二零二五版科技園區(qū)物業(yè)服務與設施維護協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版科技園區(qū)物業(yè)服務與設施維護協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務范圍1.2物業(yè)設施1.3相關術語2.服務提供方與物業(yè)服務方2.1服務提供方2.2物業(yè)服務方2.3雙方責任3.服務內容與標準3.1基礎服務3.2特殊服務3.3服務質量標準4.服務費用與支付4.1費用構成4.2支付方式4.3付款時間5.服務期限與續(xù)約5.1服務期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序6.物業(yè)設施維護6.1維護范圍6.2維護標準6.3維護責任7.安全與應急管理7.1安全管理7.2應急預案7.3安全責任8.環(huán)境保護與節(jié)能減排8.1環(huán)境保護8.2節(jié)能減排措施8.3環(huán)保責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力證明12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止12.3合同解除13.合同變更與補充13.1合同變更13.2合同補充13.3合同修訂14.其他14.1適用法律14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務范圍本合同所指服務范圍包括但不限于園區(qū)內的公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全監(jiān)控、停車場管理、公共秩序維護、客戶咨詢與投訴處理等。1.2物業(yè)設施本合同所指物業(yè)設施包括但不限于園區(qū)內的建筑物、構筑物、道路、停車場、綠化帶、公共設施設備等。1.3相關術語在本合同中,“物業(yè)服務方”指承擔本合同約定服務的物業(yè)服務企業(yè),“服務提供方”指委托物業(yè)服務方進行服務的園區(qū)業(yè)主或管理者。2.服務提供方與物業(yè)服務方2.1服務提供方服務提供方為本園區(qū)業(yè)主或管理者,負責提供物業(yè)服務所需的場所、設施及配合物業(yè)服務方的工作。2.2物業(yè)服務方物業(yè)服務方為具有合法資質的物業(yè)服務企業(yè),負責按照本合同約定提供物業(yè)服務。2.3雙方責任服務提供方應保證提供的場所、設施符合物業(yè)服務要求,并配合物業(yè)服務方的工作。物業(yè)服務方應按照合同約定提供物業(yè)服務,確保園區(qū)內設施的正常運行。3.服務內容與標準3.1基礎服務公共區(qū)域保潔:每日至少兩次,保持園區(qū)內公共區(qū)域干凈整潔。綠化養(yǎng)護:定期修剪樹枝,施肥澆水,確保園區(qū)內綠化帶美觀。設施設備維護:定期檢查、維修園區(qū)內設施設備,確保正常運行。安全監(jiān)控:24小時監(jiān)控園區(qū)安全,確保園區(qū)內人員財產(chǎn)安全。停車場管理:提供有序的停車場管理,確保車輛停放安全。公共秩序維護:維護園區(qū)內公共秩序,確保園區(qū)內居民和訪客的安全。客戶咨詢與投訴處理:及時響應客戶咨詢,妥善處理客戶投訴。3.2特殊服務突發(fā)事件處理:如遇到火災、自然災害等突發(fā)事件,物業(yè)服務方應立即啟動應急預案,保障園區(qū)內人員財產(chǎn)安全。公共活動支持:為園區(qū)內舉辦的活動提供必要的場地、設施支持。定期安全檢查:定期對園區(qū)內安全設施進行檢查,確保安全無隱患。4.服務費用與支付4.1費用構成人員工資設施設備維護費用公共區(qū)域保潔與綠化養(yǎng)護費用安全監(jiān)控費用停車場管理費用公共秩序維護費用客戶咨詢與投訴處理費用4.2支付方式物業(yè)服務費用應按照本合同約定的時間和方式支付。4.3付款時間物業(yè)服務費用應于每月前十個工作日內支付。5.服務期限與續(xù)約5.1服務期限本合同服務期限為自合同簽訂之日起至____年____月____日止。5.2續(xù)約條件在本合同服務期限屆滿前,雙方應協(xié)商一致,續(xù)簽本合同。5.3續(xù)約程序服務提供方提出續(xù)約意向;雙方協(xié)商續(xù)約條件;雙方簽訂續(xù)約合同。6.物業(yè)設施維護6.1維護范圍物業(yè)服務方應對園區(qū)內的物業(yè)設施進行定期檢查、維護,確保設施正常運行。6.2維護標準物業(yè)服務方應按照國家相關標準、行業(yè)標準及園區(qū)實際情況,制定物業(yè)設施維護標準。6.3維護責任物業(yè)服務方應承擔物業(yè)設施維護責任,因物業(yè)服務方維護不當導致的設施損壞,物業(yè)服務方應負責修復或賠償。8.安全與應急管理8.1安全管理物業(yè)服務方應建立健全安全管理制度,確保園區(qū)內安全無隱患。包括但不限于:制定并實施消防安全管理制度;定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改;配備必要的安全設施和器材;培訓員工安全意識和應急處理能力。8.2應急預案物業(yè)服務方應制定應急預案,包括但不限于:火災、地震、洪水等自然災害的應急預案;醫(yī)療救護、事故救援等突發(fā)事件的應急預案;應急預案的演練和評估。