2023年收費站工作員（高速公路管理及收費標(biāo)準(zhǔn)）基

礎(chǔ)知識考試題庫與答案

目錄簡介

一、單選題：共200題

二、判斷題：共60題

一、單選題

1、0:指通行收費公路的車輛因客戶原因少交、未交、

拒交的通行費在指定期限內(nèi)客戶主動補費的業(yè)務(wù)行為。

A：通行費補交（正確答案）

B：通行費追繳

C：追繳名單

D：狀態(tài)名單

2、CPC卡內(nèi)計費金額小于或大于全網(wǎng)出口可達路徑費

額的0倍,認定為卡內(nèi)計費信息異常。

A：1.2

B：1.5（正確答案）

C：2

第1頁共82頁

D：2.5

3、ETC車輛駛?cè)隕TC專用車道或ETC/MTC混合車道()

的ETC車輛不能自動通過。

A：OBU未拆卸

B：OBU和ETC卡車牌號一致

C：車牌不在追繳名單內(nèi)

D：儲值卡余額為0(正確答案)

4、關(guān)于ETC門架布設(shè)原則下列說法錯誤的是()。

A：在交通流發(fā)生變化(入口、出I」匝道，互通立交)前的

路段區(qū)間設(shè)置ETC門架。

B：ETC門架一般設(shè)置在直線段,與互通立交、入/出口匝

道端部直線距離必須為1、5km-3km(正確答案)

C：應(yīng)盡量避開交通擁堵路段、避開有與高速公路平行

或交叉的其他道路的路段。

D：ETC門架布設(shè)應(yīng)避開5、8GHz相近頻點干擾源。

5、高速公路阻斷信息報送中，報送內(nèi)容不包括()。

A：路線名稱

B：阻斷原因

C：處置措施

第2頁共82頁

D：服務(wù)電話（正確答案）

6.入口車道系統(tǒng)對ETC車輛進行通行有效性判斷，判斷

不通過的，車道攔截，收費員告知客戶原因，在混合車道發(fā)

（）放行。

A：CPC卡（正確答案）

B：OBU卡

C：ETC卡

D：CPU卡

7.各出口收費站應(yīng)做好免費放行情況記錄留存工作，重

點保存車輛行駛路徑、通行證編號、通行證明材料及相關(guān)影

像資料，保存期限不低于（）。

A：6個月

B：3個月

C：12個月（正確答案）

D：1個月

8.四軸普通載貨汽車不超過31噸，掛車和較接式列車

不超過（）噸。

A：34T

B：35T

第3頁共82頁

C：36T（正確答案）

D：37T

9.在學(xué)習(xí)組織的領(lǐng)導(dǎo)方式方面，其特色在于共同的愿景

和（）。

A：協(xié)作的氣氛（正確答案）

B：企業(yè)家精神

C：團隊意識

D：互動關(guān)系

E：個人務(wù)力

10.1211滅火器它內(nèi)裝的藥劑是（）。

A：二氧化碳

B：粉狀磷酸氨鹽

C：液態(tài)鹵代烷（正確答案）

D：A12與NaHCO溶液

11.收費站查驗人員應(yīng)通過事件記錄儀或攝像機、照相

機等設(shè)備做好查驗整體過程的影像記錄，供投訴取證及事后

稽核工作使用，影像記錄資料保存期限不應(yīng)低于（）個月。

A：1

B：3

第4頁共82頁

C：6（正確答案）

D：12

12、“綠色通道”查驗信息修正及補錄工作應(yīng)在何時

完成？0

A：查驗后3個自然日內(nèi)

B：查驗后1個自然日內(nèi)（正確答案）

C：查驗后5個自然日內(nèi)

D：查驗后7個自然日內(nèi)

13、非封閉式的收費公路的同一主線上,相鄰收費站的

間距不得少（）公里。

A：30

B：40

C：50（正確答案）

D：60

15、ETC通行有效性查驗不通過或無法正常通行費時,

應(yīng)轉(zhuǎn)0。

A：售后處理

B：人工處理（正確答案）

C：12328處理

第5頁共82頁

D：稽核處理

16、車輛在高速公路上發(fā)生交通事故，應(yīng)當(dāng)立即就近報

告公安機關(guān)交通管理部門，并開啟車上危險信號燈，在車后（）

米以外設(shè)置警告標(biāo)志,夜間還須同時開啟示寬燈和尾燈。

A：50

B：100

C：150（正確答案）

D：200

17、電量低于0的CPC卡視同壞卡處理。

A：0.05

B：0.08（正確答案）

C：0.1

D：0.12

18、高速公路營運管理概念表述正確的是（）？

A：高速公路建成通車后，對收費、養(yǎng)護、監(jiān)督、服務(wù)等

系統(tǒng)進行計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)

B：為高速公路使用者提供快速、高效、暢通、安全的

道路（正確答案）

C：提供高質(zhì)量服務(wù)的同時，讓國家獲得最大經(jīng)濟效益

第6頁共82頁

D：高速公路建成給高速企業(yè)獲得最大社會效益

19、各單位應(yīng)于離出口（）米處設(shè)立“出口預(yù)告標(biāo)志引

導(dǎo)牌”，并設(shè)置“綠通專用通道”。

A：100

B：150

C：200（正確答案）

D：250

20、將高速公路全線劃分為若干路段，各路段內(nèi)分別計

算費額收費的制式,又稱為（）制式。

A：封閉式收費

B：主線式收費

C：開放式收費（正確答案）

D：匝道式收費

21、全國ETC服務(wù)監(jiān)督熱線（），全國交通運輸服務(wù)監(jiān)督

電話0。

A：95338、12318

B：95022、12328（正確答案）

C：95353、12348

I）：95543、12358

第7頁共82頁

22、重點車輛:收費經(jīng)營管理單位應(yīng)對稽核系統(tǒng)判定的

“（）”車輛進行重點標(biāo)記跟蹤稽核。

A：空卡

B：多次入口覆蓋（正確答案）

0：超載

D：違法裝載

23、0負責(zé)對全省公路聯(lián)網(wǎng)收費的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)

和運營實施管理

A：省交通廳

B：省人民政府交通主管部門（正確答案）

C：省人民政府

D：省交通集團

24、（）是否進行入口稱重檢測，判斷已進行入口稱重檢

測且準(zhǔn)予通行的，允許駛?cè)?；判斷未進行入口稱重檢測或檢

測未通過的自動攔截。

A：車道系統(tǒng)判斷（正確答案）

B：后臺系統(tǒng)判斷

C：路徑系統(tǒng)判斷

D：門架系統(tǒng)判斷

第8頁共82頁

25、（）是高速公路全線路監(jiān)控系統(tǒng)的最高層，即控制中

心,主要負責(zé)全線路范圍內(nèi)交通情況的監(jiān)視和控制。

A：監(jiān)控中心（正確答案）

B：信息發(fā)布子系統(tǒng)

C：信息采集子系統(tǒng)

D：通信系統(tǒng)

