ICS35.240.01

CCSM11

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/ZSPH***-2023

《智慧園區(qū)評價(jià)要求》

Evaluationrequirementsforsmartparks

2023-**-**發(fā)布2023-**-**實(shí)施

中關(guān)村樂家智慧居園區(qū)產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟發(fā)布

智慧園區(qū)評價(jià)要求

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了智慧園區(qū)的建設(shè)要求。

本標(biāo)準(zhǔn)界定的范圍為新建、擴(kuò)建、改建的智慧園區(qū)建設(shè)評價(jià)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適

用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)1

GB17051二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范

GB17859計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級劃分準(zhǔn)則

GB50014室外排水設(shè)計(jì)規(guī)范

GB50174數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范

GB50311綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范

GB50314智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

GB50339智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范

GB50526公共廣播系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范

GB/T21671基于以太網(wǎng)技術(shù)的局域網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)收測評規(guī)范

GB/T22239信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求

GB/T50312綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范

GB/T51380寬帶光纖接入工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

CJ94飲用凈水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

CJ343-2010污水排入城鎮(zhèn)下水道水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

DL645多功能電能表通信協(xié)議

JGJ/T334建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

智慧園區(qū)smartpark

智慧園區(qū)是指以信息技術(shù)為手段、信息應(yīng)用為支撐，實(shí)現(xiàn)園區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化、開發(fā)

管理精細(xì)化、功能服務(wù)專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展智能化的各類特色產(chǎn)業(yè)園和綜合型產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

[DB31/T747-2013，術(shù)語和定義3.1]

4縮略語

下列縮略語適用于本文件。

1

BIM：建筑信息模型（BuildingInformationModeling）

CAL：中國考核合格檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室（ChinaAccreditedLaboratory）

CMA：中國計(jì)量認(rèn)證（ChinaMetrologyAccredidation）

CNAS：中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)（ChinaNationalAccreditationServicefor

ConformityAssessment）

DDOS：分布式拒絕服務(wù)（DistributedDenialofService）

DLP：數(shù)字光處理（DigitalLightProcessing）

ERP：企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning）

GIS：地理信息系統(tǒng)（GeographicInformationSystem）

IC：集成電路（IntegratedCircuit）

IP：網(wǎng)際互聯(lián)協(xié)議（InternetProtocol）

IPv4：互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議第四版（InternetProtocolversion4）

IPv6：互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議第六版（InternetProtocolversion6）

LCD：液晶顯示器（LiquidCrystalDisplay）

LED：發(fā)光二極管（LightEmittingDiode）

LoRA：長距離（LongRange）

NB-IoT：窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NarrowbandInternetofThings）

TCP：傳輸控制協(xié)議（TransmissionControlProtocol）

UPS：不間斷電源（UninterruptiblePowerSystem/UninterruptiblePowerSupply）

Wi-Fi：無線通信技術(shù)（WirelessFidelity）

5基本規(guī)定

5.1一般規(guī)定

5.1.1智慧園區(qū)評價(jià)應(yīng)以建成的園區(qū)為評價(jià)對象。

5.1.2申請?jiān)u價(jià)的園區(qū)應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)文件和檔案資料。

5.1.3評價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)要求，對申請?jiān)u價(jià)方提交的報(bào)告、文件進(jìn)行審查，對申請

評價(jià)的園區(qū)，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)，出具評價(jià)報(bào)告，確定等級。

5.2評價(jià)方法與等級劃分

5.2.1智慧園區(qū)評價(jià)得分應(yīng)為兩部分：第一部分為園區(qū)指標(biāo)體系客觀評價(jià)，全部客觀評價(jià)

指標(biāo)體系參見附錄A,占總評分的80%；第二部分為園區(qū)企業(yè)感受主觀評價(jià)，占總評分的20%。

新建園區(qū)只以客觀評價(jià)結(jié)果作為依據(jù)。

5.2.2智慧園區(qū)客觀評價(jià)指標(biāo)由基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)與環(huán)保、管理與服務(wù)、保障與運(yùn)維四類指

標(biāo)組成，并細(xì)分為控制項(xiàng)、一般項(xiàng)和優(yōu)選項(xiàng)，評定結(jié)果為滿足或不滿足。其中控制項(xiàng)為必須

達(dá)到的指標(biāo)；一般項(xiàng)和優(yōu)選項(xiàng)為擴(kuò)展指標(biāo)，申請?jiān)u價(jià)方可根據(jù)項(xiàng)目具體條件進(jìn)行選擇。

5.2.3智慧園區(qū)客觀評價(jià)指標(biāo)體系中控制項(xiàng)全部滿足記為50分，如果控制項(xiàng)中有一項(xiàng)不滿

足，申請?jiān)u價(jià)方失去參評資格；一般項(xiàng)得分=滿足的項(xiàng)數(shù)/總項(xiàng)數(shù)×30；優(yōu)選項(xiàng)得分=滿足的

2

項(xiàng)數(shù)/總項(xiàng)數(shù)×40。

5.2.4智慧園區(qū)主觀評價(jià)部分應(yīng)由園區(qū)企業(yè)按照本標(biāo)準(zhǔn)附錄B問卷進(jìn)行調(diào)查，其回收的有效

問卷數(shù)不低于已入駐企業(yè)數(shù)的60%，其分?jǐn)?shù)為有效問卷的平均得分。入駐率低于30%的園區(qū)按

照新建住區(qū)參評。

5.2.5智慧園區(qū)主觀評價(jià)問卷由30道選擇題構(gòu)成，全部為單選。每道題共有四個(gè)選項(xiàng)，分

別為A、B、C、D、E，如果企業(yè)選擇A，記4分；選擇B，記3分；選擇C，記2分；選擇D，記1

分；選擇E，不得分。所有分?jǐn)?shù)之和即為主觀評價(jià)單張問卷的分?jǐn)?shù)。

5.2.6智慧園區(qū)評價(jià)總得分按下式進(jìn)行計(jì)算。

Q=Q1×80%+Q2×20%（5.2.6）

式中，Q—總分?jǐn)?shù)；Q1—客觀評價(jià)分?jǐn)?shù)；Q2—主觀評價(jià)分?jǐn)?shù)。

5.2.7智慧園區(qū)評價(jià)等級分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級五個(gè)等級，應(yīng)按

評價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行確定。評價(jià)等級與對應(yīng)分?jǐn)?shù)應(yīng)符合表5.2.7的規(guī)定。

表5.2.7評價(jià)等級與對應(yīng)分?jǐn)?shù)

評價(jià)分?jǐn)?shù)（分）評價(jià)等級

分?jǐn)?shù)≥110五星級

100≤分?jǐn)?shù)<110四星級

80≤分?jǐn)?shù)<100三星級

70≤分?jǐn)?shù)<80二星級

60≤分?jǐn)?shù)<70一星級

6基礎(chǔ)設(shè)施

6.1一般規(guī)定

6.1.1基礎(chǔ)設(shè)施包括信息基礎(chǔ)設(shè)施、公共安全設(shè)施、業(yè)務(wù)支撐平臺、公共服務(wù)設(shè)施。

6.1.2基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)體系按表6.1.2確定。

表6.1.2基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)體系

指標(biāo)名稱屬性

信息基礎(chǔ)設(shè)施綜合布線控制項(xiàng)

3

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)