8.3安全責任物業(yè)服務方應承擔園區(qū)內的安全責任,包括但不限于:防范和消除安全隱患;應對突發(fā)事件,保護園區(qū)內人員財產(chǎn)安全;對違反安全規(guī)定的行為進行制止和處理。9.環(huán)境保護與節(jié)能減排9.1環(huán)境保護物業(yè)服務方應遵守國家環(huán)境保護法律法規(guī),采取有效措施減少污染,包括但不限于:定期清理垃圾,確保園區(qū)環(huán)境整潔;推廣使用環(huán)保清潔劑和低毒害農(nóng)藥;采取措施減少噪聲污染。9.2節(jié)能減排措施物業(yè)服務方應采取節(jié)能減排措施,包括但不限于:優(yōu)化能源使用,提高能源利用效率;推廣使用節(jié)能燈具、設備;加強水資源管理,減少水資源浪費。9.3環(huán)保責任物業(yè)服務方應承擔園區(qū)內的環(huán)保責任,包括但不限于:負責園區(qū)內污染物的處理和排放;對違反環(huán)保規(guī)定的行為進行制止和處理。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決程序如下:雙方協(xié)商;向第三方調解機構申請調解;向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。11.違約責任11.1違約情形服務提供方未按時支付物業(yè)服務費用;物業(yè)服務方未按合同約定提供物業(yè)服務;雙方違反合同約定的其他行為。11.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:支付違約金;恢復或賠償損失;承擔訴訟費用。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由有管轄權的人民法院判決。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并采取一切必要措施減少損失。12.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件的一方,應在事件發(fā)生后七個工作日內向對方提供不可抗力事件的證明。13.合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止合同約定的服務期限屆滿;雙方協(xié)商一致解除合同;因不可抗力導致合同無法履行。13.3合同解除提出解除合同的一方應提前三十日書面通知對方;雙方協(xié)商解除合同的條件;簽訂解除合同協(xié)議。14.其他14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:服務內容清單;物業(yè)設施清單;應急預案。14.3合同份數(shù)本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指非甲乙雙方當事人,但因其專業(yè)能力或服務內容被邀請參與合同執(zhí)行過程中的咨詢、評估、監(jiān)理、調解等活動的個人或機構。15.2第三方介入情形合同履行過程中,出現(xiàn)技術難題或專業(yè)性問題;雙方就合同條款存在爭議,需要第三方進行調解;需要對物業(yè)服務進行第三方評估或監(jiān)理;法律法規(guī)要求或合同約定需要第三方介入的其他情況。15.3第三方責任限額15.3.1第三方責任第三方在介入本合同執(zhí)行過程中,應遵守國家法律法規(guī)和合同約定,對其提供的咨詢、評估、監(jiān)理、調解等服務承擔相應責任。15.3.2責任限額第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:第三方在提供咨詢、評估、監(jiān)理、調解等服務過程中,因自身原因導致的錯誤或遺漏,其責任限額不超過其服務費用的百分之五十;第三方在介入過程中違反法律法規(guī)或合同約定,造成甲乙雙方損失的,應承擔全部賠償責任。15.4第三方權利15.4.1第三方權利范圍收取其提供服務的合理費用;在合同約定范圍內,對物業(yè)服務進行評估、監(jiān)理;參與合同爭議的調解活動;要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.4.2第三方權利行使不損害甲乙雙方的合法權益;不泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;在其專業(yè)能力范圍內行使權利。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關系為服務與被服務關系,甲方為服務接受方,第三方為服務提供方。15.5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關系為合同履行的輔助關系,乙方為物業(yè)服務方,第三方為乙方提供專業(yè)支持。15.5.3第三方與合同其他方的劃分第三方與合同其他方(如合同約定的第三方)的關系為獨立第三方關系,各方的權利義務由各自合同約定。16.第三方介入的程序16.1第三方介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方發(fā)出介入申請,包括介入原因、介入內容、預期目標等。16.2第三方介入審查介入申請是否符合法律法規(guī)和合同約定;介入內容是否在其專業(yè)能力范圍內;介入是否可能損害其自身利益。16.3第三方介入確認第三方在審查通過后,應向甲乙雙方確認介入意愿,并明確介入時間、方式等。