25.有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次的反復(fù)，

這體現(xiàn)了有效溝通的（）標(biāo)準(zhǔn)。

A：一致性

B：可依賴性

C：持續(xù)性（正確答案）

D：明確性

E：長久性

26.平衡個人與團隊的關(guān)系需要（）。

A：忽視自己在團隊中的作用

B：不與隊友發(fā)生沖突

C：充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和潛能（正確答案）

D：只考慮團隊利益

27.（）或者個人，不得收繳、扣留機動車駕駛證

第9頁共82頁

A：公安機關(guān)交通管理部門以外的任何單位（正確答案）

B：任何單位

C：交通管理部門以外的任何單位

D：執(zhí)法部門以外的任何單位

28.不屬于利用CPC卡逃費的是（）

A：換卡

B：壞卡（正確答案）

C：倒卡

D：偽卡

29.超限超載幅度超過（）的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛，不

享受“綠色通道”免收通行費的政策。

A：0.05（正確答案）

B：0.1

C：0.2

D：0.03

第10頁共82頁

30.0BU與RSU之間是通過（）實現(xiàn)通訊交易的。

A：微波通訊

B：4G無線網(wǎng)絡(luò)

C：雷達信號

D：射頻信號（正確答案）

E：藍牙通訊

31.黨員每年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間一般不少于（）學(xué)時。

A：24

B：32（正確答案）

C：48

D：16

32.對于現(xiàn)金通行費投訴，經(jīng)出口路段確認做退款處理

的，由（）承擔(dān).

A：出口退款路段

B：出口收取路段（正確答案）

C：聯(lián)網(wǎng)中心

D：各路段公司分攤

33.高速公路夜間長途客運車輛禁止通行時間為：（）

A：0時一6時

第11頁共82頁

B：1時30分-5時10分

C：2時-5時（正確答案）

D：1時一6時

E：2時-6時

34.道路交通安全法規(guī)定通過沒有交通信號燈、交通標(biāo)

志、交通標(biāo)線或者交通警察指揮的交叉路口時，應(yīng)當(dāng)減速慢

行，并讓（）先行。

A：警衛(wèi)車隊

B：行人和優(yōu)先通行的車輛（正確答案）

C：消防車

D：救護車輛

35.根據(jù)收費公路管理條例，收費道口的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)符

合（）的要求。

A：設(shè)計美觀

B：因地制宜

C：車輛行駛安全（正確答案）

D：人員安全

36.遇雪霧等惡劣天氣特級管制期間不能上高速的是（）

A：內(nèi)部員工班車（正確答案）

第12頁共82頁

B：交通執(zhí)法、高速交警巡邏車

C：清障救援車輛

D：120急救車輛

37.公路法第八十五條，違反本法有關(guān)規(guī)定，對公路造

成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（）

A：刑事責(zé)任

B：治安事件

C：民事責(zé)任（正確答案）

D：民事訟訴

38.下列車輛不在法定免收高速公路通行費范圍的是（）。

A：整車合法運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛

B：轄區(qū)高速交警制式警車

C：經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)執(zhí)行搶修救災(zāi)任務(wù)的車輛

D：高速公路經(jīng)營管理單位清障救援車輛（正確答案）

39.部聯(lián)網(wǎng)中心與省聯(lián)網(wǎng)中心、收費站的數(shù)據(jù)傳輸采用

（）o

A：串行傳輸

B：并行傳輸

C：響應(yīng)式（服務(wù)式）（正確答案）

第13頁共82頁

D：同步傳輸

E.異步傳輸

40.根據(jù)收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)則入口收費數(shù)

據(jù)車輛車牌準(zhǔn)確率及車型準(zhǔn)確率應(yīng)達到（）

A：99%

B：99.9%

C：95%

D：100%（正確答案）

41.高速公路免費方式根據(jù)（國發(fā)201237號）的要求:

每年（）等四大法定節(jié)日對7座以下（含7座）車輛實施免

收通行費。

A：春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、國慶（正確答案）

B：春節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)、國慶

C：春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶

D：春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)

42.部聯(lián)網(wǎng)中心和各省中心應(yīng)建立聯(lián)網(wǎng)信息傳輸管理機

制在自動傳輸失效時可由（）完成。

A：人工干預(yù)（正確答案）

B：系統(tǒng)干預(yù)

第14頁共82頁

C：用戶干預(yù)

D：網(wǎng)絡(luò)干預(yù)

43?部路網(wǎng)中心要求：門架ETC交易成功率統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)為

()

A：0.95

B：0.96

C：0.98(正確答案)

D：0.99

44.PoE是一種以太網(wǎng)供電技術(shù)，可以有PoE交換機向網(wǎng)

絡(luò)攝像機直接供電，但距離有限制，一般為()

A：50米

B：100米(正確答案)

C：200米

D：500米

45.部省中心宜通過冗余、備份系統(tǒng)設(shè)計確保連續(xù)運行

基層監(jiān)測單元一般故障應(yīng)在()內(nèi)恢復(fù)。

A：lh

B：2h(正確答案)

C：3h

第15頁共82頁

D：4h

46.（）是黨的根本組織原則，是黨內(nèi)政治生活正常開

展的重要制度保障。

A：集中統(tǒng)一制

B：民主多元制

C：集體領(lǐng)導(dǎo)制

D：民主集中制（正確答案）

47.江蘇交控的發(fā)展戰(zhàn)略是：（）

A：科技支撐智能運行

B一主兩翼雙輪驅(qū)動（正確答案）

C：交通強省富民強企

D：關(guān)愛員工服務(wù)保暢

48.良好的心理創(chuàng)傷調(diào)節(jié)能力不包括（）。

A：精神創(chuàng)傷后不留嚴重心理陰影

B：再次回憶創(chuàng)傷時較為平靜

C：回憶起既往的精神創(chuàng)傷時情緒波動較大（正確答案）

D：回憶起精神創(chuàng)傷時，原有的情緒色彩變得平淡

49.（）是生產(chǎn)經(jīng)營單位各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度的核心，

同時也是生產(chǎn)經(jīng)營單位最基本的安全管理制度。

第16頁共82頁

A：安全生產(chǎn)責(zé)任制（正確答案）

B：主要負責(zé)人全面負責(zé)制度

C：安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度

D：安全生產(chǎn)教育考核制度

50.帶電物體火災(zāi)時不能選用下列哪種滅火器？（）

A：二氧化碳滅火器

B：清水泡沫滅火器（正確答案）

C：干粉滅火器

D：1211滅火器

51.在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并

且基本事實清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)（）處理。

A：保護現(xiàn)場

B：先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商（正確答案）

C：由交通警察現(xiàn)場勘驗后

D：由公安機關(guān)交通管理部門

52.各?。▍^(qū)、市）應(yīng)根據(jù)（）通行量增長和新開通聯(lián)

網(wǎng)路段等情況追加CPC卡投放數(shù)量。

A：本路段

B：本區(qū)域（正確答案）

第17頁共82頁

C：收費站

D：本中心

53.根據(jù)收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)則入口收費數(shù)