有線網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)

無線網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)

無線對講控制項(xiàng)

公共廣播控制項(xiàng)

信息接入控制項(xiàng)

電子會(huì)議一般項(xiàng)

視頻監(jiān)控設(shè)施控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

公共安全設(shè)施電子巡更設(shè)施控制項(xiàng)

出入口控制控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

集成平臺控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

數(shù)據(jù)管理控制項(xiàng)

業(yè)務(wù)支撐平臺

運(yùn)營中心一般項(xiàng)

建筑信息模型優(yōu)選項(xiàng)

建筑設(shè)備監(jiān)控控制項(xiàng)

建筑能效監(jiān)管控制項(xiàng)

智能化機(jī)房控制項(xiàng)

智慧交通優(yōu)選項(xiàng)

智慧路燈優(yōu)選項(xiàng)

公共服務(wù)設(shè)施

智能灌溉優(yōu)選項(xiàng)

智能井蓋優(yōu)選項(xiàng)

智能垃圾桶優(yōu)選項(xiàng)

智慧氣象站優(yōu)選項(xiàng)

智慧管廊優(yōu)選項(xiàng)

6.2信息基礎(chǔ)設(shè)施

6.2.1控制項(xiàng)

4

6.2.1.1【綜合布線】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)按國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB50311、GB/T50312、GB50314對于綜合布線的強(qiáng)制性條文要求

執(zhí)行，線纜、配線設(shè)備等產(chǎn)品出具合格證和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，且符合設(shè)計(jì)文件要求；

b)設(shè)備間、電信間、進(jìn)線間和工作區(qū)的配線設(shè)備、面板，以及線纜兩端，應(yīng)按一定的

模式（顏色、圖形、文字等）進(jìn)行永久性標(biāo)識和記錄，標(biāo)識正確、牢固、清晰，不

得使用手寫標(biāo)識，標(biāo)簽宜選用不易損壞的材料，熱敏、銅版、合成紙等材質(zhì)。

6.2.1.2【計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)組網(wǎng)架構(gòu)應(yīng)規(guī)劃合理，滿足業(yè)務(wù)要求及技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，提供相關(guān)說明文檔；核心層

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及主干鏈路有冗余備份，主備切換時(shí)間不影響業(yè)務(wù)正常通信；

b)核心交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，應(yīng)具有第三方檢測機(jī)構(gòu)出具的CMA或CAL

或CNAS認(rèn)證章的檢測報(bào)告或檢驗(yàn)報(bào)告；

c)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)、規(guī)范規(guī)定及產(chǎn)品明示要求，測試方法應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)

準(zhǔn)GB/T21671的相關(guān)規(guī)定，包括測試方法、抽樣規(guī)則、合格判據(jù)；

d)應(yīng)合理劃分網(wǎng)絡(luò)安全域，具備防病毒攻擊、防DDOS攻擊、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)等安全防護(hù)

機(jī)制，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

6.2.1.3【有線網(wǎng)絡(luò)】園區(qū)內(nèi)電信運(yùn)營服務(wù)商可提供的服務(wù)需包含但不限于：寬帶接入服務(wù)、

互聯(lián)網(wǎng)專線接入服務(wù)、專網(wǎng)數(shù)據(jù)專線接入服務(wù)、虛擬專網(wǎng)服務(wù)、固定電話服務(wù)等。

a)園區(qū)內(nèi)電信運(yùn)營商提供的基于TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持IPv4/IPv6雙棧功能；

b)園區(qū)內(nèi)電信運(yùn)營商提供的數(shù)據(jù)專線服務(wù)支持國內(nèi)國際點(diǎn)對點(diǎn)、點(diǎn)對多點(diǎn)等靈活組網(wǎng)

功能；

c)園區(qū)內(nèi)用于承載管理業(yè)務(wù)的管理的主干的帶寬必須大于1000Mbps，用戶接入端口的

網(wǎng)絡(luò)速度至少100Mbps；

d)園區(qū)內(nèi)用于承載管理業(yè)務(wù)的管理內(nèi)網(wǎng)支持IPv4/IPv6雙棧功能。

6.2.1.4【無線網(wǎng)絡(luò)】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)在園區(qū)公共區(qū)域和辦公樓宇等重點(diǎn)區(qū)域提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)；

b)園區(qū)公共區(qū)域和企業(yè)主要廠房、車間等重點(diǎn)區(qū)域鋪設(shè)NB-IoT或LoRA等低功耗廣域物

聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)。

6.2.1.5【無線對講】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)應(yīng)滿足建筑物內(nèi)管理人員互相通信聯(lián)絡(luò)的需求，保證通訊暢通，室內(nèi)無線對講覆蓋

的邊緣場強(qiáng)≥-85dBm，地下室及電梯≥-95dBm；覆蓋區(qū)與周圍各建筑內(nèi)對講機(jī)系統(tǒng)

5

之間無互相干擾；

b)工作頻段按照我國國家無線電管理委員會(huì)分配給無線對講系統(tǒng)的頻段；產(chǎn)品備有國

家的無線電發(fā)射設(shè)備型號核準(zhǔn)，設(shè)定在規(guī)范的3瓦功率內(nèi)，可切換1～3瓦功率檔。

6.2.1.6【公共廣播】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)緊急廣播應(yīng)具有最高級別的優(yōu)先權(quán)，并能在手動(dòng)或警報(bào)信號觸發(fā)的10秒內(nèi)向相關(guān)廣

播區(qū)播放警示信號（含警笛）、警報(bào)語聲文件或?qū)崟r(shí)指揮語聲；以現(xiàn)場環(huán)境噪聲為

基準(zhǔn)，緊急廣播的信噪比應(yīng)等于或大于12dB；

b)公共廣播在各廣播服務(wù)區(qū)內(nèi)的電聲性能指標(biāo)如：信噪比、傳輸頻率特性等應(yīng)符合現(xiàn)

行國家標(biāo)準(zhǔn)GB50526的規(guī)定。

6.2.1.7【信息接入】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)應(yīng)滿足建筑物及園區(qū)內(nèi)各類用戶對信息通信的需求，用戶可自由選擇電信業(yè)務(wù)經(jīng)營

者；地下通信管道的管孔容量、用戶接入點(diǎn)處預(yù)留的配線設(shè)備安裝空間、電信間及

設(shè)備間面積滿足至少3家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者通信業(yè)務(wù)接入的需要；

b)配線光纜、用戶光纜及配線設(shè)備的容量應(yīng)滿足未來5年各類通信業(yè)務(wù)的需求，并應(yīng)

預(yù)留不少于10%的維修余量；

c)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T51380的相關(guān)規(guī)定；

d)光纜交接箱箱體接地應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；室外配線設(shè)備的安裝設(shè)計(jì)考慮雨、雪、冰雹、

風(fēng)、冰、煙霧、沙塵暴、雷電及不同等級的太陽輻射等各種不良環(huán)境的影響，并采

取相應(yīng)的防護(hù)措施。

6.2.2一般項(xiàng)

6.2.2.1【電子會(huì)議】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：

a)按使用和管理等需求對會(huì)議場所分類，應(yīng)具有擴(kuò)聲系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、多媒體信號處

理、會(huì)議錄制和播放系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)等；會(huì)議報(bào)告廳根據(jù)使用功能，配置舞臺

