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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電商平臺商品展示及陳列優(yōu)化合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.商品展示及陳列優(yōu)化內(nèi)容3.1商品展示原則3.2陳列優(yōu)化方案3.3展示內(nèi)容要求3.4展示形式要求4.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動時(shí)間4.2項(xiàng)目實(shí)施階段4.3項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間5.質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)5.1展示及陳列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量驗(yàn)收流程5.3質(zhì)量責(zé)任6.價(jià)格及支付方式6.1項(xiàng)目總價(jià)6.2價(jià)格構(gòu)成6.3支付方式6.4付款時(shí)間7.合作雙方權(quán)利義務(wù)7.1合作方權(quán)利7.2合作方義務(wù)7.3違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一:商品展示及陳列優(yōu)化方案11.2附件二:項(xiàng)目進(jìn)度安排表11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更及補(bǔ)充12.1變更程序12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同解除及終止13.1解除條件13.2終止條件13.3解除及終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:電商平臺地址:省市區(qū)路號乙方:品牌推廣公司地址:省市區(qū)路號1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:趙六聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景為提升電商平臺在2025年度的商品展示及陳列效果,提高用戶購物體驗(yàn),甲方?jīng)Q定進(jìn)行商品展示及陳列優(yōu)化項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目目的(1)提升商品展示的視覺吸引力;(2)優(yōu)化商品陳列布局,提高商品展示效率;(3)提升用戶購物體驗(yàn),增加用戶購買意愿;(4)提高電商平臺整體形象和市場競爭力。3.商品展示及陳列優(yōu)化內(nèi)容3.1商品展示原則(1)符合商品特點(diǎn)及品牌形象;(2)突出商品賣點(diǎn),便于用戶快速了解;(3)保持頁面整潔,避免雜亂無章;(4)遵循用戶體驗(yàn)原則,易于操作。3.2陳列優(yōu)化方案(1)針對不同商品類別,制定個(gè)性化陳列方案;(2)優(yōu)化商品圖片、文字描述,提升信息傳遞效果;(3)調(diào)整商品展示順序,提高用戶瀏覽興趣;(4)定期更新展示內(nèi)容,保持頁面活力。3.3展示內(nèi)容要求(1)商品圖片清晰、美觀,符合電商平臺規(guī)定;(2)商品描述真實(shí)、準(zhǔn)確,無誤導(dǎo)性信息;(3)商品分類明確,便于用戶查找;(4)展示內(nèi)容需符合國家法律法規(guī)及社會主義核心價(jià)值觀。3.4展示形式要求(1)采用響應(yīng)式設(shè)計(jì),適配各種終端設(shè)備;(2)頁面布局合理,便于用戶瀏覽;(3)頁面加載速度快,提高用戶體驗(yàn);(4)符合電商平臺技術(shù)規(guī)范。4.項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動時(shí)間:2025年1月1日4.2項(xiàng)目實(shí)施階段:(1)需求分析及方案制定階段(2025年1月1日2025年1月15日)(2)實(shí)施階段(2025年1月16日2025年3月31日)(3)驗(yàn)收階段(2025年4月1日2025年4月30日)4.3項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間:2025年4月30日5.質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)5.1展示及陳列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)商品展示及陳列效果達(dá)到甲方預(yù)期;(2)展示內(nèi)容符合要求,無錯(cuò)誤信息;(3)頁面加載速度快,用戶體驗(yàn)良好;(4)無技術(shù)故障,系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.2質(zhì)量驗(yàn)收流程(1)乙方提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請;(2)甲方組織驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收;(3)驗(yàn)收合格后,甲方簽署驗(yàn)收報(bào)告;(4)驗(yàn)收不合格,乙方需進(jìn)行整改,直至合格。5.3質(zhì)量責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量問題;(2)甲方對驗(yàn)收合格的項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任;(3)雙方共同維護(hù)項(xiàng)目成果,確保長期穩(wěn)定運(yùn)行。8.價(jià)格及支付方式8.1項(xiàng)目總價(jià):人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)8.2價(jià)格構(gòu)成:(1)展示及陳列優(yōu)化方案設(shè)計(jì)費(fèi)用:人民幣叁萬元整(¥30,000.00)(2)實(shí)施及調(diào)整費(fèi)用:人民幣柒萬元整(¥70,000.00)(3)驗(yàn)收及售后服務(wù)費(fèi)用:人民幣貳萬元整(¥20,000.00)8.3支付方式:(1)合同簽訂后,甲方支付乙方總價(jià)款的30%作為預(yù)付款;(2)項(xiàng)目實(shí)施過程中,甲方根據(jù)乙方完成的進(jìn)度支付30%的款項(xiàng);(3)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方支付剩余的40%款項(xiàng);(4)售后服務(wù)期間,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。8.4付款時(shí)間:(1)預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi);(2)實(shí)施進(jìn)度款支付時(shí)間:每個(gè)階段完成后5個(gè)工作日內(nèi);(3)驗(yàn)收合格款支付時(shí)間:驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi);(4)售后服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。9.合作雙方權(quán)利義務(wù)9.1合作方權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成商品展示及陳列優(yōu)化工作;(2)甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;(3)甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整項(xiàng)目需求。