據(jù)車輛車牌準(zhǔn)確率及車型準(zhǔn)確率應(yīng)達到（）。

A：99%

B：99.9%

C：95%

D：100%（正確答案）

54.運輸跨區(qū)作業(yè)收割機（含插秧機）所持作業(yè)證需在

有效期內(nèi)且有相關(guān)部門三章齊全，作業(yè)證登記信息與號牌需

一致無涂改，經(jīng)查驗符合要求，可免費通行，部門公章不需

要的是（）。

A：省級農(nóng)機部門

B：省級交通部門

C：省級公安部門（正確答案）

D：縣級農(nóng)機部門

55.凡享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策的貨運車

輛，以（）作為根本依據(jù)。

A：以“綠色通道”通行證作為鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛的

第18頁共82頁

證明

B：以實際裝載貨物屬規(guī)定范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品（正確

答案）

C：政府證明文件

D：本公司證明文件

56.對不合格或假冒綠通車輛的具體情況進行拍照取證,

查驗全過程的影像記錄資料在本地保存期限宜不低于（）。

A：3年（正確答案）

B：半年

C：1年

D：2年

E：5年

57.根據(jù)收費公路車輛通行費車型分類（交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

JTT489-2019）,核載37座的客車（車長不小于6nl且核定載

人數(shù)不大于39人的載客汽車）是。。

A：一類車

B：二類車

C：三類車（正確答案）

D：四類車

第19頁共82頁

58.（）和發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)以“數(shù)據(jù)分析、事件核查、

圖像審核、證據(jù)收集、追繳執(zhí)行”為主收費站應(yīng)減少或避免

現(xiàn)場核查造成的秩序混亂。

A：收費站

B：省聯(lián)網(wǎng)中心

C：收費公路經(jīng)營管理單位（正確答案）

D：路段分中心

59.ETC用戶改變車型或車種責(zé)任的先由（）做自我認定。

A：責(zé)任認定單位

B：發(fā)行服務(wù)機構(gòu)（正確答案）

C：客戶方

D：收費公路

60.下列哪項不屬于違規(guī)綠通車（）

A：裝載不足80%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品貨物

B：與鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄以外的貨物混裝未超過20%（正確

答案）

C：運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品貨物超載超過5%以上的車輛

D：裝載不符合鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄要求農(nóng)產(chǎn)品貨物

61.收費站入口發(fā)放紙質(zhì)通行券時，應(yīng)加蓋（），填寫（）、

第20頁共82頁

（）等內(nèi)容，并做好特情記錄。車道系統(tǒng)恢復(fù)時，應(yīng)及時補

傳入口紙質(zhì)通行券的流水記錄。

A：日期章（正確答案）

B：車型（正確答案）

0：軸重

D：車牌號碼（正確答案）

62.如CPC卡內(nèi)信息不可用，收費員根據(jù)司機提供的（）、

（）等信息，按全網(wǎng)可達最小費額路徑收費后放行。出現(xiàn)CPC

卡人為損壞或丟失的，收取CPC卡工本費。

A：入口（正確答案）

B：車牌號碼

C：通行路徑（正確答案）

D：重量信息

63.針對部分蔬菜水果品種名稱相近、外形相似或存在

別名、商品名，導(dǎo)致識別認定口徑不統(tǒng)一的問題，按照“（）、

種植廣、銷量大”的原則。

A：大眾化（正確答案）

B：入口吃（正確答案）

C：易腐爛（正確答案）

第21頁共82頁

D：不耐放（正確答案）

64.出口省中心可對ETC貨車交易數(shù)據(jù)暫壓（）小時（查

驗合格進行現(xiàn)場免費或確認收費處理的數(shù)據(jù)除外），交易記

賬前，將交易數(shù)據(jù)與接收到的查驗結(jié)果進行校驗，如查驗結(jié)

果合格則進行（）處理.

A：3

B：6（正確答案）

C：正常

D：二次優(yōu)惠（正確答案）

65.收費時產(chǎn)生糾紛的解決技巧原則是（）

A：熟練掌握專業(yè)技能，熟悉專業(yè)法規(guī)（正確答案）

B：結(jié)合現(xiàn)場情況，抓住對方心理（正確答案）

C：角色互換，分析利弊（正確答案）

D：掌握語言表達藝術(shù)（正確答案）

66.不合格收割機運輸車輛判斷標(biāo)準(zhǔn)。

A：作業(yè)證上省級農(nóng)機、交通部門和縣級農(nóng)機管理部門

公章不清晰或不全，以及未在有效期內(nèi)的（正確答案）

B：作業(yè)證登記信息與當(dāng)前運輸?shù)穆?lián)合收割機（插秧機）

未對應(yīng)或作業(yè)證有涂改（正確答案）

第22頁共82頁

C：聯(lián)合收割機懸掛正式號牌

D：收割機運輸車輛車貨總質(zhì)量或外廓尺寸超過國家規(guī)

定的最大限值（正確答案）

67.從區(qū)域高速公路建設(shè)密度來看，截至2019年底，我

國高速公路密度最大的三個地區(qū)分別為（）。

A：上海（正確答案）

B：天津（正確答案）

C：北京（正確答案）

D：廣州

68.高速公路按其布局形式分為（）。

A：平面立體交叉高速公路（正確答案）

B：路堤式高速公路（正確答案）

C：路塹式高速公路（正確答案）

D：高架高速公路（正確答案）

E：隧道高速公路（正確答案）

69.高速公路的標(biāo)志通常是兩條道路中有過街橋的標(biāo)圖。

而標(biāo)志的背景顏色根據(jù)不同的（）有所不同

A：國家（正確答案）

B：作用

第23頁共82頁

C：地區(qū)（正確答案）

D：功能

70.情商的核心是情緒情感能力，包括（）。

A：準(zhǔn)確評價和表達情緒的能力（正確答案）

B：有效地調(diào)節(jié)情緒的能力（正確答案）

C：情緒體驗?zāi)芰Γㄕ_答案）

D：意志過程的能力（正確答案）

71.高速公路與一般公路相比有以下（）特點。

A：車速快（正確答案）

B：道路通行能力高（正確答案）

C：運輸效率高、成本低（正確答案）

D：安全舒適（正確答案）

72.高速公路都是（）的公路？

A：4車道以上（正確答案）

B：兩向分隔行駛（正確答案）

C：完全控制出入口（正確答案）

D：全部采用立體交叉（正確答案）

73.低情商個體的心理缺陷程度較為突出，主要表現(xiàn)為

()

