旅游電商平臺服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：__________________________電子郵箱：__________________________乙方（服務接受方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：__________________________電子郵箱：__________________________第一章定義及術語1.1“本協(xié)議”指甲乙雙方簽訂的《旅游電商平臺服務協(xié)議》。1.2“甲方”指旅游電商平臺的服務提供方。1.3“乙方”指旅游電商平臺的服務接受方。1.4“服務”指甲方為乙方提供的旅游電商平臺相關服務。1.5“平臺”指甲方運營的旅游電商平臺。第二章服務內(nèi)容2.1甲方應向乙方提供以下服務：2.1.1提供旅游產(chǎn)品信息發(fā)布、預訂、支付、咨詢等服務。2.1.2提供旅游產(chǎn)品售后服務，包括但不限于退改簽、投訴處理等。2.1.3提供旅游行業(yè)資訊、優(yōu)惠政策等信息。2.1.4提供旅游相關增值服務，如保險、簽證等。第三章權利與義務3.1甲方的權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方遵守本協(xié)議的各項規(guī)定。3.1.2甲方有權對乙方發(fā)布的信息進行審核、修改、刪除等操作。3.1.3甲方應保證平臺的安全穩(wěn)定運行，保障乙方的合法權益。3.1.4甲方應及時處理乙方的投訴和意見，提高服務質量。3.2乙方的權利與義務3.2.1乙方有權享受甲方提供的各項服務。3.2.2乙方應遵守本協(xié)議的各項規(guī)定，不得發(fā)布違法、違規(guī)信息。3.2.3乙方應如實提供旅游產(chǎn)品信息，保證信息的真實性、準確性。3.2.4乙方應按照約定支付服務費用，履行合同義務。第四章價格與支付4.1乙方應按照甲方公布的價格支付服務費用。4.2甲方有權根據(jù)市場行情調整價格，調整后的價格應及時通知乙方。4.3乙方支付服務費用時，可以選擇以下方式：4.3.1在線支付4.3.2銀行轉賬4.3.3其他甲方認可的方式第五章保密與隱私5.1甲乙雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。5.2未經(jīng)對方同意，甲乙雙方不得泄露對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。5.3甲方應采取技術手段保證平臺數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。5.4乙方應妥善保管自己的賬號信息，防止他人惡意操作。如因乙方原因導致賬號信息泄露，乙方應承擔相應責任。第六章違約責任6.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。6.1.1甲方未能及時處理乙方的預訂請求，導致乙方無法按計劃出行，甲方應退還乙方已支付的全部費用，并支付乙方因此產(chǎn)生的合理損失賠償。6.1.2甲方提供的旅游產(chǎn)品信息存在誤導或虛假，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。6.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止向乙方提供服務，并要求乙方支付逾期付款的違約金。6.2.1乙方逾期支付服務費用超過30日的，每逾期一日，乙方應支付應付金額的千分之五作為違約金。6.2.2乙方未支付服務費用且經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權解除本協(xié)議，并保留追究法律責任的權利。第七章爭議解決7.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。7.3在爭議解決期間，除爭議事項外，本協(xié)議的其他部分仍應繼續(xù)履行。第八章協(xié)議的修改與終止8.1甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要或法律法規(guī)變化，對本協(xié)議進行修改。8.1.1甲方對協(xié)議進行修改的，應提前30日通知乙方，并公示于平臺。8.1.2乙方不同意修改內(nèi)容的，可以在修改生效前通知甲方解除本協(xié)議。8.2在以下情況下，本協(xié)議終止：8.2.1甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.2.2乙方違反本協(xié)議且無法補救的。8.2.3不可抗力因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。第九章其他條款9.1本協(xié)議的任何修改、補充均應以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國__________市。9.4本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第十章法律適用與管轄10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2本協(xié)議項下的任何爭議，均應提交甲方所在地人民法院訴訟解決。10.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國__________市。10.4本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第十一章平臺使用規(guī)則11.1乙方在使用平臺服務時，應遵守以下規(guī)則：11.1.1不得發(fā)布含有違反國家法律法規(guī)、損害他人合法權益的信息。11.1.2不得發(fā)布虛假、誤導性信息，不得進行虛假交易。11.1.3不得利用平臺進行任何形式的非法經(jīng)營活動。11.1.4不得擅自訪問、修改、刪除平臺上的數(shù)據(jù)。11.2乙方應遵守平臺的其他相關規(guī)定，包括但不限于用戶指南、社區(qū)規(guī)則等。第十二章數(shù)據(jù)保護與個人信息12.1甲方應采取技術措施保護乙方的數(shù)據(jù)安全，不得泄露乙方的個人信息。12.2甲方收集、使用乙方個人信息時，應遵循以下原則：12.2.1合法、正當、必要的原則。12.2.2明確告知乙方收集信息的目的、范圍和用途。12.2.3保障乙方的信息安全，防止信息泄露、損毀、丟失。12.3乙方有權要求甲方更正、刪除其個人信息，甲方應予以配合。第十三章廣告與推廣13.1甲方有權在平臺上發(fā)布廣告和推廣信息。13.2甲方發(fā)布的廣告和推廣信息應真實、合法，不得含有虛假內(nèi)容。13.3甲方不得利用廣告和推廣信息誤導、欺詐乙方。13.4乙方對廣告和推廣信息的內(nèi)容有疑問時，有權要求甲方提供證明材料。第十四章違法行為處理14.1乙方在平臺上的行為若涉嫌違法，甲方有權立即采取措施，包括但不限于：14.1.1刪除涉嫌違法的信息。14.1.2暫?；蚪K止乙方的服務。14.1.3報告相關部門進行處理。14.2甲方因乙方違法行為受到損失，有權要求乙方承擔賠償責任。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議可因以下原因終止或解除：15.1.1協(xié)議期限屆滿。15.1.2甲乙雙方協(xié)商一致。15.1.3一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。15.1.4法律法規(guī)變化，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。15.2協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應辦理相關手續(xù)，包括但不限于財務結算、資料交接等。簽字部分：甲方（服務提供方）：______________