寶潔公司案例分析寶潔概況寶潔在中國(guó)寶潔的品牌戰(zhàn)略寶潔的CEO寶潔的成功秘笈企業(yè)概況：寶潔公司始創(chuàng)于1837年，是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。1988年，寶潔公司進(jìn)入中國(guó)。寶潔大中華區(qū)總部位于廣州，并在廣州、北京、上海、成都、天津、東莞及南平等地設(shè)有多家分公司及工廠，員工總數(shù)超過6300人。寶潔公司是中國(guó)最大的日用消費(fèi)品公司，大中華區(qū)年銷售額超過20億美元。伴隨著公司的業(yè)務(wù)開展，寶潔的中國(guó)員工得到了迅速的成長(zhǎng)。在寶潔大中華區(qū)，越來越多的中國(guó)籍員工擔(dān)任起重要的管理職位，中國(guó)籍的員工占員工總數(shù)的98%以上，寶潔大中華區(qū)已成為向?qū)殱嵠渌袌?chǎng)的人才輸出地。寶潔承諾做模范企業(yè)公民。十八年來，公司向中國(guó)的各項(xiàng)公益事業(yè)捐款的總額已超過五千四百萬元人民幣，用于教育、衛(wèi)生及救災(zāi)等各個(gè)方面。放眼望去，全世界很少有公司能做到像寶潔一樣，能夠通過理解和把握消費(fèi)者價(jià)值需求，將紙品、藥品、洗滌用品、肥皂、護(hù)膚、護(hù)發(fā)產(chǎn)品以及化裝品等近千個(gè)個(gè)品牌，成功地暢銷于150個(gè)國(guó)家及地區(qū)，并取得業(yè)內(nèi)翹楚的地位和業(yè)績(jī)。寶潔產(chǎn)品展示瞧瞧，都很熟悉吧！形形色色的產(chǎn)品寶潔在中國(guó)寶潔公司始創(chuàng)于1837年，是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。一九八八年，寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè)－廣州寶潔，從此開始了其中國(guó)業(yè)務(wù)開展的歷程。二十年來，寶潔在中國(guó)的業(yè)務(wù)開展取得了飛速的開展，主要表現(xiàn)在：建立了領(lǐng)先的大品牌寶潔公司是中國(guó)最大的日用消費(fèi)品公司，大中華區(qū)年銷售額超過二十億美元。飄柔、舒膚佳、玉蘭油、幫寶適及吉列等品牌在各自的產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)都處于領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。業(yè)務(wù)保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)中國(guó)寶潔是寶潔全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度最快的區(qū)域市場(chǎng)之一。目前,寶潔大中華區(qū)的銷售量已位居寶潔全球區(qū)域市場(chǎng)中的第二位,銷售額也已位居第四位。建立了出色的組織結(jié)構(gòu)伴隨著公司的業(yè)務(wù)開展，寶潔的中國(guó)員工得到了迅速的成長(zhǎng)。越來越多的中國(guó)籍員工擔(dān)任起重要的管理職位，中國(guó)籍的員工占員工總數(shù)的98%以上，寶潔大中華區(qū)已成為向?qū)殱嵠渌袌?chǎng)的人才輸出地。

李佳怡(DanielaRiccardi)是寶潔全球女性商業(yè)領(lǐng)袖的典型代表。這位意大利女性在東歐、南歐、俄羅斯的寶潔公司都曾擔(dān)任過重要職位，創(chuàng)造出不斐業(yè)績(jī)。她從2005年開始就任寶潔公司大中華區(qū)總裁職務(wù)。這套體系的指導(dǎo)思想是：如果某一個(gè)產(chǎn)品種類的市場(chǎng)還有空間，那么最好那些其他品牌也是寶潔的品牌。因此無論是飄柔、潘婷、海飛絲、還是高露潔或者吉利剃須刀都確保了他們的系列產(chǎn)品在任何主流超級(jí)市場(chǎng)的貨架中占滿了空間位置。寶潔公司的多品牌策略的目的非常清楚，就是使寶潔在各產(chǎn)業(yè)的貨架中擁有極高的市場(chǎng)占有率，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，寶潔建立了稱為“寶潔營(yíng)銷秘訣〞的兩大體系：以品牌為單元的產(chǎn)品經(jīng)理體制與獨(dú)立品牌體系。也正是這樣一套體系成就了寶潔今天日化霸主的地位，寶潔也成了營(yíng)銷界名副其實(shí)的黃埔軍校，中國(guó)營(yíng)銷界更是活潑著越來越多的“寶潔人〞。品牌戰(zhàn)略雷富禮，1969年畢業(yè)于漢密爾頓學(xué)院歷史專業(yè)，隨后開始在弗吉尼亞攻讀文藝復(fù)興歷史方向的博士學(xué)位。不過，他只念了一個(gè)學(xué)期就退學(xué)了，1977年從哈佛商學(xué)院獲得MBA學(xué)位。同年參加寶潔公司，從碗碟清洗劑的品牌助理做起，之后23年中不斷升遷，先后負(fù)責(zé)寶潔公司香皂和洗滌分部、亞洲分部、北美分部的領(lǐng)導(dǎo)工作。2000年6月出任寶潔公司CEO，2002年成為寶潔集團(tuán)董事長(zhǎng)。經(jīng)過這個(gè)以生產(chǎn)洗滌用品聞名的企業(yè)中23年的浸泡，他從一個(gè)品牌助理升到了常務(wù)副總裁。在提倡內(nèi)部人提拔而絕少用“空降兵〞的寶潔，他的升遷顯得順理成章。2021年7月1日正式卸任寶潔CEO,由麥睿博(RobertA.McDonald)接任,雷富禮繼續(xù)擔(dān)任董事會(huì)主席。此前，他已經(jīng)在這個(gè)位置上干了9年，并讓深陷危機(jī)的寶潔重新走上復(fù)興之路，成為全球最優(yōu)秀的企業(yè)之一。現(xiàn)任CEO麥睿博：目的驅(qū)動(dòng)人生