第24頁共82頁

A：缺乏自信（正確答案）

B：目標(biāo)明確

C：人際關(guān)系能力差（正確答案）

D：很少考慮他人感受（正確答案）

74.發(fā)行稽核是指由ETC發(fā)行方重點查驗（）等違規(guī)行

為。

A：大車小標(biāo)（正確答案）

B：貨車客標(biāo)（正確答案）

C：貨車甩掛

D：非法安裝（正確答案）

75.車輛沖關(guān)后，應(yīng)如何操作（）。

A：立即進行攔截

B：立即記錄該車外觀特征及相關(guān)資料（正確答案）

C：及時上報監(jiān)控中心進行備案（正確答案）

D：如在沖關(guān)過程中造成人員損傷或財產(chǎn)損失的要做好

登記和上報（正確答案）

76.（）均可發(fā)起內(nèi)部稽核并定期發(fā)布稽核結(jié)果。

A：部聯(lián)網(wǎng)中心（正確答案）

B：省級稽核管理單位（正確答案）

第25頁共82頁

C：發(fā)行服務(wù)機構(gòu)（正確答案）

D：收費公路經(jīng)營管理單位（正確答案）

77.客戶投訴按類型包括以下那些（）。

A：ETC通行費爭議投訴、通行費發(fā)票投訴（正確答案）

B：ETC通行異常投訴、ETC使用投訴（正確答案）

C：ETC發(fā)行售后投訴、ETC拓展應(yīng)用投訴（正確答案）

D：非ETC收費投訴（正確答案）

E：服務(wù)投訴和其他投訴等（正確答案）

78.清分結(jié)算業(yè)務(wù)包含以下那些內(nèi)容（）。

A：通行交易（正確答案）

B：勞務(wù)補償

C：拓展應(yīng)用交易（正確答案）

D：利息分配

79.危險源的控制可以從以下（）方面進行。

A：技術(shù)控制（正確答案）

B：人行為控制（正確答案）

C：管理控制（正確答案）

D：法律控制

第26頁共82頁

E.環(huán)境控制

80.造成電氣火災(zāi)的原因可能是。。

A：短路（正確答案）

B：過負荷（正確答案）

C：電熱器具使用不當(dāng)（正確答案）

D：漏電（正確答案）

81.安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定中，事故隱患

分為（）

A：一般事故隱患（正確答案）

B：較大事故隱患

C：重大事故隱患（正確答案）

D：特大事故隱患

E.特重大事故隱患

82.除公路防護、養(yǎng)護需要的以外，禁止在公路兩側(cè)的

建筑控制區(qū)內(nèi)修建（）。

A：建筑物（正確答案）

B：地面構(gòu)筑物（正確答案）

C：構(gòu)筑物

D：公共建筑

第27頁共82頁

83.ETC儲值卡客戶申請將儲值卡轉(zhuǎn)化為記賬卡時，客戶

原儲值卡內(nèi)仍有余額的，應(yīng)（）并（），更換記賬卡。

A：不予退款

B：辦理退款（正確答案）

0：注銷卡（正確答案）

D：無需注銷

84.CPC管理平臺提示：（讀卡器打開失?。涸O(shè)備打開失

?。┨幚矸椒椋ǎ?/p>

A：檢查讀卡器或者電腦端口是否正常系統(tǒng)內(nèi)配置的端

口是否和實際端口保持一致（正確答案）

B：檢查是否開啟了其他占用讀卡器的端口軟件（正確

答案）

C：讀卡器或者串口被占用重啟電腦重新連接

D：檢查讀卡器控件版本是否正?？梢試L試重裝控件（正

確答案）

85.各稽核參與方在通行費補費過程中應(yīng)做好（）等相

關(guān)信息的證據(jù)采集，確保相關(guān)證據(jù)信息的真實有效、清晰完

整。

A：客戶（正確答案）

B：車輛（正確答案）

第28頁共82頁

C：通行介質(zhì)（正確答案）

D：交易流水（正確答案）

86.全網(wǎng)應(yīng)建立通行費稽核（）激勵機制。

A：追繳（正確答案）

B：打逃

C：補繳（正確答案）

D：黑名單

87.心理健康新標(biāo)準(zhǔn)：（）

A：良好自我意識（正確答案）

B：良好適應(yīng)能力（正確答案）

C：良好應(yīng)付能力（正確答案）

D：良好社會功效

88.犯了抑郁癥可以有哪些治療方法？（）

A：接受心理治療（正確答案）

B：尋求正確的社會支持（正確答案）

C：堅持體育鍛煉（正確答案）

D：自我指導(dǎo)，自我調(diào)整（正確答案）

89.火災(zāi)中，煙氣對人的危害特性有（）。

第29頁共82頁

A：警車（正確答案）

B：消防車（正確答案）

C：救護車（正確答案）

D：施工車

E.工程搶險（正確答案）

90.中國專業(yè)技術(shù)人群的心理壓力從大的方面來說，主

要來自（）。

A：生活環(huán)境（正確答案）

B：社會變遷（正確答案）

C：經(jīng)濟環(huán)境（正確答案）

D：競爭程度（正確答案）

91、經(jīng)人工核查，貨車運輸超過規(guī)定限值（）及以上的,

收費站工作人員應(yīng)當(dāng)明確告知司機禁止駛?cè)敫咚俟罚⒁?/p>

導(dǎo)貨車調(diào)頭離開高速公路。

A：5%（正確答案）

B：0.10%

C：1噸

D：1.5噸

92、（）對CPC異?？ㄟM行初步檢測若CPC卡正常可重

第30頁共82頁

新投入使用；若確認無法正常使用須及時收集、定期上交并

履行交接手續(xù)。

A：部聯(lián)網(wǎng)中心

B：省中心

C：運營管理單位

D：收費站（正確答案）

3、（）可登錄部省兩級補費平臺進行自助補交。

A：ETC用戶（正確答案）

B：非ETC用戶

C：CPC用戶

D：紙卷用戶

94、0是指單次收費交易包含兩個及兩個以上聯(lián)網(wǎng)省

（區(qū)、市）的通行交易。

A：ETC交易

B：其他交易

C：單省交易

D：多省交易（正確答案）

95、（）逃費是指通過通行交易數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的車輛行

駛路徑不符合常規(guī)通行路徑且無法做出合理解釋的車輛。

第31頁共82頁

A：有入無出

B：屏蔽設(shè)備

C：大車小標(biāo)

D：不可達（不合理）路徑（正確答案）

96、（）逃費行為的主要判定依據(jù)是路徑缺失嚴重入出

口收費站、計費門架數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的干擾收費設(shè)

施等行為。

A：改變繳費路徑（正確答案）

B：屏蔽設(shè)備

C：大車小標(biāo)

D：不可達（不合理）路徑

97、（）用于計算路網(wǎng)的計費路徑及各車型的收費標(biāo)準(zhǔn)

