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文檔簡介

瑜伽館會員權益保障協(xié)議合同編號:__________甲方(瑜伽館):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(會員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、總則1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在瑜伽館會員服務中的權利和義務,保障會員的合法權益,保證瑜伽館提供優(yōu)質的服務。2.適用范圍本協(xié)議適用于甲方瑜伽館提供的各類會員服務,包括但不限于課程培訓、設施使用等。二、會員資格與入會流程1.會員資格要求(1)乙方須年滿[具體年齡]周歲,身體健康,無不適宜參加瑜伽運動的疾病。(2)乙方應具備一定的運動基礎和對瑜伽運動的興趣。2.入會申請與審核(1)乙方需填寫入會申請表,提供真實、準確的個人信息。(2)甲方將對乙方的申請進行審核,審核通過后,乙方將正式成為甲方的會員。3.會員卡的發(fā)放與管理(1)甲方將在乙方入會審核通過后,為乙方發(fā)放會員卡。(2)會員卡是乙方作為甲方會員的身份證明,乙方應妥善保管,不得轉借他人。(3)如會員卡遺失或損壞,乙方應及時向甲方申請補辦,補辦需繳納一定的手續(xù)費。三、會員權益1.課程權益(1)乙方有權按照會員等級和課程規(guī)定,參加甲方提供的各類瑜伽課程。(2)甲方將根據會員需求和場館實際情況,合理安排課程內容和時間。(3)乙方如對課程內容或教學方式有建議,可向甲方提出,甲方將予以考慮和改進。2.設施使用權益(1)乙方有權在會員有效期內,使用甲方瑜伽館內的各類設施,包括但不限于瑜伽教室、更衣室、淋浴間等。(2)乙方應愛護場館內的設施,如因乙方故意或過失造成設施損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。3.其他專屬權益(1)乙方有權參加甲方組織的會員專屬活動,如瑜伽講座、戶外瑜伽等。(2)甲方將不定期為會員提供優(yōu)惠福利,如課程折扣、商品優(yōu)惠等。四、會員義務1.遵守場館規(guī)定(1)乙方應遵守甲方瑜伽館的各項規(guī)定,包括但不限于課程時間安排、場館使用規(guī)則等。(2)乙方應保持場館內的安靜和整潔,不得在場館內大聲喧嘩、吸煙、亂扔垃圾等。2.按時繳納費用(1)乙方應按照會員等級和收費標準,按時繳納會員費用。(2)如乙方未按時繳納費用,甲方有權暫停乙方的會員權益,直至乙方補繳費用為止。3.尊重教練與其他會員(1)乙方應尊重甲方的教練團隊,不得在課堂上干擾教學秩序,不得對教練進行侮辱、誹謗等行為。(2)乙方應尊重其他會員,不得在場館內發(fā)生爭吵、打架等行為。五、課程安排與預約1.課程設置(1)甲方將根據會員需求和市場情況,設置多樣化的瑜伽課程,包括但不限于哈他瑜伽、陰瑜伽、流瑜伽等。(2)甲方將定期對課程內容進行更新和調整,以提高會員的學習體驗。2.課程預約方式與規(guī)則(1)乙方可通過甲方指定的預約系統(tǒng)或電話進行課程預約。(2)預約成功后,乙方應按時參加課程,如因特殊情況無法參加,應提前[具體時間]取消預約,否則將視為曠課。(3)為保證課程質量和教學效果,每節(jié)課程的人數(shù)將進行限制,如預約人數(shù)已滿,乙方可選擇其他課程或時間進行預約。3.課程調整與取消(1)如因不可抗力或其他特殊原因,甲方需要調整或取消課程,甲方將提前[具體時間]通知乙方,并為乙方提供相應的解決方案。(2)如乙方對課程調整或取消有異議,可與甲方進行協(xié)商,甲方將根據實際情況進行處理。六、教練團隊與教學質量1.教練資質與培訓(1)甲方的教練團隊均具備專業(yè)的瑜伽教學資質和豐富的教學經驗。(2)甲方將定期對教練進行培訓和考核,以提高教練的教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。2.教學質量保障措施(1)甲方將制定嚴格的教學質量標準,保證每節(jié)課程的教學質量。(2)甲方將定期收集會員對教學的反饋意見,對教學質量進行評估和改進。3.會員對教學的反饋與建議(1)乙方有權對教練的教學質量進行評價和反饋,甲方將認真對待乙方的意見和建議,并及時進行處理和改進。(2)乙方可通過甲方指定的渠道,如問卷調查、在線評價等方式,向甲方反饋教學意見。七、場館設施與環(huán)境維護1.場館設施介紹(1)甲方瑜伽館內配備了先進的教學設施和舒適的學習環(huán)境,包括專業(yè)的瑜伽墊、瑜伽磚、瑜伽帶等輔助器材,以及寬敞明亮的瑜伽教室、更衣室、淋浴間等配套設施。(2)甲方將定期對場館設施進行檢查和維護,保證設施的正常使用和安全性。2.設施維護與保養(yǎng)(1)甲方將安排專業(yè)人員對場館設施進行定期維護和保養(yǎng),保證設施的功能和安全性。(2)乙方在使用場館設施時,應按照正確的方法和操作流程進行使用,如因乙方操作不當造成設施損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。3.環(huán)境衛(wèi)生與安全保障(1)甲方將保持場館內的環(huán)境衛(wèi)生,定期進行清潔和消毒,為會員提供一個整潔、舒適的學習環(huán)境。(2)甲方將加強場館內的安全管理,配備必要的安全設施和設備,保證會員的人身安全和財產安全。八、會員費用與支付方式1.