ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式論文（共2篇）

第1篇：基于ERP的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式研究

一引言

ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本技能訓(xùn)練、增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的重要手段。用實(shí)踐教學(xué)推動(dòng)理論教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力，是高等院校培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)展方向。管理學(xué)科屬于應(yīng)用性學(xué)科，要培養(yǎng)出合格的管理人才，不僅要重視理論知識(shí)的傳授，更要注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。近年來(lái)，實(shí)踐教學(xué)普遍受到了高等學(xué)校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的重視，各種形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)相繼開(kāi)展，如實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、模擬、課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課外實(shí)踐等環(huán)節(jié)，然而由于受到實(shí)踐場(chǎng)所、實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐方式、師資力量以及經(jīng)費(fèi)等方面的限制，實(shí)踐效果不明顯，多數(shù)學(xué)生仍不能對(duì)企業(yè)的管理過(guò)程熟悉和了解，學(xué)生畢業(yè)后很難馬上適應(yīng)企業(yè)崗位的需求，實(shí)踐和創(chuàng)新能力較差。為了培養(yǎng)和造就厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、重實(shí)踐、重個(gè)性的管理類(lèi)應(yīng)用型人才，必須要加強(qiáng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，開(kāi)展管理實(shí)踐教學(xué)的理論研究，積極探索適應(yīng)時(shí)代要求并符合管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)模式和研究平臺(tái)，這是擁有管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的院校必須解決的重要問(wèn)題。

關(guān)于管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系，已有較多的研究，如文獻(xiàn)探討了經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建及相應(yīng)措施，文獻(xiàn)[5]研究了模擬企業(yè)環(huán)境下的管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。但對(duì)于管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中最重要的環(huán)節(jié)——企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，專(zhuān)門(mén)的研究確很少見(jiàn)。本文以此為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)系統(tǒng)分析與研究，提出一種基于ERP的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式，以提高學(xué)生企業(yè)實(shí)踐運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力。

二企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐需求

相對(duì)于理論教學(xué)而言，實(shí)踐教學(xué)由于其教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)形式等方面的差異，使得其教學(xué)過(guò)程較難控制。管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)主要是面向企業(yè)，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐了解和掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，進(jìn)而加深和促進(jìn)對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的吸收和理解。由于管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在入學(xué)前缺乏企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此，深入了解企業(yè)并熟悉企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理流程對(duì)于管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講至關(guān)重要。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐是指課程體系中與經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)課程相配套的實(shí)踐環(huán)節(jié)，根據(jù)我們的調(diào)查，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的主要經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)為：

1管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)

管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和方法之前開(kāi)展的實(shí)踐環(huán)節(jié)，其目的是使學(xué)生熟悉和了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)。管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)一般在2-3學(xué)期開(kāi)設(shè)。

2具體管理職能實(shí)踐

具體管理職能實(shí)踐包括營(yíng)銷(xiāo)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、采購(gòu)管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、客戶(hù)關(guān)系管理、管理信息系統(tǒng)等實(shí)踐環(huán)節(jié)，管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)受專(zhuān)業(yè)需求、教學(xué)資源及條件的影響開(kāi)設(shè)內(nèi)容不盡相同，開(kāi)設(shè)的方式也多種多樣，如課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課外實(shí)踐、調(diào)查、模擬、實(shí)習(xí)等方式。其主要目的是讓學(xué)生了解并掌握企業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能，并具備實(shí)際操作能力。

3管理綜合實(shí)踐

管理綜合實(shí)踐是在掌握各項(xiàng)管理職能的基礎(chǔ)之上，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用管理理論與方法解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐環(huán)節(jié)。主要包括生產(chǎn)管理實(shí)習(xí)、ERP實(shí)踐、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗、畢業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的開(kāi)設(shè)受到以上兩項(xiàng)實(shí)踐環(huán)節(jié)開(kāi)設(shè)的影響。