燈光、機(jī)械及場景控制及其他相關(guān)配套功能；

b)采用數(shù)字化技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化互聯(lián)、集成化管理；

c)具有無紙化會(huì)議系統(tǒng)，具有擴(kuò)展功能，如會(huì)議簽到、電子白板、文件交互傳送、信

息通知、信息記錄等。

6.3公共安全設(shè)施

6.3.1控制項(xiàng)

6

6.3.1.1【視頻監(jiān)控設(shè)施】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)視頻監(jiān)控范圍應(yīng)覆蓋園區(qū)周界及園區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域；

b)視頻監(jiān)控接入核心基礎(chǔ)設(shè)施集中管控系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)集中管控，視頻數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間

不低于30天。

6.3.1.2【電子巡更設(shè)施】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)根據(jù)園區(qū)規(guī)模、現(xiàn)場防護(hù)需求在園區(qū)重要部位設(shè)置巡查點(diǎn)；巡查人員通過巡查點(diǎn)時(shí)

應(yīng)能采集到巡查信息；

b)支持管理中心查看巡查人員軌跡信息，動(dòng)態(tài)顯示其巡查路線。

6.3.1.3【出入口控制】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)園區(qū)主要道路及出入口應(yīng)部署出入口控制設(shè)施，對進(jìn)出人員的身份及權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一

管理；出入口應(yīng)部署人員出入雙向通行設(shè)備（擺閘、翼閘、速通門、電動(dòng)門等），

支持IC卡、密碼、手機(jī)二維碼等多種認(rèn)證方式；外部來訪人員應(yīng)通過相關(guān)管理人員

進(jìn)行訪客信息登記確認(rèn)，或由內(nèi)部人員授權(quán)，獲取與目的地相關(guān)的部分區(qū)域的臨時(shí)

通行授權(quán)；

b)人員出入通道通行頻率應(yīng)≥30人/分鐘；可根據(jù)人流量情況設(shè)定通道開、關(guān)速度；

通道應(yīng)具備防尾隨、防夾、防沖功能；

c)應(yīng)具備自動(dòng)復(fù)位功能。開門后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未通行時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)取消用戶本

次通行的權(quán)限，并可設(shè)定通行時(shí)間。

6.3.2一般項(xiàng)

6.3.2.1【視頻監(jiān)控設(shè)施】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：

a)視頻監(jiān)控設(shè)備圖像分辨率應(yīng)不低于1080分辨率（1920*1080）；幀率應(yīng)不低于30幀/

秒；最低照度不低于彩色：0.001Lux，黑白：0.0001Lux，支持寬動(dòng)態(tài)、防抖動(dòng)功

能；

b)特定區(qū)域監(jiān)控設(shè)備具有聲音采集和廣播功能；支持視頻智能分析，對指定區(qū)域進(jìn)行

人群聚集、人員徘徊、越線等行為分析及告警；

c)視頻監(jiān)控應(yīng)能清晰辨別出人員的面部特征和出入車輛號牌；

d)支持園區(qū)內(nèi)視頻聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)視頻實(shí)時(shí)預(yù)覽、錄像回放、視頻輪巡和云臺控制等功能。

6.3.2.2【出入口控制】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：

a)在電子地圖上可實(shí)時(shí)顯示識別設(shè)備的狀態(tài)，并可以遠(yuǎn)程開門；

b)電子地圖實(shí)時(shí)監(jiān)控所有出入口控制設(shè)備端口的狀態(tài)及人員刷卡的行跡，進(jìn)行跟蹤管

7

理。

6.4業(yè)務(wù)支撐平臺

6.4.1控制項(xiàng)

6.4.1.1【集成平臺】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)集成不同物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，集中展示；

b)提供二維的地圖服務(wù)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一視圖的園區(qū)管理；

c)以不同圖層展現(xiàn)所有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)；展示設(shè)備的故障信息、報(bào)警信息；以不同圖

層的設(shè)備聯(lián)動(dòng)顯示設(shè)備的最近日志信息；

d)具備子系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)能力，支持各個(gè)子系統(tǒng)及設(shè)備間的智能聯(lián)動(dòng)；

e)系統(tǒng)可分層、分級報(bào)警，支持多種方式包括短信、郵件和第三方開發(fā)的報(bào)警形式。

6.4.1.2【數(shù)據(jù)管理】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)依托數(shù)據(jù)資源目錄體系和數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)體系歸集專題庫數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)數(shù)據(jù)資

源的采集、存儲(chǔ)、挖掘和分析；

b)建有園區(qū)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫、地理信息數(shù)據(jù)庫等。

6.4.2一般項(xiàng)

6.4.2.1【集成平臺】智慧園區(qū)集成平臺按照下列規(guī)則評分：

a)提供三維一體化的地理信息平臺，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一視圖的可視化的園區(qū)管理；

b)可與建筑信息模型平臺無縫銜接；

c)可通過手機(jī)客戶端實(shí)現(xiàn)視圖可視化展示和設(shè)備控制；

d)支持多種設(shè)備、多種方式訪問集成平臺，無需額外增配硬件或安裝插件；

e)具備能效管理、設(shè)施管理等各種分析平臺模塊，可支持定制化開發(fā)；

f)具有園區(qū)空間靜態(tài)數(shù)據(jù)的采集、儲(chǔ)存、管理、運(yùn)算、分析、顯示功能，包括但不限

于園區(qū)人、車、物的數(shù)據(jù)；

g)支持與物業(yè)系統(tǒng)、企業(yè)級ERP等系統(tǒng)的接入和導(dǎo)出，支持IT領(lǐng)域常用通訊協(xié)議和數(shù)

據(jù)交換格式。

6.4.2.2【運(yùn)營中心】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：

a)配置室內(nèi)全彩LCD/LED/DLP任意一種類型大屏幕，滿足運(yùn)營中心的圖像、數(shù)據(jù)等信

息的顯示；

b)配套UPS不間斷電源，在一定時(shí)間內(nèi)（至少后備1小時(shí)），維持對負(fù)載供電的連續(xù)性；

8

c)配備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)，能夠滿足運(yùn)營中所產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需要；

d)具備對園區(qū)所有功能系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管控的能力；基于地圖對園區(qū)實(shí)時(shí)狀態(tài)可視；對

突發(fā)事件的監(jiān)控與聯(lián)合指揮能力。

6.4.3優(yōu)選項(xiàng)

6.4.3.1【建筑信息模型】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：

a)具有建筑信息模型平臺的運(yùn)行引擎；

b)建筑模型和智能化設(shè)備應(yīng)結(jié)合展示；

c)建筑模型結(jié)合設(shè)備實(shí)現(xiàn)自運(yùn)維管理。

6.5公共服務(wù)設(shè)施

6.5.1控制項(xiàng)

6.5.1.1【建筑設(shè)備監(jiān)控】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB50314和JGJ/T334的有關(guān)規(guī)定；系統(tǒng)應(yīng)能收集、記錄、保存

有關(guān)系統(tǒng)的重要信息及數(shù)據(jù)（溫度、濕度、流量、壓力、壓差、液位、照度、氣體

濃度、電量、冷熱量等），通過監(jiān)控軟件將各子系統(tǒng)集成在一個(gè)平臺上，以圖形畫

面形式直觀有效地對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和管理；系統(tǒng)容量應(yīng)按照實(shí)際監(jiān)控物理點(diǎn)進(jìn)