會員費用標準(1)甲方根據不同的會員等級和服務內容,制定了相應的收費標準,具體收費標準如下:會員等級收費標準服務內容初級會員[具體金額]享受基礎瑜伽課程和部分設施使用權益中級會員[具體金額]在初級會員基礎上,增加部分高級課程和更多設施使用時間高級會員[具體金額]享受全部課程和設施的優(yōu)先使用權,以及更多專屬權益(2)甲方有權根據市場情況和經營成本的變化,對會員費用標準進行調整,但應提前[具體時間]通知乙方。2.支付方式與時間(1)乙方可以選擇以下支付方式:現(xiàn)金支付銀行轉賬在線支付(2)乙方應在成為會員后的[具體時間]內繳納會員費用,會員費用的有效期為[具體時間],自繳費之日起計算。3.費用調整與退費政策(1)如甲方對會員費用標準進行調整,乙方有權在費用調整前選擇是否繼續(xù)享受會員服務。如乙方不同意費用調整,甲方將按照原收費標準為乙方提供服務,直至會員有效期結束。(2)如乙方因個人原因需要退費,應提前[具體時間]向甲方提出申請,甲方將根據乙方的實際情況進行處理。退費標準如下:在會員有效期內,如乙方未參加任何課程和使用任何設施,甲方將退還乙方繳納的全部會員費用,但需扣除一定的手續(xù)費。在會員有效期內,如乙方已參加部分課程或使用部分設施,甲方將按照剩余課程和設施的價值進行退費,同時需扣除一定的手續(xù)費和已享受的優(yōu)惠金額。九、會員隱私保護1.會員信息的收集與使用(1)甲方在乙方入會時,將收集乙方的個人信息,包括但不限于姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話、電子郵箱等。甲方收集這些信息的目的是為了更好地為乙方提供會員服務,如課程預約、會員活動通知等。(2)甲方將嚴格遵守相關法律法規(guī),對乙方的個人信息進行保密,不得將乙方的個人信息泄露給第三方。2.隱私保護措施(1)甲方將采取合理的安全措施,保護乙方的個人信息不被未經授權的訪問、使用或披露。(2)甲方將對乙方的個人信息進行分類管理,根據信息的敏感程度采取不同的保護措施。3.信息安全保障(1)甲方將建立完善的信息安全管理制度,加強對信息系統(tǒng)的安全防護,防止信息系統(tǒng)遭受黑客攻擊、病毒感染等安全威脅。(2)甲方將定期對信息系統(tǒng)進行安全檢測和評估,及時發(fā)覺和修復安全漏洞,保證信息系統(tǒng)的安全運行。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補充需經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)如甲方需要對本協(xié)議進行變更,應提前[具體時間]通知乙方,乙方有權在接到通知后的[具體時間]內提出異議。如乙方未在規(guī)定時間內提出異議,視為乙方同意變更。2.協(xié)議終止的情形(1)會員有效期屆滿,雙方未達成續(xù)約協(xié)議的,本協(xié)議自動終止。(2)乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權提前解除本協(xié)議,并追究乙方的違約責任。(3)如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致甲方無法提供會員服務的,本協(xié)議自動終止,雙方互不承擔責任。3.協(xié)議終止后的處理(1)本協(xié)議終止后,乙方應立即停止使用甲方的會員服務和相關設施。(2)如乙方在協(xié)議終止前已繳納會員費用,但未享受完相應的服務,甲方將按照本協(xié)議的退費政策為乙方辦理退費手續(xù)。十一、違約責任與爭議解決1.違約責任的認定與承擔(1)若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供會員服務,甲方應承擔相應的違約責任,向乙方退還相應的費用,并采取措施彌補乙方的損失。(2)若乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務,如未按時繳納費用、違反場館規(guī)定等,乙方應承擔相應的違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。2.爭議解決的方式與途徑(1)本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。(2)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.法律適用與管轄(1)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均受[具體法律法規(guī)]的約束。(2)如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.通知與公告(1)甲方將通過乙方提供的聯(lián)系方式,如郵件、短信、電話等,向乙方發(fā)送通知和公告。乙方應保證提供的聯(lián)系方式真實、有效,并及時查看通知和公告。(2)如乙方的聯(lián)系方式發(fā)生變更,應及時通知甲方,否則甲方按照原聯(lián)系方式發(fā)送的通知和公告視為已送達乙方。2.協(xié)議的完整性與可分割性(1)本協(xié)議構成甲乙雙方之間關于會員權益保障的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。(2)如本協(xié)議中的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中其他有效條款。3

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