上述實(shí)踐環(huán)節(jié)雖然內(nèi)容繁雜、形式多樣，但其實(shí)踐內(nèi)容多是圍繞企業(yè)進(jìn)行，以企業(yè)為核心，著重訓(xùn)練學(xué)生了解和掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的應(yīng)用技能。

三企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)面臨的主要困難

經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐最重要的載體是企業(yè)，各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展主要是圍繞企業(yè)進(jìn)行的，然而在現(xiàn)實(shí)情況下，由于受到資金、實(shí)踐場(chǎng)所、教學(xué)資源、人力等方面的限制，使得實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)不能順利開(kāi)展或達(dá)不到預(yù)期的效果，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)面臨的主要困難如下：

1實(shí)踐基地建設(shè)困難

實(shí)踐基地是學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí)或?qū)嵺`活動(dòng)的場(chǎng)所，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地一般應(yīng)選擇能滿(mǎn)足實(shí)習(xí)要求的大中型企、事業(yè)單位。近年來(lái)，高等學(xué)校的擴(kuò)招使得在校學(xué)生數(shù)量成倍增長(zhǎng)，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)實(shí)踐基地的需求成倍增加。然而由于受到資金的限制，以及企業(yè)擔(dān)心接收實(shí)習(xí)生會(huì)影響自身的正常工作，增加用人成本，因此將接收實(shí)習(xí)生視作一種負(fù)擔(dān)，這些因素導(dǎo)致學(xué)校很難聯(lián)系到足夠的實(shí)習(xí)單位以滿(mǎn)足擴(kuò)招后日益增多的學(xué)生實(shí)習(xí)要求，即使聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)單位也很難滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)的需求[3]。此外，由于企業(yè)管理部門(mén)的特殊性，往往容納的管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)目極為有限，這也為實(shí)踐基地建設(shè)帶來(lái)困難。

2實(shí)踐內(nèi)容很難深入

實(shí)踐基地質(zhì)量的高低直接影響實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的效果。經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)的主要場(chǎng)所是企業(yè)的各管理部門(mén)，管理部門(mén)由于擔(dān)負(fù)企業(yè)重要的管理職能或保守企業(yè)機(jī)密等原因致使實(shí)習(xí)生無(wú)法深入完整地接觸企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，通常只是從事外圍簡(jiǎn)單的工作，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用與專(zhuān)業(yè)技能的鍛煉方面收獲甚少，實(shí)習(xí)活動(dòng)大多流于形式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)定的實(shí)習(xí)要求[3]。

3校外實(shí)踐教學(xué)組織困難

校外實(shí)踐教學(xué)由于其實(shí)踐場(chǎng)所在校外，而且實(shí)踐地點(diǎn)可能較為分散，這就需要有充足的教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行組織和指導(dǎo)。然而，由于受到師資人數(shù)的限制，學(xué)校很難做到這一點(diǎn)，這就使得大部分的校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)缺少監(jiān)管或處于無(wú)人管理的狀態(tài)，其實(shí)踐效果可想而知。

4實(shí)踐內(nèi)容很難統(tǒng)一

由于缺乏統(tǒng)一的實(shí)踐基地，缺少相應(yīng)的接收企業(yè)，各項(xiàng)管理實(shí)踐活動(dòng)往往形式各異，實(shí)踐內(nèi)容之間銜接不夠緊密，也很難統(tǒng)一，實(shí)踐效果不好。

四企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐與ERP

由于上述問(wèn)題的出現(xiàn)，使得經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐很難開(kāi)展或達(dá)不到預(yù)期的效果。究其原因，我們認(rèn)為，關(guān)鍵在于缺乏統(tǒng)一的、易于開(kāi)展的實(shí)踐平臺(tái)。隨著ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)及廣泛應(yīng)用，使得解決上述問(wèn)題成為可能。ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。

從圖1可以看出，ERP系統(tǒng)的核心功能包括銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、質(zhì)量管理、倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等方面，涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面，并且集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一體，完全可以滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理實(shí)踐的需求。以ERP系統(tǒng)為核心，構(gòu)筑數(shù)字化企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，開(kāi)展各項(xiàng)管理實(shí)踐活動(dòng)，可以很好地解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題，顯著提高實(shí)踐效果。