行考慮，并預(yù)留當(dāng)前設(shè)計(jì)監(jiān)控物理點(diǎn)總數(shù)10%以上的余量；

b)現(xiàn)場控制器，應(yīng)支持IP網(wǎng)絡(luò)或者總線方式接入；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通訊出現(xiàn)異常，系統(tǒng)工作站

應(yīng)及時(shí)產(chǎn)生報(bào)警并定位故障位置，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通信恢復(fù)后，現(xiàn)場控制器將離線期間保存

的報(bào)警、事件、趨勢記錄等數(shù)據(jù)上傳至系統(tǒng)中央服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫；現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)控制器

應(yīng)不依賴于上層管理軟件平臺，可由授權(quán)用戶直接通過瀏覽器對其訪問、瀏覽數(shù)據(jù)

數(shù)值、歷史數(shù)據(jù)、報(bào)警、趨勢等信息；

c)系統(tǒng)應(yīng)具備時(shí)間表管理功能，如常規(guī)時(shí)間表、節(jié)假日時(shí)間表、群組時(shí)間表等；設(shè)備

運(yùn)行記錄，報(bào)警記錄，操作日志，歷史曲線可形成電子分類報(bào)表，可任意查詢和打

?。?/p>

d)如果是多聯(lián)機(jī)空調(diào)，系統(tǒng)宜支持結(jié)合業(yè)務(wù)鎖定末端空調(diào)、定時(shí)開關(guān)、溫度限定。

6.5.1.2【建筑能效監(jiān)管】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)實(shí)時(shí)監(jiān)測各區(qū)域的用量，保證主機(jī)顯示的數(shù)據(jù)與實(shí)際用量相符；

b)通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)定時(shí)抄收，電量、水量、燃?xì)饬俊⒓泄岷臒崃?、集?/p>

供冷耗冷量等使用狀態(tài)信息；實(shí)現(xiàn)分項(xiàng)計(jì)量及監(jiān)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和處理；記錄當(dāng)前

9

和歷史數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵資料的雙備份；

c)自動(dòng)檢測系統(tǒng)內(nèi)各點(diǎn)的工作狀態(tài)，判定其是否正常；如果出現(xiàn)故障，自動(dòng)記錄故障

的類型、時(shí)間和次數(shù)；

d)能源計(jì)量表符合現(xiàn)行電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DL645的要求，集中器支持國網(wǎng)376.1規(guī)約；

e)計(jì)量系統(tǒng)支持凍結(jié)數(shù)據(jù)采集和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集，支持定時(shí)任務(wù)抄讀、補(bǔ)抄、手工補(bǔ)錄

等多種手段的數(shù)據(jù)采集。

6.5.1.3【智能化機(jī)房】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)通信接入機(jī)房、信息設(shè)施系統(tǒng)總配線機(jī)房、智能化總控室、信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、安防監(jiān)

控中心等各類智能化系統(tǒng)機(jī)房的建設(shè)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB50174、GB50314和GB

50339中機(jī)房工程的相關(guān)規(guī)定；機(jī)房的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)以安全可靠為準(zhǔn)繩，應(yīng)有完善的UPS

不間斷供電系統(tǒng)，可保證后備2小時(shí)，可靠的配電方案(市電+UPS)、功能齊全的設(shè)

備保護(hù)、有效的防雷防過壓及接地保護(hù)措施；

b)安防監(jiān)控中心出入口應(yīng)設(shè)置視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、出入口控制裝置，監(jiān)視效果能清

晰顯示監(jiān)控中心出入口外部區(qū)域的人員特征及活動(dòng)情況；

c)信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房應(yīng)配置一套全面、完善的機(jī)房管理和監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控、監(jiān)測整個(gè)

機(jī)房的運(yùn)行狀況，實(shí)時(shí)聲光、電話、短信、郵件、語音報(bào)警，實(shí)時(shí)事件記錄；建立

一套先進(jìn)、完善的機(jī)房綜合布線系統(tǒng)，為包括數(shù)據(jù)、語音、圖像、控制等應(yīng)用系統(tǒng)

提供接入方式、配線方案。

6.5.2優(yōu)選項(xiàng)

6.5.2.1【智慧交通】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：

a)具備基于視頻識別的智能信號燈系統(tǒng)；

b)可通過無人車完成智慧園區(qū)快件運(yùn)送；

c)可通過無人車實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)內(nèi)的短駁服務(wù)。

6.5.2.2【智慧路燈】智慧路燈具備Wi-Fi基站、攝像頭、應(yīng)急報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測、紅外線傳感

器、雷達(dá)、電子顯示屏、充電樁兩個(gè)以上功能。

6.5.2.3【智能灌溉】智能灌溉系統(tǒng)具備可按編程控制器內(nèi)預(yù)先編好的程序自動(dòng)按一定的灌

水量進(jìn)行灌溉功能。

6.5.2.4【智能井蓋】智能井蓋具備可檢測丟失被盜、位移傾斜、水浸水位、井下氣體濃度

兩項(xiàng)以上功能。

6.5.2.5【智能垃圾桶】智能垃圾桶具備實(shí)時(shí)監(jiān)測垃圾桶的容量狀態(tài)功能，可進(jìn)行滿載告警。

10

6.5.2.6【智慧氣象站】智慧氣象站具備實(shí)時(shí)監(jiān)測空氣溫濕度、光照、降雨量、風(fēng)速、風(fēng)向、

大氣壓力、PM2.5、噪聲、氣體濃度4種以上數(shù)據(jù)監(jiān)測。

6.5.2.7【智慧管廊】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：

a)實(shí)現(xiàn)對管廊各方面信息的可信監(jiān)控，可對水、電、氣、熱、通信等智慧園區(qū)工程管

線進(jìn)行全面的監(jiān)測；

b)具有完善的安防策略，具備電子井蓋、紅外對射、生物感應(yīng)、視頻偵測一種以上安

全措施；

c)具備基于大數(shù)據(jù)分析的故障預(yù)警，可以通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對數(shù)據(jù)趨勢走向和異

常變化進(jìn)行預(yù)判，對可能發(fā)生的故障進(jìn)行提前預(yù)警；

d)基于標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的開放式系統(tǒng)，支持通用接口協(xié)議，便于系統(tǒng)擴(kuò)容或接入更高一級的

系統(tǒng)平臺。采用模塊化設(shè)計(jì)，分散控制與集中控制相結(jié)合，適合不同規(guī)模及類型的

監(jiān)控需求。

7生態(tài)與環(huán)保

7.1一般規(guī)定

7.1.1生態(tài)與環(huán)保包括綠色生態(tài)、節(jié)能環(huán)保。

7.1.2生態(tài)與環(huán)保指標(biāo)體系按表7.1.2確定。

表7.1.2生態(tài)與環(huán)保指標(biāo)體系

指標(biāo)名稱屬性

水環(huán)境控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

園區(qū)綠化一般項(xiàng)

綠色生態(tài)

環(huán)境監(jiān)測一般項(xiàng)

綠色交通一般項(xiàng)

再生能源利用一般項(xiàng)

節(jié)能環(huán)保

能源管理平臺一般項(xiàng)

7.2綠色生態(tài)

7.2.1控制項(xiàng)