9.2合作方義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照甲方要求,在約定的時(shí)間內(nèi)完成商品展示及陳列優(yōu)化工作;(2)乙方應(yīng)確保項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方商業(yè)秘密。9.3違約責(zé)任(1)如乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失;(2)如乙方未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至合格;(3)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)資料;(3)項(xiàng)目實(shí)施過程中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。10.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序(1)提出爭議方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知;(2)收到通知方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)回復(fù);(3)如雙方未能在30日內(nèi)達(dá)成一致,任何一方均可向爭議解決機(jī)構(gòu)提起訴訟。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。12.3合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)合同約定的解除條件成就。13.合同附件13.1附件一:商品展示及陳列優(yōu)化方案13.2附件二:項(xiàng)目進(jìn)度安排表13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同份數(shù)本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的,為協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行中介活動的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)項(xiàng)目實(shí)施過程中,如需專業(yè)技術(shù)服務(wù),甲方或乙方可引入第三方;(2)項(xiàng)目涉及中介活動,如合同簽訂、履約監(jiān)督等,甲方或乙方可引入第三方中介機(jī)構(gòu);(3)因不可抗力或其他原因,需要第三方介入?yún)f(xié)助解決問題。15.3第三方責(zé)任限額(1)第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確;(3)如第三方責(zé)任限額未在合同中明確,則第三方責(zé)任限額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。15.4第三方責(zé)任劃分(1)甲方與乙方對第三方的選擇和引入負(fù)有連帶責(zé)任;(2)第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,其行為后果由其自行承擔(dān);(3)甲方、乙方與第三方之間應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方介入后的額外條款及說明16.1第三方合作協(xié)議(1)甲方、乙方與第三方應(yīng)簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等;(2)合作協(xié)議應(yīng)與本合同內(nèi)容相一致,不得與本合同相抵觸。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中因自身原因造成損失的,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任;(2)因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償;(3)第三方責(zé)任限額超出本合同約定的,按合作協(xié)議執(zhí)行。16.3第三方保密義務(wù)(1)第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲方、乙方及項(xiàng)目的商業(yè)秘密;(2)第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,其行為后果由其自行承擔(dān);(2)甲方、乙方與第三方之間應(yīng)明確各自的責(zé)任范圍,避免責(zé)任不清;(3)如第三方行為導(dǎo)致甲方、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:商品展示及陳列優(yōu)化方案詳細(xì)要求:詳細(xì)列出商品展示及陳列的優(yōu)化方案,包括設(shè)計(jì)理念、技術(shù)要求、實(shí)施步驟等。附件說明:本附件為合同核心附件,甲方和乙方需共同審閱并確認(rèn)。2.附件二:項(xiàng)目進(jìn)度安排表詳細(xì)要求:列出項(xiàng)目實(shí)施各階段的起止時(shí)間、主要任務(wù)、預(yù)期成果等。3.附件三:合作協(xié)議詳細(xì)要求:與第三方簽訂的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等。附件說明:本附件為第三方介入項(xiàng)目時(shí)的必要文件,需在合同簽訂后及時(shí)提供。4.附件四:項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,由驗(yàn)收小組出具的項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告。附件說明:本附件為項(xiàng)目驗(yàn)收的重要依據(jù),需在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提供。5.附件五:付款憑證詳細(xì)要求:記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中各階段付款的憑證。附件說明:本附件為雙方財(cái)務(wù)核對的重要依據(jù),需在付款后及時(shí)提供。6.附件六:售后服務(wù)記錄詳細(xì)要求:記錄項(xiàng)目實(shí)施后的售后服務(wù)情況,包括問題處理、維修記錄等。附件說明:本附件為項(xiàng)目售后服務(wù)的記錄,需在售后服務(wù)結(jié)束后提供。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目;(2)乙方未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方泄露甲方、乙方及項(xiàng)目的商業(yè)秘密;(4)甲方、乙方未按時(shí)支付款項(xiàng);(5)其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金;(2)乙方未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至合格;(3)第三方泄露甲方、乙方及項(xiàng)目的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(4)甲方、乙方未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц队馄诟犊罱痤~的0.1%作為滯納金;(5)其他違約行為,雙方協(xié)商解決。3.違約責(zé)任示例說明:(1)乙方應(yīng)在2025年3月31日前完成項(xiàng)目,但實(shí)際完成時(shí)間為4月10日。乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的0.5%×10天×0.5%作為違約金。(2)乙方提交的展示及陳列方案不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。若整改后仍不符合要求,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(3)第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)法律責(zé)任,并要求乙方支付相應(yīng)的賠償金。