五基于ERP的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式

基于以上分析，結(jié)合我校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，我們提出“1+4”經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式，如圖2所示，以解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題，提高實(shí)踐教學(xué)效果。

“1+4”經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式，主要是指一個(gè)統(tǒng)一實(shí)踐平臺(tái)和四種實(shí)踐教學(xué)方式。具體含義如下：

一個(gè)平臺(tái)：是指ERP平臺(tái)，即一套完整的企業(yè)ERP軟件系統(tǒng)。這里所說(shuō)的ERP軟件系統(tǒng)一定是真正的軟件系統(tǒng)，而非教學(xué)模擬的軟件系統(tǒng)。由于ERP系統(tǒng)的功能差異較大，我們建議作為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的ERP系統(tǒng)應(yīng)選擇功能完備、運(yùn)行穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)外大中型管理軟件廠商的產(chǎn)品。

有了實(shí)踐平臺(tái)，還要有實(shí)際企業(yè)數(shù)據(jù)資料，這是極其重要的。對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)資料，我們不建議使用ERP系統(tǒng)自帶的演示數(shù)據(jù)，而是要收集、整理實(shí)際企業(yè)的資料數(shù)據(jù)。為了滿(mǎn)足模擬實(shí)習(xí)的需求，除了ERP系統(tǒng)要求的資料數(shù)據(jù)外，我們還需要準(zhǔn)備并制作關(guān)于企業(yè)基本情況、現(xiàn)有產(chǎn)品、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面的多媒體資料數(shù)據(jù)，以供講解和演示使用。

四種實(shí)踐教學(xué)形式包括：模擬企業(yè)實(shí)習(xí)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)、ERP綜合設(shè)計(jì)、ERP沙盤(pán)模擬。

1模擬企業(yè)實(shí)習(xí)

模擬企業(yè)是以現(xiàn)實(shí)的企業(yè)為原型，通過(guò)數(shù)據(jù)的收集與整理，以ERP系統(tǒng)為基本數(shù)據(jù)平臺(tái)，同時(shí)制作相應(yīng)的視頻講解、系統(tǒng)演示等多媒體數(shù)據(jù)資料而形成的企業(yè)模型。模擬企業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是通過(guò)對(duì)模擬企業(yè)的實(shí)踐使學(xué)生初步了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，以便為后續(xù)的理論與實(shí)踐課程打下良好的基礎(chǔ)。模擬企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要包括三大部分內(nèi)容：一是企業(yè)基本情況的視頻介紹，使學(xué)生了解企業(yè)的規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、利潤(rùn)等方面的基本信息；二是各部門(mén)業(yè)務(wù)流程講解，使學(xué)生了解企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的組織與操作過(guò)程，讓學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)；三是基于ERP的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理演示與體驗(yàn)，使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)ERP，了解現(xiàn)代化管理手段與管理方式在企業(yè)中的運(yùn)用以及ERP系統(tǒng)的基本操作。上述內(nèi)容中的一、二部分可在多媒體教室進(jìn)行，第三部分內(nèi)容應(yīng)在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行，以便讓學(xué)生有實(shí)際動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。模擬企業(yè)實(shí)習(xí)由于在校內(nèi)開(kāi)展，避免了傳統(tǒng)的企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)由于受各種原因影響而導(dǎo)致的實(shí)習(xí)不深入、不具體的缺陷，可以顯著提高實(shí)習(xí)效果。

2經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)

經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的或較為綜合性的訓(xùn)練，一般是結(jié)合一門(mén)或幾門(mén)理論課程來(lái)開(kāi)展，其主要目的是使學(xué)生深入了解和掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程，并能達(dá)到獨(dú)立操作的能力和水平。經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容可包括：財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)、供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)管理實(shí)訓(xùn)、人力資源管理實(shí)訓(xùn)、客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)等，實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容如表1所示。實(shí)踐中也可以對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的綜合后再開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，如財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)和供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)可以綜合為財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)等。實(shí)訓(xùn)方式以統(tǒng)一的企業(yè)ERP平臺(tái)為基礎(chǔ)，采取上機(jī)操作和模擬訓(xùn)練為主。管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)可根據(jù)自身的培養(yǎng)要求有重點(diǎn)的進(jìn)行選擇實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