7.2.1.1【水環(huán)境】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB5749、GB50014、現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CJ94等的規(guī)范要求；

b)園區(qū)內(nèi)二次供水設(shè)施，應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB17051的規(guī)定；

11

c)園區(qū)排水應(yīng)符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB8978、CJ343-2010等對于污水排放的規(guī)定；

d)旱噴等直接與人體接觸的景觀用水，水質(zhì)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB5749的規(guī)定，并

定期進(jìn)行消毒，且不得檢出嗜肺軍團(tuán)菌。

7.2.2一般項(xiàng)

7.2.2.1【水環(huán)境】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評分：

a)制定園區(qū)給水水質(zhì)監(jiān)管制度，定期檢測和抽檢各類用水的水質(zhì)；

b)通過公告欄公示園區(qū)內(nèi)各類用水水質(zhì)的檢測和抽檢結(jié)果；

c)結(jié)合觀賞性，景觀水體利用水生動(dòng)植物維持水體自凈；

d)制定園區(qū)排水水質(zhì)監(jiān)管制度，定期檢測和抽檢各類排水的水質(zhì)；

e)建立園區(qū)污、雨水排放在線監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測園區(qū)污、雨水排放水量及水質(zhì)；

f)雨水花園、下凹綠地等有雨水周期性停留的綠色雨水基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)通過增強(qiáng)入滲、

回用等措施，保證積水時(shí)間不超過24小時(shí)。

7.2.2.2【園區(qū)綠化】具備降低園區(qū)大氣污染的景觀綠化措施（如綠地、濕地、水系等），

智慧園區(qū)綠地率不低于30%。

7.2.2.3【環(huán)境監(jiān)測】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評分：

a)園區(qū)室外大氣空氣質(zhì)量監(jiān)測，具有參數(shù)越限報(bào)警、事故報(bào)警、報(bào)警記錄及公示功能；

b)園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建筑內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測與空氣質(zhì)量調(diào)控設(shè)備組成自動(dòng)控制系統(tǒng)，且

具備主要污染物濃度參數(shù)限值設(shè)定等功能；

c)園區(qū)建筑內(nèi)禁煙區(qū)域應(yīng)采用煙霧報(bào)警、濃度監(jiān)測、視頻圖像采集等可通過數(shù)字化技

術(shù)平臺對禁煙場所進(jìn)行控制管理。

7.2.2.4【綠色交通】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)制定園區(qū)內(nèi)步行、自行車、機(jī)動(dòng)車等交通專項(xiàng)規(guī)劃；

b)停車場應(yīng)具有電動(dòng)汽車充電設(shè)施；

c)場地人行出入口1公里內(nèi)，設(shè)有公共交通站點(diǎn)專用接駁車。

7.3節(jié)能環(huán)保

7.3.1一般項(xiàng)

7.3.1.1【再生能源利用】對再生資源進(jìn)行回收利用。

7.3.1.2【能源管理平臺】園區(qū)能源管理數(shù)據(jù)可納入上一級能源管理平臺。

8管理與服務(wù)

12

8.1一般規(guī)定

8.1.1管理與服務(wù)包括綜合管理、運(yùn)營管理、園區(qū)服務(wù)。

8.1.2管理與服務(wù)指標(biāo)體系按表8.1.2確定。

表8.1.2管理與服務(wù)指標(biāo)體系

指標(biāo)名稱屬性

基礎(chǔ)信息管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

資產(chǎn)管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

綜合管理物業(yè)管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

安全管理一般項(xiàng)

智慧辦公控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

招商管理系統(tǒng)一般項(xiàng)

租賃合同管理系統(tǒng)一般項(xiàng)

運(yùn)營管理

服務(wù)管理系統(tǒng)一般項(xiàng)

工程管理優(yōu)選項(xiàng)

政務(wù)服務(wù)一般項(xiàng)

公共服務(wù)一般項(xiàng)

園區(qū)服務(wù)

黨建服務(wù)一般項(xiàng)

生活服務(wù)一般項(xiàng)

8.2綜合管理

8.2.1控制項(xiàng)

8.2.1.1【基礎(chǔ)信息管理】基礎(chǔ)信息管理應(yīng)具備對園區(qū)的地理信息、用地情況、樓盤信息、

房屋信息、物業(yè)類型、項(xiàng)目設(shè)施、園區(qū)企業(yè)等進(jìn)行登記管理功能。

8.2.1.2【資產(chǎn)管理】資產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)包含園區(qū)設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)購置信息、啟用信息、日常運(yùn)

行記錄、維保記錄、報(bào)廢清理記錄以及資產(chǎn)進(jìn)出庫管理、庫存物品統(tǒng)計(jì)查詢功能。

8.2.1.3【物業(yè)管理】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)應(yīng)具備對物業(yè)所屬人員的組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及崗位職責(zé)、員工檔案、員工崗位變

動(dòng)信息管理的功能；

b)應(yīng)具備物業(yè)管理人員發(fā)送物業(yè)停水、停電、物業(yè)服務(wù)等相關(guān)物業(yè)通知的功能；

c)應(yīng)具備物業(yè)繳費(fèi)管理功能，可自主生成、輸出報(bào)表，具有打印功能；

d)應(yīng)具備對物業(yè)所管轄區(qū)域的綠化、清潔等工作進(jìn)行記錄、檢查和管理的功能；

e)應(yīng)具備對園區(qū)內(nèi)所有出售、長租、臨時(shí)車位的使用情況，租金定價(jià)、車位費(fèi)收繳情

13

況進(jìn)行統(tǒng)一記錄和管理的功能；

f)應(yīng)具備對發(fā)放和使用的各類出入證件進(jìn)行集中管理的功能。

8.2.1.4【智慧辦公】智慧辦公應(yīng)具備為園區(qū)入駐單位辦公業(yè)務(wù)所需的軟硬件設(shè)備、服務(wù)進(jìn)

行智能化管理的功能。

8.2.2一般項(xiàng)

8.2.2.1【基礎(chǔ)信息管理】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)支持企業(yè)通過多種終端進(jìn)行企業(yè)信息登記、變更和提交注銷申請的功能；

b)基于BIM、GIS或網(wǎng)絡(luò)化管理為基礎(chǔ)，進(jìn)行園區(qū)基本信息管理功能；

c)支持用戶通過多種終端應(yīng)用進(jìn)行信息登記、變更和提交注銷申請的功能；

d)具備人員信息與智能化基礎(chǔ)設(shè)施之間的聯(lián)動(dòng)功能。

8.2.2.2【資產(chǎn)管理】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)資產(chǎn)信息、維修保養(yǎng)記錄的電子化臺帳；

b)對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，自動(dòng)根據(jù)運(yùn)行狀態(tài)生成設(shè)備維修、保養(yǎng)、更換策略

