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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版旅行社國內(nèi)游服務(wù)協(xié)議合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同有效期二、旅行社服務(wù)內(nèi)容1.行程安排2.交通安排3.住宿安排4.用餐安排5.導(dǎo)游服務(wù)6.景點門票7.旅游保險8.其他服務(wù)三、游客權(quán)益與責(zé)任1.游客權(quán)益2.游客責(zé)任3.游客行為規(guī)范四、費用與支付1.服務(wù)費用構(gòu)成2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用變更五、行程變更與取消1.行程變更2.行程取消3.變更及取消費用六、違約責(zé)任1.旅行社違約責(zé)任2.游客違約責(zé)任3.第三方違約責(zé)任七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十、其他約定1.不可抗力2.法律適用3.合同附件十一、合同附件1.行程安排表2.服務(wù)標準說明3.費用明細表4.旅行社資質(zhì)證明5.其他相關(guān)文件十二、合同簽署1.簽署人信息2.簽署日期3.簽署地點十三、合同附件簽署1.附件簽署人信息2.附件簽署日期3.附件簽署地點十四、合同存檔與備案1.合同存檔2.合同備案3.合同備案機構(gòu)合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:二零二五版旅行社國內(nèi)游服務(wù)協(xié)議2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同雙方基本信息:旅行社名稱:旅行社地址:旅行社聯(lián)系人:旅行社聯(lián)系電話:游客姓名:游客身份證號碼:游客聯(lián)系方式:5.合同有效期:_______至_______二、旅行社服務(wù)內(nèi)容1.行程安排:行程路線:行程天數(shù):行程景點:2.交通安排:交通方式:交通時間:交通費用:3.住宿安排:住宿標準:住宿地點:住宿費用:4.用餐安排:用餐標準:用餐地點:用餐費用:5.導(dǎo)游服務(wù):導(dǎo)游資質(zhì):導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容:導(dǎo)游服務(wù)時間:6.景點門票:門票類型:門票費用:門票包含項目:7.旅游保險:保險類型:保險費用:保險保障范圍:三、游客權(quán)益與責(zé)任1.游客權(quán)益:享受旅行社提供的各項服務(wù);了解行程安排及服務(wù)內(nèi)容;享有合同約定的退款權(quán)利;2.游客責(zé)任:遵守行程安排及旅游紀律;自行承擔(dān)因個人原因產(chǎn)生的費用;保護旅游環(huán)境,不亂扔垃圾;3.游客行為規(guī)范:遵守國家法律法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣;維護旅游秩序,不參與違法犯罪活動;四、費用與支付1.服務(wù)費用構(gòu)成:交通費用;住宿費用;用餐費用;導(dǎo)游服務(wù)費用;景點門票費用;旅游保險費用;其他費用;2.費用支付方式:現(xiàn)金支付;銀行轉(zhuǎn)賬;;支付;3.費用支付時間:合同簽訂后_______日內(nèi);4.費用變更:如遇不可抗力因素導(dǎo)致費用增加,旅行社有權(quán)調(diào)整費用,并提前通知游客;五、行程變更與取消1.行程變更:游客提出行程變更,需提前_______日通知旅行社;旅行社根據(jù)實際情況調(diào)整行程,并告知游客;2.行程取消:游客提出行程取消,需提前_______日通知旅行社;取消費用根據(jù)實際情況退還;3.變更及取消費用:行程變更及取消產(chǎn)生的費用,按旅行社規(guī)定執(zhí)行;六、違約責(zé)任1.旅行社違約責(zé)任:未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還游客相應(yīng)費用;因旅行社原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?,?yīng)退還游客全部費用;2.游客違約責(zé)任:未按約定支付費用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;未經(jīng)旅行社同意擅自變更行程的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用;3.第三方違約責(zé)任:因第三方原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?,旅行社有?quán)協(xié)助游客處理,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;七、爭議解決1.爭議解決方式:雙方協(xié)商解決;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向人民法院提起訴訟;2.爭議解決機構(gòu):旅行社所在地消費者協(xié)會;人民法院;3.爭議解決程序:雙方在爭議發(fā)生后_______日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向消費者協(xié)會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可向人民法院提起訴訟;八、合同解除1.合同解除條件:旅行社在合同簽訂后未按約定提供服務(wù)的;游客在行程中因健康原因無法繼續(xù)旅行的;不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)執(zhí)行的;2.合同解除程序:雙方協(xié)商一致解除合同;一方書面通知另一方解除合同;按照相關(guān)法律法規(guī)處理;3.合同解除后果:旅行社退還游客已支付費用;游客退還旅行社因合同解除產(chǎn)生的費用;九、合同生效與終止1.合同生效條件:雙方簽字蓋章;支付費用;2.合同終止條件:合同履行完畢;合同解除;3.合同終止程序:雙方確認合同終止;退還剩余費用;結(jié)束服務(wù);十、其他約定1.不可抗力:因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任;2.法律適用:本合同適用中華人民共和國法律;3.合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力;十一、合同附件1.行程安排表;2.服務(wù)標準說明;3.費用明細表;4.旅行社資質(zhì)證明;5.其他相關(guān)文件;十二、合同簽署1.簽署人信息:旅行社代表:游客代表;2.簽署日期:_______3.簽署地點:_______十三、合同附件簽署1.附件簽署人信息:旅行社代表:游客代表;2.