是費率管理的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

A：費率參數(shù)（正確答案）

B：費率版本

C：費率軟件

D：費率基線

98、（）是衡量各參與方處理客戶投訴的能力投訴結(jié)案

率應(yīng)達到100%。

第32頁共82頁

A：投訴處理準(zhǔn)確率

B：投訴處理正確率

C：投訴處理及時率（正確答案）

D：投訴處理完整率

99、（）是指客戶在出口收費站停車交費時未能交還CPC

卡造成的CPC卡數(shù)量減少。

A：CPC卡流失

B：CPC卡丟失（正確答案）

C：CPC卡缺失

I）：CPC卡減少

100、（）網(wǎng)絡(luò)宜采取三級安全控制，即網(wǎng)絡(luò)安全級、系

統(tǒng)安全級和用戶安全級。

A：聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)（正確答案）

B：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

C：省聯(lián)網(wǎng)收費運營管理平臺

D：運營平臺

101、（）應(yīng)當(dāng)在公路收費站公布投訴電話

A：省人民政府交通主管部門（正確答案）

B：省人民政府財政、價格部門

第33頁共82頁

C：省交通廳

D：省交通集團

102、（）應(yīng)在出口收費站合理布設(shè)查驗點，并在出口收

費站通過設(shè)立標(biāo)志標(biāo)識等措施，引導(dǎo)車輛到指定地點接受查

驗。

A：部聯(lián)網(wǎng)中心

B：省中心

C：區(qū)域中心

D：收費公路經(jīng)營管理單位（正確答案）

103、（）應(yīng)至少可以查詢近3個月的高速公路通行明細

和拓展應(yīng)用消費明細。

A：移動終端應(yīng)用程序（正確答案）

B：中國ETC服務(wù)小程序

C：預(yù)約平臺小程序

D：增值稅發(fā)票應(yīng)用程序

104、（）在收費公路通行領(lǐng)域之外的ETC涉車服務(wù),如

停車場等。

A：ETC客戶服務(wù)

B：ETC拓展服務(wù)（正確答案）

第34頁共82頁

C：ETC監(jiān)管服務(wù)

D：ETC管理服務(wù)

105、()主要是為高速公路營運管理及監(jiān)控與收費系統(tǒng)

運行時提供必要的話音業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)、圖像信息傳輸通道，是

高速公路管理系統(tǒng)的中樞神經(jīng)？

A：通信系統(tǒng)(正確答案)

B：收費系統(tǒng)

C：監(jiān)控系統(tǒng)

D：隧道監(jiān)控系統(tǒng)

106、“綠色通道”驗貨監(jiān)控錄像保存時間不得少于()

天并滿足聯(lián)網(wǎng)公司提出的技術(shù)要求。監(jiān)控分中心和省監(jiān)控中

心應(yīng)能實時調(diào)閱收費站廣場驗貨點、固定驗貨點的工作圖像。

A：10

B：20

C：30(正確答案)

D：40

107、127型較接列車最大總重量限值為()噸？

A：40

B：41

第35頁共82頁

C：42(正確答案)

D：43

108、CPC卡內(nèi)計費信息異常包括:卡內(nèi)計費金額小于全

網(wǎng)入出口可達路徑最小費額或()倍;卡內(nèi)通行各省的最后一

個門架非省界門架或省界門架路徑擬合標(biāo)識異常

A：大于0.5

B：大于1

C：小于1.5

D：大于1.5(正確答案)

109、CPC卡入口時間超時是指卡內(nèi)入口時間超過當(dāng)前

交易時間()

A：5個自然日

B：5個工作日

C：7個自然日(正確答案)

D：7個工作日

110、ETC車輛按ETC車道入口流程處理，對ETC通行有

效性查驗不通過、持ETC單卡以及未安裝ETC車載裝置的用

戶發(fā)()放行。

A：ETC卡

第36頁共82頁

B：CPC卡（正確答案）

C：通行復(fù)合卡

D：紙質(zhì)通行券

111、ETC車輛采?。ǎ?/p>

A：分段計費、出口收費

B：分段計費,通過車載單元（OBU）自動完成扣費

C：分段計費，通后臺記賬形式自動完成扣費

D：分段計費，通過車載單元（OBU）和后臺記賬形式自動

完成扣費（正確答案）

112、ETC車輛出現(xiàn)OBU損壞或ETC卡損壞的收費員輸

入車牌入口時間（如客戶可提供）發(fā)起（）查詢與客戶核實入

口信息和通行介質(zhì)后請求計費服務(wù)。

A：入口信息（正確答案）

B：出口信息

C：門架信息

D：路徑信息

113、ETC單卡客戶,ETC卡僅作支付使用，不作為0使

用，入出口均按非ETC車輛處理,不享受ETC優(yōu)惠。

A：通行介質(zhì)（正確答案）

第37頁共82頁

B：繳費用卡

C：入口憑證

D：通行卡

114、ETC卡/簽有效期最長不超過()年續(xù)期后ETC卡/

簽有效期應(yīng)更改為續(xù)期業(yè)務(wù)辦理時間起()年內(nèi)。

A：510

B：1010(正確答案)

C：55

D：105

115、ETC普通貨車通行高速前，須經(jīng)()檢測。

A：出口稱重系統(tǒng)

B：出口地磅

C：光柵

D：入口稱重系統(tǒng)(正確答案)

116、ETC入口車輛被攔截顯示ETC卡片過期，屬于以下

哪種異常情況。

A：ETC通行有效性不通過(正確答案)

B：灰名單

C：黑名單

第38頁共82頁

D：ETC卡片損壞

117、ETC入口車輛顯示寫卡失敗,屬于以下哪種特情。

A：ETC通行有效性不通過

B：追繳黑名單

C：通行異常車輛（正確答案）

D：雙片式OBU未插卡車輛

118、ETC通行有效性查驗通過且扣費成功的，顯示“扣

費金額:**元:清除OBU和ETC卡內(nèi)的（）信息,車輛放行,生

成ETC出口交易記錄實時上傳至省中心和部聯(lián)網(wǎng)中心。

A：本次行程（正確答案）

B：門架路徑

C：入口站

D：出口站

119、按最新車型分類，三型客車和四型客車的區(qū)別是

Oo

A：座位數(shù)（正確答案）

B：車身長度

C：軸距

I）：車頭高度

第39頁共82頁

120、標(biāo)準(zhǔn)裝載的集裝箱運輸車輛預(yù)約通行后可在入口

收費站和出口收費站不停車通行。集裝箱運輸車輛在出口收

費站通行時無論是否預(yù)約卡面均按照實際金額進行扣款出

口車道顯示()并顯示“集裝箱ETC”。

A：優(yōu)惠前金額(正確答案)

B：優(yōu)惠后金額

C：優(yōu)惠金額

D：實際應(yīng)繳金額

121、不屬于收割機運輸車輛預(yù)約通行特情的是()。

A：未預(yù)約通行

B：已預(yù)約但省中心或車道未收到預(yù)約信息

C：己預(yù)約但查驗結(jié)果未在自通行發(fā)生之日起5個自然

日內(nèi)上傳(正確答案)

D：未進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約且通行承載門架功能的入口車道

122、車道系統(tǒng)對車輛進行追繳名單判斷判斷不通過的

車道攔截并提示()收費員按稽核業(yè)務(wù)相關(guān)要求處理。

A：狀態(tài)名單信息

B：稽核業(yè)務(wù)信息

C：追繳名單信息(正確答案)

