寵物美容服務(wù)特殊情況退費(fèi)與免責(zé)合同_第1頁(yè)
寵物美容服務(wù)特殊情況退費(fèi)與免責(zé)合同_第2頁(yè)
寵物美容服務(wù)特殊情況退費(fèi)與免責(zé)合同_第3頁(yè)
寵物美容服務(wù)特殊情況退費(fèi)與免責(zé)合同_第4頁(yè)
寵物美容服務(wù)特殊情況退費(fèi)與免責(zé)合同_第5頁(yè)
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寵物美容服務(wù)特殊情況退費(fèi)與免責(zé)合同合同編號(hào):__________甲方(寵物美容服務(wù)提供方):甲方名稱(chēng):________________地址:________________聯(lián)系方式:________________甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________________甲方法定代表人姓名:________________乙方(寵物主人):乙方姓名:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________乙方寵物信息:寵物種類(lèi):________________寵物名稱(chēng):________________寵物年齡:________________一、合同主體1.甲方(寵物美容服務(wù)提供方)1.1甲方名稱(chēng)為[甲方具體名稱(chēng)],地址位于[甲方詳細(xì)地址],聯(lián)系方式為[甲方聯(lián)系電話]。甲方具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,其營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為[具體執(zhí)照號(hào)碼],甲方法定代表人姓名為[法定代表人姓名]。1.2甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方的寵物提供專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。1.3甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格,但應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)乙方同意后方可執(zhí)行。2.乙方(寵物主人)2.1乙方姓名為[乙方具體姓名],地址位于[乙方詳細(xì)地址],聯(lián)系方式為[乙方聯(lián)系電話]。2.2乙方的寵物種類(lèi)為[寵物具體種類(lèi)],名稱(chēng)為[寵物具體名稱(chēng)],年齡為[寵物具體年齡]。乙方應(yīng)如實(shí)提供寵物的健康狀況、行為習(xí)慣等信息,以便甲方能夠更好地為寵物提供服務(wù)。2.3乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.寵物美容服務(wù)項(xiàng)目3.1洗澡:甲方為乙方的寵物提供徹底的清潔洗澡服務(wù),包括使用適宜的寵物沐浴產(chǎn)品,清洗寵物的身體、毛發(fā),保證寵物的皮膚和毛發(fā)清潔健康。3.2修剪毛發(fā):根據(jù)乙方的要求和寵物的實(shí)際情況,甲方為寵物進(jìn)行毛發(fā)修剪,包括但不限于造型修剪、局部修剪等,以提升寵物的外觀形象。3.3造型設(shè)計(jì):甲方根據(jù)寵物的品種、體型和乙方的需求,為寵物設(shè)計(jì)獨(dú)特的造型,使寵物更加可愛(ài)和吸引人。3.4其他服務(wù)項(xiàng)目(如有):若乙方有其他特殊需求,如寵物指甲修剪、耳部清潔等,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的服務(wù)。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)流程:甲方應(yīng)按照專(zhuān)業(yè)的寵物美容服務(wù)流程進(jìn)行操作,包括寵物接待、健康檢查、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)后護(hù)理等環(huán)節(jié),保證服務(wù)的規(guī)范性和專(zhuān)業(yè)性。4.2衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)保持服務(wù)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,使用的工具和設(shè)備應(yīng)定期消毒,保證寵物在服務(wù)過(guò)程中的健康和安全。4.3使用的產(chǎn)品與工具:甲方應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和寵物安全要求的產(chǎn)品和工具,如寵物沐浴露、洗發(fā)水、剪刀、梳子等,保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)5.1各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)如下:洗澡服務(wù)單價(jià)為[具體金額]元;修剪毛發(fā)服務(wù)單價(jià)為[具體金額]元;造型設(shè)計(jì)服務(wù)單價(jià)為[具體金額]元;其他服務(wù)項(xiàng)目(如有)的單價(jià)根據(jù)實(shí)際情況確定。5.2總價(jià)及優(yōu)惠政策(如有):根據(jù)乙方選擇的服務(wù)項(xiàng)目,總費(fèi)用為各項(xiàng)服務(wù)單價(jià)之和。若甲方有優(yōu)惠政策,如打折、滿(mǎn)減等,應(yīng)在合同中明確說(shuō)明優(yōu)惠的條件和幅度。6.支付方式6.1預(yù)付款:乙方應(yīng)在預(yù)約服務(wù)時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,預(yù)付款金額為[具體金額]元。6.2尾款支付時(shí)間及方式:乙方應(yīng)在服務(wù)完成后,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收服務(wù)質(zhì)量,如無(wú)異議,應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以選擇現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。四、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)7.服務(wù)時(shí)間安排7.1預(yù)約時(shí)間:乙方應(yīng)提前[預(yù)約提前時(shí)間]與甲方預(yù)約服務(wù)時(shí)間,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的預(yù)約時(shí)間安排合理的服務(wù)檔期。7.2服務(wù)時(shí)長(zhǎng):根據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)時(shí)長(zhǎng)會(huì)有所不同。洗澡服務(wù)時(shí)長(zhǎng)約為[具體時(shí)間];修剪毛發(fā)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)約為[具體時(shí)間];造型設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)約為[具體時(shí)間]。具體服務(wù)時(shí)長(zhǎng)以實(shí)際操作情況為準(zhǔn)。8.服務(wù)地點(diǎn)8.1具體地址:甲方的服務(wù)場(chǎng)所位于[詳細(xì)地址],乙方應(yīng)將寵物送至該地址接受服務(wù)。