20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)委托管理服務協議書格式合同編號_________一、合同主體甲方（委托方）：___________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：___________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：__________________二、合同前言2.1背景為提高工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理水平，實現物業(yè)管理規(guī)范化、專業(yè)化，甲方決定將工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理委托給乙方進行管理。雙方經友好協商，達成一致意見，特訂立本協議。2.2目的本協議旨在明確甲乙雙方在工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中的權利、義務，確保物業(yè)管理工作的順利進行，實現園區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、居民生活舒適、和諧。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）物業(yè)管理：指對園區(qū)內的房屋、設施、設備、公共區(qū)域等進行維修、保養(yǎng)、清潔、綠化、安保等綜合服務。（2）委托管理：指甲方將物業(yè)管理權委托給乙方，由乙方負責園區(qū)物業(yè)管理的全部或部分工作。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指工業(yè)園區(qū)物業(yè)委托方。（2）乙方：指工業(yè)園區(qū)物業(yè)受托方。（3）園區(qū)：指甲方所擁有的工業(yè)園區(qū)。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權對乙方進行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照本協議履行物業(yè)管理職責。（2）甲方應按時支付物業(yè)管理費用，并配合乙方完成物業(yè)管理相關工作。（3）甲方應提供必要的管理資料和協助，保障乙方順利開展物業(yè)管理。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權根據本協議，對園區(qū)內的物業(yè)管理進行自主決策和組織實施。（2）乙方應按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本協議約定，履行物業(yè)管理職責。（3）乙方應確保園區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序良好，保障居民生活舒適。五、履行條款5.1合同履行時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點本協議約定的園區(qū)物業(yè)管理范圍。5.3合同履行方式乙方根據本協議約定，按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求，對園區(qū)進行物業(yè)管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協議期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本協議。（2）甲方或乙方單方解除本協議，應提前一個月書面通知對方。6.3終止程序（1）本協議終止前，雙方應進行財務結算，明確債權債務。（2）本協議終止后，乙方應將園區(qū)物業(yè)管理權移交給甲方。6.4終止后果（1）本協議終止后，雙方應按照本協議約定，履行相應的義務。（2）本協議終止后，因物業(yè)管理產生的糾紛，雙方應友好協商解決；協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。七、費用與支付7.1費用構成（1）日常物業(yè)管理服務費用：包括園區(qū)內的保潔、綠化、安保、維修等日常服務費用。（2）設施設備維護費用：包括園區(qū)內公共設施、設備的日常維護和保養(yǎng)費用。（3）公共區(qū)域運營費用：包括園區(qū)內公共區(qū)域的運營管理費用。（4）其他費用：經甲乙雙方協商一致的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應將物業(yè)管理費用直接轉賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）現金支付：甲方可向乙方指定的收款人支付物業(yè)管理費用。7.3支付時間（1）每月支付：甲方應在每月的指定日期前支付當月的物業(yè)管理費用。（2）年度支付：甲方可選擇在年度結束后支付年度物業(yè)管理費用。7.4支付條款（1）甲方支付物業(yè)管理費用時，應確?？铐椬泐~到賬。（2）乙方收到甲方支付的物業(yè)管理費用后，應及時出具收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約（1）支付違約金：甲方應按照約定的違約金比例支付違約金。