PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1住宅退款通知函

尊敬的業(yè)主：

您好！

我司在此向您通報(bào)關(guān)于您所購(gòu)買的住宅退款事宜。我們對(duì)由此給您帶來的不便深表歉意，并衷心感謝您在處理此事過程中展現(xiàn)出的理解與配合。

一、退款原因

近期，因國(guó)家相關(guān)政策的調(diào)整，我司在項(xiàng)目開發(fā)過程中遇到了不可抗力因素，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。為保障您的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及雙方簽訂的購(gòu)房合同的相關(guān)規(guī)定，我司決定啟動(dòng)退款程序。

二、退款金額

本次退款金額為您已支付的購(gòu)房款項(xiàng)，包括定金、首付款等。具體退款金額以雙方簽訂的退款協(xié)議為準(zhǔn)。

三、退款流程

1.我司將在收到您的退款申請(qǐng)后，盡快進(jìn)行審核。

2.審核通過后，我司將通知您簽署退款協(xié)議。

3.雙方簽署退款協(xié)議后，我司將按照協(xié)議約定的退款時(shí)間及方式，將退款金額支付至您指定的賬戶。

4.退款完成后，我司將向您提供退款憑證。

四、退款時(shí)間

根據(jù)退款流程，預(yù)計(jì)退款工作將在簽署退款協(xié)議后的30個(gè)工作日內(nèi)完成。如遇特殊情況，退款時(shí)間可能會(huì)有所延長(zhǎng)，我司將及時(shí)通知您。

五、咨詢服務(wù)

為確保您在退款過程中能夠及時(shí)了解相關(guān)信息，我司設(shè)立了專門的咨詢服務(wù)電話：XXXXXXXXXXX。如有任何疑問，請(qǐng)隨時(shí)撥打此電話，我們將竭誠(chéng)為您解答。

六、溫馨提示

1.請(qǐng)您務(wù)必保持電話暢通，以便我司工作人員與您聯(lián)系。

2.請(qǐng)您在收到退款通知后，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，以免影響退款進(jìn)度。

3.請(qǐng)您在辦理退款過程中，務(wù)必仔細(xì)核對(duì)退款金額，如有疑問，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。

4.如您在退款過程中遇到任何問題，請(qǐng)隨時(shí)與我們溝通，我們將竭誠(chéng)為您解決。

再次對(duì)給您帶來的不便深表歉意，并感謝您的理解與支持。我們始終秉持“客戶至上”的服務(wù)理念，為您營(yíng)造舒適的居住環(huán)境。在今后的日子里，我們將繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

敬請(qǐng)關(guān)注我司官方渠道，以便及時(shí)了解項(xiàng)目最新動(dòng)態(tài)。祝愿您生活愉快，工作順利！

此致

敬禮！

【公司名稱】

【聯(lián)系人】：XXX

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