附件簽署日期:_______3.附件簽署地點:_______十四、合同存檔與備案1.合同存檔:旅行社存檔一份;游客存檔一份;2.合同備案:旅行社向相關(guān)部門備案;游客自行備份;3.合同備案機構(gòu):旅行社所在地旅游局;相關(guān)政府部門;旅行社(蓋章):代表(簽字):日期:_______游客(簽字):日期:_______多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.甲方責(zé)任條款:甲方應(yīng)確保行程安排合理,符合游客需求;甲方負責(zé)行程中的安全防護措施,確保游客人身安全;甲方應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保游客對景點的了解和體驗;甲方應(yīng)確保住宿、餐飲等服務(wù)的質(zhì)量,滿足游客基本需求。2.甲方費用條款:甲方應(yīng)明確告知游客費用構(gòu)成,包括但不限于交通、住宿、餐飲、門票等;甲方不得收取任何未在合同中明確列出的費用;甲方應(yīng)提供發(fā)票或收據(jù),證明費用的真實性。3.甲方變更條款:甲方如需變更行程,應(yīng)提前_______日通知游客,并說明變更原因;游客有權(quán)選擇接受或拒絕變更,如拒絕,甲方應(yīng)退還游客已支付的費用;甲方因自身原因?qū)е滦谐套兏?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.乙方權(quán)益條款:乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的行程安排和服務(wù)內(nèi)容;乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明,確保服務(wù)質(zhì)量;乙方有權(quán)要求甲方在行程中提供必要的幫助和協(xié)助。2.乙方費用條款:乙方有權(quán)要求甲方在合同簽訂前提供費用明細,包括但不限于交通、住宿、餐飲、門票等;乙方有權(quán)要求甲方在行程中提供發(fā)票或收據(jù),證明費用的真實性;乙方有權(quán)要求甲方退還因甲方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不達標而產(chǎn)生的費用。3.乙方變更條款:乙方如需變更行程,應(yīng)提前_______日通知甲方,并說明變更原因;甲方有權(quán)選擇接受或拒絕變更,如拒絕,乙方應(yīng)退還甲方已支付的費用;乙方因自身原因?qū)е滦谐套兏?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.中介責(zé)任條款:中介應(yīng)確保合同的合法性和有效性;中介應(yīng)協(xié)助雙方解決合同履行過程中的爭議;中介應(yīng)保護雙方的合法權(quán)益,不得泄露商業(yè)秘密。2.中介費用條款:中介費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確;中介費用應(yīng)在合同簽訂前支付,或按約定分期支付;中介費用不包括在合同約定的服務(wù)費用中。3.中介變更條款:中介如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前_______日通知雙方,并說明變更原因;雙方有權(quán)選擇接受或拒絕變更,如拒絕,中介應(yīng)退還已收取的中介費用;中介因自身原因?qū)е潞贤兏?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.中介保密條款:中介應(yīng)遵守保密原則,不得泄露雙方的商業(yè)秘密;中介在合同履行過程中獲取的個人信息,應(yīng)予以保密。5.中介解除條款:中介如需解除合同,應(yīng)提前_______日通知雙方,并說明解除原因;雙方有權(quán)選擇接受或拒絕解除,如拒絕,中介應(yīng)退還已收取的中介費用;中介因自身原因?qū)е潞贤獬瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.行程安排表2.服務(wù)標準說明3.費用明細表4.旅行社資質(zhì)證明5.游客身份證復(fù)印件6.旅游保險單7.合同附件8.不可抗力事件證明(如適用)9.爭議解決相關(guān)文件(如適用)二、違約行為及認定:1.違約行為:旅行社未按約定提供服務(wù)的;游客未按約定支付費用的;旅行社未按時提供發(fā)票或收據(jù)的;游客擅自更改行程,未提前通知旅行社的;旅行社未按約定退還游客已支付費用的;中介泄露雙方商業(yè)秘密的;任何一方未履行合同中約定的其他義務(wù)。2.違約行為的認定:違約行為的認定應(yīng)根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進行;雙方應(yīng)提供證據(jù)證明違約行為的存在;爭議解決機構(gòu)或法院將根據(jù)證據(jù)和事實進行判斷。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.合同:指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。3.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決:指當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:游客對行程安排有異議。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整行程,或提供其他替代方案。2.問題:旅行社服務(wù)質(zhì)量不達標。解決辦法:游客提出投訴,旅行社進行調(diào)查并整改,必要時提供賠償。3.問題:中介費用糾紛。解決辦法:雙方協(xié)商解決,或?qū)で笾俨没蛩痉ㄍ緩健?.問題:合同解除后的費用退還。解決辦法:根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī),確定退還金額和時間。五、所有應(yīng)用場景:1.旅行社與游客之間的國內(nèi)游服務(wù)協(xié)議;2.旅行社與第三方中介之間的合作;3.旅行社與相關(guān)服務(wù)提供商之間的合作協(xié)議;4.旅行社與游客之間的糾紛解決。全文完。二零二五版旅行社國內(nèi)游服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1出發(fā)地與目的地2.2行程安排2.3住宿安排2.4交通安排2.5餐飲安排2.6導(dǎo)游服務(wù)2.7景點門票3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3退款政策4.合同簽訂與生效4.1簽訂方式4.2生效時間4.3合同變更5.旅行保險5.1保險類型5.2保險責(zé)任5.3保險費用5.4保險理賠6.行程變更與取消6.1行程變更6.2行程取消6.3費用調(diào)整7.旅行者責(zé)任7.1行為規(guī)范7.2行程遵守7.3緊急情況處理8.