全文完。二零二五年度電商平臺商品展示及陳列優(yōu)化合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電商平臺在商品展示及陳列方面日益重要。為提高商品銷售效果,甲方?jīng)Q定與乙方合作,共同開展2025年度電商平臺商品展示及陳列優(yōu)化工作。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度電商平臺商品展示及陳列優(yōu)化方面的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和利益,確保合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)電商平臺:指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品展示、銷售和交易的平臺;(2)商品展示:指在電商平臺上對商品進(jìn)行展示、宣傳和推廣;(3)陳列優(yōu)化:指對電商平臺上的商品陳列進(jìn)行優(yōu)化,提高用戶購買體驗(yàn)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指委托乙方進(jìn)行商品展示及陳列優(yōu)化的電商平臺;(2)乙方:指接受甲方委托,為甲方提供商品展示及陳列優(yōu)化服務(wù)的第三方;(3)商品:指甲方在電商平臺上銷售的商品;(4)服務(wù):指乙方為甲方提供的商品展示及陳列優(yōu)化服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的商品展示及陳列優(yōu)化服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)提供必要的商品信息和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方完成商品展示及陳列優(yōu)化工作;(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查和評估,確保乙方能夠準(zhǔn)確了解商品特點(diǎn)和市場情況。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供必要的商品信息和數(shù)據(jù);(2)乙方應(yīng)按照合同約定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成商品展示及陳列優(yōu)化工作;(3)乙方應(yīng)確保商品展示及陳列優(yōu)化服務(wù)的質(zhì)量,提高用戶購買體驗(yàn);(4)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,并及時(shí)解決甲方提出的問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn):商品展示及陳列優(yōu)化工作在甲方指定的電商平臺進(jìn)行。5.3合同履行方式:乙方根據(jù)甲方提供的商品信息和數(shù)據(jù),結(jié)合市場調(diào)研和用戶反饋,對商品展示及陳列進(jìn)行優(yōu)化。優(yōu)化方案經(jīng)甲方確認(rèn)后,乙方負(fù)責(zé)在電商平臺實(shí)施。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:(1)合同終止前,甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,甲乙雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議;(3)終止協(xié)議簽署后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)將優(yōu)化成果移交給甲方;(2)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同終止后的費(fèi)用結(jié)算事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)雙方協(xié)商確定的金額,用于支付乙方提供的基本商品展示及陳列優(yōu)化服務(wù);(2)增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)雙方協(xié)商確定的金額,用于支付乙方提供的額外商品展示及陳列優(yōu)化服務(wù),如數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研等;(3)平臺使用費(fèi):根據(jù)乙方在電商平臺使用資源的實(shí)際情況,按實(shí)際使用量計(jì)算的費(fèi)用;(4)其他費(fèi)用:雙方約定的其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式(1)基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用;(2)平臺使用費(fèi):甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的月度或季度使用報(bào)告,在次月或次季度第一個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用:按照雙方約定的支付方式執(zhí)行。7.3支付時(shí)間(1)首期費(fèi)用:合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)后續(xù)費(fèi)用:按月或按季度支付,具體支付時(shí)間根據(jù)雙方約定。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性,逾期支付應(yīng)向乙方支付約定的滯納金;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,提供相應(yīng)的服務(wù);(3)雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和稅務(wù)規(guī)定,妥善處理發(fā)票開具和稅務(wù)申報(bào)事宜。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)支付乙方因此遭受的全部實(shí)際損失;(2)賠償乙方因違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;(3)若甲方違約導(dǎo)致合同解除,甲方應(yīng)支付乙方合同總價(jià)款的一定比例作為違約金。8.2乙方違約(1)支付甲方因此遭受的全部實(shí)際損失;(2)賠償甲方因違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;(3)若乙方違約導(dǎo)致合同解除,乙方應(yīng)支付甲方合同總價(jià)款的一定比例作為違約金。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)涉及商業(yè)秘密的技術(shù)、商業(yè)信息和市場信息;(2)涉及合同內(nèi)容、履行情況、雙方往來函件等;(3)涉及甲乙雙方的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營狀況等。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止后的三年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方透露保密信息;(3)員工知悉保密信息的,應(yīng)遵守本合同的保密條款。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等社會異常事件;(3)其他經(jīng)雙方認(rèn)可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)新冠疫情;(2)地震;(3)恐怖襲擊;(4)政府政策變動。