16.4第三方介入執(zhí)行第三方在介入過程中,應按照合同約定和甲乙雙方的要求,獨立、公正地履行職責。16.5第三方介入結束第三方介入結束后,應向甲乙雙方提交書面報告,包括介入過程、發(fā)現(xiàn)的問題、建議等。17.第三方介入的費用17.1費用承擔第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并計入合同費用。17.2費用支付第三方介入的費用應在介入前或介入過程中,由甲乙雙方按照約定支付。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務內容清單詳細列明物業(yè)服務方應提供的服務內容和標準。包括但不限于保潔、綠化、設施維護、安全監(jiān)控等。2.物業(yè)設施清單列明園區(qū)內所有物業(yè)設施,包括但不限于建筑物、道路、停車場等。每項設施應注明其名稱、位置、規(guī)格、數(shù)量等信息。3.應急預案詳細制定火災、自然災害、醫(yī)療救護等突發(fā)事件的應急預案。包括應急響應流程、人員職責、物資準備等。4.安全管理制度制定消防安全、用電安全、設備安全等安全管理制度。規(guī)定安全操作規(guī)程、巡查檢查制度等。5.環(huán)保管理制度制定廢水、廢氣、固體廢物等環(huán)保管理制度。規(guī)定排放標準、處理措施等。6.服務費用明細列明物業(yè)服務費用的構成,包括但不限于人員工資、設施設備維護、清潔綠化等。7.第三方評估報告如有第三方介入,提供第三方評估報告,包括評估內容、評估結果、改進建議等。8.第三方監(jiān)理報告如有第三方監(jiān)理,提供第三方監(jiān)理報告,包括監(jiān)理內容、監(jiān)理結果、監(jiān)理意見等。9.爭議調解協(xié)議如有爭議調解,提供爭議調解協(xié)議,包括調解內容、調解結果、執(zhí)行期限等。10.合同變更協(xié)議如有合同變更,提供合同變更協(xié)議,包括變更內容、變更原因、變更生效日期等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為服務提供方未按時支付物業(yè)服務費用。物業(yè)服務方未按合同約定提供物業(yè)服務。雙方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準服務提供方未按時支付物業(yè)服務費用,應按合同約定的違約金比例支付違約金。物業(yè)服務方未按合同約定提供物業(yè)服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于恢復或賠償損失。雙方違反合同約定的其他行為,應根據(jù)具體情況進行責任認定。3.違約責任示例示例一:物業(yè)服務方未按合同約定進行設施設備維護,導致設備損壞,應承擔修復或賠償損失的責任。示例二:服務提供方未按時支付物業(yè)服務費用,應按合同約定的違約金比例支付違約金,并承擔逾期付款的利息。示例三:雙方因合同條款理解不一致發(fā)生爭議,經(jīng)第三方調解達成協(xié)議,違約方應履行調解協(xié)議。全文完。二零二五版科技園區(qū)物業(yè)服務與設施維護協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方1.5協(xié)議簽訂日期二、服務內容2.1物業(yè)服務2.1.1清潔與衛(wèi)生2.1.2安全保衛(wèi)2.1.3綠化養(yǎng)護2.1.4設施維護2.2設施維護2.2.1公共設施維護2.2.2機電設施維護2.2.3照明設施維護2.2.4網(wǎng)絡設施維護三、服務標準3.1物業(yè)服務標準3.2設施維護標準3.3服務質量保證四、服務費用4.1物業(yè)服務費用4.2設施維護費用4.3費用支付方式4.4費用調整機制五、服務期限5.1物業(yè)服務期限5.2設施維護期限5.3服務期限延長六、違約責任6.1物業(yè)服務違約責任6.2設施維護違約責任6.3違約賠償七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決期限八、保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任九、不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理9.3不可抗力通知十、合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11、通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間十二、其他約定12.1協(xié)議附件12.2協(xié)議變更12.3協(xié)議解除13、法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14、協(xié)議附件合同編號202510001一、協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在科技園區(qū)內所有物業(yè)及設施的管理和維護。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為三年,期滿后可根據(jù)實際情況續(xù)簽。