（2）賠償損失：甲方應賠償乙方因此遭受的直接損失。8.2乙方違約（1）支付違約金：乙方應按照約定的違約金比例支付違約金。（2）賠償損失：乙方應賠償甲方或園區(qū)內居民因此遭受的直接損失。8.3賠償金額和方式違約金和賠償損失的具體金額和支付方式，由甲乙雙方在協議中另行約定。九、保密條款9.1保密內容本協議中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。9.2保密期限保密期限自本協議簽訂之日起計算，至本協議終止后三年止。9.3保密履行方式（1）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。（2）采取必要措施，確保保密內容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災等自然災害。（2）戰(zhàn)爭、動亂、罷工等社會異常事件。（3）政府行為，如政策調整、征收、征用等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應及時通知對方。（2）因不可抗力事件導致本協議無法履行，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）COVID19疫情及其防控措施。（2）政府發(fā)布的自然災害預警。十一、爭議解決11.1協商解決甲乙雙方在發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟，或向雙方共同認可的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本協議項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）乙方不得將其在園區(qū)內的物業(yè)管理權轉讓給第三方。（2）甲方不得將其在園區(qū)內的委托管理權轉讓給第三方。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對園區(qū)內物業(yè)的所有權。（2）乙方在履行本協議過程中，不得侵犯甲方或其他業(yè)主的合法權益。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對園區(qū)內公共區(qū)域的調整權。（2）乙方在物業(yè)管理過程中，應尊重甲方及業(yè)主的合法權益。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）本協議的修改和補充，應經甲乙雙方協商一致。（2）修改和補充的內容應以書面形式進行。14.2修改和補充效力（1）經甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充協議，與本協議具有同等法律效力。（2）修改和補充協議的生效日期，自雙方簽字蓋章之日起。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）甲方應協助乙方完成物業(yè)管理相關工作。（2）乙方應積極配合甲方對園區(qū)內物業(yè)的管理。15.2協作與配合方式（1）甲乙雙方應定期召開協調會議，討論解決物業(yè)管理中的問題。（2）甲乙雙方應相互提供必要的信息和數據，確保物業(yè)管理工作的順利進行。十六、其他條款16.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成甲乙雙方之間關于工業(yè)園區(qū)物業(yè)委托管理服務的完整協議，取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款本協議的增減條款，應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：________________________簽字：________________________日期：____________________乙方（受托方）：________________________簽字：________________________日期：____________________附件：1.園區(qū)物業(yè)管理服務內容清單2.園區(qū)物業(yè)管理收費標準3.園區(qū)物業(yè)管理合同補充協議（如有）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.園區(qū)物業(yè)管理服務內容清單2.園區(qū)物業(yè)管理收費標準3.園區(qū)物業(yè)管理合同補充協議（如有）二、違約行為及認定：違約行為及認定如下：1.甲方違約行為及認定：未按時支付物業(yè)管理費用。阻礙乙方正常履行物業(yè)管理職責。未提供必要的管理資料和協助。2.乙方違約行為及認定：未按照協議約定提供物業(yè)管理服務。侵犯甲方或其他業(yè)主的合法權益。未按照規(guī)定進行費用結算。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.仲裁：指發(fā)生爭議的雙方當事人，根據他們之間達成的仲裁協議，自愿將爭議提交仲裁機構進行審理，并作出具有法律約束力的裁決。4.訴訟：指當事人因民事權益發(fā)生爭議，向人民法院提起訴訟，請求法院通過審判程序解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)管理費用。