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無法解決爭議,任何一方均可申請調(diào)解、仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密的信息;(2)合同約定的特定服務(wù);(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對商品展示及陳列優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意的知識產(chǎn)權(quán);(2)乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何新創(chuàng)意和改進(jìn)方案,歸乙方所有,但甲方有權(quán)免費(fèi)使用。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同期內(nèi)對商品展示及陳列優(yōu)化效果的最終決定權(quán);(2)乙方保留對優(yōu)化過程中涉及的技術(shù)和方法的保密權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充,均需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改或補(bǔ)充,自簽字之日起成為本合同的有效組成部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互配合,共同完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)提供必要的商品信息和數(shù)據(jù),乙方應(yīng)充分利用這些信息進(jìn)行優(yōu)化;(2)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,甲方應(yīng)及時(shí)反饋意見;(3)雙方應(yīng)定期召開會議,討論優(yōu)化方案的執(zhí)行情況和改進(jìn)措施。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于商品展示及陳列優(yōu)化事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何對本合同的增減條款,均需以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.商品展示及陳列優(yōu)化方案2.電商平臺商品信息及數(shù)據(jù)3.乙方提供的服務(wù)報(bào)告4.雙方協(xié)商確定的修改和補(bǔ)充協(xié)議5.爭議解決的相關(guān)文件6.不可抗力事件的證明文件7.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,經(jīng)催告后仍未支付。未提供必要信息:甲方未按照合同約定提供商品信息和數(shù)據(jù),影響乙方服務(wù)。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)完成服務(wù):乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成商品展示及陳列優(yōu)化工作。服務(wù)質(zhì)量不符合約定:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人依法對其智力成果享有的專有權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請求法院通過審判解決爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)提供商品信息和數(shù)據(jù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,了解原因,并提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方按時(shí)提供信息。2.問題:乙方未按時(shí)完成商品展示及陳列優(yōu)化工作。解決辦法:乙方應(yīng)優(yōu)化工作流程,確保按時(shí)完成工作。如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)商解決方案。3.問題:服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請仲裁或訴訟。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:根據(jù)不可抗力條款,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,并可協(xié)商解除合同或調(diào)整合同履行時(shí)間。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)法律適用問題。解決辦法:雙方應(yīng)咨詢專業(yè)法律人士,確保合同條款符合相關(guān)法律法規(guī)。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱及信息第三方主體名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同履行過程中產(chǎn)生的合理報(bào)酬;第三方有權(quán)獲得合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高質(zhì)量的商品展示及陳列優(yōu)化服務(wù);第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密。4.第三方責(zé)任第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;第三方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的商品信息和數(shù)據(jù);乙方有權(quán)對商品展示及陳列優(yōu)化方案進(jìn)行調(diào)整和完善。2.乙方利益乙方有權(quán)獲得合同約定的增值服務(wù)費(fèi);乙方有權(quán)獲得甲方提供的平臺使用費(fèi);乙方有權(quán)獲得合同履行過程中產(chǎn)生的其他利益。3.甲方違約及限制條款甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金;甲方未提供必要商品信息和數(shù)據(jù)的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失;甲方不得擅自更改乙方提供的商品展示及陳列優(yōu)化方案。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供商品展示及陳列優(yōu)化服務(wù);甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成優(yōu)化工作;甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.甲方利益甲方有權(quán)獲得乙方提供的優(yōu)化后的商品展示及陳列效果;甲方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用;甲方有權(quán)獲得乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他利益。3.乙方違約及限制條款乙方未按時(shí)完成優(yōu)化工作的,應(yīng)向甲方支付違約金;乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)重新進(jìn)行優(yōu)化,直至符合標(biāo)準(zhǔn);乙方不得泄露甲方提供的商品信息和數(shù)據(jù)。全文完。