第40頁共82頁

D：重點關(guān)注名單信息

123、車道系統(tǒng)判斷OBU和ETC卡車牌信息是否一致。

判斷不一致的收費員以（）發(fā)起計費請求根據(jù)獲取到的計費

信息進行收費。

A：出口車牌、車型和車種（正確答案）

B：入口車牌、車型和車種

C：司機提供車牌、車型和車種

D：自己隨便輸入車牌、車型和車種

124、出口車道應(yīng)提供全網(wǎng)人口收費站信息（）。

A：查詢功能（正確答案）

B：交易功能

C：查看功能

D：刪除功能

125、出現(xiàn)入H口車牌不一致、無入口信息、無卡或壞

卡、路徑不可達,應(yīng)根據(jù)實際車牌以及駕駛員提供的入口、

通行路徑等信息,通過（）獲取計費信息收費。

A：系統(tǒng)干預(yù)

B：后臺系統(tǒng)（正確答案）

C：人工干預(yù)

第41頁共82頁

D：不干預(yù)

126、從()起,啟用電子不停車收費功能,ETC單卡用戶

(未安裝車載裝置的ETC用戶)不再享受原則上不小于5%的車

輛通行費基本優(yōu)惠政策。

A：2020-07-01

B：2019-12-16

C：2020-12-31

D：2020-01-01(正確答案)

127、當(dāng)車輛在ETC專用車道無法正常通行時,應(yīng)及時

通過()的方式處理。

A：人工干預(yù)(正確答案)

B：后臺處理

C：手持機處理

D：人工指揮

128、對《公路貨運車輛超限超載認定標(biāo)準(zhǔn)》中未列舉

的貨運車輛車型，按照()中該車軸數(shù)對應(yīng)最大總質(zhì)量限值及

有關(guān)規(guī)定進行認定。

A：《交通運輸部辦公廳關(guān)于嚴格執(zhí)行全國超限超載認定

標(biāo)準(zhǔn)的通知》

第42頁共82頁

B：交通運輸部辦公廳關(guān)于貫徹實施《超限運輸車輛行

駛公路管理規(guī)定》的通知

C：《交通運輸部辦公廳？公安部辦公廳關(guān)于規(guī)范公路治

超執(zhí)法專項整治行動工作方案的通知》

D：《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》（交通運輸部2016

年第62號令）（正確答案）

129、對查驗結(jié)果為不合格或假冒的收割機運輸車輛,

應(yīng)對不合格或假冒的具體情況進行拍照取證，查驗全過程的

影像記錄資料在本地保存期限宜不低于（）。

A：3年（正確答案）

B：1年

C：12個月

D：6個月

130、對鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛應(yīng)（）、多點位進行查驗對

車輛前后兩側(cè)及車廂頂部封閉式車廂檢查車廂內(nèi)部進行詳

細檢查。

A：開放式

B：多層次

C：深入式

D：全方位（正確答案）

第43頁共82頁

131、對一年內(nèi)混裝不符合規(guī)定品種超過（）或者經(jīng)查驗

屬于假冒的鮮活農(nóng)產(chǎn)運輸車輛計入“黑名單”。

A：4次

B：2次

C：3次（正確答案）

D：5次

132、對于ETC大件運輸車，入口稱重檢測系統(tǒng)對在（）

內(nèi)的車輛判斷通過，收費系統(tǒng)還需將核實過的車輛實際軸數(shù)

和大件運輸車信息寫入ETC卡內(nèi)。

A：黑名單

B：灰名單

C：預(yù)約名單（正確答案）

D：白名單

133、對于通過入口不停車稱重檢測且準(zhǔn)許通行的，安

裝了ETC車載裝置的貨車列車和半掛汽車列車車輛、大件運

輸?shù)溶囕v，車道系統(tǒng)將（）、軸數(shù)、車貨總重、大件運輸車輛

狀態(tài)標(biāo)識（如有）等信息寫入OBU和ETC卡內(nèi)，并抬桿放行。

A：車型（正確答案）

B：車種

第44頁共82頁

C：卡號

D：車輛外觀

134、對于同一輛車ETC已成功交易扣款、未抬桿放行

轉(zhuǎn)人工處理的，系統(tǒng)提示ETC卡（）的應(yīng)予以放行,不得再次刷

ETC卡重復(fù)扣費或通過現(xiàn)金及移動支付等其他方式重復(fù)收取

通行費。

A：已成功扣費（正確答案）

B：完成交易

C：交易失敗

D：交易成功

135、二類貨車的判別標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A：2軸（6M以上/總質(zhì)量4.5噸以上）（正確答案）

B：2軸（6M以下/總質(zhì)量4.5噸以下）

C：3軸

D：4軸

136、發(fā)生特情時,收割機運輸車輛將按（）計費和扣費。

A：特情車輛

B：專項作業(yè)車

C：普通車輛（正確答案）

第45頁共82頁

D：綠色通道車輛

137、凡發(fā)現(xiàn)壞卡、低電量卡等異常卡時要()及時上交

票款室做好詳細登記。

A：歸集

B：單獨保管(正確答案)

C：分類存放

D：統(tǒng)一管理

138、嚴格遵守車道開關(guān)程序，收費員關(guān)車道時,應(yīng)先關(guān)

閉(),再關(guān)閉車道，防止司機誤入車道導(dǎo)致事故發(fā)生。

A：打印機

B：收費鍵盤

C：信號燈(正確答案)

D：收費系統(tǒng)

139、運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的‘綠色通道’車輛超過()輛/

日的收費站應(yīng)選擇在適當(dāng)位置設(shè)立固定驗貨點組織提前進

行驗貨保證收費站的暢通。

A：200

B：300(正確答案)

C：150

第46頁共82頁

D：400

140、在對追繳名單車輛進行車道現(xiàn)場追繳時工作人員

宜佩戴和開啟工作錄像記錄設(shè)備全程進行工作記錄并留存

工作錄像不小于（）個月。對于處理期間存在爭議的車輛其工

作錄像留存不得小于0個月。

A：1;6

B：2;6

C：3;12（正確答案）

D：6;12

141、長卡是指收費員實際收到的CPC卡數(shù)多于（）的統(tǒng)

計結(jié)果所產(chǎn)生的CPC卡數(shù)量差額。

A：原始收費數(shù)據(jù)（正確答案）

B：存放數(shù)據(jù)

C：收費數(shù)據(jù)

D：原始數(shù)據(jù)

142、根據(jù)《收費公路管理條例》的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)車輛超

載時，收費公路經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)及時報告（），由（）依法予以

處理。

A：省級公路管理部門；省級公路管理部門

第47頁共82頁

B：公安機關(guān)，公安機關(guān)（正確答案）

C：市級公路管理部門；市級公路管理部門

D：縣級公路管理部門；縣級公路管理部門

143、根據(jù)《公路法》規(guī)定:損壞、移動、涂改公路附

屬設(shè)施或者損壞、挪動建筑控制區(qū)的標(biāo)樁、界樁，可能危及

公路安全的。由（）責(zé)令停止違法行為，可以處三萬元以下的

罰款。

A：交通主管部門（正確答案）

B：人民政府

C：國務(wù)院

D：公路管理機構(gòu)