3ERP綜合設(shè)計(jì)

ERP綜合設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)管理理論知識(shí)以及相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)之后開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的綜合運(yùn)用能力以及ERP系統(tǒng)的實(shí)施能力。ERP綜合設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是根據(jù)給定的企業(yè)基本信息以及業(yè)務(wù)資料，以ERP系統(tǒng)為平臺(tái)工具，由學(xué)生采用分組的方式，完成給定企業(yè)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)初始化工作，并根據(jù)給定的業(yè)務(wù)資料，按角色分工不同，協(xié)作完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)，最后寫(xiě)出設(shè)計(jì)報(bào)告。

ERP綜合設(shè)計(jì)是對(duì)學(xué)生所學(xué)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)與實(shí)踐操作技能的一次綜合提升和檢驗(yàn)。為保證實(shí)踐教學(xué)效果，本實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)注意以下兩個(gè)方面：一是要保證企業(yè)基本信息資料與業(yè)務(wù)資料的真實(shí)性與完整性，真實(shí)性主要是指所給的企業(yè)信息及業(yè)務(wù)資料應(yīng)與實(shí)際企業(yè)相符，不脫離實(shí)際和任意簡(jiǎn)化；完整性主要是指所給的資料應(yīng)涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要業(yè)務(wù)，這樣可以保證實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的全面性和系統(tǒng)性。二是，實(shí)踐中要注意人員分工，通過(guò)人員分工可以保證實(shí)際訓(xùn)練環(huán)節(jié)與企業(yè)實(shí)際工作相符，有助于鍛煉學(xué)生獨(dú)立操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。人員分工一般根據(jù)企業(yè)的崗位來(lái)進(jìn)行設(shè)置，常見(jiàn)的分工方式為：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、銷(xiāo)售主管、庫(kù)存主管、人力資源主管、信息主管等。

4ERP沙盤(pán)模擬

ERP沙盤(pán)模擬是以沙盤(pán)為主要工具，利用實(shí)物沙盤(pán)直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源，模擬企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況。通過(guò)不同企業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗，讓學(xué)生在市場(chǎng)分析、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。

通過(guò)上述四個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐訓(xùn)練，可以使學(xué)生較為全面、系統(tǒng)的熟悉和掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作技能和經(jīng)營(yíng)管理能力，進(jìn)而發(fā)展成為滿(mǎn)足企業(yè)需要的應(yīng)用型管理人才。

六結(jié)論

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生擁有的最為重要的實(shí)踐能力之一，也是學(xué)生將來(lái)就業(yè)所必備的崗位技能之一。本文通過(guò)分析，指出管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐所面臨的困難，提出了一種“1+4”的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)模式，即以ERP系統(tǒng)為平臺(tái)，采用模擬企業(yè)實(shí)習(xí)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)、ERP綜合設(shè)計(jì)、ERP沙盤(pán)模擬等實(shí)踐教學(xué)形式，系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力。根據(jù)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種實(shí)踐教學(xué)模式具有內(nèi)容體系完善、教學(xué)方式靈活、教學(xué)易于開(kāi)展等優(yōu)點(diǎn)，能顯著提高實(shí)踐教學(xué)效果。

第2篇：制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式研究

1引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng)，制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇，產(chǎn)品的同質(zhì)化及市場(chǎng)需求的多樣化，使得制造企業(yè)必須采取更加先進(jìn)、合理的經(jīng)營(yíng)管理模式來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。制造企業(yè)靠孤立的信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理已不能滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，由于孤立的、不兼容的系統(tǒng)、異構(gòu)平臺(tái)間無(wú)法彼此通信，不兼容的數(shù)據(jù)格式、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)造成通信不暢，從而在企業(yè)中形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”，嚴(yán)重地影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整體性。在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，制造企業(yè)不得不將管理焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)外部各業(yè)務(wù)流程的集成化管理和協(xié)同化運(yùn)作上，即企業(yè)既能全面掌握與處理企業(yè)的生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售等信息，又能全面掌握與處理客戶(hù)、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商等信息，還能全面掌握與處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、流程等信息，達(dá)到對(duì)信息的實(shí)時(shí)存取與處理，實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的集成化。