二零二五年度電商平臺商品展示及陳列優(yōu)化合同2合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同金額1.6合同履行地點(diǎn)1.7合同履行方式1.8合同變更及解除1.9合同爭議解決1.10合同生效二、商品展示及陳列要求2.1商品展示內(nèi)容2.2展示方式及手段2.3展示位置及順序2.4展示效果評估2.5展示更新周期2.6展示數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析三、商品分類及標(biāo)簽3.1商品分類標(biāo)準(zhǔn)3.2商品標(biāo)簽規(guī)范3.3標(biāo)簽更新與維護(hù)3.4分類標(biāo)簽的準(zhǔn)確性四、商品圖片及視頻4.1圖片質(zhì)量要求4.2圖片規(guī)范4.3視頻制作要求4.4視頻規(guī)范五、商品描述及信息5.1商品描述規(guī)范5.2商品信息完整性5.3信息更新與維護(hù)5.4信息準(zhǔn)確性六、商品促銷及優(yōu)惠6.1促銷活動類型6.2優(yōu)惠力度與方式6.3促銷活動時(shí)間6.4促銷活動效果評估七、商品評價(jià)及互動7.1評價(jià)規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)7.2評價(jià)展示方式7.3互動環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)7.4互動效果評估八、商品搜索及推薦8.1搜索功能優(yōu)化8.2推薦算法與策略8.3搜索結(jié)果排序規(guī)則8.4推薦效果評估九、商品庫存管理9.1庫存數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)9.2庫存預(yù)警機(jī)制9.3庫存更新與維護(hù)9.4庫存準(zhǔn)確性十、物流配送10.1物流服務(wù)商選擇10.2配送方式及時(shí)效10.3運(yùn)費(fèi)計(jì)算與調(diào)整10.4物流配送效果評估十一、售后服務(wù)11.1售后服務(wù)范圍11.2售后服務(wù)流程11.3售后服務(wù)人員培訓(xùn)11.4售后服務(wù)效果評估十二、合同雙方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3雙方合作義務(wù)十三、合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同終止后的處理十四、合同附件14.1附件一:商品展示及陳列方案14.2附件二:商品分類標(biāo)簽規(guī)范14.3附件三:商品圖片及視頻制作規(guī)范14.4附件四:商品描述及信息規(guī)范14.5附件五:商品促銷及優(yōu)惠方案14.6附件六:商品評價(jià)及互動規(guī)則14.7附件七:商品搜索及推薦策略14.8附件八:物流配送及售后服務(wù)規(guī)范14.9附件九:合同簽訂證明文件14.10附件十:其他相關(guān)文件合同編號202501一、合同概述1.1合同背景本合同雙方鑒于電商平臺商品展示及陳列對提升用戶購物體驗(yàn)和促進(jìn)銷售的重要性,為優(yōu)化商品展示及陳列效果,達(dá)成共識,特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在二零二五年度內(nèi)就商品展示及陳列優(yōu)化工作的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保商品展示及陳列達(dá)到預(yù)期效果。1.3合同雙方甲方:[甲方名稱]乙方:[乙方名稱]1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。1.5合同金額本合同總金額為人民幣[金額]元,分[分期次數(shù)]期支付。1.6合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為[履行地點(diǎn)]。1.7合同履行方式1.7.1乙方負(fù)責(zé)制定商品展示及陳列方案,并提交甲方審核。1.7.2甲方根據(jù)乙方提交的方案進(jìn)行實(shí)施,并對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督。1.7.3雙方定期召開會議,討論商品展示及陳列優(yōu)化工作的進(jìn)展和問題。1.8合同變更及解除1.8.1本合同在履行過程中,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商變更或解除合同。1.8.2合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.8.3合同解除需提前[解除通知期限]天通知對方。1.9合同爭議解決1.9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。1.9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。1.10合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。二、商品展示及陳列要求2.1商品展示內(nèi)容2.1.1展示商品應(yīng)包括所有在電商平臺銷售的商品。2.1.2展示內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得夸大或誤導(dǎo)消費(fèi)者。2.2展示方式及手段2.2.1展示方式應(yīng)多樣化,包括圖文、視頻、3D展示等。2.2.2展示手段應(yīng)符合電商平臺的技術(shù)規(guī)范和用戶使用習(xí)慣。2.3展示位置及順序2.3.1商品展示位置應(yīng)考慮用戶瀏覽習(xí)慣和商品熱銷程度。2.3.2展示順序應(yīng)優(yōu)先展示熱銷商品和最新商品。2.4展示效果評估2.4.1乙方應(yīng)定期對商品展示效果進(jìn)行評估,并向甲方報(bào)告。2.4.2評估指標(biāo)包括率、轉(zhuǎn)化率、用戶停留時(shí)間等。2.5展示更新周期2.5.1展示內(nèi)容應(yīng)定期更新,至少每月更新一次。2.5.2熱銷商品和最新商品應(yīng)及時(shí)更新。2.6展示數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析2.6.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)包括展示效果、用戶反饋等。三、商品分類及標(biāo)簽3.1商品分類標(biāo)準(zhǔn)3.1.1商品分類應(yīng)遵循電商平臺現(xiàn)有的分類體系。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)對商品進(jìn)行分類。3.2商品標(biāo)簽規(guī)范3.2.1商品標(biāo)簽應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)確保標(biāo)簽信息的完整性。3.3標(biāo)簽更新與維護(hù)3.3.1標(biāo)簽信息如有變更,應(yīng)及時(shí)更新。3.3.2乙方負(fù)責(zé)標(biāo)簽的維護(hù)工作。3.4分類標(biāo)簽的準(zhǔn)確性3.4.1分類標(biāo)簽應(yīng)準(zhǔn)確反映商品屬性。3.4.2乙方應(yīng)確保分類標(biāo)簽的準(zhǔn)確性。四、商品圖片及視頻4.1圖片質(zhì)量要求4.1.1圖片應(yīng)清晰、美觀,分辨率不低于[分辨率]。4.1.2圖片尺寸應(yīng)符合電商平臺規(guī)范。4.2圖片規(guī)范4.2.1圖片前應(yīng)進(jìn)行格式和尺寸檢查。4.2.2圖片后應(yīng)進(jìn)行審核。4.3視頻制作要求4.3.1視頻應(yīng)展示商品全貌,時(shí)長控制在[時(shí)長]秒內(nèi)。4.3.2視頻制作應(yīng)符合電商平臺規(guī)范。4.4視頻規(guī)范4.4.1視頻前應(yīng)進(jìn)行格式和時(shí)長檢查。4.4.2視頻后應(yīng)進(jìn)行審核。五、商品描述及信息5.1商品描述規(guī)范5.1.1商品描述應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確,突出商品特點(diǎn)。5.1.2商品描述不得夸大或誤導(dǎo)消費(fèi)者。5.2商品信息完整性5.2.1商品信息應(yīng)包括商品名稱、品牌、規(guī)格、價(jià)格等。5.2.2商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確。