8.2場(chǎng)地條件與設(shè)施:甲方的服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)具備良好的通風(fēng)、照明條件,配備專(zhuān)業(yè)的寵物美容設(shè)備和工具,為寵物提供舒適的服務(wù)環(huán)境。五、特殊情況的定義與范圍9.不可抗力事件9.1自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等不可抗力的自然現(xiàn)象,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)的情況。9.2行為:如發(fā)布的緊急命令、管制措施等,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)的情況。9.3社會(huì)異常事件:如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)異常事件,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)的情況。10.寵物健康問(wèn)題10.1突發(fā)疾?。涸诜?wù)過(guò)程中,寵物突然出現(xiàn)疾病癥狀,如嘔吐、腹瀉、抽搐等,需要立即進(jìn)行治療的情況。10.2傳染病:寵物被確診患有傳染病,如犬瘟熱、細(xì)小病毒等,為了防止疫情擴(kuò)散,需要進(jìn)行隔離和治療的情況。11.其他特殊情況(如有)11.1服務(wù)提供方設(shè)備故障:甲方的設(shè)備在服務(wù)過(guò)程中突然出現(xiàn)故障,無(wú)法繼續(xù)為寵物提供服務(wù)的情況。11.2服務(wù)人員突發(fā)狀況:甲方的服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中突然出現(xiàn)身體不適、意外受傷等情況,無(wú)法繼續(xù)為寵物提供服務(wù)的情況。六、退費(fèi)政策12.不可抗力事件導(dǎo)致的退費(fèi)12.1退費(fèi)比例與計(jì)算方式:若因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)將乙方已支付的預(yù)付款全額退還。若服務(wù)已經(jīng)部分進(jìn)行,甲方應(yīng)按照服務(wù)完成的比例,退還相應(yīng)的費(fèi)用。退費(fèi)計(jì)算方式為:已支付費(fèi)用已完成服務(wù)費(fèi)用=應(yīng)退還費(fèi)用。12.2退費(fèi)流程:乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體時(shí)間]內(nèi),向甲方提出退費(fèi)申請(qǐng),并提供相關(guān)證明材料,如發(fā)布的通知、自然災(zāi)害的報(bào)道等。甲方應(yīng)在收到乙方的申請(qǐng)和證明材料后,[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審核,如審核通過(guò),應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)將退費(fèi)金額退還至乙方指定的賬戶(hù)。13.寵物健康問(wèn)題導(dǎo)致的退費(fèi)13.1退費(fèi)條件與證明材料:若寵物在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)疾病或傳染病,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,乙方有權(quán)要求退費(fèi)。乙方應(yīng)提供寵物醫(yī)院出具的診斷證明、治療記錄等相關(guān)證明材料。13.2退費(fèi)金額的確定:若服務(wù)尚未開(kāi)始,甲方應(yīng)將乙方已支付的預(yù)付款全額退還。若服務(wù)已經(jīng)部分進(jìn)行,甲方應(yīng)按照服務(wù)完成的比例,退還相應(yīng)的費(fèi)用。同時(shí)甲方應(yīng)扣除因服務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如寵物沐浴產(chǎn)品的使用、工具的損耗等。14.其他特殊情況導(dǎo)致的退費(fèi)14.1具體情況的退費(fèi)規(guī)定:若因服務(wù)提供方設(shè)備故障或服務(wù)人員突發(fā)狀況導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,甲方應(yīng)盡快安排維修或更換設(shè)備,調(diào)配其他服務(wù)人員繼續(xù)為乙方提供服務(wù)。若無(wú)法在合理時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,甲方應(yīng)將乙方已支付的費(fèi)用全額退還。14.2退費(fèi)的申請(qǐng)與審批:乙方應(yīng)在特殊情況發(fā)生后的[具體時(shí)間]內(nèi),向甲方提出退費(fèi)申請(qǐng),并提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在收到乙方的申請(qǐng)和證明材料后,[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審核,如審核通過(guò),應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)將退費(fèi)金額退還至乙方指定的賬戶(hù)。七、免責(zé)條款15.不可抗力事件的免責(zé)15.1服務(wù)提供方的責(zé)任免除范圍:若因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取必要的措施減少損失。15.2通知義務(wù)與證據(jù)保留:甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體時(shí)間]內(nèi),以書(shū)面形式通知乙方,并提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在收到通知后,予以理解和配合。16.寵物健康問(wèn)題的免責(zé)16.1服務(wù)提供方的注意義務(wù)與免責(zé)范圍:甲方在為寵物提供服務(wù)前,應(yīng)進(jìn)行必要的健康檢查,但對(duì)于寵物潛在的疾病或健康問(wèn)題,甲方無(wú)法保證完全發(fā)覺(jué)。若因?qū)櫸镒陨淼慕】祮?wèn)題導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或出現(xiàn)其他不良后果,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)問(wèn)題。16.2乙方的如實(shí)告知義務(wù):乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方寵物的健康狀況、過(guò)往病史等信息。若因乙方未如實(shí)告知導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題或產(chǎn)生其他不良后果,甲方不承擔(dān)責(zé)任。17.其他免責(zé)情況(如有)17.1雙方協(xié)商一致的免責(zé)事項(xiàng):若雙方在合同中協(xié)商一致,對(duì)某些特定情況達(dá)成免責(zé)協(xié)議,按照協(xié)議執(zhí)行。17.2法律規(guī)定的免責(zé)情形:根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲方享有免責(zé)權(quán)利的情形,按照法律規(guī)定執(zhí)行。八、違約責(zé)任18.甲方違約責(zé)任18.1未按照合同約定提供服務(wù)的責(zé)任:若甲方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為乙方提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金,并采取補(bǔ)救措施,盡快為乙方提供符合合同約定的服務(wù)。