解決辦法：乙方應及時提醒甲方支付費用，并按照合同約定收取滯納金。2.問題：乙方未按照協議約定提供物業(yè)管理服務。解決辦法：甲方有權要求乙方限期整改，并追究乙方違約責任。3.問題：甲乙雙方在物業(yè)管理過程中產生糾紛。解決辦法：雙方應通過友好協商解決，協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟或申請仲裁。4.問題：園區(qū)內發(fā)生突發(fā)事件，影響物業(yè)管理。解決辦法：甲乙雙方應立即啟動應急預案，共同應對突發(fā)事件，確保園區(qū)安全穩(wěn)定。5.問題：合同內容不夠詳細，導致執(zhí)行困難。解決辦法：雙方可簽訂補充協議，明確具體條款，確保合同內容完整、清晰。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱：________________________2.第三方地址：________________________3.第三方聯系人：______________________4.第三方聯系電話：______________________5.第三方職責：第三方負責園區(qū)內專項服務，如清潔、綠化、安保等。第三方應按照乙方的要求和標準提供服務。6.第三方權利：第三方有權要求甲方提供必要的工作條件和設施。第三方有權要求乙方支付專項服務費用。7.第三方義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)和本協議的約定。第三方應確保提供的服務符合行業(yè)標準。8.第三方違約責任：第三方若違反本協議約定，應承擔相應的違約責任。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方按時支付物業(yè)管理費用。乙方有權要求甲方提供必要的管理資料和協助。乙方有權對園區(qū)內的物業(yè)管理進行自主決策和組織實施。2.乙方利益條款：乙方有權獲得合理的利潤回報。乙方有權獲得甲方提供的管理便利。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付物業(yè)管理費用，應向乙方支付違約金。甲方不得擅自改變園區(qū)內物業(yè)管理方案。甲方不得限制乙方的正常經營管理。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利：甲方有權對乙方進行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照本協議履行物業(yè)管理職責。甲方有權要求乙方提供定期的工作報告。甲方有權要求乙方對園區(qū)內的物業(yè)管理進行合理調整。2.甲方利益條款：甲方有權享受園區(qū)內物業(yè)管理的便利。甲方有權獲得乙方提供的服務保障。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按照協議約定提供物業(yè)管理服務，應向甲方支付違約金。乙方不得擅自變更園區(qū)內物業(yè)管理方案。乙方不得損害甲方或其他業(yè)主的合法權益。全文完。2024年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)委托管理服務協議書格式1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同簽訂地點1.6合同生效日期第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內容2.3物業(yè)管理標準2.4物業(yè)管理服務期限第三章物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費繳納期限3.4物業(yè)管理費調整機制第四章物業(yè)管理服務內容4.1安全管理4.2清潔衛(wèi)生4.3維修保養(yǎng)4.4保衛(wèi)巡邏4.5客戶服務4.6環(huán)境綠化4.7公共設施管理第五章物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理方責任5.2業(yè)主責任5.3第三方責任5.4違約責任第六章物業(yè)管理糾紛處理6.1糾紛處理原則6.2糾紛處理程序6.3糾紛處理機構6.4糾紛處理費用第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序7.4合同解除與終止后的處理第八章合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更內容8.4合同變更后的效力第九章合同履行9.1合同履行主體9.2合同履行義務9.3合同履行期限9.4合同履行地點第十章合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務項目清單10.2附件二：物業(yè)管理費收取標準10.3附件三：物業(yè)管理合同履行情況記錄10.4附件四：其他相關文件第十一章合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序11.4爭議解決費用第十二章合同簽署12.1合同簽署主體12.2合同簽署日期12.3合同簽署地點第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