5.3信息更新與維護(hù)5.3.1商品信息如有變更,應(yīng)及時(shí)更新。5.3.2乙方負(fù)責(zé)商品信息的維護(hù)工作。5.4信息準(zhǔn)確性5.4.1商品信息應(yīng)準(zhǔn)確反映商品實(shí)際情況。5.4.2乙方應(yīng)確保商品信息的準(zhǔn)確性。六、商品促銷及優(yōu)惠6.1促銷活動類型6.1.1促銷活動包括打折、滿減、贈品等。6.1.2促銷活動應(yīng)遵循電商平臺規(guī)定。6.2優(yōu)惠力度與方式6.2.1優(yōu)惠力度應(yīng)合理,不得損害消費(fèi)者權(quán)益。6.2.2優(yōu)惠方式應(yīng)多樣化,滿足不同消費(fèi)者需求。6.3促銷活動時(shí)間6.3.1促銷活動時(shí)間應(yīng)提前公布,并確保活動順利進(jìn)行。6.4促銷活動效果評估6.4.1乙方應(yīng)定期對促銷活動效果進(jìn)行評估,并向甲方報(bào)告。6.4.2評估指標(biāo)包括銷售額、用戶參與度等。七、商品評價(jià)及互動7.1評價(jià)規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)7.1.1評價(jià)規(guī)則應(yīng)公平、公正,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。7.1.2評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確,便于用戶理解和執(zhí)行。7.2評價(jià)展示方式7.2.2評價(jià)展示應(yīng)清晰、易讀。7.3互動環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)7.3.1互動環(huán)節(jié)應(yīng)豐富多樣,提高用戶參與度。7.3.2互動環(huán)節(jié)應(yīng)與商品展示及陳列相結(jié)合。7.4互動效果評估7.4.1乙方應(yīng)定期對互動效果進(jìn)行評估,并向甲方報(bào)告。7.4.2評估指標(biāo)包括用戶參與度、互動質(zhì)量等。八、商品搜索及推薦8.1搜索功能優(yōu)化8.1.1優(yōu)化搜索算法,提高搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性。8.1.2提供關(guān)鍵詞聯(lián)想功能,方便用戶快速找到所需商品。8.2推薦算法與策略8.2.1基于用戶行為數(shù)據(jù),制定個(gè)性化推薦策略。8.2.2定期更新推薦算法,提高推薦效果。8.3搜索結(jié)果排序規(guī)則8.3.1按照相關(guān)性、用戶評價(jià)、銷量等因素進(jìn)行排序。8.3.2確保搜索結(jié)果的公平性和公正性。8.4推薦效果評估8.4.1定期對推薦效果進(jìn)行評估,包括率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。8.4.2根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整推薦策略。九、商品庫存管理9.1庫存數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)9.1.1定期統(tǒng)計(jì)商品庫存數(shù)據(jù),確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。9.1.2及時(shí)更新庫存數(shù)據(jù),防止超賣現(xiàn)象。9.2庫存預(yù)警機(jī)制9.2.1建立庫存預(yù)警機(jī)制,及時(shí)通知甲方處理庫存異常。9.2.2預(yù)警閾值根據(jù)商品銷售情況動態(tài)調(diào)整。9.3庫存更新與維護(hù)9.3.1定期檢查庫存,確保庫存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。9.3.2及時(shí)處理庫存異常,確保商品供應(yīng)。9.4庫存準(zhǔn)確性9.4.1確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免因庫存錯(cuò)誤導(dǎo)致的銷售損失。9.4.2定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn),確保庫存數(shù)據(jù)的可靠性。十、物流配送10.1物流服務(wù)商選擇10.1.1選擇信譽(yù)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商。10.1.2定期評估物流服務(wù)商的表現(xiàn),確保服務(wù)質(zhì)量。10.2配送方式及時(shí)效10.2.1提供多種配送方式,滿足不同用戶需求。10.2.2確保配送時(shí)效,提高用戶滿意度。10.3運(yùn)費(fèi)計(jì)算與調(diào)整10.3.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式合理,避免惡意加價(jià)。10.3.2根據(jù)市場情況調(diào)整運(yùn)費(fèi),確保競爭力。10.4物流配送效果評估10.4.1定期對物流配送效果進(jìn)行評估,包括配送時(shí)效、服務(wù)水平等。10.4.2根據(jù)評估結(jié)果改進(jìn)物流配送服務(wù)。十一、售后服務(wù)11.1售后服務(wù)范圍11.1.1提供商品退換貨、維修、咨詢等服務(wù)。11.1.2售后服務(wù)范圍覆蓋所有在電商平臺銷售的商品。11.2售后服務(wù)流程11.2.1建立完善的售后服務(wù)流程,確保用戶問題得到及時(shí)解決。11.2.2售后服務(wù)流程應(yīng)簡潔明了,方便用戶操作。11.3售后服務(wù)人員培訓(xùn)11.3.1定期對售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。11.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識、溝通技巧等。11.4售后服務(wù)效果評估11.4.1定期對售后服務(wù)效果進(jìn)行評估,包括用戶滿意度、問題解決率等。11.4.2根據(jù)評估結(jié)果改進(jìn)售后服務(wù)。十二、合同雙方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成商品展示及陳列優(yōu)化工作。12.1.2甲方有義務(wù)支付合同約定的費(fèi)用。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的支持。12.2.2乙方有義務(wù)按照合同約定完成商品展示及陳列優(yōu)化工作。十三、合同終止與解除13.1合同終止條件13.1.1合同期滿,雙方協(xié)商一致終止合同。13.1.2出現(xiàn)合同約定的違約情形,任何一方有權(quán)終止合同。13.2合同解除條件13.2.1出現(xiàn)合同約定的違約情形,任何一方有權(quán)解除合同。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。十三、合同附件13.1附件一:商品展示及陳列方案13.2附件二:商品分類標(biāo)簽規(guī)范13.3附件三:商品圖片及視頻制作規(guī)范13.4附件四:商品描述及信息規(guī)范13.5附件五:商品促銷及優(yōu)惠方案13.6附件六:商品評價(jià)及互動規(guī)則13.7附件七:商品搜索及推薦策略13.8附件八:物流配送及售后服務(wù)規(guī)范13.9附件九:合同簽訂證明文件13.10附件十:其他相關(guān)文件十四、合同簽訂與生效14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同方簽字:甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________簽訂日期:________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)下的決策權(quán)1.1.1甲方在本合同中擁有最終決策權(quán),對商品展示及陳列方案有最終審批權(quán)。1.