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QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止到2024年12月,AI原生APP月度活躍用戶已經(jīng)突破1.2億,同比增長232%,同時,用戶粘性也持續(xù)增長,整體月人均使用時長達133.0分鐘,月人均使用次數(shù)也達到49.6次。一、2024年AI風生水起,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多模態(tài)發(fā)展,六小虎各辟賽道1、2024年可以用“無處不AI來形容”;技術的突破,讓生成式AI從“能寫會畫”到“多才多藝”;端側(cè)模型的問世,讓AI硬件從云端到本地;推理模型的演進,讓AI智能體有望從“助手”到“伙伴”2、當下,AI的發(fā)展正處于“二進三”階段,推理模型的演進以及AI智能體的普及是發(fā)展關鍵要素3、憑借過往語料積累優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)大廠在多模態(tài)領域全方位布局,通過直連現(xiàn)有云服務生態(tài),顛覆過去內(nèi)容生產(chǎn)習慣,從而實現(xiàn)更大商業(yè)價值4、C端布局上,同樣多應用全面鋪開:抖音走出“1+N”模式,迅速打開各細分場景;百度兩款綜合類原生App,各有側(cè)重5、大模型初創(chuàng)“六小虎”代表則踏上了不同的技術路線及行業(yè)賽道,各有聚焦和深耕二、4種典型AI應用落地:原生App規(guī)模過億,頭部App轉(zhuǎn)型正當時,硬件+AI軟件成最優(yōu)解1、大模型在應用層的落地,大致可分為軟件,包括原生App及App內(nèi)插件,以及硬件(手機、穿戴設備、教育終端等)2、AI原生App用戶規(guī)模一路走高,11月破億,12月達到1.2億,全民AI指日可待3、用戶習慣在逐漸養(yǎng)成,使用粘性良性增長QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年12月,AI原生App整體月人均使用時長達133.0分鐘,較1月增加53.4分鐘;月人均使用次數(shù)從1月的26.1次增加至49.6次。4、過往算法備案中,三分之一均涉及在App端的落地;其中,App內(nèi)插件形態(tài)占大多數(shù),這也意味AI時代,傳統(tǒng)App的升級與重構(gòu)是必然趨勢5、各行業(yè)App中,以工具類“走在最前面”,如教育學習、拍攝美化、辦公商務類App;這與互聯(lián)網(wǎng)移動端早期應用發(fā)展趨勢一致6、AI手機滿足核心功能基礎上,通過AI智能助手培養(yǎng)用戶新的交互習慣7、互聯(lián)網(wǎng)大廠及科技公司“暗戰(zhàn)”AI硬件賽道,主切市場成熟品類8、大部分硬件都需要配合軟件喚起AI功能,AI軟件+硬件的深度結(jié)合是眼下行業(yè)“最優(yōu)解”三、綜合類原生App面臨卸載率問題社交原生App需要提升用戶沉浸度1、當下AI原生App可以分為兩類玩家,通過智能體模式一攬子解決用戶需求的綜合工具類,及聚焦在具體場景的垂類App2、綜合類原生App整體流量呈二八格局,豆包、Kimi、文小言三家包攬80%流量;其中豆包以7,523萬規(guī)模遙遙領先3、對比年中(6月)表現(xiàn),豆包在運營上的提升也可圈可點,活躍率、用戶粘性及卸載率方面均有改善但需要注意的是,大部分App仍面臨卸載率的“難題”,這也直接揭露了目前App內(nèi)功能、體驗設計與用戶需求/期待不匹配4、現(xiàn)階段,絕大部分用戶僅習慣使用1個綜合類原生App;雖說綜合類App功能多元,能解決大部分場景需求,但良性競爭才能更好推動行業(yè)發(fā)展5、從具體數(shù)據(jù)來看,豆包、星野的全年累計使用次數(shù)占整體的50%;換句話說,一個綜合類原生App,一個社交類原生App“奪走”一半用戶注意力6、就頭部三家來看,伴隨豆包流量的持續(xù)擴充,其對文小言、Kimi智能助手帶來的影響不言而喻,尤其對Kimi用戶可能存在但有競爭也意味著更好的創(chuàng)新和突破,相信隨著上游技術的精進,未來會有更多應用場景的拓展,行業(yè)格局并不會止步于7、目前垂類原生App賽道還未出現(xiàn)千萬量級應用;社交類代表星野、貓箱位居前二,光速寫作(寫作工具類)緊隨其后8、以社交賽道舉例,貓箱下半年在運營上的一分耕耘,換來其在流量上的一份收獲,且使用時長上已與同類競品拉開明顯差距雖說星野流量TOP1,但其運營指標較年中表現(xiàn)“遜色”;此外,筑夢島的使用時長下降明顯,也一定程度上影響了其活躍率問題;社交原生App尤其需要在用戶沉浸、探索、滿足三方面下功夫,才能真正成為用戶“情感陪伴伙伴”。