144、根據(jù)《公路法》規(guī)定：在公路用地范圍內(nèi)設(shè)置公

路標(biāo)志以外的其他標(biāo)志的，由（）責(zé)令限期拆除。

A：交通主管部門（正確答案）

B：省、自治區(qū)、直轄市人民政府

C：公路管理機構(gòu)

D：經(jīng)營企業(yè)

145、根據(jù)《公路法》規(guī)定：專用公路規(guī)劃由專用公路

的（）編制，經(jīng)其上級主管部門審定后，報縣級以上人民政府

第48頁共82頁

交通主管部門審核。

A：建設(shè)單位

B：主管單位（正確答案）

C：經(jīng)營單位

D：管理單位

146、根據(jù)《收費公路管理條例》，擅自在公路上設(shè)立

收費站（卡）收取車輛通行費的，有違法所得的，沒收違法所

得,并處違法所得的（）罰款？

A：1至3倍

B：1至5倍

C：2至4倍

D：2至5倍（正確答案）

147、根據(jù)《收費公路管理條例》，審查批準(zhǔn)的收費公

路收費站、收費期限、車輛通行費收費標(biāo)準(zhǔn)或者收費標(biāo)準(zhǔn)的

調(diào)整方案，審批機關(guān)應(yīng)當(dāng)自審查批準(zhǔn)之日起。日內(nèi)將有關(guān)文

件報相關(guān)部門備案。

A：5

B：10（正確答案）

C：15

第49頁共82頁

D：30

148、根據(jù)《收費公路管理條例》，收費公路經(jīng)營管理

者應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公路交通狀況、沿線設(shè)施

等情況設(shè)置

A：防護欄

B：防撞柱

C：交通標(biāo)志、標(biāo)線(正確答案)

D：指路提示牌

149、根據(jù)《收費公路管理條例》，政府還貸公路的收

費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)哪些部門審核？()

A：報省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通主管部門會同

同級價格部門、財政部門(正確答案)

B：報省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通主管部門會同

同級價格部門

C：報省、自治區(qū)、直轄市人民政府會同級價格部門、

財政部門

D：報省、自治區(qū)、直轄市人民政府會同級價格部門

150、根據(jù)《收費公路管理條例》，政府還貸公路的收

費期限，按照用收費償還貸款、償還有償集資款的原則確定,

最長不得超過()年。國家確定的中西部省、自治區(qū)、直轄市

第50頁共82頁

的政府還貸公路收費期限,最長不得超過（）年。

A：20,25

B：15,20（正確答案）

C：15,25

D：25,30

151、根據(jù)《收費公路管理條例》的規(guī)定，收費公路的

具體收費期限由（）審查批準(zhǔn)。

A：國務(wù)院

B：省、自治區(qū)、直轄巾人民政府（正確答案）

C：國務(wù)院價格主管部門

D：地市級人民政府

152、根據(jù)《收費公路管理條例》的規(guī)定，收費公路終

止收費后，收費公路經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)臼終止收費之日起。內(nèi)

拆除收費設(shè)施。

A：15日（正確答案）

B：10日

C：20日

D：30日

153、根據(jù)《重大節(jié)假日七座及以下客車免費專用車道

第51頁共82頁

標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置方案》，為了更好的指引車輛分道、分車型進

入收費站，根據(jù)實際情況在（）的適當(dāng)位置設(shè)置標(biāo)志牌和選擇

標(biāo)志牌樣。

A：收費站顯著位置

B：收費廣場前（正確答案）

C：收費站入口車道

D：收費站出口車道

154、違反《收費公路管理條例》第五十一條規(guī)定，收

費公路經(jīng)營管理者收費時開具未經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民

政府財政、稅務(wù)部門統(tǒng)一?。ūO(jiān)）制的票據(jù)的，可視情節(jié)輕重

處（）的罰款。

A：10萬元以上30萬元以下

B：10萬元以上50萬元以下（正確答案）

C：5萬元以上10萬元以下

D：3萬元以上10萬元以下

155、下列車輛不在法定免收高速公路通行費范圍的是

Oo

A：整車合法運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛

B：轄區(qū)高速交警制式警車

第52頁共82頁

C：經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)執(zhí)行搶修救災(zāi)任務(wù)的車輛

D：高速公路經(jīng)營管理單位清障救援車輛（正確答案）

156、縣級以上地方人民政府交通主管部門利用貸款或

者集資建成的收費公路的（），按照收費償還貸款、集資款的

原則，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府依照國務(wù)院交通主管

部門的規(guī)定確定。

A：收費期限（正確答案）

B：收費單位

C：收費里程

D：收費標(biāo)準(zhǔn)

157、轉(zhuǎn)讓政府還貸公路權(quán)益的收入不得用于（）。

A：償還貸款

B：償還有償集資款

C：公路建設(shè)

