配件，則應向甲乙雙方支付違約金，違約金為甲乙雙方因第三方介入而實際支付的金額。全文完。2024年度汽車銷售與售后服務合同糾紛處理案例2本合同目錄一覽1.銷售汽車1.1汽車型號與價格1.2交付時間與地點1.3購車款項支付方式2.售后服務2.1保修期限與范圍2.2維修服務2.3配件供應3.合同糾紛處理3.1爭議解決方式3.2協(xié)商解決3.3調(diào)解解決3.4仲裁解決3.5訴訟解決4.違約責任4.1賣方違約4.2買方違約5.合同的生效、變更與解除5.1合同生效條件5.2合同變更5.3合同解除6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約保密條款7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力事件的后果8.適用法律8.1合同適用法律8.2法律適用解釋9.爭議管轄9.1管轄法院9.2管轄權歸屬10.其他條款10.1合同的解釋權10.2合同的修改和補充10.3合同的完整性與互斥性11.附件11.1汽車銷售合同11.2售后服務合同12.簽字蓋章12.1賣方簽字蓋章12.2買方簽字蓋章13.合同日期13.1簽訂日期14.合同編號14.1合同編號第一部分：合同如下：第一條銷售汽車1.1汽車型號與價格1.1.1汽車型號為【插入汽車型號】，具體配置及技術參數(shù)詳見附件一。1.1.2汽車銷售價格為人民幣【插入價格】元整（大寫：【插入價格】元整），包括但不限于車輛銷售價、稅費、上牌費用等。1.2交付時間與地點1.2.1賣方應在本合同簽訂后【插入天數(shù)】個工作日內(nèi)，將汽車交付給買方。1.2.2交付地點為【插入交付地點】。1.3購車款項支付方式1.3.1買方應按照賣方提供的付款方式進行支付，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等。1.3.2購車款項支付完成后，賣方應出具相應的正規(guī)發(fā)票給買方。第二條售后服務2.1保修期限與范圍2.1.1保修期限為自購車之日起【插入保修期限】年。2.1.2保修范圍包括車輛所有機械部件和電子設備，但下列情況除外：a)因買方使用不當、操作失誤或私自改裝造成的損壞；b)因不可抗力因素導致的損壞；c)保修期已過造成的損壞。2.2維修服務2.2.1賣方應提供專業(yè)的維修服務，保證維修質(zhì)量。2.2.2維修服務包括但不限于：定期保養(yǎng)、故障排查、零部件更換等。2.3配件供應2.3.1賣方應保證配件的供應，確保買方在保修期內(nèi)能夠及時得到維修。2.3.2配件價格及更換服務按照賣方制定的標準執(zhí)行。第三條合同糾紛處理3.1爭議解決方式3.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。3.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.2協(xié)商解決3.2.1雙方應在合同履行過程中積極溝通，及時解決出現(xiàn)的問題。3.2.2任何一方在合同履行過程中提出的合理修改意見，另一方應予以充分考慮并友好協(xié)商。3.3調(diào)解解決3.3.1如雙方在爭議解決過程中無法達成一致，可向相關調(diào)解組織申請調(diào)解。3.3.2調(diào)解結果對雙方均具有法律約束力。3.4仲裁解決3.4.1雙方同意將合同爭議提交【插入仲裁委員會名稱】仲裁委員會仲裁。3.4.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。3.5訴訟解決3.5.1如果仲裁無法解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.5.2法院判決對雙方均具有法律約束力。第四條違約責任4.1賣方違約4.1.1如果賣方未能按照本合同約定的時間、地點、車型及價格交付汽車，應向買方支付違約金，違約金為汽車銷售價格的【插入百分比】%。4.1.2如果賣方在保修期內(nèi)未能提供合格的維修服務，應承擔相應的維修費用。4.2買方違約4.2.1如果買方未能按照本合同約定的時間、地點支付購車款項，應向賣方支付違約金，違約金為汽車銷售價格的【插入百分比】%。4.2.2如果買方在合同履行過程中提出無理要求或惡意違約，應承擔因此給賣方造成的損失。第五條合同的生效、變更與解除5.1合同生效條件5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.1.2本合同的生效不代表賣方對汽車質(zhì)量問題的承認，也不影響買方依法享有的權利。5.2合同變更5.2.1任何一方提出合同變更要求，均應提前【插入提前通知時間】天書面通知對方。5.2.2合同變更內(nèi)容應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。5.3合同解除5.3.1在合同履行過程中，如因不可抗力導致合同無法第八條適用法律8.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2如果本合同的內(nèi)容與法律、行政法規(guī)的規(guī)定相抵觸，應以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準。第九條爭議管轄9.1雙方同意將本合同爭議提交合同簽訂地人民法院管轄。9.2如果一方當事人住所地與合同簽訂地不一致，雙方可以選擇其中一地進行訴訟。第十條其他條款10.1本合同的解釋權歸雙方共同所有。10.2對本合同的修改和補充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式記載。10.3本合同的內(nèi)容構成雙方之間關于汽車銷售與售后服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十一條附件11.1汽車銷售合同附件一：汽車型號、配置及技術參數(shù)。11.2售后服務合同附件二：保修條款、維修服務內(nèi)容、配件供應規(guī)定。第十二條簽字蓋章12.1賣方（甲方）：【插入賣方名稱】12.2買方（乙方）：【插入買方名稱】第十三條合同日期13.1本合同簽訂日期：【插入簽訂日期】年【插入簽訂日期】月【插入簽訂日期】日。第十四條合同編號14.1本合同編號：【插入合同編號】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同中所稱的第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、擔保方、鑒定方、評估方、拍賣方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1甲乙方如需第三方介入，應提前【插入提前通知時間】天書面通知對方。2.2第三方介入應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。2.3第三方介入的條件和方式由甲乙方在補充協(xié)議中具體約定。第三條第三方的主要職責3.1第三方應按照甲乙方的約定，履行相關的義務。3.2第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、合法性及有效性。3.3第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品承擔相應的責任。第四條第三方責任限額4.1第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、合法性及有效性承擔責任。4.2除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，第三方的責任限額由甲乙方在補充協(xié)議中具體約定。4.3如果第三方因履行本合同而造成甲乙方損失，甲乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方之間建立的是委托關系。5.2第三方應按照甲乙方的指示履行合同義務，并接受甲乙方的監(jiān)督。5.3第三方不具有獨立的法律地位，不享有合同權利，也不承擔合同義務。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件由甲乙方在補充協(xié)議中具體約定。6.2第三方介入終止后，其與甲乙方的委托關系解除，不再享有合同權利，也不承擔合