1.4協(xié)議雙方甲方:_________(物業(yè)方)乙方:_________(服務方)1.5協(xié)議簽訂日期____年____月____日二、服務內容2.1物業(yè)服務2.1.1清潔與衛(wèi)生乙方負責園區(qū)內的公共區(qū)域、辦公區(qū)域、休息區(qū)等區(qū)域的日常清潔和衛(wèi)生工作。2.1.2安全保衛(wèi)乙方負責園區(qū)內的安全巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等工作。2.1.3綠化養(yǎng)護乙方負責園區(qū)內綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作。2.1.4設施維護乙方負責園區(qū)內公共設施、機電設施、照明設施、網(wǎng)絡設施的日常維護。2.2設施維護2.2.1公共設施維護乙方負責園區(qū)內公共設施的定期檢查、維修和更換。2.2.2機電設施維護乙方負責園區(qū)內機電設施的定期檢查、維修和更換。2.2.3照明設施維護乙方負責園區(qū)內照明設施的定期檢查、維修和更換。2.2.4網(wǎng)絡設施維護乙方負責園區(qū)內網(wǎng)絡設施的定期檢查、維修和更換。三、服務標準3.1物業(yè)服務標準乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。3.2設施維護標準乙方應確保園區(qū)內設施正常運行,維護質量達到行業(yè)領先水平。3.3服務質量保證乙方應設立專門的服務質量監(jiān)督部門,對服務質量進行定期檢查和評估。四、服務費用4.1物業(yè)服務費用物業(yè)服務費用按年度支付,具體金額根據(jù)園區(qū)實際情況和雙方協(xié)商確定。4.2設施維護費用設施維護費用按年度支付,具體金額根據(jù)園區(qū)實際情況和雙方協(xié)商確定。4.3費用支付方式費用支付采用銀行轉賬方式,甲方應在每個支付周期內支付相應費用。4.4費用調整機制如遇國家政策調整或市場波動,費用可按雙方協(xié)商的方式進行合理調整。五、服務期限5.1物業(yè)服務期限物業(yè)服務期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止。5.2設施維護期限設施維護期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止。5.3服務期限延長如雙方同意,可提前協(xié)商延長服務期限。六、違約責任6.1物業(yè)服務違約責任如乙方未按約定提供物業(yè)服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.2設施維護違約責任如乙方未按約定提供設施維護服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.3違約賠償違約方應按合同約定支付違約金,并承擔由此產(chǎn)生的損失。七、爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序爭議解決程序應遵循法律、法規(guī)和行業(yè)慣例。7.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起三個月內,如有特殊情況可適當延長。八、保密條款8.1保密內容雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等信息均屬于保密范圍。8.2保密期限本協(xié)議終止后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務,保密期限自協(xié)議簽訂之日起至終止后五年。8.3違約責任任何一方違反保密義務,導致保密信息泄露的,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。九、不可抗力9.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致協(xié)議履行不能或履行困難的情況。9.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。如不可抗力事件持續(xù)超過三十日,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。9.3不可抗力通知任何一方因不可抗力事件無法履行本協(xié)議義務時,應在事件發(fā)生后五個工作日內以書面形式通知對方。十、合同生效與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)協(xié)議約定的服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;(3)因不可抗力導致協(xié)議無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除協(xié)議。10.3合同解除任何一方解除本協(xié)議,應提前三十日書面通知對方。十一、通知與送達11.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。11.2送達地址本協(xié)議簽訂后,雙方應向對方提供最新的送達地址。11.3送達時間以送達方收到的通知日期為送達時間。十二、其他約定12.1協(xié)議附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。12.3協(xié)議解除任何一方解除本協(xié)議,應提前三十日書面通知對方。