D：進行其他項目投資（正確答案）

158、《聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)管理辦法》規(guī)定，進行跨

區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機、運輸聯(lián)合收割機（包括插秧機）的車輛,

免交車輛通行費,一機一證,其跨區(qū)作業(yè)證，由（）印制發(fā)放。

A：交通運輸部

第53頁共82頁

B：農(nóng)業(yè)農(nóng)村部（正確答案）

C：國務(wù)院

D：發(fā)改委

159、《收費公路車輛通行費車型分類》（JT/T489-2019）

新規(guī)定中，四類客車判別為0

A：車長不大于6米且核定載人數(shù)不大于40人的載客汽

車

B：車長不大于6米且核定載人數(shù)不小于40人的載客汽

車

C：車長不小于6米且核定載人數(shù)不大于40人的載客汽

車

D：車長不小于6米且核定載人數(shù)不小于40人的載客汽

車（正確答案）

160、調(diào)整高速公路車輛通行費計費方式及（）是推進高

速公路取消省界收費站實現(xiàn)不停車快捷收費的有效途徑將

進一步提高綜合交通運輸網(wǎng)絡(luò)效率降低物流成本。

A：收費政策

B：收費標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）

C：收費文件

D：費率

第54頁共82頁

161、收割機運輸承運人及委托的代理人，應(yīng)主動出示

（）,配合高速公路收費站工作人員檢查。

A：《聯(lián)合收割機作業(yè)證》

B：《聯(lián)合收割機（插秧機）跨區(qū)作業(yè)證》（正確答案）

C：《聯(lián)合收割機通行證》

D：《聯(lián)合收割機（插秧機）跨區(qū)通行證》

162、因費率基礎(chǔ)信息更新，導(dǎo)致ETC門架系統(tǒng)或出口

車道錯收通行費或元法收取通行費，由（）承擔(dān)、解決。

A：部中心

B：省中心

C：路段中心

D：責(zé)任單位（正確答案）

163、（）是將通行費分配至各通行路段的業(yè)務(wù)。

A：車輛通行費拆分（正確答案）

B：車輛通行費結(jié)算

C：車輛通行費清分

D：車輛通行費劃撥

164、（）指車輛跟車、插隊、強行通過收費車道的逃費

行為?？赏ㄟ^車牌、視頻、車輛特征等信息追查車輛。

第55頁共82頁

A：闖關(guān)逃費（正確答案）

B：有入口無出口逃費

C：侄M換）卡逃費

D：收費公路私開道口逃費

165、（）指車輛通過私開道口、服務(wù)區(qū)、施工區(qū)域駛?cè)?/p>

/出收費公路以達到少交、逃交通行費的行為。

A：闖關(guān)逃費

B：有入口無出口逃費

C：倒（換）卡逃費

D：收費公路私開道口逃費（正確答案）

166、CPC卡丟失:客戶在出口收費站停車交費時未能交

還CPC卡造成的CPC卡數(shù)量（）。

A：增多

B：下降

C：上升

D：減少（正確答案）

167、CPC卡壞卡率的定義為0

A：一個統(tǒng)計周期內(nèi)，損壞的CPC卡數(shù)量占比

B：一個統(tǒng)計周期內(nèi)，無法使用的CPC卡數(shù)量占比（正確

第56頁共82頁

答案）

C：一個規(guī)定時間內(nèi)，損壞的CPC卡數(shù)量占比

D：一個規(guī)定時間內(nèi)，無法使用的CPC卡數(shù)量占比

168、ETC交易是指通過ETC賬戶或ETC卡支付通行費

的交易，包括。兩種方式

A：省內(nèi)和省外

B：單省和多省

C：停車和不停車（正確答案）

D：單一收費中心和多個收費中心

169、ETC門架系統(tǒng)是指在高速公路沿線斷面建設(shè)的具

備通行費（）、車牌圖像識別等功能的專用系統(tǒng)及配套設(shè)施。

A：人工計費

B：實時計費

C：一次計費

D：分段計費（正確答案）

170、什么是收費行為稽核？（）

A：是指針對路段經(jīng)營管理單位（含收費站）收費操作的

稽核，包括收費操作的準(zhǔn)確性、規(guī)范性的稽核。（正確答案）

B：指通過數(shù)據(jù)核查，事后核查對行業(yè)內(nèi)部參與單位、業(yè)

第57頁共82頁

務(wù)人員的操作規(guī)范性、執(zhí)行合規(guī)性等進行稽核、排查是否存

在因行業(yè)人為原因造成的通行費損失等問題。

C：是指對包括收費人員車牌錄入、車型錄入、通行費

收取、通行交易信息等業(yè)務(wù)的稽核。

D：是指對收費人員的廉潔問題進行稽核。

171、現(xiàn)場稽查是指0。

A：到工作現(xiàn)場對相關(guān)崗位人員的上崗行為、操作規(guī)范

及工作秩序等進行實地檢查。(正確答案)

B：路段經(jīng)營運中心同意后到其它路段進行的稽查工作,

主要是針對出境車、過境車的稽查。

C：對業(yè)務(wù)考核指標(biāo)檔案、聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)報表、工作記錄表

單、影音資料等進行抽查。

D：對聯(lián)網(wǎng)營運過程出現(xiàn)的異常情況進行針對性稽查。

172、什么是ETC客戶賬戶？()

A：指為個人開立的ETC行業(yè)帳戶

B：指為單位開立的ETC行業(yè)帳戶

C：指為個人或單位開立的ETC行業(yè)帳戶(正確答案)

D：指為個人或單位開立的銀行帳戶

173.無法讀寫或電量低于()的CPC卡不得進行調(diào)撥或

第58頁共82頁

在車道發(fā)放。（）

A：7%

B：9%

C：8%（正確答案）

D：6%

174.收費站對于跨省通行的綠通車輛，原則上應(yīng)不少于

O人完成檢查及確認工作。（）

A：3人

B：2人（正確答案）

C：1人

D：4人

175.對不合格或假冒綠通車輛的具體情況進行拍照取

證，查瞼全過程的影像記錄資料在本地保存期限宜不低于（）。

A：3年（正確答案）

B：半年

C：1年

D：2年

176.紙質(zhì)通行券用于出現(xiàn)車道系統(tǒng)故障等緊急情況，使

用前應(yīng)經(jīng)所屬成員單位同意，并向（）報備。

第59頁共82頁

A：收費公路經(jīng)營管理單位

B：江蘇交控

C：江蘇高網(wǎng)

D：聯(lián)網(wǎng)中心（正確答案）

177.對綠通車輛的查驗應(yīng)全方位,多定位，對車輛（）（封

閉式車廂檢查車廂內(nèi)部）進行詳細檢查。

A：全方位、多點位

B：車輛前后、兩側(cè)及車廂頂部

C：車輛前后、左右兩側(cè)及車廂內(nèi)部（正確答案）

D：多方位、多定位

178.如實際車牌或車型與紙質(zhì)通行券上的車牌或車型

不符，收費員以出口實際車牌、車型信息查詢?nèi)肟谛畔⒑?

發(fā)起計費請求，根據(jù)獲取到的O進行收費。

A：入口

B：出口

C：計費信息（正確答案）

D：最小費額

179.紙質(zhì)通行券適用于重大節(jié)假口小型客車免費通行

過渡期間、出現(xiàn)收費站（）癱瘓等緊急情況，發(fā)放給車輛通

第60頁共82頁

行收費公路時用于記錄車輛通行信息的憑證。

A：重大節(jié)假日

B：節(jié)期日期間

C：入口車道

D：所有入口車道(正確答案)

180.(),全國取消高速公路省界收費站切換開始。

A：2020年1月1日零時(正確答案)

B：2019年12月31日零時

C：2019年1月1日零時

D：2020年1月1日十二時

181.()是指全封閉、多車道、具有中央分隔帶、全立

體交叉、集中管理、控制出入、多種安全服務(wù)設(shè)施配套齊全

的高標(biāo)準(zhǔn)車輛專用公路。

A：高速公路(正確答案)

B：高速公路、國道

C：高速公路、城市快線

D：城市快線

182.收費公路管理條例中規(guī)定，建設(shè)收費一級公路連續(xù)

里程()公里以上。

第61頁共82頁

A：30

B：50（正確答案）

C：70

D：100

183.“四個交通”是指（）.

A：綜合交通、智慧交通、綠色交通、和諧交通

B：綜合交通、智能交通、綠色交通、平安交通

C：綜合交通、智慧交通、綠色交通、平安交通（正確

答案）

D：人文交通、智能交通、綠色交通、平安交通

184.2018年，中國高速公路達到了13.6萬公里，保持

世界（）位置。

A：第一（正確答案）

B：第二

C：第三

D：第四

185.高速公路夜間長途客運車輛禁止通行時間為：（）

A：0時一6時

B：1時30分-5時10分

第62頁共82頁

C：2時-5時（正確答案）

D：1時-6時

E：2時-6時

186.根據(jù)收費公路管理條例，非封閉式的收費公路的同

一主線上，相鄰收費站的間距不得少于（）公里。

A：30

B：40

C：50（正確答案）

D：60

E：70

187.我國公路網(wǎng)是由干道網(wǎng)和（）所組成。

A：國道