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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版洗車與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)約本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)價(jià)格2.服務(wù)期限與時(shí)間安排2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)提前預(yù)約3.服務(wù)地點(diǎn)與范圍3.1服務(wù)地點(diǎn)3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)調(diào)整4.服務(wù)流程與操作規(guī)范4.1服務(wù)流程4.2操作規(guī)范4.3服務(wù)調(diào)整流程5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督5.3質(zhì)量改進(jìn)6.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1費(fèi)用結(jié)算方式6.2費(fèi)用支付時(shí)間6.3費(fèi)用調(diào)整7.服務(wù)變更與解除7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)解除7.3服務(wù)解除責(zé)任8.客戶權(quán)益保護(hù)8.1客戶信息保護(hù)8.2客戶投訴處理8.3客戶滿意度調(diào)查9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議處理程序9.3爭(zhēng)議解決期限10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止12.3合同續(xù)約13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定13.2約定變更13.3約定解除14.合同附件第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于汽車清洗、打蠟、內(nèi)飾清潔、引擎保養(yǎng)、輪胎保養(yǎng)、剎車系統(tǒng)檢查等。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。1.3服務(wù)價(jià)格服務(wù)價(jià)格根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、車型及市場(chǎng)需求等因素確定,具體價(jià)格詳見(jiàn)附件二。第二條服務(wù)期限與時(shí)間安排2.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。2.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每日上午9:00至下午18:00,具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)客戶需求和工作安排確定。2.3服務(wù)提前預(yù)約客戶需提前至少1天進(jìn)行服務(wù)預(yù)約,特殊情況可由雙方協(xié)商調(diào)整。第三條服務(wù)地點(diǎn)與范圍3.1服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定場(chǎng)所,具體地址詳見(jiàn)附件三。3.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括甲方指定場(chǎng)所及其周邊區(qū)域。3.3服務(wù)調(diào)整如因特殊原因需調(diào)整服務(wù)地點(diǎn)或范圍,甲方應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方同意。第四條服務(wù)流程與操作規(guī)范4.1服務(wù)流程服務(wù)流程包括預(yù)約、簽到、服務(wù)、驗(yàn)收、收費(fèi)、反饋等環(huán)節(jié)。4.2操作規(guī)范操作規(guī)范按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體操作規(guī)范詳見(jiàn)附件四。4.3服務(wù)調(diào)整流程如需調(diào)整服務(wù)流程,甲方應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方同意。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件五。5.2質(zhì)量監(jiān)督甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.3質(zhì)量改進(jìn)如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。第六條服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1費(fèi)用結(jié)算方式服務(wù)費(fèi)用可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付。6.2費(fèi)用支付時(shí)間客戶應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后立即支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整如服務(wù)項(xiàng)目、車型或市場(chǎng)需求發(fā)生變化,甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。第七條服務(wù)變更與解除7.1服務(wù)變更如客戶需變更服務(wù)項(xiàng)目、車型或服務(wù)時(shí)間,應(yīng)在服務(wù)前至少1天通知甲方。7.2服務(wù)解除如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行,甲方應(yīng)立即通知乙方,并退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。7.3服務(wù)解除責(zé)任如因乙方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于支付違約金。第八部分:合同如下:第八條客戶權(quán)益保護(hù)8.1客戶信息保護(hù)甲方承諾對(duì)客戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方泄露。8.2客戶投訴處理客戶對(duì)服務(wù)不滿意或發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),可通過(guò)甲方提供的投訴渠道進(jìn)行投訴,甲方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。8.3客戶滿意度調(diào)查甲方每年至少進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查,以了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或仲裁。9.2爭(zhēng)議處理程序雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi),如未能在期限內(nèi)解決,可延長(zhǎng)至6個(gè)月。第十條違約責(zé)任10.1違約情形(1)甲方未按約定提供服務(wù);(2)甲方泄露客戶個(gè)人信息;(3)乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)乙方故意損壞甲方財(cái)產(chǎn)。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失。10.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,雙方協(xié)商不成時(shí),可提交仲裁委員會(huì)裁決。第十一部分:法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為甲方所在地人民法院。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,爭(zhēng)議也可提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁。第十二部分:合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.3合同續(xù)約合同期滿前,雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同。第十三部分:其他約定事項(xiàng)13.1其他約定本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2約定變更本合同的變更需經(jīng)雙方書面同意,并自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.3約定解除任何一方不得擅自解除本合同,除非符合合同約定的解除條件。第十四部分:合同附件14.1附件一:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:服務(wù)價(jià)格表14.3附件三:服務(wù)地點(diǎn)及范圍14.4附件四:操作規(guī)范14.5附件五:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二部分:第三方介入后的修正第八條客戶權(quán)益保護(hù)8.1第三方介入的合法性在合同履行過(guò)程中,如需第三方介入,甲方應(yīng)確保第三方具備合法資質(zhì),并取得相關(guān)許可或授權(quán)。8.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、設(shè)備租賃、物流服務(wù)等。8.3第三方介入的審批任何第三方介入均需事先獲得乙方的書面同意。第九條第三方責(zé)任與權(quán)利9.1第三方概念界定本合同所指的第三方,是指除甲方、乙方之外的,為履行本合同提供產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。9.2第三方責(zé)任限額9.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品確定,并在合同附件中明確。9.2.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定而產(chǎn)生的直接損失。9.2.3第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)本合同約定的甲方責(zé)任限額。9.3第三方權(quán)利9.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲方收取相應(yīng)的費(fèi)用。9.3.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)獨(dú)立履行其職責(zé)。第十條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明10.1責(zé)任劃分10.1.1甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但甲方有權(quán)向第三方追償。10.1.2乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非乙方直接授權(quán)第三方進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。10.1.3第三方對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。10.2權(quán)利劃分10.2.1甲方有權(quán)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同要求。10.2.2乙方有權(quán)要求甲方更換不符合要求的第三方。10.2.3第三方有權(quán)要求甲方或乙方履行其合同義務(wù)。第十一條第三方介入的合同條款11.1第三方介入的合同條款應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。11.2第三方介入的合同應(yīng)由甲方與第三方簽訂,并作為本合同的附件。第十二條第三方介入的變更與解除12.1第三方介入的變更任何第三方介入的變更均需取得乙方的書面同意。12.2第三方介入的解除12.2.1如第三方違反合同約定或造成損失,甲方有權(quán)解除與第三方的合同。12.2.2如乙方對(duì)第三方不滿意,有權(quán)要求甲方更換第三方。第十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決13.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方與第三方協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,可提交本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第十四條第三方介入的信息披露14.1甲方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)告知乙方,包括第三方的基本信息、合同內(nèi)容等。14.2乙方有權(quán)要求甲方提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明和合同副本。第十五條第三方介入的保密14.1甲方、乙方和第三方對(duì)本合同及第三方介入的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。14.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括各服務(wù)項(xiàng)目的具體操作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范等,以圖文并茂的形式展示。2.附件二:服務(wù)價(jià)格表詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括基礎(chǔ)價(jià)格、浮動(dòng)價(jià)格、優(yōu)惠價(jià)格等,并注明計(jì)價(jià)單位。3.附件三:服務(wù)地點(diǎn)及范圍詳細(xì)要求:明確甲方指定場(chǎng)所的地理位置、服務(wù)范圍及覆蓋區(qū)域,包括地圖、文字描述等。4.附件四:操作規(guī)范詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定各服務(wù)項(xiàng)目的操作流程、注意事項(xiàng)、安全措施等,確保服務(wù)質(zhì)量。5.附件五:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確各服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括外觀、性能、安全等方面的要求。6.附件六:第三方介入合同詳細(xì)要求:包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。7.附件七:客戶滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求:包括調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)措施等。8.附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、程序、期限等。9.附件九:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。10.附件十:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除生效日期、解除后的責(zé)任承擔(dān)等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按約定提供服務(wù),如服務(wù)延遲、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。1.2甲方泄露客戶個(gè)人信息。1.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4乙方故意損壞甲方財(cái)產(chǎn)。1.5第三方未按約定履行職責(zé),如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、泄露客戶信息等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn),如合同未明確,則參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。