旅行社責(zé)任8.1服務(wù)質(zhì)量保證8.2緊急情況處理8.3責(zé)任免除9.違約責(zé)任9.1旅行社違約責(zé)任9.2旅行者違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.通知與送達13.1通知方式13.2送達方式14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義本合同是指旅行社與旅行者之間就國內(nèi)游服務(wù)所簽訂的具有法律約束力的協(xié)議。1.2術(shù)語解釋(1)旅行社:指提供國內(nèi)游服務(wù)的旅游企業(yè)。(2)旅行者:指與旅行社簽訂本合同的游客。(3)行程:指旅行者在旅行社安排下進行旅游活動的路線和時間表。(4)服務(wù)費用:指旅行者支付給旅行社的旅游服務(wù)費用。2.服務(wù)內(nèi)容2.1出發(fā)地與目的地旅行社根據(jù)旅行者的需求,提供國內(nèi)游服務(wù)的出發(fā)地和目的地。2.2行程安排旅行社將根據(jù)旅行者的需求和喜好,制定詳細的行程安排,包括景點游覽、住宿、餐飲等。2.3住宿安排旅行社將為旅行者提供符合合同約定的住宿條件,包括酒店、客棧等。2.4交通安排旅行社將為旅行者提供符合合同約定的交通方式,包括飛機、火車、汽車等。2.5餐飲安排旅行社將為旅行者提供符合合同約定的餐飲服務(wù),包括早餐、午餐、晚餐等。2.6導(dǎo)游服務(wù)旅行社將為旅行者提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),包括行程講解、景點介紹、行程安排等。2.7景點門票旅行社將為旅行者購買符合合同約定的景點門票。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成(1)交通費用;(2)住宿費用;(3)餐飲費用;(4)導(dǎo)游服務(wù)費用;(5)景點門票費用;(6)其他費用。3.2費用支付方式旅行者應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。3.3退款政策如旅行者因特殊原因需要取消行程,旅行社將根據(jù)合同約定進行退款。4.合同簽訂與生效4.1簽訂方式本合同可通過線上或線下方式進行簽訂。4.2生效時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.3合同變更任何一方對本合同的變更,均需以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認。5.旅行保險5.1保險類型旅行社將為旅行者提供符合合同約定的旅行保險。5.2保險責(zé)任旅行保險的責(zé)任范圍包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。5.3保險費用保險費用由旅行者支付,具體金額以保險合同為準。5.4保險理賠旅行者在保險期間內(nèi)發(fā)生保險事故,應(yīng)按照保險合同約定進行理賠。6.行程變更與取消6.1行程變更如旅行者需要變更行程,應(yīng)提前與旅行社協(xié)商,并按照旅行社的要求支付相關(guān)費用。6.2行程取消如旅行者需要取消行程,應(yīng)提前與旅行社協(xié)商,并按照合同約定支付違約金。6.3費用調(diào)整如旅行社因不可抗力等原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?,旅行社將根?jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用。8.行旅者責(zé)任8.1行為規(guī)范旅行者在旅行過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,維護旅游秩序,不得從事違法活動。8.2行程遵守旅行者應(yīng)按照旅行社安排的行程進行活動,不得擅自離團或改變行程,如因個人原因?qū)е滦谐萄诱`或變更,旅行者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3緊急情況處理旅行者在旅行過程中遇到緊急情況,應(yīng)及時與旅行社聯(lián)系,旅行社將盡力提供幫助。9.旅行社責(zé)任9.1服務(wù)質(zhì)量保證旅行社保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定,如服務(wù)質(zhì)量不符合約定,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2緊急情況處理旅行社在旅行過程中如遇緊急情況,應(yīng)采取必要措施確保旅行者的安全,并及時通知旅行者。9.3責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致的行程變更或取消;(2)因旅行者自身原因?qū)е碌膿p失;(3)因旅行者違反合同約定導(dǎo)致的損失。10.違約責(zé)任10.1旅行社違約責(zé)任如旅行社未能履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還旅行者已支付的服務(wù)費用。10.2旅行者違約責(zé)任如旅行者未能履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金或賠償旅行社的損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意,可選擇仲裁機構(gòu)解決爭議。12.合同解除12.1合同解除條件(1)旅行社未能履行合同義務(wù),經(jīng)旅行者催告后仍未履行;(2)旅行者未能履行合同義務(wù),經(jīng)旅行社催告后仍未履行;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方,并自通知到達對方之日起生效。13.合同終止13.1合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。13.2合同終止程序合同終止應(yīng)書面通知對方,并自通知到達對方之日起終止。14.通知與送達14.1通知方式通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過快遞、電子郵件、傳真等方式送達。14.2送達方式(1)通過快遞送達的,以快遞公司確認的簽收日期為送達日期;(2)通過電子郵件送達的,以發(fā)送成功并收到對方確認收到的日期為送達日期;(3)通過傳真送達的,以傳真成功并收到對方確認收到的日期為送達日期。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。15.2第三方介入的情形(1)為提高服務(wù)質(zhì)量或效率,甲乙雙方一致同意引入第三方;(2)根據(jù)法律法規(guī)或政策要求,必須引入第三方;(3)為解決合同履行過程中的爭議,甲乙雙方一致同意引入第三方作為調(diào)解人或仲裁機構(gòu)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在履行其職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,其賠償責(zé)任不得超過合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額。