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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度足療店顧客消費(fèi)權(quán)益免責(zé)承諾甲方(足療店):甲方名稱:足療店名稱甲方地址:足療店地址甲方聯(lián)系方式:足療店聯(lián)系方式法定代表人(如有):足療店法定代表人乙方(顧客):乙方名稱:顧客姓名乙方地址:顧客地址乙方聯(lián)系方式:顧客聯(lián)系方式法定代表人(如有):顧客法定代表人一、顧客消費(fèi)權(quán)益免責(zé)承諾1.權(quán)益承諾甲方承諾,在二零二五年度內(nèi),為乙方提供合法、合規(guī)的足療服務(wù)。甲方承諾,尊重乙方的人格尊嚴(yán),保護(hù)乙方的個(gè)人隱私。甲方承諾,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障乙方的消費(fèi)權(quán)益。2.免責(zé)條款乙方自身健康狀況不適合接受足療服務(wù);乙方在足療過程中因個(gè)人原因造成意外傷害;乙方在足療過程中因個(gè)人行為違反甲方規(guī)定造成損失;乙方未按照甲方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容甲方將為乙方提供足療、按摩等服務(wù)。甲方將根據(jù)乙方需求,提供個(gè)性化服務(wù)方案。甲方將確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方承諾,服務(wù)人員將嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。甲方承諾,服務(wù)環(huán)境舒適、衛(wèi)生,確保乙方在享受服務(wù)的過程中感受到舒適和放松。三、消費(fèi)費(fèi)用與結(jié)算1.消費(fèi)費(fèi)用乙方在享受服務(wù)前,應(yīng)了解并同意服務(wù)費(fèi)用。甲方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),合理定價(jià)。甲方將向乙方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。2.結(jié)算方式乙方可以選擇現(xiàn)金、刷卡、、等支付方式。甲方將確保支付過程安全、便捷。四、爭(zhēng)議解決與法律適用1.爭(zhēng)議解決乙方對(duì)服務(wù)不滿意,可向甲方提出投訴。甲方將及時(shí)調(diào)查處理,并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持友好協(xié)商,共同尋求解決方案。2.法律適用本承諾書適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方享受的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)符合承諾標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)在乙方違反服務(wù)規(guī)定時(shí),采取相應(yīng)的管理措施。義務(wù):提供安全、衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境,保障乙方在消費(fèi)過程中的安全。及時(shí)解決乙方在消費(fèi)過程中遇到的問題,確保乙方滿意。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供符合承諾的服務(wù)內(nèi)容。有權(quán)對(duì)服務(wù)提出合理建議和意見。義務(wù):遵守甲方的服務(wù)規(guī)定,尊重服務(wù)人員。在享受服務(wù)時(shí),維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的秩序。六、服務(wù)監(jiān)督與反饋1.服務(wù)監(jiān)督甲方將設(shè)立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,接受乙方的監(jiān)督和反饋。乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出投訴,甲方應(yīng)在接到投訴后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))給予答復(fù)。2.反饋渠道乙方可以通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式向甲方提供反饋。甲方將定期對(duì)反饋信息進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。七、爭(zhēng)議解決與法律適用1.爭(zhēng)議解決乙方對(duì)服務(wù)不滿意,可向甲方提出投訴。甲方將及時(shí)調(diào)查處理,并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持友好協(xié)商,共同尋求解決方案。2.法律適用本承諾書適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照承諾提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照乙方消費(fèi)金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕乙方合理要求,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方在享受服務(wù)過程中違反規(guī)定,造成他人或甲方財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方在消費(fèi)過程中造成服務(wù)場(chǎng)所損壞,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。九、權(quán)益承諾變更與解除1.變更本承諾的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本承諾的組成部分,具有與本承諾同等的法律效力。2.解除除本承諾約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本承諾。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反承諾行為,另一方有權(quán)解除本承諾,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本承諾所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如疫情、災(zāi)害等)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行承諾義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決承諾的履行問題,如變更承諾內(nèi)容或解除承諾等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本承諾履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在承諾履行過程中知悉的對(duì)方個(gè)人信息、消費(fèi)記錄以及其他機(jī)密信息(包括但不限于消費(fèi)偏好、服務(wù)反饋等)予以保密。2.保密期限保密期限自承諾簽訂之日起至承諾履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、承諾生效與有效期1.生效本承諾自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本承諾有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):____
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