2.2違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)充分考慮雙方過(guò)錯(cuò)程度、損失程度等因素。2.3違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失。3.違約責(zé)任示例:3.1甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方車輛受損,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括維修費(fèi)用、誤工費(fèi)等。3.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。3.3第三方泄露客戶個(gè)人信息,甲方有權(quán)要求第三方停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版洗車與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)約1本合同目錄一覽1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用1.6費(fèi)用支付方式1.7服務(wù)變更1.8服務(wù)違約責(zé)任1.9保密條款1.10服務(wù)合同解除1.11緊急情況處理1.12法律適用與爭(zhēng)議解決1.13合同生效1.14其他約定第一部分:合同如下:第一條服務(wù)范圍1.1本合同約定甲方為乙方提供洗車與保養(yǎng)服務(wù)。1.2服務(wù)范圍包括但不限于:車身清洗、內(nèi)飾清潔、發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)、輪胎保養(yǎng)、剎車系統(tǒng)保養(yǎng)、冷卻系統(tǒng)保養(yǎng)等。1.3甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)需求,提供相應(yīng)的洗車與保養(yǎng)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1.1車身清洗:使用清潔劑和工具對(duì)車輛進(jìn)行全面清洗,包括車身、底盤、輪轂等。2.1.2內(nèi)飾清潔:對(duì)車內(nèi)座椅、地毯、儀表盤等進(jìn)行清潔和消毒。2.1.3發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng):對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、檢查和更換機(jī)油等。2.1.4輪胎保養(yǎng):對(duì)輪胎進(jìn)行充氣、檢查磨損和平衡調(diào)整。2.1.5剎車系統(tǒng)保養(yǎng):檢查剎車片磨損情況,必要時(shí)進(jìn)行更換。2.1.6冷卻系統(tǒng)保養(yǎng):檢查冷卻液狀態(tài),必要時(shí)進(jìn)行更換。2.2甲方應(yīng)按照服務(wù)內(nèi)容的要求,確保服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)過(guò)程規(guī)范,確保車輛安全。3.1.2服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì),熟悉服務(wù)流程。3.1.3服務(wù)環(huán)境整潔,保證車輛清潔。3.1.4服務(wù)時(shí)間明確,按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目。第四條服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。4.2服務(wù)期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。5.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式為_(kāi)_____。第六條費(fèi)用支付方式6.1乙方應(yīng)在本合同生效之日起一個(gè)月內(nèi)支付首年服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月內(nèi)支付下一年度服務(wù)費(fèi)用。第七條服務(wù)變更7.1乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____個(gè)工作日向甲方提出書面申請(qǐng)。7.2甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.3如雙方協(xié)商一致,變更后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)作為本合同的補(bǔ)充部分。第八條服務(wù)違約責(zé)任8.1如甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或賠償損失。8.2甲方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目,每延誤一天應(yīng)向乙方支付______元的違約金。8.3如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天應(yīng)向甲方支付______元的滯納金。8.4如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中了解到的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露對(duì)方的商業(yè)秘密。9.3保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。第十條服務(wù)合同解除10.1.1合同雙方協(xié)商一致解除;10.1.2任何一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同;10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可解除合同。第十一條緊急情況處理11.1如發(fā)生緊急情況,影響車輛正常使用,甲方應(yīng)立即采取必要的措施進(jìn)行處理。11.2如緊急情況導(dǎo)致服務(wù)中斷,甲方應(yīng)盡快恢復(fù)正常服務(wù),并告知乙方原因及處理結(jié)果。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同生效13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起,替代原合同內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,參與本合同履行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2.1中介方:在本合同履行過(guò)程中提供中介服務(wù),幫助甲方與乙方達(dá)成交易或提供其他輔助服務(wù)的第三方。1.2.2承包方:根據(jù)本合同約定,承擔(dān)部分或全部服務(wù)內(nèi)容的第三方。1.2.3技術(shù)支持方:提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)的第三方。1.2.4保險(xiǎn)方:為本合同提供保險(xiǎn)保障的第三方。第二條第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方在本合同中的責(zé)任:2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定,履行其相應(yīng)的義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方、乙方或其他第三方的合法權(quán)益。2.1.3第三方在履行合同過(guò)程中,如因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵或違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2第三方在本合同中的權(quán)利:2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。2.2.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助,以確保其履行合同義務(wù)。第三條第三方與其他各方的關(guān)系3.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由本合同約定。