18.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任:若甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。若給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。19.乙方違約責(zé)任19.1未按時(shí)支付費(fèi)用的責(zé)任:若乙方未按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照未支付費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。若逾期超過(guò)[具體時(shí)間],甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。19.2違反合同其他約定的責(zé)任:若乙方違反合同的其他約定,如未如實(shí)提供寵物信息、擅自變更服務(wù)內(nèi)容等,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。若給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。九、爭(zhēng)議解決20.協(xié)商解決20.1協(xié)商的方式與期限:若雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商的方式可以是面對(duì)面溝通、電話溝通或書(shū)面溝通等。協(xié)商的期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[具體時(shí)間]內(nèi),若在協(xié)商期限內(nèi)雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),則可以選擇其他爭(zhēng)議解決方式。21.仲裁或訴訟21.1仲裁機(jī)構(gòu)的選擇或訴訟管轄地:若雙方協(xié)商不成,可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)符合法律規(guī)定,訴訟管轄地應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和合同約定確定。21.2仲裁或訴訟的程序與費(fèi)用承擔(dān):仲裁或訴訟的程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院的規(guī)定進(jìn)行。仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。十、通知與送達(dá)22.通知的方式與要求22.1書(shū)面通知的地址與聯(lián)系方式:雙方確認(rèn),本合同項(xiàng)下的書(shū)面通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞或?qū)H怂瓦_(dá)的方式送至對(duì)方的以下地址:甲方地址為[甲方詳細(xì)地址],聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話];乙方地址為[乙方詳細(xì)地址],聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]。22.2電子通知的方式與確認(rèn):雙方同意,本合同項(xiàng)下的通知也可以以郵件、短信等電子方式發(fā)送。電子通知的發(fā)送地址為雙方在本合同中約定的電子郵箱或手機(jī)號(hào)碼。電子通知一經(jīng)發(fā)送,即視為送達(dá),但雙方另有約定的除外。23.送達(dá)的時(shí)間與效力23.1送達(dá)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):書(shū)面通知以掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞方式送達(dá)的,以郵件簽收日期為送達(dá)日期;以專(zhuān)人送達(dá)的,以對(duì)方簽收日期為送達(dá)日期。電子通知以發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期,但對(duì)方提出異議并提供證據(jù)證明未收到通知的除外。23.2送達(dá)的法律后果:通知送達(dá)后,即視為對(duì)方已經(jīng)知曉通知的內(nèi)容。對(duì)方應(yīng)按照通知的要求履行相應(yīng)的義務(wù),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。十一、合同變更與解除24.合同變更的條件與程序24.1雙方協(xié)商一致的變更:本合同的任何變更或補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。書(shū)面協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。24.2法律法規(guī)規(guī)定的變更情形:若法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行或需要變更,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行變更。25.合同解除的條件與程序25.1雙方協(xié)商一致的解除:雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。解除合同的書(shū)面協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。25.2法定解除的情形:若發(fā)生法律法規(guī)規(guī)定的解除情形,如一方嚴(yán)重違約、不可抗力等,另一方有權(quán)解除本合同。解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方,自通知送達(dá)之日起,本合同解除。十二、保密條款26.保密信息的范圍26.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密、個(gè)人信息、寵物信息等均屬于保密信息。26.2保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)名單、技術(shù)資料、服務(wù)流程、價(jià)格信息等。27.保密義務(wù)的期限與責(zé)任27.1保密期限的約定:雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至本合同終止后[具體時(shí)間]內(nèi)持續(xù)有效。27.2違反保密義務(wù)的責(zé)任:若一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為[具體金額]元,若損失超過(guò)違約金的數(shù)額,違約方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。十三、其他條款28.法律適用與解釋28.1合同適用的法律法規(guī):本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。28.2合同條款的解釋規(guī)則:本合同的條款如有歧義或爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。29.合同的完整性與獨(dú)立性29.1合同的完整性聲明:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物美容服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。29.2合同各條款的獨(dú)立性:本合同的各條款是相互獨(dú)立的,若某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。30.合同

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