防恐防暴應(yīng)急處置預(yù)案

目.錄

L總則.......................................................1

2.決策機(jī)構(gòu)和職責(zé)...........................................1

3.工作流程.................................................2

4.善后處理.................................................3

5.附則.....................................................3

1.總則

L1為提高對防恐事（案）件的應(yīng)急處置能力，明確公司各部門應(yīng)急職責(zé)及

處置流程，確保發(fā)生恐怖事（案）件時，能有效受制局面并迅速處理事（案）件,

減少損失和影響，確保公司員工、客戶及相關(guān)方人身和財產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常

經(jīng)營秩序，特制定本預(yù)案。

1.2公司員工要做到保持冷靜，切勿驚慌；不得對內(nèi)、外泄露和傳播恐怖信

息，要做好保密工作。

1.3本預(yù)案適用于公司恐怖事件處置。

2.決策機(jī)構(gòu)和職責(zé)

2.1公司安委會為處置恐怖事件的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

2.2各級職責(zé)

（1）公司安委會：恐怖事（案）件處置的總指揮機(jī)構(gòu)。

（2）安委會主任：防恐事（案）件處理現(xiàn)場總調(diào)度與指揮。

（3）安全保衛(wèi)部：發(fā)布啟動預(yù)案指令，協(xié)調(diào)各部門工作。

（4）監(jiān)控中心：負(fù)責(zé)暴恐信息接警、上報、應(yīng)急指揮指令傳遞。

（5）后勤服務(wù)部：安排恐怖事（案）件處置所需車輛，組織人員安撫在恐

怖事（案）件中受傷害人員。

（6）安保物業(yè)部：統(tǒng)一指揮應(yīng)急小分隊，完成安委會部署處置恐怖事（案）

件具體工作，協(xié)調(diào)處理恐怖信息與現(xiàn)場控制與保護(hù)，組織搶救傷員，協(xié)助公安機(jī)

關(guān)對恐怖信息事（案）件的排查和調(diào)查處理疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場秩序。

（7）事（案）件發(fā)生部門：負(fù)責(zé)恐怖事（案）件信息的錄音、記錄備案。

（8）工程部：負(fù)責(zé)恐怖事（案）件中的水、電、氣處置；及事（案）件后

工程設(shè)施的修復(fù)；樹木、花草的處置。

（9）財務(wù)管理部：負(fù)責(zé)恐怖事（案）件所需費用、損失的清算工作及保險

公司現(xiàn)場勘察、索賠事宜。

（10）市場部：負(fù)責(zé)及恐怖事（案）件對外信息的控制和協(xié)助后勤服務(wù)部做

好危機(jī)公關(guān)。

1

（7）其他部門積極配合，妥善保管公司財物。

（8）市場部負(fù)責(zé)對恐怖信息的輿情監(jiān)控，協(xié)助處理危機(jī)公關(guān)工作，

（9）經(jīng)公安機(jī)關(guān)排查和各部門自查處理情況，由安委會視情況發(fā)布預(yù)案的

解除指令。

3.3經(jīng)安委會研究決定解除緊急狀態(tài)，由安全保衛(wèi)部通知各部門恢復(fù)正常營

運(yùn)工作

4.善后處理

4.1各相關(guān)部門按照其職責(zé)做好善后工作，善后工作包括：恐怖事件中受害

人的安撫和索賠；事（案）件現(xiàn)場的處理；內(nèi)、外信息控制等。

4.2根據(jù)員工在防恐應(yīng)急處理過程中的表現(xiàn)，報公司給予獎懲。

5.附則

（1）本預(yù)案由安全管理委員會負(fù)責(zé)解釋和修訂。

（2）本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。

附件1：啟動緊急預(yù)案流程圖

附件2：應(yīng)急機(jī)構(gòu)及人員聯(lián)系表

3

附件1

反恐防暴應(yīng)急處置流程圖

N解除戒備

善后處理

現(xiàn)場清理解除應(yīng)急狀態(tài):

保險索賠

'恢復(fù)正常運(yùn)營y