15.3.2第三方責(zé)任劃分(1)第三方責(zé)任由其自身承擔(dān),甲乙雙方不承擔(dān)第三方責(zé)任;(2)如第三方行為直接導(dǎo)致甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償;(3)第三方在履行職責(zé)過程中,如因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失,其責(zé)任免除。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.5第三方介入的程序15.5.1引入第三方甲乙雙方應(yīng)就引入第三方達成一致意見,并書面通知對方。15.5.2簽訂補充協(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.5.3協(xié)議生效補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字(或蓋章)后生效。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入后的責(zé)任分配、費用承擔(dān)等問題達成一致意見,并在補充協(xié)議中明確。16.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守國家法律法規(guī)和合同約定。16.4如第三方介入導(dǎo)致合同履行受阻,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可引入新的第三方。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方作為獨立第三方,其與甲乙雙方、其他第三方及旅行者之間不存在隸屬關(guān)系。17.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)獨立判斷,不受甲乙雙方或其他第三方的影響。17.3第三方與其他各方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,應(yīng)按照各自簽訂的合同或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。17.4第三方與其他各方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:行程安排表詳細要求:詳細列出旅行日期、出發(fā)地、目的地、住宿、餐飲、交通、景點門票等信息。說明:此附件作為合同附件,是旅行者了解行程安排的重要依據(jù)。2.附件二:服務(wù)費用明細詳細要求:詳細列出各項服務(wù)費用的構(gòu)成、金額及支付方式。說明:此附件作為合同附件,是旅行者了解服務(wù)費用構(gòu)成的重要依據(jù)。3.附件三:旅行保險合同詳細要求:詳細列出保險類型、保險責(zé)任、保險費用及理賠流程。說明:此附件作為合同附件,是旅行者了解旅行保險的重要依據(jù)。4.附件四:合同簽訂證明詳細要求:證明雙方簽訂合同的時間和地點。說明:此附件作為合同附件,是證明合同有效性的重要依據(jù)。5.附件五:補充協(xié)議詳細要求:如合同簽訂后,雙方就合同內(nèi)容達成新的補充協(xié)議,應(yīng)作為附件。說明:此附件作為合同附件,是合同變更的重要依據(jù)。6.附件六:行程變更通知詳細要求:如合同簽訂后,行程發(fā)生變更,應(yīng)通知旅行者,并作為附件。說明:此附件作為合同附件,是行程變更的重要依據(jù)。7.附件七:合同解除通知詳細要求:如合同簽訂后,任何一方解除合同,應(yīng)通知對方,并作為附件。說明:此附件作為合同附件,是合同解除的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:(1)旅行社未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;(2)旅行社未按合同約定提供行程安排;(3)旅行社未按合同約定提供住宿、餐飲、交通等服務(wù);(4)旅行者未按合同約定支付服務(wù)費用;(5)旅行者違反合同約定,擅自改變行程;(6)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失。2.責(zé)任認定標準:(1)旅行社違約責(zé)任:旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還旅行者已支付的服務(wù)費用、賠償旅行者損失等。(2)旅行者違約責(zé)任:旅行者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償旅行社損失等。(3)第三方責(zé)任:第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失,其責(zé)任免除。3.示例說明:(1)示例一:旅行社未按合同約定提供住宿,旅行者可要求旅行社退還住宿費用,并賠償因此造成的損失。(2)示例二:旅行者未按合同約定支付服務(wù)費用,旅行社可要求旅行者支付違約金,并承擔(dān)因此造成的損失。(3)示例三:第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е侣眯姓邠p失,旅行者可向第三方追償,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二五版旅行社國內(nèi)游服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方(旅行社名稱):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方(游客姓名):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3其他相關(guān)方:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的:本協(xié)議旨在明確甲方作為旅行社,為乙方提供國內(nèi)游服務(wù)的權(quán)利和義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,確保旅游活動的順利進行。2.2合同依據(jù):《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社服務(wù)質(zhì)量保證金管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中“國內(nèi)游”指甲方為乙方提供的一次性或多次性國內(nèi)旅游服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)行程安排:指甲方根據(jù)乙方需求,提前規(guī)劃并確定的旅游路線、景點、住宿、交通等。