3.2第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第四條第三方責(zé)任限額4.1.1以本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為基礎(chǔ),根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量確定責(zé)任限額。4.1.2第三方的責(zé)任限額不得低于本合同約定的責(zé)任限額。第五條第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入前,甲方、乙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意。5.2第三方介入后,本合同中關(guān)于甲方、乙方權(quán)利義務(wù)的規(guī)定,除另有約定外,適用于第三方。5.3第三方介入后,甲方、乙方應(yīng)與第三方共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方資質(zhì)要求6.1.1擁有合法的經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)證明。6.1.2具備相應(yīng)的專業(yè)能力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。6.1.3無(wú)不良記錄,無(wú)重大違約行為。第七條第三方介入的流程7.1甲方、乙方協(xié)商確定第三方介入事宜。7.2甲方、乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。7.3第三方按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù)。7.4甲方、乙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。第八條第三方介入的終止8.1如第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為,甲方、乙方有權(quán)終止本合同。8.2第三方介入終止后,甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密條款10.1第三方在本合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲方、乙方或其他第三方的商業(yè)秘密。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《洗車與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求:本協(xié)議應(yīng)包含雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。附件說(shuō)明:本附件是雙方簽訂的主要合同文件,規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.《第三方合作協(xié)議》詳細(xì)要求:合作協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為,確保服務(wù)質(zhì)量。3.《服務(wù)記錄表》詳細(xì)要求:記錄表應(yīng)詳細(xì)記錄每次服務(wù)的日期、項(xiàng)目、費(fèi)用、服務(wù)人員等信息。附件說(shuō)明:本附件用于跟蹤服務(wù)過(guò)程,便于雙方核對(duì)服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。4.《費(fèi)用支付憑證》詳細(xì)要求:憑證應(yīng)包括支付金額、支付日期、收款人等信息。附件說(shuō)明:本附件用于證明費(fèi)用已支付,作為財(cái)務(wù)審計(jì)的依據(jù)。5.《服務(wù)變更申請(qǐng)表》詳細(xì)要求:申請(qǐng)表應(yīng)詳細(xì)記錄變更原因、變更內(nèi)容、變更后的服務(wù)費(fèi)用等信息。附件說(shuō)明:本附件用于申請(qǐng)服務(wù)變更,確保雙方對(duì)變更內(nèi)容有明確的認(rèn)識(shí)。6.《違約責(zé)任通知書》詳細(xì)要求:通知書應(yīng)明確違約事實(shí)、違約責(zé)任、整改要求等信息。附件說(shuō)明:本附件用于通知對(duì)方違約事實(shí),要求對(duì)方履行違約責(zé)任。7.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等信息。附件說(shuō)明:本附件用于解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供服務(wù)。乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按約定履行服務(wù)義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約:每延誤一天,支付乙方______元的違約金。乙方違約:每逾期一天,支付甲方______元的滯納金。第三方違約:根據(jù)第三方合作協(xié)議,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:示例一:甲方未按約定提供洗車服務(wù),延誤一天,應(yīng)向乙方支付______元的違約金。示例二:乙方未按約定支付保養(yǎng)費(fèi)用,逾期五天,應(yīng)向甲方支付______元的滯納金。示例三:第三方未按約定完成保養(yǎng)項(xiàng)目,導(dǎo)致車輛損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。全文完。2024版洗車與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)約2本合同目錄一覽1.協(xié)約雙方基本信息1.1協(xié)約雙方名稱1.2協(xié)約雙方地址1.3協(xié)約雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1洗車服務(wù)2.1.1洗車流程2.1.2洗車項(xiàng)目2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1保養(yǎng)項(xiàng)目2.2.2保養(yǎng)周期3.服務(wù)價(jià)格與支付方式3.1洗車服務(wù)價(jià)格3.1.1洗車單價(jià)3.1.2優(yōu)惠活動(dòng)3.2保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格3.2.1保養(yǎng)單價(jià)3.2.2保養(yǎng)套餐3.3支付方式3.3.1一次性支付3.3.2分期支付4.服務(wù)時(shí)間與預(yù)約4.1服務(wù)時(shí)間4.1.1工作時(shí)間4.1.2非工作時(shí)間4.2預(yù)約方式4.2.1電話預(yù)約4.2.2線上預(yù)約5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1洗車標(biāo)準(zhǔn)5.1.2保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2.1客戶滿意度調(diào)查5.2.2售后服務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)7.法律適用與爭(zhēng)議解決7.1法律適用7.2爭(zhēng)議解決方式8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件9.合同變更9.1變更程序9.2變更生效時(shí)間10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.協(xié)約雙方基本信息1.1協(xié)約雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2協(xié)約雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3協(xié)約雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1洗車服務(wù)2.1.1洗車流程(1)車輛接車(2)初步檢查(3)車身清潔(4)內(nèi)飾清潔(5)車輛消毒(6)車輛交付2.1.2洗車項(xiàng)目(1)車身表面清洗(2)內(nèi)飾清洗(3)輪胎清洗(4)玻璃清潔(5)底盤沖洗2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.1保養(yǎng)項(xiàng)目(1)更換機(jī)油及機(jī)油濾清器(2)更換空氣濾清器(3)更換燃油濾清器(4)更換火花塞(5)更換制動(dòng)液2.2.2保養(yǎng)周期(1)常規(guī)保養(yǎng)周期:每行駛5000公里或6個(gè)月(2)深度保養(yǎng)周期:每行駛10000公里或12個(gè)月3.