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和指示進(jìn)行商品展示及陳列優(yōu)化工作。1.2甲方提供資源的責(zé)任1.2.1甲方應(yīng)提供必要的資源,包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)接口、營銷預(yù)算等。1.2.2甲方保證提供的資源符合乙方工作需求,并確保資源的穩(wěn)定性和安全性。1.3甲方監(jiān)督與評估1.3.1甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。1.3.2甲方應(yīng)定期對乙方的工作進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。1.4甲方責(zé)任限制1.4.1甲方對乙方因自身原因造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。1.4.2甲方對乙方因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行不承擔(dān)責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)下的工作自主權(quán)2.1.1乙方在本合同中擁有較大的工作自主權(quán),包括商品展示及陳列方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。2.1.2乙方應(yīng)確保其工作符合電商平臺的規(guī)定和用戶需求。2.2乙方對資源的獲取和使用2.2.1乙方負(fù)責(zé)獲取和整合所需的資源,包括技術(shù)、人力和物料等。2.2.2乙方應(yīng)合理使用資源,確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。2.3乙方對甲方提供信息的保密義務(wù)2.3.1乙方對甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。2.3.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。2.4乙方責(zé)任限制2.4.1乙方對因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任。2.4.2乙方對因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行不承擔(dān)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的引入3.1.1雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)對本合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同雙方的履行情況,確保合同條款的執(zhí)行。3.2.2第三方中介有權(quán)對合同雙方提出改進(jìn)建議,并協(xié)助解決合同履行中的爭議。3.3第三方中介的費(fèi)用3.3.1第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.3.2第三方中介的費(fèi)用應(yīng)在合同履行過程中按約定支付。3.4第三方中介的責(zé)任限制3.4.1第三方中介對因自身原因?qū)е碌谋O(jiān)督和協(xié)調(diào)失誤不承擔(dān)責(zé)任。3.4.2第三方中介對因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行不承擔(dān)責(zé)任。3.5第三方中介的更換3.5.1如第三方中介無法履行職責(zé)或出現(xiàn)重大失誤,雙方可協(xié)商更換第三方中介。3.5.2更換第三方中介的協(xié)議應(yīng)在更換前達(dá)成一致,并通知合同雙方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.商品展示及陳列方案2.商品分類標(biāo)簽規(guī)范3.商品圖片及視頻制作規(guī)范4.商品描述及信息規(guī)范5.商品促銷及優(yōu)惠方案6.商品評價(jià)及互動規(guī)則7.商品搜索及推薦策略8.物流配送及售后服務(wù)規(guī)范9.合同簽訂證明文件10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付合同款項(xiàng)。認(rèn)定:甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng),經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.違約行為:乙方未按約定完成商品展示及陳列優(yōu)化工作。認(rèn)定:乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成工作,且未提出合理延期申請。3.違約行為:甲方未提供必要的資源或提供的信息不準(zhǔn)確。認(rèn)定:甲方未提供或提供的信息導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成工作。4.違約行為:乙方未保密甲方提供的信息。認(rèn)定:乙方泄露了甲方提供的信息,未經(jīng)甲方同意。5.違約行為:第三方中介未能履行職責(zé)。認(rèn)定:第三方中介未能按約定履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.保密義務(wù):指當(dāng)事人一方對另一方提供的信息負(fù)有保密的義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。4.第三方中介:指在本合同中,由雙方共同認(rèn)可的,負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在實(shí)施過程中遇到技術(shù)難題,導(dǎo)致進(jìn)度延遲。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,說明情況并尋求技術(shù)支持。2.問題:甲方未按約定提供資源,影響乙方工作進(jìn)度。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方,并提供相關(guān)資源缺失的證明材料。3.問題:第三方中介協(xié)調(diào)不力,導(dǎo)致合同履行受阻。解決辦法:雙方應(yīng)與第三方中介進(jìn)行溝通,明確職責(zé)和協(xié)調(diào)方式。4.問題:合同條款不明確,引發(fā)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決爭議,確保合同履行。五、所有應(yīng)用場景:1.電商平臺與專業(yè)公司合作進(jìn)行商品展示及陳列優(yōu)化。2.電商平臺內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商品展示及陳列優(yōu)化。3.電商平臺引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。4.電商平臺與供應(yīng)商合作,共同提升商品展示及陳列效果。全文完。二零二五年度電商平臺商品展示及陳列優(yōu)化合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景和目的隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電商平臺已經(jīng)成為消費(fèi)者購買商品的重要渠道。為了提高消費(fèi)者購物體驗(yàn),甲方希望通過優(yōu)化商品展示及陳列,提升店鋪的知名度和銷售額。為此,甲方與乙方簽訂本合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),共同推進(jìn)商品展示及陳列優(yōu)化工作。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.電商平臺:指通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行商品銷售、購買、支付等電子商務(wù)活動的平臺。2.