(2)旅游費用:指乙方支付給甲方用于完成旅游活動的費用,包括但不限于門票、住宿、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。(3)旅游意外險:指乙方自愿投保的,用于保障旅游過程中發(fā)生意外事故的保險。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求,提供符合國家規(guī)定的國內(nèi)游服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。(3)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),確保旅游活動安全、有序。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的國內(nèi)游服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照合同約定,支付旅游費用。(3)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),配合甲方完成旅游活動。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,至旅游活動結(jié)束之日止。5.2合同履行地點:根據(jù)合同約定的行程安排,國內(nèi)各旅游景點。5.3合同履行方式:甲方為乙方提供全程陪同導(dǎo)游服務(wù),負責(zé)行程安排、景點講解、交通、住宿等事宜。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。(1)甲方未能按照合同約定提供國內(nèi)游服務(wù),且乙方提出終止請求。(2)乙方未能按照合同約定支付旅游費用,經(jīng)甲方催告后仍未支付。(3)雙方協(xié)商一致,同意終止合同。6.3終止程序:合同終止時,雙方應(yīng)就終止事宜進行書面確認,并退還已收取的旅游費用。6.4終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,乙方已支付的旅游費用不予退還。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)景點門票費用:甲方根據(jù)行程安排,為乙方購買并支付的相關(guān)景點門票費用。(2)住宿費用:甲方為乙方預(yù)訂并支付的住宿費用,包括但不限于酒店、客棧、民宿等。(3)交通費用:甲方為乙方安排的交通費用,包括但不限于往返機票、火車票、汽車票等。(4)導(dǎo)游服務(wù)費用:甲方為乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)費用。(5)其他費用:根據(jù)行程安排,甲方為乙方支付的其他相關(guān)費用。7.2支付方式(1)全額預(yù)付:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后,按照甲方要求支付全部旅游費用。(2)分期支付:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可采取分期支付方式,具體支付時間及金額由雙方約定。7.3支付時間(1)全額預(yù)付:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后3個工作日內(nèi)支付全部旅游費用。(2)分期支付:首期支付應(yīng)在簽訂本協(xié)議后3個工作日內(nèi)支付,其余分期支付時間由雙方另行約定。7.4支付條款(1)乙方支付旅游費用后,甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。(2)如乙方未按約定時間支付旅游費用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未能按照合同約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于旅游費用10%的違約金。(2)甲方未能按照合同約定提供住宿、交通、導(dǎo)游等服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未提供服務(wù)部分費用10%的違約金。8.2乙方違約(1)乙方未按約定時間支付旅游費用的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于旅游費用10%的違約金。(2)乙方在旅游過程中,因自身原因造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金應(yīng)以人民幣計算,支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。(2)因違約造成對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密。(2)甲方為乙方提供的旅游行程安排、住宿、交通等詳細信息。(3)乙方提供的個人信息。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至旅游活動結(jié)束后的5年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。(2)未經(jīng)對方同意,不得將保密信息泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力發(fā)生時,甲乙雙方應(yīng)立即通知對方。(2)不可抗力事件持續(xù)期間,甲乙雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。(3)不可抗力事件結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例(1)COVID19疫情導(dǎo)致的旅行限制。(2)政府頒布的旅游禁令。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,甲乙雙方可向旅游主管部門申請調(diào)節(jié),或提交仲裁機構(gòu)仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本協(xié)議項下的旅游服務(wù)已開始執(zhí)行。(2)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議簽訂后,甲方保留對旅游服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)利,但需提前通知乙方。(2)乙方在旅游過程中,如因個人原因?qū)е滦谐套兏?,甲方有?quán)根據(jù)實際情況收取相應(yīng)的費用。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在緊急情況下,為保障乙方安全而采取必要措施的權(quán)力。(2)如遇不可抗力事件,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程,但需保障乙方的合法權(quán)益。