的功能。

8.2.2.3【物業(yè)管理】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)具備通過智能化基礎(chǔ)設(shè)施，遠(yuǎn)程對園區(qū)能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集；

b)具備對客戶報(bào)修流程化管理的功能；

c)具備對消防設(shè)備的安裝情況、使用情況、公共區(qū)域監(jiān)控狀況等的信息錄入、查詢、

統(tǒng)計(jì)、分析管理功能；

d)具備物業(yè)端、業(yè)主端、商家端多終端應(yīng)用；

e)具備自動(dòng)生成園區(qū)能耗賬單，發(fā)送繳費(fèi)信息給用戶，用戶可在線繳費(fèi)的功能；

f)具備射頻或二維碼等技術(shù)，對園區(qū)配套設(shè)施進(jìn)行管理功能。

8.2.2.4【安全管理】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)具備對安防告警信息進(jìn)行實(shí)時(shí)推送功能；

b)具備聯(lián)動(dòng)告警點(diǎn)周圍攝像機(jī)，查看實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面或者回放錄像的功能；

c)具備當(dāng)發(fā)生火災(zāi)報(bào)警時(shí)聯(lián)動(dòng)門禁疏散人員的功能；

d)具備可以在園區(qū)地圖中展示安全告警事件位置的功能；

e)具備可以通過視頻巡更代替或補(bǔ)充人工巡更的功能。

8.2.2.5【智慧辦公】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)能打通各公司、部門之間的工作交流、信息傳達(dá)、政策宣貫、服務(wù)受理等協(xié)同辦公

14

渠道；

b)具備通用辦公流程、公司主頁、公文、合同、用車用印、重要工作跟蹤、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

等功能，通過手機(jī)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

8.3運(yùn)營管理

8.3.1一般項(xiàng)

8.3.1.1【招商管理系統(tǒng)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)具備招商線索管理、可用房源管理、招商項(xiàng)目管理、可用政策管理、合同管理功能；

b)具備在線招商、虛擬選鋪、招商成果分析統(tǒng)計(jì)功能；

c)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)具備餅狀圖、柱狀圖、折線圖、雷達(dá)圖等多種圖形化展示形式；

d)可對渠道進(jìn)行管理，針對渠道類型進(jìn)行渠道信息管理，能對渠道信息和成交信息做

不同維度的分析和數(shù)據(jù)管理；

e)可對經(jīng)紀(jì)人信息進(jìn)行數(shù)字化管理，能夠準(zhǔn)確分析重點(diǎn)經(jīng)紀(jì)人成交情況和維護(hù)情況；

f)可對招商機(jī)會(huì)進(jìn)行管理，能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)銷售情況、中介帶看、銷售流程、成交情況的

全周期實(shí)時(shí)管理。

8.3.1.2【租賃合同管理系統(tǒng)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)提供園區(qū)服務(wù)器、會(huì)議室、工位、辦公室、車位等不動(dòng)資產(chǎn)的租賃功能；

b)可對所租賃內(nèi)容提供一對一電子合同，合同應(yīng)具備歸檔、檢索功能。

8.3.1.3【服務(wù)管理系統(tǒng)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)可查看個(gè)人、企業(yè)服務(wù)被預(yù)約狀態(tài)、當(dāng)前資源剩余狀態(tài)、查看歷史記錄、操作日志；

b)具備基于數(shù)據(jù)分析、人工智能算法，為園區(qū)入駐企業(yè)提供常用服務(wù)，形成個(gè)性化推

送策略的功能；

c)可自定義各類企業(yè)服務(wù)類型，可將服務(wù)類型和受理類型與工單綁定，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)服

務(wù)類型的統(tǒng)一規(guī)劃和靈活配置；

d)提供園區(qū)服務(wù)受理業(yè)務(wù)中心，管理和受理企業(yè)、公眾提交的服務(wù)需求，宜能接收到

前端服務(wù)平臺提交的各類申請，能通過分發(fā)功能將具體的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給負(fù)責(zé)的部門，

能統(tǒng)計(jì)前端提交的各類信息數(shù)據(jù)，所有的服務(wù)申請能進(jìn)行集中管理，統(tǒng)一分發(fā)，統(tǒng)

一管理。

8.3.2優(yōu)選項(xiàng)

8.3.2.1【工程管理】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

15

a)可支持園區(qū)工程項(xiàng)目清單式管理，可根據(jù)不同部門劃分不同類型的工程項(xiàng)目，分別

對工程項(xiàng)目進(jìn)行登記、維護(hù)和管理。所有項(xiàng)目數(shù)據(jù)根據(jù)個(gè)人、部門、園區(qū)三個(gè)層級

進(jìn)行劃分，形成項(xiàng)目看板展示項(xiàng)目的進(jìn)度情況、計(jì)劃節(jié)點(diǎn)狀態(tài)情況以及項(xiàng)目最近的

節(jié)點(diǎn)計(jì)劃；

b)可對全年投資完成情況進(jìn)行分析，按年度顯示各年份的工程項(xiàng)目投資總額、固定資

產(chǎn)投資總額、重點(diǎn)項(xiàng)目投資總額等信息；

c)可快速搜索查找項(xiàng)目資料，通過輸入的關(guān)鍵字在項(xiàng)目資料庫中模糊匹配，在搜索范

圍內(nèi)的項(xiàng)目資料都可以下載瀏覽；

d)提供項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，通過統(tǒng)計(jì)圖能穿透統(tǒng)計(jì)表查詢更多信息。

8.4園區(qū)服務(wù)

8.4.1一般項(xiàng)

8.4.1.1【政務(wù)服務(wù)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)具備線上查閱辦事指南功能，以及線上預(yù)約、填報(bào)、提交申請資料，線上反饋辦理

結(jié)果功能；

b)打通行政審批管理系統(tǒng)，對接在線政務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)對行政審批情況進(jìn)行在線監(jiān)測、

集中受理和分配。

8.4.1.2【公共服務(wù)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)具備在線公共服務(wù)介紹、查詢和預(yù)約申請的功能；

b)可為園區(qū)企業(yè)提供辦公室裝修、快遞代發(fā)、共享（會(huì)議室、辦公室）空間、投融資、

人才招聘、集中采購一種以上的服務(wù)；

c)提供產(chǎn)業(yè)服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)業(yè)鏈的具體行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展階段、成長路徑和

所需資源，構(gòu)建支持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、小批量生產(chǎn)、檢測測試、大規(guī)模生產(chǎn)、

市場拓展、金融支持等上下游產(chǎn)業(yè)對接服務(wù)。

8.4.1.3【黨建服務(wù)】建立黨建動(dòng)態(tài)、地方時(shí)政要聞、基層組織建設(shè)的功能模塊，實(shí)現(xiàn)新聞

數(shù)據(jù)發(fā)布、展示功能。

8.4.1.4【生活服務(wù)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)具備線上發(fā)布、查看園區(qū)各類通知、園區(qū)設(shè)備設(shè)施介紹的功能；

b)能提供智能門禁、訪客二維碼、虛擬一卡通等園區(qū)智能化服務(wù)中的一項(xiàng)；

c)可提供線上預(yù)約停車位、預(yù)約場地、預(yù)約餐廳、預(yù)約園區(qū)內(nèi)交通工具等其中的一項(xiàng)

16

服務(wù)。

9保障與運(yùn)維

9.1一般規(guī)定

9.1.1保障與運(yùn)維包括保障體系和運(yùn)維機(jī)制。

9.1.2保障與運(yùn)維指標(biāo)體系按表9.1.2確定。

表9.1.2保障與運(yùn)維指標(biāo)體系

指標(biāo)名稱指標(biāo)屬性

組織體系控制項(xiàng)

保障體系制度體系控制項(xiàng)

團(tuán)隊(duì)體系控制項(xiàng)

運(yùn)維資料控制項(xiàng)