他為寶潔提出目標(biāo)激發(fā)型增長(zhǎng)戰(zhàn)略，而他聲稱自己的人生是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的人生，Purpose，成為他字典里最清晰的關(guān)鍵詞。

組織的雄心是他的目標(biāo)，對(duì)他人的點(diǎn)滴關(guān)心亦是他的目標(biāo)。這個(gè)短語“inasmallway〞似乎比任何豪言壯語更能讓普通人感動(dòng)，讓別人的人生更美好，從點(diǎn)滴做起，或許這足夠。成功的秘笈秘笈之一、品類管理寶潔在全球最成功是它創(chuàng)造并且擁有獨(dú)一無二的品類管理，這也是寶潔品牌一直在洗化行業(yè)處于領(lǐng)導(dǎo)地位的重要原因。因此，要打敗寶潔，不是簡(jiǎn)單的從產(chǎn)品策略上突破，而是要找到寶潔之所以強(qiáng)大的根基和核心所在。秘笈之二、品牌傳播定律寶潔建立品牌的重要手段是電視廣告＋市場(chǎng)營(yíng)銷。電視廣告就是無論是什么電視臺(tái)，都能夠看到寶潔系列產(chǎn)品的系列廣告，啟用國(guó)際級(jí)的明星代言人，每天輪番進(jìn)攻，先抓住眼球，再占據(jù)消費(fèi)者的大腦！秘笈之三、與強(qiáng)勢(shì)渠道客戶合作，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)寶潔在中國(guó)的市場(chǎng)增長(zhǎng)是明顯的，這樣的成績(jī)跟寶潔在中國(guó)市場(chǎng)多年的扎實(shí)經(jīng)營(yíng)有關(guān)，最早中國(guó)都是國(guó)有的百貨批發(fā)站，即使在很多人看起來觀念陳舊，機(jī)制老化的舊的商業(yè)，寶潔都能夠從零開始，為渠道客戶配備了人員、車輛和辦公設(shè)施，引導(dǎo)客戶不斷進(jìn)行深度分銷和市場(chǎng)開拓，因此能夠每年提升客戶的全年銷量。秘笈之四、通過并購(gòu)實(shí)現(xiàn)品牌的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)！2001年5月，寶潔以50億美元收購(gòu)了伊卡璐(Clairol)公司，2004年3月又以70億美元將德國(guó)的威娜(Wella)公司收入囊中，在06年年初寶潔又花費(fèi)了570億美元收購(gòu)了男士護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)品牌——吉列！

品牌并購(gòu)為品牌的渠道資源整合、傳播本錢的降低是非常明顯的！這就是吸引著寶潔們不斷上演資本市場(chǎng)的騰挪跌宕秀的關(guān)鍵所在！成功的秘笈秘笈之五、品牌自始至終要以消費(fèi)者為中心寶潔很有名的一句話就是“別人以我們?yōu)槟繕?biāo)，而我們始終以消費(fèi)者為目標(biāo)〞現(xiàn)在，雷富禮逢人就讓他從消費(fèi)者角度而不是科學(xué)家角度談產(chǎn)品。嬰兒護(hù)理產(chǎn)品部總裁德布亨萊塔受其影響，甚至在她辦公室樓下的大廳設(shè)立了一個(gè)尿布測(cè)試中心，讓母親們?cè)囉脤殱嶉_發(fā)的嬰兒紙尿褲，從中了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反映，更重要的是了解她們的新需求。“幫寶適〞〔Pampers〕高級(jí)紙尿褲就是這樣產(chǎn)生的。這些奇跡都是與寶潔自始至終堅(jiān)持對(duì)消費(fèi)者的密切關(guān)注分不開的。因此，一個(gè)新的品牌在經(jīng)歷了初期的品牌成長(zhǎng)之后必須學(xué)會(huì)如何比寶潔更加關(guān)注消費(fèi)者，并且為他們提供問題的解決方案，而不是單純的一個(gè)產(chǎn)品。秘笈之六、讓開放式文化對(duì)品牌成長(zhǎng)的支撐從20世紀(jì)50年代開始，寶潔在辛辛那提市的總部第11層一直是集團(tuán)最高層官員的專署。但多年來供職于此的雷富禮讓五大部門的經(jīng)理和自己的員工在同一層辦公，并拆掉了橡木墻的高管辦公室，營(yíng)造會(huì)議和培訓(xùn)的