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序本協(xié)議的修改和補充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方簽字確認的修改和補充內(nèi)容,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同確保旅游活動的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,確保乙方在旅游過程中的權(quán)益得到保障。(2)乙方應(yīng)遵守旅游紀律,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,配合甲方完成旅游活動。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于國內(nèi)游服務(wù)的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款,均需以書面形式進行,并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(簽字):日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.旅游行程安排表2.住宿預(yù)訂確認單3.交通預(yù)訂確認單4.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議5.旅游意外險投保單6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決相關(guān)文件8.合同修改和補充協(xié)議9.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件10.乙方身份證復(fù)印件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:未能按照合同約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。乙方違約:未按約定時間支付旅游費用或違反旅游紀律,造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失。2.違約認定:甲方違約:由乙方提供相關(guān)證據(jù),如行程安排表、服務(wù)質(zhì)量記錄等。乙方違約:由甲方提供相關(guān)證據(jù),如支付憑證、現(xiàn)場錄像等。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的一定金額,作為對守約方損失的賠償。3.爭議解決:指甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,通過協(xié)商、調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密條款:指甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)信息進行保密的約定。5.修改和補充:指對合同內(nèi)容進行修改或補充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:旅游過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況,如天氣變化、景點關(guān)閉等。解決辦法:甲方應(yīng)提前告知乙方,并根據(jù)實際情況調(diào)整行程,保障乙方的合法權(quán)益。2.問題:乙方未按約定時間支付旅游費用。解決辦法:甲方應(yīng)多次催告乙方,如乙方仍不支付,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:旅游過程中發(fā)生意外事故。解決辦法:甲方應(yīng)立即采取緊急措施,保障乙方安全,并及時協(xié)助乙方處理后續(xù)事宜。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時可申請調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體介紹:2.丙方責(zé)任:丙方應(yīng)按照甲方提供的行程安排,為乙方提供符合約定的旅游服務(wù)。丙方應(yīng)對其提供的旅游服務(wù)質(zhì)量負責(zé),確保旅游活動的安全、有序。3.丙方權(quán)利:丙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排,但需提前通知甲方和乙方。丙方有權(quán)要求甲方和乙方遵守旅游紀律,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。4.丙方義務(wù):丙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的安全性,對旅游過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行合理提示。丙方應(yīng)配合甲方和乙方處理旅游過程中的突發(fā)事件。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準確的旅游信息。乙方有權(quán)要求甲方在旅游過程中提供必要的幫助和服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方對旅游服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行及時處理。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)惠活動。乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的部分旅游費用,如因甲方原因?qū)е侣糜位顒游茨馨醇s定進行。3.甲方的違約及限制條款:甲方如未按約定提供旅游服務(wù),應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于旅游費用20%的違約金。甲方如因自身原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得擅自變更乙方已確認的旅游行程,如需變更,應(yīng)征得乙方同意。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)市場情況和乙方需求調(diào)整旅游服務(wù)內(nèi)容。甲方可要求乙方遵守旅游紀律,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方支付的旅游費用,并有權(quán)要求乙方按時支付。甲方可根據(jù)乙方支付的費用,提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款:乙方如未按約定支付旅游費用,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于旅游費用10%的違約金。