同生效效力第十四章合同解除與終止后的后續(xù)事宜14.1合同解除與終止后的物業(yè)管理14.2合同解除與終止后的費用結算14.3合同解除與終止后的其他后續(xù)事宜合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱：2024年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)委托管理服務協議書1.2合同編號：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同雙方基本信息：1.4.1甲方：工業(yè)園區(qū)管理委員會1.4.2乙方：_______物業(yè)管理公司1.5合同簽訂地點：工業(yè)園區(qū)管理委員會辦公室1.6合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：工業(yè)園區(qū)內所有住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇及公共設施2.2物業(yè)管理內容：2.2.1安全管理：24小時巡邏，確保園區(qū)安全2.2.2清潔衛(wèi)生：每日清潔公共區(qū)域，定期清潔住宅小區(qū)2.2.3維修保養(yǎng)：及時修復公共設施，保障住宅小區(qū)設施正常運行2.2.4保衛(wèi)巡邏：24小時監(jiān)控，防止盜竊和意外事件2.2.5客戶服務：提供咨詢服務，處理業(yè)主投訴2.2.6環(huán)境綠化：定期修剪綠化，保持園區(qū)環(huán)境整潔2.2.7公共設施管理：維護園區(qū)內公共設施，確保其正常運行2.3物業(yè)管理標準：按照國家相關標準和園區(qū)管理規(guī)定執(zhí)行2.4物業(yè)管理服務期限：自2024年1月1日至2024年12月31日第三章物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準：根據園區(qū)物價局規(guī)定和乙方報價確定3.2物業(yè)管理費支付方式：按季度支付，甲方于每季度首月支付上一季度費用3.3物業(yè)管理費繳納期限：每個季度首月10日前3.4物業(yè)管理費調整機制：根據物價變動和市場行情，經雙方協商后進行調整第四章物業(yè)管理服務內容4.1安全管理：4.1.1安裝監(jiān)控設備，覆蓋主要公共區(qū)域4.1.2定期進行安全檢查，確保消防設施完好4.1.3定期開展安全培訓，提高員工安全意識4.2清潔衛(wèi)生：4.2.1每日清掃公共區(qū)域，保持地面干凈4.2.2定期清洗垃圾桶，保持環(huán)境衛(wèi)生4.2.3定期清理綠化帶，保持園區(qū)整潔4.3維修保養(yǎng)：4.3.1及時修復公共設施，確保正常運行4.3.2定期對住宅小區(qū)設施進行維護保養(yǎng)4.3.3建立維修檔案，記錄維修情況4.4保衛(wèi)巡邏：4.4.124小時巡邏，防止盜竊和意外事件4.4.2定期檢查巡邏記錄，確保巡邏到位4.4.3處理突發(fā)安全事件，保護業(yè)主安全4.5客戶服務：4.5.1提供咨詢服務，解答業(yè)主疑問4.5.2及時處理業(yè)主投訴，提高業(yè)主滿意度4.5.3定期開展業(yè)主滿意度調查4.6環(huán)境綠化：4.6.1定期修剪綠化，保持園區(qū)環(huán)境整潔4.6.2開展綠化活動，提高業(yè)主環(huán)保意識4.6.3確保綠化帶內無雜草，植物生長良好4.7公共設施管理：4.7.1維護園區(qū)內公共設施，確保其正常運行4.7.2定期檢查公共設施，發(fā)現損壞及時修復4.7.3確保公共設施整潔、美觀第五章物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理方責任：5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務5.1.2確保物業(yè)管理服務質量5.1.3及時處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件5.2業(yè)主責任：5.2.1按時繳納物業(yè)管理費5.2.2保持住宅小區(qū)和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生5.2.3遵守園區(qū)管理規(guī)定5.3第三方責任：5.3.1第三方在園區(qū)內造成損害的，由第三方承擔責任5.3.2物業(yè)管理方在履行職責過程中造成損害的，由物業(yè)管理方承擔責任5.4違約責任：5.4.1任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任5.4.