服務(wù)價(jià)格與支付方式3.1洗車服務(wù)價(jià)格3.1.1洗車單價(jià)[車型]洗車單價(jià):[單價(jià)]3.1.2優(yōu)惠活動(dòng)(1)新客戶首次洗車享受8折優(yōu)惠(2)老客戶累積消費(fèi)滿[金額]贈(zèng)送[金額]洗車券3.2保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格3.2.1保養(yǎng)單價(jià)[車型]保養(yǎng)單價(jià):[單價(jià)]3.2.2保養(yǎng)套餐(1)基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐(2)全面保養(yǎng)套餐3.3支付方式3.3.1一次性支付客戶可選擇一次性支付全款或使用現(xiàn)金、銀行卡等方式。3.3.2分期支付客戶可選擇分期支付,具體分期方案由雙方協(xié)商確定。4.服務(wù)時(shí)間與預(yù)約4.1服務(wù)時(shí)間4.1.1工作時(shí)間周一至周日:[工作時(shí)間]4.1.2非工作時(shí)間節(jié)假日及特殊情況,服務(wù)時(shí)間由雙方另行約定。4.2預(yù)約方式4.2.1電話預(yù)約客戶可通過(guò)電話方式進(jìn)行預(yù)約。4.2.2線上預(yù)約客戶可通過(guò)官方網(wǎng)站、平臺(tái)等線上渠道進(jìn)行預(yù)約。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1洗車標(biāo)準(zhǔn)(1)車身表面無(wú)污漬、無(wú)劃痕(2)內(nèi)飾干凈整潔,無(wú)異味(3)輪胎清潔無(wú)磨損(4)玻璃清晰明亮(5)底盤沖洗無(wú)殘留5.1.2保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(1)機(jī)油更換符合原廠要求(2)空氣、燃油、火花塞濾清器更換及時(shí)(3)制動(dòng)液更換符合規(guī)定(4)保養(yǎng)項(xiàng)目完成無(wú)遺漏5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2.1客戶滿意度調(diào)查甲方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,了解服務(wù)質(zhì)量。5.2.2售后服務(wù)乙方提供24小時(shí)售后服務(wù),確??蛻魸M意度。6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律,并受中華人民共和國(guó)法院管轄。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.合同生效與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除條件9.2.1協(xié)約任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失的,另一方有權(quán)解除合同。9.2.2本合同約定的服務(wù)期限屆滿,且雙方未就續(xù)約達(dá)成一致意見(jiàn)的,合同自然解除。10.合同變更10.1變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的組成部分。10.2變更生效時(shí)間變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.違約責(zé)任11.1違約情形(1)甲方未按時(shí)提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的;(2)乙方未按時(shí)收取費(fèi)用或收取費(fèi)用不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的;(3)任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;12.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;12.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除合同。12.2合同終止條件合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí),合同終止。13.通知與送達(dá)13.1通知方式雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行通知,包括但不限于掛號(hào)信、特快專遞、電子郵件等。13.2送達(dá)地址本合同的送達(dá)地址為本合同中的甲方和乙方地址。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而介入合同關(guān)系中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)合同履行、解決合同爭(zhēng)議或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入方式1.甲方或乙方主動(dòng)邀請(qǐng)第三方介入;2.雙方協(xié)商一致,共同邀請(qǐng)第三方介入;3.法律或合同規(guī)定的其他方式。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,未約定或約定不明確的,以合理范圍為限。2.第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)其因介入合同關(guān)系而獲得的報(bào)酬或收益。3.第三方因介入合同關(guān)系造成的損失,由其自行承擔(dān)。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)1.第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因不可抗力或甲方、乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失,由不可抗力或過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障1.第三方有權(quán)按照合同約定和介入目的,行使自己的權(quán)利,履行自己的義務(wù)。2.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。17.2第三方權(quán)利限制1.第三方在介入合同關(guān)系時(shí),不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。2.第三方在介入合同關(guān)系時(shí),不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系1.第三方與甲方的關(guān)系是委托代理關(guān)系,甲方是委托人,第三方是代理人。2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方的指示和要求。18.2第三方與乙方的關(guān)系1.第三方與乙方的關(guān)系是服務(wù)提供關(guān)系,乙方是服務(wù)接受方,第三方是服務(wù)提供方。2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守乙方的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分1.第三方因自身原因造成的損失,由第三方承擔(dān)責(zé)任。2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因甲方或乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失,由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因不可抗力導(dǎo)致的損失,由不可抗力事件的責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入的變更與終止1

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