乙方如因自身原因?qū)е侣糜位顒游茨馨醇s定進行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方不得要求甲方承擔(dān)因自身原因造成的損失。全文完。二零二五版旅行社國內(nèi)游服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3旅行時間與地點1.4旅行人數(shù)與身份1.5服務(wù)費用2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1行程安排2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6行李托運與保管2.7緊急情況處理3.服務(wù)費用及支付方式3.1費用構(gòu)成3.2付款時間3.3付款方式3.4退款政策4.合同簽訂與生效4.1簽訂方式4.2生效時間4.3合同修改5.旅行者義務(wù)與責(zé)任5.1旅行者身份驗證5.2旅行者行為規(guī)范5.3行程變更5.4保險事宜5.5旅行者違約責(zé)任6.旅行社義務(wù)與責(zé)任6.1旅行社服務(wù)標準6.2行程變更與取消6.3旅行者權(quán)益保障6.4旅行社違約責(zé)任7.保險與意外事故處理7.1旅行保險7.2意外事故處理7.3保險理賠8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構(gòu)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同附件與補充協(xié)議10.1合同附件10.2補充協(xié)議11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效前事項12.1合同簽訂前咨詢12.2合同簽訂前準備12.3合同簽訂前審核13.合同生效后事項13.1合同履行13.2合同變更13.3合同終止14.其他約定事項14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方(旅行社):[旅行社名稱],注冊地為[注冊地],法定代表人為[法定代表人姓名],營業(yè)執(zhí)照號為[營業(yè)執(zhí)照號]。1.1.2乙方(旅游者):[旅游者姓名],身份證號為[身份證號],聯(lián)系方式為[聯(lián)系方式]。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1本合同約定的服務(wù)內(nèi)容為國內(nèi)旅游服務(wù),包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。1.2.2具體行程安排詳見附件一《旅游行程表》。1.3旅行時間與地點1.3.1旅行時間為[開始日期]至[結(jié)束日期]。1.3.2旅行地點為[目的地]。1.4旅行人數(shù)與身份1.4.1乙方參與本次旅游的人數(shù)共計[人數(shù)]人。1.4.2乙方需提供每位旅游者的有效身份證件復(fù)印件。1.5服務(wù)費用1.5.1本合同約定的服務(wù)費用為人民幣[金額]元,包含但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等費用。1.5.2服務(wù)費用支付方式為[支付方式]。2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1行程安排2.1.1旅行社將按照附件一《旅游行程表》的內(nèi)容安排行程。2.1.2旅行社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排,但需提前通知乙方。2.2交通安排2.2.1旅行社將提供符合國家標準的交通工具,確保乙方安全、舒適地旅行。2.2.2交通工具的具體信息詳見附件二《交通工具安排表》。2.3住宿安排2.3.1旅行社將提供符合國家標準的住宿設(shè)施,確保乙方舒適入住。2.3.2住宿設(shè)施的具體信息詳見附件三《住宿安排表》。2.4餐飲安排2.4.1旅行社將提供符合國家標準的餐飲服務(wù),確保乙方飲食衛(wèi)生、安全。2.4.2餐飲服務(wù)的內(nèi)容詳見附件四《餐飲安排表》。2.5導(dǎo)游服務(wù)2.5.1旅行社將指派持有導(dǎo)游資格證書的導(dǎo)游為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)。2.5.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括行程講解、景點介紹、旅行咨詢等。2.6行李托運與保管2.6.1旅行社將提供行李托運服務(wù),確保乙方行李安全。2.6.2乙方應(yīng)妥善保管個人物品,旅行社不對乙方個人物品的遺失、損壞承擔(dān)責(zé)任。2.7緊急情況處理2.7.1旅行社將制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對旅行過程中可能出現(xiàn)的緊急情況。2.7.2旅行社將及時通知乙方緊急情況的處理措施。3.服務(wù)費用及支付方式3.1費用構(gòu)成3.1.1本合同約定的服務(wù)費用包含交通費、住宿費、餐飲費、導(dǎo)游服務(wù)費等。3.1.2具體費用構(gòu)成詳見附件五《費用明細表》。3.2付款時間3.2.1乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[天數(shù)]日內(nèi)支付全部服務(wù)費用。3.2.2乙方逾期付款的,應(yīng)向甲方支付逾期付款的利息。3.3付款方式3.3.1乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、、支付等支付方式向甲方支付服務(wù)費用。3.3.2付款時,乙方應(yīng)提供付款憑證,甲方應(yīng)予以核對并存檔。3.4退款政策3.4.1乙方在簽訂本合同后,如因特殊原因需取消行程,應(yīng)提前[天數(shù)]日通知甲方。3.4.2.2提前[天數(shù)]日至[天數(shù)]日通知的,退還[比例]%;3.4.2.3提前[天數(shù)]日以內(nèi)通知的,不予退還。4.合同簽訂與生效4.1簽訂方式4.1.1本合同采用書面形式簽訂,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。4.1.2乙方在簽訂本合同前,應(yīng)仔細閱讀合同條款,如有疑問,應(yīng)及時向甲方咨詢。4.2生效時間4.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.2.2本合同生效后,任何一方不得擅自變更或解除合同。5.旅行者義務(wù)與責(zé)任5.1旅行者身份驗證5.1.1乙方應(yīng)在簽訂本合同前,向甲方提供有效身份證件原件及復(fù)印件。5.1.2乙方應(yīng)確保所提供的身份信息真實、準確。5.2旅行者行為規(guī)范5.2.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,維護旅游秩序。