不同生產(chǎn)類(lèi)型、不同業(yè)務(wù)流程、不同企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式不同。本文針對(duì)不同類(lèi)型制造企業(yè)的特點(diǎn)和需求，結(jié)合作者多年來(lái)的企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐，提出了以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為核心、以成本控制為核心、以核心企業(yè)為中心的3種經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式，旨在為制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用實(shí)踐提供理論指導(dǎo)。

2以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為核心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式

以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為核心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式，將生產(chǎn)信息與市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)信息、庫(kù)存信息等有效集成，旨在建立有效利用資源的“推動(dòng)式(Push)”生產(chǎn)應(yīng)用系統(tǒng)。其基本思想是通過(guò)收集制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售需求信息，根據(jù)企業(yè)實(shí)際制造資源能力的核算，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的材料管理、時(shí)間計(jì)劃、生產(chǎn)控制、生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集直至產(chǎn)品發(fā)送等全過(guò)程的調(diào)配。

以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為核心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售訂單，通過(guò)主生產(chǎn)計(jì)劃/物料需求計(jì)劃，并經(jīng)能力計(jì)劃進(jìn)行能力評(píng)估，解決計(jì)劃粗放、可執(zhí)行性差等問(wèn)題，使原材料外購(gòu)件采購(gòu)計(jì)劃、自制件生產(chǎn)計(jì)劃和委外計(jì)劃最優(yōu)化，做到生產(chǎn)和采購(gòu)適時(shí)、適量，有效利用生產(chǎn)能力，健全計(jì)劃管理體系，提高計(jì)劃執(zhí)行率。

原材料外購(gòu)件采購(gòu)計(jì)劃提供采購(gòu)需求管理、采購(gòu)訂貨、倉(cāng)庫(kù)收料、采購(gòu)?fù)素?、?gòu)貨結(jié)算處理等全面的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)全過(guò)程的物流、資金流、信息流的有效管理和控制。

自制件生產(chǎn)計(jì)劃分為生產(chǎn)任務(wù)管理和車(chē)間作業(yè)管理兩個(gè)模塊。生產(chǎn)任務(wù)管理模塊提供生產(chǎn)任務(wù)管理、生產(chǎn)任務(wù)變更、生產(chǎn)投料、生產(chǎn)領(lǐng)料、生產(chǎn)物料報(bào)廢、生產(chǎn)任務(wù)匯報(bào)等生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程管理，幫助企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)、生產(chǎn)作業(yè)部門(mén)、物流部門(mén)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的物流、信息流進(jìn)行有效的管理和控制。車(chē)間作業(yè)管理提供工序計(jì)劃管理、工序優(yōu)先級(jí)管理、工序變更管理、工序匯報(bào)管理、車(chē)間在制品管理等功能，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的精細(xì)化管理，將生產(chǎn)進(jìn)度、資源消耗、生產(chǎn)質(zhì)量透明化，強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程控制和異常情況追溯能力，從而有效地保障生產(chǎn)訂單交貨期，降低不良品率，減少車(chē)間在制品積壓。生產(chǎn)任務(wù)管理和車(chē)間作業(yè)管理相結(jié)合，為自制件現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理提供全面支持。

委外計(jì)劃提供委外生產(chǎn)任務(wù)單管理、生產(chǎn)投料、委外加工材料出庫(kù)、委外加工入庫(kù)、委外材料存貨核算、委外加工費(fèi)用結(jié)算等委外業(yè)務(wù)流程的管理，幫助企業(yè)對(duì)委外加工業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的管理和控制。