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失第六章物業(yè)管理糾紛處理6.1糾紛處理原則：6.1.1公正、公平、公開6.1.2依法依規(guī)6.1.3快速、高效6.2糾紛處理程序：6.2.1雙方協商解決6.2.2請求物業(yè)管理委員會調解6.2.3向人民法院提起訴訟6.3糾紛處理機構：6.3.1雙方協商6.3.2物業(yè)管理委員會6.3.3人民法院6.4糾紛處理費用：6.4.1由敗訴方承擔6.4.2雙方協商分擔第七章合同解除與終止7.1合同解除條件：7.1.1甲方或乙方違約，經協商無法達成一致7.1.2因不可抗力導致合同無法履行7.1.3法律法規(guī)或政策變化，導致合同無法履行7.2合同終止條件：7.2.1合同服務期限屆滿7.2.2雙方協商一致解除合同7.2.3因不可抗力導致合同無法履行7.3合同解除與終止程序：7.3.1提出解除或終止合同的一方應提前_______天書面通知對方7.3.2雙方協商解除或終止合同7.3.3雙方簽署解除或終止合同協議7.4合同解除與終止后的處理：7.4.1乙方應將園區(qū)內設施設備、資料等移交給甲方7.4.2雙方結算物業(yè)管理費用7.4.3甲方應將物業(yè)管理權移交給新的物業(yè)管理方第八章合同變更8.1合同變更條件：8.1.1雙方協商一致8.1.2法律法規(guī)或政策變化8.1.3物業(yè)管理服務內容或標準的調整8.2合同變更程序：8.2.1提出變更申請8.2.2雙方協商確定變更內容8.2.3簽訂合同變更協議8.3合同變更內容：8.3.1物業(yè)管理服務內容8.3.2物業(yè)管理收費標準8.3.3物業(yè)管理期限8.4合同變更后的效力：8.4.1變更協議與原合同具有同等法律效力8.4.2變更內容自變更協議簽訂之日起生效第九章合同履行9.1合同履行主體：9.1.1甲方：工業(yè)園區(qū)管理委員會9.1.2乙方：_______物業(yè)管理公司9.2合同履行義務：9.2.1甲方應按時支付物業(yè)管理費9.2.2乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務9.3合同履行期限：9.3.1自2024年1月1日至2024年12月31日9.4合同履行地點：9.4.1工業(yè)園區(qū)內所有住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇及公共設施第十章合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務項目清單10.2附件二：物業(yè)管理費收取標準10.3附件三：物業(yè)管理合同履行情況記錄10.4附件四：其他相關文件第十一章合同爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1雙方協商11.1.2請求物業(yè)管理委員會調解11.1.3向人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構：11.2.1雙方協商11.2.2物業(yè)管理委員會11.2.3人民法院11.3爭議解決程序：11.3.1雙方協商11.3.2提交物業(yè)管理委員會調解11.3.3向人民法院提起訴訟11.4爭議解決費用：11.4.1由敗訴方承擔11.4.2雙方協商分擔第十二章合同簽署12.1合同簽署主體：12.1.1甲方：工業(yè)園區(qū)管理委員會12.1.2乙方：_______物業(yè)管理公司12.2合同簽署日期：_______12.3合同簽署地點：工業(yè)園區(qū)管理委員會辦公室第十三章合同生效13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內容合法有效13.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效13.3合同生效效力：13.3.1合同對雙方具有法律約束力13.3.2合同內容應嚴格遵守第十四章合同解除與終止后的后續(xù)事宜14.1合同解除與終止后的物業(yè)管理：14.1.1乙方應確保合同解除或終止后，園區(qū)內設施設備、資料等完好無損14.1.2甲方有權選擇新的物業(yè)管理方14.2合同解除與終止后的費用結算：14.2.1雙方應按照合同約定結算物業(yè)管理費用14.2.2結算完成后，乙方應將剩余費用退還甲方14.3合同解除與終止后的其他后續(xù)事宜：14.3.1雙方應按照法律法規(guī)和合同約定處理后續(xù)事宜14.3.2乙方應配合甲方處理合同解除或終止后的相關工作甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：代表人（簽字）：日期：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導下的決策權條款內容：甲方在物業(yè)管理服務過程中享有最終決策權，包括但不限于物業(yè)管理費用的調整、重大維修項目的決策、物業(yè)管理服務的變更等。說明：此條款確保甲方在物業(yè)管理過程中具有主導地位，能夠根據園區(qū)實際情況做出快速決策，提高物業(yè)管理效率。1.2甲方監(jiān)督權條款內容：甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質量的檢查、服務效率的評估、服務費用的審計等。說明：此條款保障甲方對乙方服務的監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供優(yōu)質服務，維護園區(qū)業(yè)主的合法權益。1.3甲方優(yōu)先權條款內容：在乙方違反合同約定或發(fā)生重大安全事故時，甲方有權采取必要的措施，包括但不限于暫停服務、更換服務方等。說明：此條款賦予甲方在乙方違約或發(fā)生重大事故時的優(yōu)先處理權，保障園區(qū)業(yè)主的生命財產安全。1.4甲方培訓權條款內容：甲方有權對乙方員工進行定期培訓，提高員工的服務意識和專業(yè)技能。