商品展示:指將商品以圖文、視頻等形式展示給消費(fèi)者的過程。3.陳列優(yōu)化:指對商品在電商平臺上的展示方式、布局、推薦等進(jìn)行優(yōu)化,以提高消費(fèi)者購買意愿。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方:指在電商平臺提供商品展示及陳列優(yōu)化服務(wù)的主體。2.乙方:指接受甲方委托,為甲方提供商品展示及陳列優(yōu)化服務(wù)的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定完成商品展示及陳列優(yōu)化工作。2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的商品信息、素材等,以確保乙方能夠順利完成工作。3.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)配合乙方開展相關(guān)工作,提供必要的支持和協(xié)助。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照甲方要求,在約定的時(shí)間內(nèi)完成商品展示及陳列優(yōu)化工作。3.乙方應(yīng)保證優(yōu)化效果,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。4.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),確保優(yōu)化工作符合相關(guān)要求。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的電商平臺內(nèi)進(jìn)行商品展示及陳列優(yōu)化工作。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方提供的信息和素材,結(jié)合電商平臺的特點(diǎn),進(jìn)行商品展示及陳列優(yōu)化。優(yōu)化方案經(jīng)甲方確認(rèn)后,乙方負(fù)責(zé)實(shí)施。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方無異議。2.甲方或乙方違約,另一方提出解除合同。6.3終止程序1.合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。2.雙方協(xié)商一致后,簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應(yīng)向甲方提供已完成的商品展示及陳列優(yōu)化成果。2.雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。3.合同終止后,雙方應(yīng)互相協(xié)助處理善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.優(yōu)化費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的優(yōu)化方案和項(xiàng)目內(nèi)容,乙方將按照約定的單價(jià)和數(shù)量計(jì)算優(yōu)化費(fèi)用。2.工作人員費(fèi)用:乙方派遣至甲方工作的人員的工資、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。3.材料費(fèi)用:乙方在優(yōu)化過程中使用的各類材料、軟件、工具等費(fèi)用。4.其他費(fèi)用:因優(yōu)化工作產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式1.預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款:乙方完成每個(gè)階段的工作后,甲方應(yīng)按照實(shí)際完成的工作量和約定的單價(jià)支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.尾款:合同履行完畢,且乙方提交最終成果并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的70%尾款。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。2.進(jìn)度款支付時(shí)間:每個(gè)階段工作完成后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的付款申請和相關(guān)證明材料后5個(gè)工作日內(nèi)支付。3.尾款支付時(shí)間:合同履行完畢且乙方提交最終成果驗(yàn)收合格后。7.4支付條款1.甲方支付給乙方的款項(xiàng)應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行。2.甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)注明合同編號,以便乙方核對。3.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。2.甲方未按時(shí)提供商品信息、素材等,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按約定完成優(yōu)化工作的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。2.乙方在優(yōu)化過程中泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照違約情況,向守約方支付相應(yīng)的違約金。2.因違約造成的損失超過違約金的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密包括但不限于:1.甲方提供的商品信息、素材等。2.乙方在優(yōu)化過程中獲取的甲方商業(yè)信息。3.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,有效期為5年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。2.雙方不得以任何形式泄露、復(fù)制、傳播保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。3.社會異常事件:罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致乙方無法正常開展工作。2.政府政策變動導(dǎo)致甲方無法繼續(xù)經(jīng)營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.調(diào)解:雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。2.仲裁:雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。3.訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同約定的保密條款未履行完畢。2.合同約定的違約責(zé)任未履行完畢。3.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對商品展示及陳列優(yōu)化方案和成果的最終審核權(quán)。2.乙方保留對其優(yōu)化技術(shù)和方法的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間,對商品展示及陳列優(yōu)化方案進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間,對優(yōu)化過程中遇到的技術(shù)難題進(jìn)行技術(shù)升級的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為合同的一部分,具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不影響本合同的其它條款。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就商品展示及
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