設(shè)備運(yùn)維控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

運(yùn)維機(jī)制數(shù)據(jù)運(yùn)維控制項(xiàng)

系統(tǒng)運(yùn)維一般項(xiàng)

信息安全控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

9.2保障體系

9.2.1控制項(xiàng)

9.2.1.1【組織體系】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)成立相應(yīng)的組織體系和執(zhí)行機(jī)構(gòu)；

b)具備綜合協(xié)調(diào)關(guān)系和資源的能力。

9.2.1.2【制度體系】應(yīng)具有與智慧園區(qū)建設(shè)內(nèi)容匹配的各項(xiàng)管理制度。

9.2.1.3【團(tuán)隊(duì)體系】應(yīng)具有智慧園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維、服務(wù)等團(tuán)隊(duì)，并具有相應(yīng)的管理

機(jī)構(gòu)。

9.3運(yùn)維機(jī)制

9.3.1控制項(xiàng)

9.3.1.1【運(yùn)維資料】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)具有完備的設(shè)備檔案資料；

b)具有設(shè)備對應(yīng)的使用手冊、操作手冊；

17

c)具有設(shè)備對應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)手冊。

9.3.1.2【設(shè)備運(yùn)維】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)具有設(shè)備預(yù)防性維護(hù)管理功能；

b)具有重大活動(dòng)運(yùn)行保障預(yù)案管理功能。

9.3.1.3【數(shù)據(jù)運(yùn)維】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)硬件配置的存儲(chǔ)容量、計(jì)算能力、網(wǎng)絡(luò)帶寬等，應(yīng)在滿足基本需求的基礎(chǔ)上，有適

度余量；

b)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫異地備份，周期最長不得超過六個(gè)月；

c)邏輯設(shè)計(jì)完備，數(shù)據(jù)在邏輯意義上具備正確性、有效性和兼容性；

d)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全防護(hù)，應(yīng)符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB17859中第二級安全保護(hù)等級的要

求。

9.3.1.4【信息安全】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：

a)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T22239中對于第三級的規(guī)定；

b)根據(jù)各部門的工作職能、重要性和所涉及信息的重要程度等因素、劃分不同的子網(wǎng)

或網(wǎng)段，按照方便管理和控制的原則為各子網(wǎng)、網(wǎng)段分配地址段；

c)重要網(wǎng)段與其他網(wǎng)段之間，必須采取可靠的技術(shù)隔離手段；限制網(wǎng)絡(luò)最大流量數(shù)及

網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)；

d)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界處監(jiān)視以下攻擊行為：端口掃描、強(qiáng)力攻擊、木馬后門攻擊、拒絕服

務(wù)攻擊、緩沖區(qū)溢出攻擊、IP碎片攻擊和網(wǎng)絡(luò)蠕蟲攻擊等；

e)應(yīng)具備通過信息技術(shù)服務(wù)和信息安全管理體系的第三方認(rèn)證。

9.3.2一般項(xiàng)

9.3.2.1【設(shè)備運(yùn)維】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)具有設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控管理功能；

b)具有設(shè)備在線自檢及報(bào)告功能；

c)具有檢修知識庫檢索功能；

d)具有設(shè)備故障預(yù)警功能。

9.3.2.2【系統(tǒng)運(yùn)維】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)有設(shè)備報(bào)警在線監(jiān)測功能；

b)有設(shè)備故障在線報(bào)修管理功能；

c)有維護(hù)/維修工單管理功能；

18

d)具有故障、工單數(shù)據(jù)等統(tǒng)計(jì)功能；

e)具有設(shè)備故障預(yù)警功能。

9.3.2.3【信息安全】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：

a)檢測到攻擊行為時(shí)，應(yīng)記錄攻擊源IP、攻擊類型、攻擊目的、攻擊時(shí)間，在發(fā)生嚴(yán)

重入侵事件時(shí)必須及時(shí)報(bào)警；

b)必須在網(wǎng)絡(luò)邊界處對惡意代碼進(jìn)行檢測和清除；應(yīng)維護(hù)惡意代碼庫的升級和檢測系

統(tǒng)的更新；

c)必須為操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的不同用戶分配不同的用戶名，確保安全性；

d)應(yīng)采用兩種或兩種以上組合的鑒別技術(shù)對管理用戶進(jìn)行身份鑒別；

e)應(yīng)根據(jù)安全策略嚴(yán)格控制用戶對有敏感標(biāo)記重要信息資源的操作；

f)配置相應(yīng)的信息安全保障設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，建筑物內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與建筑物外

部的相關(guān)信息網(wǎng)互聯(lián)時(shí)，必須設(shè)置有效抵御干擾和入侵的防火墻等；

g)應(yīng)按照對業(yè)務(wù)服務(wù)的重要次序來指定帶寬分配優(yōu)先級別；

h)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界部署訪問控制設(shè)備，啟用訪問控制功能；

i)應(yīng)具備核心數(shù)據(jù)的熱備系統(tǒng)；

j)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理時(shí)，能夠采取必要措施防止、鑒別信息被竊聽。

19

附錄A智慧園區(qū)客觀評價(jià)指標(biāo)體系

表A.1智慧園區(qū)客觀評價(jià)指標(biāo)體系

一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)屬性

綜合布線控制項(xiàng)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)

有線網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)

無線網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)

信息基礎(chǔ)設(shè)施

無線對講控制項(xiàng)

公共廣播控制項(xiàng)

信息接入控制項(xiàng)

電子會(huì)議一般項(xiàng)

視頻監(jiān)控設(shè)施控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

公共安全設(shè)施電子巡更設(shè)施控制項(xiàng)

出入口控制控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

基礎(chǔ)設(shè)施集成平臺控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

數(shù)據(jù)管理控制項(xiàng)

業(yè)務(wù)支撐平臺

運(yùn)營中心一般項(xiàng)

建筑信息模型優(yōu)選項(xiàng)

建筑設(shè)備監(jiān)控控制項(xiàng)

建筑能效監(jiān)管控制項(xiàng)

智能化機(jī)房控制項(xiàng)

智慧交通優(yōu)選項(xiàng)

公共服務(wù)設(shè)施

智慧路燈優(yōu)選項(xiàng)

智能灌溉優(yōu)選項(xiàng)

智能井蓋優(yōu)選項(xiàng)

智能垃圾桶優(yōu)選項(xiàng)

20

智慧氣象站優(yōu)選項(xiàng)

智慧管廊優(yōu)選項(xiàng)

水環(huán)境控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

園區(qū)綠化一般項(xiàng)

綠色生態(tài)

環(huán)境監(jiān)測一般項(xiàng)

生態(tài)與環(huán)保

綠色交通一般項(xiàng)

再生能源利用一般項(xiàng)

節(jié)能環(huán)保

能源管理平臺一般項(xiàng)

基礎(chǔ)信息管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

資產(chǎn)管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

綜合管理物業(yè)管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

安全管理一般項(xiàng)

智慧辦公控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

招商管理系統(tǒng)一般項(xiàng)

管理與服務(wù)租賃合同管理系統(tǒng)一般項(xiàng)

運(yùn)營管理

服務(wù)管理系統(tǒng)一般項(xiàng)

工程管理優(yōu)選項(xiàng)

政務(wù)服務(wù)一般項(xiàng)

公共服務(wù)一般項(xiàng)

園區(qū)服務(wù)