9、聚焦社交賽道TOP3玩家,貓箱的強勢“崛起”或?qū)π且皹?gòu)成威脅;而與貓箱年齡代際相仿的筑夢島則需要對用戶粘性問題引起重視10、三大玩家均以女性占多數(shù),是因為產(chǎn)品契合了受眾“捏人”—自定義理想型異性的需求;貓箱、筑夢島的主要用戶以35歲以下為主,星野在36-40歲群體更具優(yōu)勢四、AI注力新、老場景共同改寫傳統(tǒng)App基因1、AI的到來,每個App都難以“置身事外”,頭部App反應更為迅速;QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,規(guī)模在億級以上的App中有70%正在“轉(zhuǎn)型路上”2、雖然實用類工具AI轉(zhuǎn)型更快,但結(jié)合流量來看,泛場景類App,尤其社交、視頻、金融、生活等具備更大發(fā)展?jié)摿?、現(xiàn)階段,AI插件主要以賦能核心業(yè)務/場景為主;此外,部分頭部企業(yè),嘗試拓展新的業(yè)務場景4、應對AI技術帶來的沖擊,百度適時推出旗下AI搜索插件,為用戶提供內(nèi)容詳實的傳統(tǒng)搜索與高效精準的AI搜索多種選擇5、支付寶推出AI金融助理插件—螞小財,可以提供專業(yè)的投資理財咨詢建議;插件月活突破七千萬用戶6、微博通過引入AI評論機器人提升社區(qū)活躍度,吸引用戶多輪互動,提升互動頻次7、微博試水新領域,通過整合站內(nèi)博文內(nèi)容,滿足用戶一站式信息獲取的需求8、AI原生應用與App內(nèi)插件各有優(yōu)勢,而選擇適宜的場景、打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗才是制勝關鍵9、輕量級App受AI原生App的沖擊可能更大,但成熟且具備一定規(guī)模的傳統(tǒng)App,過往積累的行業(yè)沉淀則會成為決定客戶體驗和價值的“籌碼”五、AI智能體形成獨立產(chǎn)業(yè)鏈2025年將是智能體應用元年1、無論何種載體的應用,本質(zhì)上都是用戶與AI智能體間發(fā)生的交互2、目前八大典型場景已完成軟、硬件不同載體的全域落地;同一場景下智能體存在多種載體是普遍現(xiàn)象3、經(jīng)過一年的時間,智能體本身也已形成相對獨立的產(chǎn)業(yè)鏈:上游包括大模型及基礎設施,中游為智能體開發(fā)生態(tài)(平臺及創(chuàng)作者),下游則是各種AI落地應用4、智能體的“低門檻”生產(chǎn)特性使其如“雨后春筍般”快速落地;截至2024年12月,頭部綜合類原生App中已集合超10萬體量智能體,較10月增加41.7%5、當下智能體數(shù)量已超過小程序,且“逼近”傳統(tǒng)App,或成為未來最新流量分發(fā)單元6、但智能體數(shù)量并無法代表App流量,真正被用起來的爆款智能體,才能更好帶動流量發(fā)展QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,通義、訊飛、騰訊元寶占智能體數(shù)量top3,但是流量均不足500萬;相較而言,豆包在智能體數(shù)量7、教育學習、情感陪伴、職場辦公是TOP3場景,且較上半年保持一致;其中教育學習類智能體持續(xù)增長,主要由語言學習細分場景拉動;生活助手是下半年各家主力開拓場景8、生活助手智能體已基本涵蓋用戶生活點滴,美食、旅行、生活小貼士是各家共同聚焦方向;不同企業(yè)”底色“影響,場景QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,豆包-美食指南類智能體占比31.3%,訊飛星火-健康指南類占比25.3%,騰訊元寶-旅游出行指南占9、使用熱度上,豆包的“均衡發(fā)展“離不開良性的運營積累;訊飛星火用戶高度偏好旅游出行智能體,數(shù)量占比最高的健康指南則位居次席10、伴隨智能體技術的持續(xù)發(fā)展與完善,智能體正在逐步實現(xiàn)人工智能技術的核心價值,為用戶提供交互及流程價值11、未來智能體將成為人類的重要幫手,替代人類完成絕大多數(shù)工作;以手機端為例,目前各家終端廠商推出的“超級智能體”已經(jīng)初步具備跨多應用,多步復雜操作的能力12、硬件廠商積極推動智能體與更多智能設備、智能汽車的結(jié)合,為AI時代的
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