以生產(chǎn)計(jì)劃與控制為核心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式，重點(diǎn)在于生產(chǎn)的計(jì)劃性與可控性，將生產(chǎn)計(jì)劃與控制和銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈管理等進(jìn)行集成，通過(guò)對(duì)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、存、財(cái)?shù)刃畔⒌囊惑w化管理，使物流、資金流、信息流得到控制，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息能夠連通、流動(dòng)和及時(shí)反饋，幫助企業(yè)降低制造成本和庫(kù)存資金，加速存貨周轉(zhuǎn)率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3以成本控制為核心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式

以成本控制為核心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式是根據(jù)制造企業(yè)預(yù)先制訂的成本戰(zhàn)略和成本目標(biāo)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)發(fā)生之前和企業(yè)成本形成過(guò)程中，對(duì)各種影響成本的因素和條件采取主動(dòng)、及時(shí)的預(yù)防和調(diào)節(jié)措施，以確保企業(yè)成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以成本控制為核心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式是以保持企業(yè)產(chǎn)品成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以流程為基礎(chǔ)的全過(guò)程成本控制模式，成本控制貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，與采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)管理等有著密切的關(guān)系。

以成本控制為核心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，制造企業(yè)將成本管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，從而制訂相應(yīng)的成本戰(zhàn)略，并且注重顧客價(jià)值理念，即保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)強(qiáng)調(diào)成本的合理控制。以企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策為指導(dǎo)，結(jié)合市場(chǎng)需求信息以及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，在對(duì)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策的基礎(chǔ)上制訂出成本計(jì)劃，即明確產(chǎn)品的目標(biāo)成本，并分解目標(biāo)成本，即將目標(biāo)成本分解到各級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)。目標(biāo)成本是為了提高企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)，以市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者為參照系所確定的，以此作為成本核算和成本控制的依據(jù)和基礎(chǔ)。制訂了目標(biāo)成本，確定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)后，便可確定每種產(chǎn)品的BOM和工藝路線，即成為日后系統(tǒng)計(jì)算產(chǎn)品成本的依據(jù)。隨后，結(jié)合主生產(chǎn)計(jì)劃，作出物料需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等，并進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，確定后下達(dá)給各相關(guān)部門(mén)。在此過(guò)程中，協(xié)調(diào)各個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)的成本計(jì)劃十分重要。

在企業(yè)成本核算的過(guò)程中，成本信息必須與有關(guān)的部門(mén)實(shí)現(xiàn)共享和集成，成本核算和控制貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，與采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)管理等有著密切的關(guān)系。采購(gòu)管理子系統(tǒng)需要為成本的核算提供采購(gòu)的各種原材料、零部件的費(fèi)用信息，以及各種材料成本信息和采購(gòu)發(fā)票等采購(gòu)憑證；庫(kù)存管理子系統(tǒng)提供各產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)料的情況、各種原材料、半成品以及配套件的消耗情況等，并提供各種存貨成本核算信息；生產(chǎn)管理子系統(tǒng)提供產(chǎn)成品及半成品的完工情況、在制情況、廢品情況、實(shí)作工時(shí)等數(shù)據(jù)，并提供各項(xiàng)生產(chǎn)成本信息；銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)提供產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況信息，如各種產(chǎn)品的銷(xiāo)售單價(jià)、銷(xiāo)售收入、應(yīng)收賬等，并提供各種銷(xiāo)售發(fā)票等銷(xiāo)售憑證；財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供各部門(mén)的人工費(fèi)用、固定資產(chǎn)購(gòu)置和折舊費(fèi)用等信息，還要提供其他各種待攤費(fèi)用等信息，并提供各種費(fèi)用憑證以便用于成本的核算與分析。

在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中要適時(shí)地進(jìn)行成本控制、考核和分析，通過(guò)成本的考核和分析來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)際成本控制信息的及時(shí)反饋，以便于適時(shí)調(diào)整和修訂企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，從而形成一套完整、有效、閉環(huán)的成本控制模式，實(shí)現(xiàn)以成本控制為核心的全過(guò)程的經(jīng)營(yíng)管理集成化。