黨建服務(wù)一般項(xiàng)

生活服務(wù)一般項(xiàng)

組織體系控制項(xiàng)

保障體系制度體系控制項(xiàng)

團(tuán)隊(duì)體系控制項(xiàng)

運(yùn)維資料控制項(xiàng)

保障與運(yùn)維

設(shè)備運(yùn)維控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

運(yùn)維機(jī)制數(shù)據(jù)運(yùn)維控制項(xiàng)

系統(tǒng)運(yùn)維一般項(xiàng)

信息安全控制項(xiàng)、一般項(xiàng)

21

附錄B智慧園區(qū)用戶體驗(yàn)評價(jià)問卷樣式

親愛的先生/女士：

您好！感謝您在百忙之中填寫這份問卷。問卷是為對智慧園區(qū)打分而設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)評

價(jià)問卷。本次問卷僅適用于智慧園區(qū)評分中的用戶體驗(yàn)評價(jià)分析，問卷的所有內(nèi)容均對外保

密，請您根據(jù)自身情況如實(shí)填寫。由衷感謝您的配合！

1、您對所在園區(qū)的移動(dòng)通信信號覆蓋情況是否滿意？（單選）

A.非常滿意，信號覆蓋整個(gè)園區(qū)

B.比較滿意，信號覆蓋園區(qū)多數(shù)地方

C.基本滿意，信號覆蓋情況一般

D.不太滿意，信號僅覆蓋園區(qū)少部分地方

E.不滿意，園區(qū)無移動(dòng)通信信號覆蓋

2、您對所在園區(qū)的移動(dòng)通信信號強(qiáng)弱是否滿意？（單選）

A.非常滿意，信號強(qiáng)

B.比較滿意，信號較強(qiáng)

C.基本滿意，信號強(qiáng)度一般

D.不太滿意，信號較弱

E.不滿意，接收不到信號

3、您對所在園區(qū)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋情況是否滿意？（單選）

A.非常滿意，信號覆蓋整個(gè)園區(qū)

B.比較滿意，信號覆蓋園區(qū)多數(shù)地方

C.基本滿意，信號覆蓋情況一般

D.不太滿意，信號僅覆蓋園區(qū)少部分地方

E.不滿意，園區(qū)無移動(dòng)通信信號覆蓋

4、您對所在園區(qū)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)信號強(qiáng)弱是否滿意？（單選）

A.非常滿意，信號強(qiáng)

B.比較滿意，信號較強(qiáng)

C.基本滿意，信號一般

D.不太滿意，信號較弱

E.不滿意，接收不到信號

5、您對所在園區(qū)內(nèi)的公共廣播是否滿意？（單選）

22

A.非常滿意，廣播覆蓋園區(qū)內(nèi)所有區(qū)域，廣播信息接收度高

B.比較滿意，廣播覆蓋園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域，廣播信息接收度較高

C.基本滿意，園區(qū)廣播覆蓋情況一般，廣播信息接收度一般

D.不太滿意，廣播不能覆蓋園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域，廣播信息接收度低

E.不滿意，沒有廣播，園區(qū)內(nèi)無法通過廣播傳遞信息

6、您對所在園區(qū)內(nèi)的信息接入是否滿意？（單選）

A.非常滿意，能自由選擇通信運(yùn)營商，且能同時(shí)接入3家及以上

B.比較滿意，能自由選擇通信運(yùn)營商，且能同時(shí)接入2家

C.基本滿意，能自由選擇通信運(yùn)營商，但只能接入1家

D.不太滿意，有通信業(yè)務(wù)接入，但不能自由選擇通信運(yùn)營商

E.不滿意，沒有通信業(yè)務(wù)，園區(qū)內(nèi)信息接入不能保障

7、您對所在園區(qū)內(nèi)的會(huì)議場所是否滿意？（單選）

A.非常滿意，設(shè)備齊全且可集中控制，實(shí)現(xiàn)無紙化，可根據(jù)需要切換場景風(fēng)格

B.比較滿意，設(shè)備齊全且可集中控制，實(shí)現(xiàn)無紙化

C.基本滿意，具有多媒體設(shè)備但拓展功能少，需要借助紙張、白板等工具

D.不太滿意，具有多媒體設(shè)備但缺乏拓展功能、控制分散

E.不滿意，會(huì)議場所中不具有多媒體設(shè)備，開會(huì)效率低

8、您對所在園區(qū)內(nèi)的監(jiān)控覆蓋情況是否滿意？（單選）

A.非常滿意，監(jiān)控覆蓋園區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域，安全保障度高

B.比較滿意，監(jiān)控覆蓋園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)公共區(qū)域，安全保障度較高

C.基本滿意，園區(qū)內(nèi)監(jiān)控覆蓋情況一般，安全保障度一般

D.不太滿意，監(jiān)控不能覆蓋園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)公共區(qū)域，安全保障度低

E.不滿意，沒有監(jiān)控，園區(qū)內(nèi)安全不能保障

9、您對所在園區(qū)內(nèi)的人員巡查情況是否滿意？

A.非常滿意，園區(qū)內(nèi)重要部位設(shè)置巡查點(diǎn)，人員動(dòng)態(tài)巡查，安全保障度高

B.比較滿意，園區(qū)內(nèi)大多數(shù)重要部位設(shè)置巡查點(diǎn)，人員動(dòng)態(tài)巡查，安全保障度較高

C.基本滿意，園區(qū)內(nèi)巡查點(diǎn)設(shè)置較少，有人員巡查，安全保障度一般

D.不太滿意，園區(qū)內(nèi)巡查點(diǎn)設(shè)置較少，人員站崗查守，安全保障度低

E.不滿意，園區(qū)內(nèi)不設(shè)置巡查點(diǎn)，無人員巡查，園區(qū)安全不能保障

10、您對所在園區(qū)的外來人員管理情況是否滿意？（單選）

23

A.非常滿意，外來人員出入受到嚴(yán)格檢查，出入需獲得智能門禁中登記授權(quán)

B.比較滿意，外來人員出入需要在智能門禁系統(tǒng)中登記信息

C.基本滿意，外來人員管理情況一般，采用紙質(zhì)登記方式

D.不太滿意，外來人員出入較為隨意，不登記

E.不滿意，外來人員可隨意出入

11、您對所在園區(qū)的人員出入口是否滿意？（單選）

A.非常滿意，智能通行設(shè)備支持多種認(rèn)證，可遠(yuǎn)程控制，記錄人員出入，有人員值守

B.比較滿意，智能通行設(shè)備支持多種認(rèn)證，有人員值守，安全水平較高

C.基本滿意，有智能通行設(shè)備，但他人可以尾隨進(jìn)入，人員管理情況一般

D.不太滿意，有智能通行設(shè)備，但運(yùn)行實(shí)施不嚴(yán)格，人員出入比較隨意

E.不滿意，無智能通行設(shè)備，人員可以隨意出入

12、您對所在園區(qū)出入口的外來車輛管理是否滿意？（單選）

A.非常滿意，每輛外來車輛都會(huì)被智能門禁系統(tǒng)攔截并登記

B.比較滿意，大多數(shù)外來車輛會(huì)被智能門禁系統(tǒng)攔截并登記

C.基本滿意，外來車輛管理程度一般

D.不太滿意，許多外來車輛不能有效攔截

E