5.2.2乙方應(yīng)遵守旅行社的行程安排,服從導(dǎo)游的指揮。5.3行程變更5.3.1乙方如需變更行程,應(yīng)提前[天數(shù)]日向甲方提出書面申請。5.3.2甲方同意變更行程的,雙方應(yīng)重新簽訂合同,并協(xié)商變更后的服務(wù)費用。5.4保險事宜5.4.1乙方應(yīng)自行購買旅游保險,以保障自身權(quán)益。5.4.2乙方在旅行過程中發(fā)生意外事故,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.旅行社義務(wù)與責(zé)任6.1旅行社服務(wù)標準6.1.1旅行社應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標準,提供符合約定的旅游服務(wù)。6.1.2旅行社應(yīng)確保行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等符合約定標準。6.2行程變更與取消6.2.1旅行社因不可抗力等原因需變更或取消行程的,應(yīng)提前[天數(shù)]日通知乙方。6.2.2旅行社變更或取消行程的,應(yīng)按照本合同約定的退款政策退還乙方部分或全部服務(wù)費用。6.3旅行者權(quán)益保障6.3.1旅行社應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,如乙方在旅行過程中遭受侵害,旅行社應(yīng)協(xié)助乙方維權(quán)。6.3.2旅行社應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標準,為乙方提供必要的服務(wù)保障。6.4旅行社違約責(zé)任6.4.1旅行社如未按約定提供旅游服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的[比例]%。7.保險與意外事故處理7.1旅行保險7.1.1旅行社將提供旅行保險,保障乙方在旅行過程中的意外傷害和財產(chǎn)損失。7.1.2旅行保險的具體內(nèi)容詳見附件六《旅行保險條款》。7.2意外事故處理7.2.1乙方在旅行過程中發(fā)生意外事故,應(yīng)立即通知旅行社。7.2.2旅行社將根據(jù)事故情況,按照旅行保險條款進行處理。7.3保險理賠7.3.1乙方在旅行過程中發(fā)生意外事故,需按照旅行保險條款進行理賠。7.3.2乙方應(yīng)在事故發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)向保險公司提出理賠申請,并提交相關(guān)證明材料。8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2乙方未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的[比例]%。8.1.3甲方未按約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用的[比例]%。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)8.3.1雙方可約定將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。8.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反本合同約定,致使合同無法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)解除合同。9.1.2因不可抗力等原因,致使合同無法繼續(xù)履行的,雙方均可解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。9.2.2合同解除后,合同終止。9.3合同解除與終止程序9.3.1解除合同的一方應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方。9.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。10.合同附件與補充協(xié)議10.1合同附件10.1.1本合同附件包括《旅游行程表》、《交通工具安排表》、《住宿安排表》、《餐飲安排表》、《費用明細表》、《旅行保險條款》。10.1.2附件與本合同具有同等法律效力。10.2補充協(xié)議10.2.1雙方可簽訂補充協(xié)議,對本合同內(nèi)容進行補充或修改。10.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)按照中華人民共和國法律解決。11.2管轄法院11.2.1本合同爭議的解決,由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效前事項12.1合同簽訂前咨詢12.1.1乙方在簽訂本合同前,有權(quán)就合同內(nèi)容向甲方進行咨詢。12.1.2甲方應(yīng)在收到乙方咨詢后[天數(shù)]日內(nèi)予以答復(fù)。12.2合同簽訂前準備12.2.1乙方應(yīng)在簽訂本合同前,準備好所需支付的服務(wù)費用。12.2.2甲方應(yīng)在簽訂本合同前,準備好相關(guān)服務(wù)資料和文件。12.3合同簽訂前審核12.3.1乙方在簽訂本合同前,應(yīng)仔細閱讀合同條款,如有疑問,應(yīng)及時向甲方咨詢。12.3.2甲方應(yīng)對乙方提供的身份信息和支付信息進行審核。13.合同生效后事項13.1合同履行13.1.1雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.1.2旅行社應(yīng)按照約定的服務(wù)標準提供旅游服務(wù)。13.2合同變更13.2.1合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同終止13.3.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。14.其他約定事項14.1通知方式14.1.1雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更,應(yīng)及時通知對方。14.1.2通知以書面形式發(fā)送至對方提供的通訊地址或聯(lián)系方式為準。14.2不可抗力14.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,為提供特定服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)合同目的而介入合同關(guān)系的其他組織或個人。15.2第三方介入的情形15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同項下提供的服務(wù),其責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。15

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