十三、法律適用與管轄13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關的任何爭議,應提交至合同簽訂地人民法院管轄。十四、協(xié)議附件14.1附件一:物業(yè)服務明細表14.2附件二:設施維護明細表甲方(物業(yè)方):________________________乙方(服務方):________________________甲方代表(簽字):________________________乙方代表(簽字):________________________甲方蓋章:________________________乙方蓋章:________________________簽訂日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方?jīng)Q策權說明:甲方作為物業(yè)方,對本協(xié)議的執(zhí)行享有最終決策權,包括但不限于服務內容調整、費用調整、違約處理等。1.2服務質量監(jiān)督說明:甲方應設立專門的質量監(jiān)督部門,對乙方提供的服務質量進行定期檢查,并提出改進意見。1.3信息披露義務說明:甲方有義務向乙方提供園區(qū)內相關設施的技術參數(shù)、使用年限、維護記錄等信息,以便乙方更好地進行設施維護。1.4甲方責任賠償說明:甲方因自身原因導致乙方無法正常履行服務義務時,應承擔相應的賠償責任。1.5甲方協(xié)調責任說明:甲方應協(xié)調解決乙方在服務過程中遇到的問題,包括與其他入駐企業(yè)的溝通協(xié)調。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方服務質量承諾說明:乙方應向甲方承諾,提供的服務質量達到行業(yè)領先水平,并確保園區(qū)內設施的正常運行。2.2乙方責任賠償說明:乙方因自身原因導致甲方或園區(qū)內其他入駐企業(yè)遭受損失時,應承擔相應的賠償責任。2.3乙方人員培訓說明:乙方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓,提高其服務技能和業(yè)務水平。2.4乙方服務效率要求說明:乙方應確保在接到服務請求后,按照約定的時間完成服務任務。2.5乙方服務記錄說明:乙方應詳細記錄每次服務的時間、地點、內容、結果等信息,并定期向甲方報告。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介職責說明:第三方中介負責協(xié)調甲方和乙方之間的溝通,監(jiān)督協(xié)議的履行情況,并對服務質量和費用進行審核。3.2中介費用說明:中介費用由甲方和乙方按比例承擔,具體比例由雙方協(xié)商確定。3.3中介報告說明:中介應定期向甲方和乙方提交服務質量和費用審核報告,報告內容包括但不限于服務完成情況、費用支出明細等。3.4中介責任說明:中介在履行職責過程中,如因自身原因導致甲方或乙方遭受損失,應承擔相應的賠償責任。3.5中介解聘說明:如甲方或乙方認為中介無法履行職責,可提前三十日書面通知對方,并解聘中介。3.6中介保密說明:中介在履行職責過程中,應遵守保密原則,不得泄露甲方、乙方或其他相關方的商業(yè)秘密。3.7中介變更說明:如中介因故需要更換,應提前三十日書面通知甲方和乙方,并經(jīng)雙方同意后方可更換。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:物業(yè)服務明細表2.附件二:設施維護明細表3.附件三:服務質量監(jiān)督報告4.附件四:中介服務合同5.附件五:乙方人員培訓記錄6.附件六:中介費用結算報告7.附件七:違約賠償協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按約定提供物業(yè)服務或設施維護服務。認定:甲方通過現(xiàn)場檢查、服務記錄或第三方中介報告確認。2.違約行為:甲方未按約定支付服務費用。認定:乙方提供付款憑證,證明甲方未按時支付。3.違約行為:甲方或乙方泄露商業(yè)秘密。認定:通過保密信息泄露的證據(jù),如文件、電子郵件等。4.違約行為:中介未能履行職責,導致甲方或乙方遭受損失。認定:通過中介服務報告、雙方溝通記錄等確認。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。3.違約責任:指一方違反合同約定,應當承擔的法律責任。4.管轄法院:指根據(jù)法律規(guī)定,有權審理特定案件的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況,導致服務中斷。解決辦法:乙方應立即采取措施,盡快恢復正常服務。2.問題:甲方或乙方對服務質量有異議。解決辦法:通過中介進行調解,或提交爭議解決程序。3.問題:中介費用過高或服務質量不達標。解決辦法:與中介協(xié)商調整費用,或更換中介。五、所有應用場景:1.科技園區(qū)物業(yè)服務與設施維護。2.甲方為物業(yè)方,乙方為服務方。3.存在第三方中介進行服務監(jiān)督和費用審核。4.服務內容包括清潔、安全、綠化、設施維護等。5.服務期限為三年,可續(xù)簽。6.合同適用于各類科技園區(qū),包括但不限于研發(fā)中心、孵化器等。全文完。二零二五版科技園區(qū)物業(yè)服務與設施維護協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:鑒于甲方在科技園區(qū)內擁有一定的土地和建筑物,為保障園區(qū)內企業(yè)和居民的生活、工作環(huán)境,提高園區(qū)整體形象,甲方?jīng)Q定委托乙方提供物業(yè)服務與設施維護服務。