整個(gè)成本控制的過(guò)程就是成本信息的不斷輸入和輸出，經(jīng)過(guò)反饋再次重新輸入的循環(huán)過(guò)程。企業(yè)能否有效地進(jìn)行成本控制，在很大程度上決定了企業(yè)各級(jí)部門(mén)能否及時(shí)獲得和使用成本信息。成本控制一般有計(jì)劃、執(zhí)行和反饋3個(gè)階段。計(jì)劃階段，根據(jù)成本預(yù)測(cè)信息制訂出成本計(jì)劃，明確企業(yè)的目標(biāo)成本；執(zhí)行階段，通過(guò)獲得的各種成本信息核算出實(shí)際成本，將實(shí)際成本與目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比，記錄產(chǎn)生的差異，并作適當(dāng)?shù)目刂坪驼{(diào)整。在成本發(fā)生后，對(duì)實(shí)際成本與目標(biāo)成本的差異進(jìn)行全面的分析研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在執(zhí)行階段，還需要輸出實(shí)際的成本信息，并反饋給計(jì)劃部門(mén)，作為以后制訂成本計(jì)劃的參考資料；反饋階段，要輸出成本差異及責(zé)任歸屬的信息，并反饋給計(jì)劃過(guò)程和執(zhí)行過(guò)程，以此來(lái)調(diào)整和優(yōu)化各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

以成本控制為核心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式，適合于特別強(qiáng)調(diào)成本計(jì)劃與控制的企業(yè)，將成本管理與采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)管理等進(jìn)行集成，通過(guò)對(duì)產(chǎn)、供、銷(xiāo)、存、財(cái)?shù)拳h(huán)節(jié)中的成本信息的集成化管理，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的成本得到有效控制，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的成本信息能夠?qū)崟r(shí)共享和及時(shí)反饋，幫助企業(yè)合理地控制成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4以核心企業(yè)為中心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式

以核心企業(yè)為中心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式是圍繞核心企業(yè)，利用Internet/EDI等信息技術(shù)把供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)、上游供應(yīng)商、下游分銷(xiāo)商、零售商、客戶(hù)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息的共享與集成，形成一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈管理模式，即以核心企業(yè)為中心，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在這個(gè)集成化的管理模式下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營(yíng)和協(xié)同運(yùn)作。

以核心企業(yè)為中心的經(jīng)營(yíng)管理集成化應(yīng)用模式體現(xiàn)為供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的協(xié)同運(yùn)作、相關(guān)信息的實(shí)時(shí)共享和集成?？蛻?hù)把產(chǎn)品需求信息如需求量、時(shí)間等傳遞給零售商，并下達(dá)產(chǎn)品訂單。隨后，零售商把相應(yīng)的市場(chǎng)需求信息、需求預(yù)測(cè)信息、產(chǎn)品零售情況傳遞給分銷(xiāo)商，并對(duì)分銷(xiāo)商下達(dá)產(chǎn)品訂單。分銷(xiāo)商則根據(jù)零售商的產(chǎn)品訂單情況向核心企業(yè)下達(dá)產(chǎn)品訂單，并將產(chǎn)品的分銷(xiāo)情況與核心企業(yè)共享。核心企業(yè)根據(jù)分銷(xiāo)商的產(chǎn)品訂單，以及企業(yè)自身的產(chǎn)品庫(kù)存信息安排產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，并制訂相應(yīng)的原材料、零部件的采購(gòu)計(jì)劃傳給供應(yīng)商。此外核心企業(yè)也將原材料、零部件的實(shí)際庫(kù)存信息與供應(yīng)商共享，以便供應(yīng)商及時(shí)安排原材料、零部件的生產(chǎn)，從而避免缺貨情況的發(fā)生。供應(yīng)商依據(jù)核心企業(yè)的采購(gòu)信息，以及原材料、零部件的庫(kù)存信息安排生產(chǎn)，在此過(guò)程中，供應(yīng)商把原材料、