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權利、義務,確保物業(yè)服務與設施維護工作的高效、有序進行,共同維護科技園區(qū)的和諧、安全、整潔環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:1.物業(yè)服務:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對甲方提供的土地、建筑物及其附屬設施進行管理、維護、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全保障等綜合服務。2.設施維護:指乙方對甲方提供的土地、建筑物及其附屬設施進行定期檢查、維修、保養(yǎng)、更新等維護工作。3.2關鍵詞解釋:1.科技園區(qū):指甲方擁有的,集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、辦公、居住等功能于一體的綜合性園區(qū)。2.服務期限:指本協(xié)議約定的物業(yè)服務與設施維護工作的起止時間。3.服務費用:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,向甲方收取的物業(yè)服務與設施維護費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:1.甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定,提供高質量的物業(yè)服務與設施維護工作。2.甲方應按時支付乙方服務費用,并配合乙方完成相關管理工作。3.甲方應遵守國家有關法律法規(guī),維護科技園區(qū)的正常秩序。4.2乙方的權利和義務:1.乙方應按照本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質的物業(yè)服務與設施維護工作。2.乙方應定期向甲方匯報工作進展,接受甲方監(jiān)督。3.乙方應遵守國家有關法律法規(guī),確保服務質量和安全。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同履行地點:物業(yè)服務與設施維護工作在甲方科技園區(qū)內進行。5.3合同履行方式:乙方應按照本協(xié)議約定,在規(guī)定的時間內完成物業(yè)服務與設施維護工作,確保園區(qū)內企業(yè)和居民的生活、工作環(huán)境。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.本協(xié)議約定的服務期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;3.出現(xiàn)不可抗力情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的,應書面通知對方;2.因不可抗力導致本協(xié)議終止的,乙方應在事件發(fā)生后____日內,向甲方書面報告。6.4終止后果:1.本協(xié)議終止后,乙方應按照約定,將園區(qū)內設施設備、資料等完好無損地移交給甲方;2.雙方應按照本協(xié)議約定,結清相關費用;3.本協(xié)議終止后,雙方仍應履行各自的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成:1.基礎服務費:根據(jù)甲方提供的土地、建筑物及其附屬設施面積和乙方提供的服務內容,按照市場價格計算。2.額外服務費:指甲方根據(jù)實際需求,要求乙方提供的超出基礎服務范圍的服務所產(chǎn)生的費用。3.設施維護費:指乙方對甲方提供的土地、建筑物及其附屬設施進行定期檢查、維修、保養(yǎng)、更新等維護工作所產(chǎn)生的費用。4.管理費:指乙方為甲方提供物業(yè)服務與管理所產(chǎn)生的費用。7.2支付方式:1.甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式,及時向乙方支付服務費用。2.甲方可以選擇銀行轉賬、現(xiàn)金或支票等方式支付服務費用。7.3支付時間:1.甲方應在每個服務周期結束后____日內,向乙方支付當期服務費用。2.如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以調整支付時間。7.4支付條款:1.甲方應在支付服務費用時,向乙方提供支付憑證。2.乙方應在收到支付憑證后____日內,向甲方開具相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約:1.如甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付_____%的滯納金。2.如甲方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約:1.如乙方未按約定提供服務質量,應向甲方支付_____%的違約金。2.如乙方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式:1.甲方和乙方因違約行為給對方造成的損失,應根據(jù)實際情況進行賠償。2.賠償金額應包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,并按照雙方協(xié)商一致的方式支付。九、保密條款9.1保密內容:1.雙方在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等。2.雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的對方財務數(shù)據(jù)、客戶信息等。9.2保密期限:本協(xié)議履行期間及終止后____年內。9.3保密履行方式:1.雙方對本協(xié)議約定的保密內容,應采取合理的保密措施,防止泄露。2.雙方不得以任何形式披露、使用或允許他人使用保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本協(xié)議所指的不可抗力,是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等,導致雙方無法履行本協(xié)議義務的情況。10.2不可抗力事件:1.自然災害:如地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭:包括戰(zhàn)爭狀態(tài)、軍事沖突等。3.政府行為:如政府政策調整、法律法規(guī)變動等。4.社會異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:1.發(fā)生不可抗力事件后,雙方應及時通知對方。2.雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致的合同履行問題。10.4不可抗力實例:如疫情、自然災害等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商解決期限為____日內。11.2調解、仲裁或訴訟:1.如協(xié)商無果,任何一方可向雙方所在地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可約定將爭議提交仲裁機構仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本協(xié)議的權利和義務轉讓給第三方。2.如一方需要轉讓權利和義務,應提前____日通知對方,并經(jīng)對方書面同意。12.2不得轉讓的情形:1.本協(xié)議約定的保密條款。2.本協(xié)議約定的不可抗力條款。十三、權利的保留13.1權力保留:1.甲方保留對園區(qū)內公共設施、綠化帶等公共區(qū)域的管理權。2.乙方保留對物業(yè)服務與設施維護工作的自主經(jīng)營權。13.2特殊權力保留:1.甲方保留在緊急情況下,對園區(qū)內設施設備進行臨時調整和維修的權力。2.乙方保留在服務過程中,對服務質量進行監(jiān)督和改進的權力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:1.雙方對本協(xié)議的修改和補充,應以書面形式進行。2.任何修改和補充內容,均應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力:1.本協(xié)議的修改和補充,是本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:1.雙方應相互配合,共同維護園區(qū)內環(huán)境和秩序。2.雙方應就物業(yè)服務與設施維護工作中的重大問題進行協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應定期召開協(xié)調會議,討論和解決工作中遇到的問題。2.雙方應相互提供必要的資料和協(xié)助,確保物業(yè)服務與設施維護工作的順利進行。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式修改或補充本協(xié)議的完整性。16.3增減條款:1.本協(xié)議的增減條款,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。2.未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單方面增減本協(xié)議的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的園區(qū)設施清單及面積表2.乙方提供的物業(yè)服務與設施維護方案3.雙方協(xié)商確定的費用明細表4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.雙方協(xié)商確定的爭議解決方式文件6.雙方協(xié)商確定的不可抗力事件清單7.雙方協(xié)商確定的協(xié)助與配合事項清單二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付服務費用:甲方未在約定時間內支付服務費用,經(jīng)催告后仍不支付的,視為違約。違反保密條款:甲方泄露乙方商業(yè)秘密,經(jīng)乙方提出后仍不采取措施的,視為違約。2.乙方違約行為及認定:未按約定提供服務質量:乙方未能達到協(xié)議約定的服務質量標準,經(jīng)甲方提出后仍不改進的,視為違約。違反

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