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導下的服務調整權條款內容：乙方在物業(yè)管理服務過程中，有權根據園區(qū)業(yè)主需求和市場變化，調整服務內容和標準。說明：此條款賦予乙方一定的靈活性，使其能夠更好地適應園區(qū)業(yè)主的需求，提高服務質量。2.2乙方自主采購權條款內容：乙方有權自主采購物業(yè)管理所需的物資和設備，確保采購質量和效率。說明：此條款賦予乙方采購自主權，有助于乙方更好地控制成本，提高采購效率。2.3乙方服務創(chuàng)新權條款內容：乙方有權在保證服務質量的前提下，進行服務創(chuàng)新，提高物業(yè)管理水平。說明：此條款鼓勵乙方不斷創(chuàng)新，提升物業(yè)管理服務品質，為園區(qū)業(yè)主帶來更多便利。2.4乙方激勵機制條款內容：甲方應設立激勵機制，對乙方在物業(yè)管理服務中表現突出的員工給予獎勵。說明：此條款有助于提高乙方員工的工作積極性，促進乙方提供更優(yōu)質的服務。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介機構條款內容：甲方、乙方及第三方中介機構應共同簽訂協議，明確各自的權利、義務和責任。說明：此條款確保第三方中介機構在合同履行過程中發(fā)揮積極作用，維護各方合法權益。3.2第三方中介職責條款內容：第三方中介機構應負責對乙方提供的服務進行監(jiān)督、評估和報告，并向甲方提供相關建議。說明：此條款明確第三方中介機構的職責，確保其能夠有效地監(jiān)督和評估乙方服務。3.3第三方中介費用條款內容：第三方中介費用由甲方承擔，具體費用根據中介機構報價和合同約定確定。說明：此條款確保第三方中介機構的獨立性和客觀性，避免因費用問題影響其工作。3.4第三方中介更換條件條款內容：如第三方中介機構無法履行職責或出現重大失誤，甲方有權更換中介機構。說明：此條款賦予甲方更換中介機構的權利，確保園區(qū)物業(yè)管理服務的順利進行。3.5第三方中介保密義務條款內容：第三方中介機構應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。說明：此條款保護甲乙雙方的商業(yè)秘密，維護園區(qū)物業(yè)管理服務的正常進行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務項目清單2.附件二：物業(yè)管理費收取標準3.附件三：物業(yè)管理合同履行情況記錄4.附件四：其他相關文件（包括但不限于業(yè)主手冊、安全管理制度、維修保養(yǎng)計劃等）5.附件五：第三方中介機構協議6.附件六：甲方授權委托書7.附件七：乙方資質證明文件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。認定：甲方根據合同條款及附件內容，對乙方提供的服務進行評估，如發(fā)現乙方未履行合同義務，則視為違約。2.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費。認定：乙方根據甲方支付憑證，如發(fā)現甲方未在約定時間內支付物業(yè)管理費，則視為違約。3.違約行為：第三方中介機構未能履行監(jiān)督職責。認定：甲方根據第三方中介機構的報告，如發(fā)現其未能履行監(jiān)督職責，則視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理服務方對物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施和環(huán)境衛(wèi)生進行管理，以及對業(yè)主提供的各項服務。2.違約責任：指合同一方違反合同約定，應當承擔的法律責任。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.保密義務：指合同一方對合同內容、商業(yè)秘密等承擔保密責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質量不達標。解決辦法：甲方根據合同條款及附件內容，對乙方進行監(jiān)督，如發(fā)現服務質量不達標，要求乙方進行整改。2.問題：甲方未按時支付物業(yè)管理費。解決辦法：甲方應按照合同約定支付物業(yè)管理費，如發(fā)生延誤，應及時與乙方溝通，說明原因并盡快支付。3.問題：第三方中介機構更換。解決辦法：如第三方中介機構無法履行職責，甲方有權更換中介機構，并與新中介機構簽訂協議。五、所有應用場景：1.工業(yè)園區(qū)內住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇及公共設施的物業(yè)管理服務。2.工業(yè)園區(qū)內業(yè)主委員會與物業(yè)管理服務方之間的委托管理服務。3.工業(yè)園區(qū)內涉及第三方中介機構的物業(yè)管理服務監(jiān)督。4.工業(yè)園區(qū)內物業(yè)管理服務的合同履行及糾紛解決。全文完。2024年度工業(yè)園區(qū)物業(yè)委托管理服務協議書格式2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務方2.2客戶方3.服務內容3.1物業(yè)管理服務3.2維護保養(yǎng)服務3.3環(huán)境衛(wèi)生服務3.4安全保衛(wèi)服務4.服務期限4.1開始日期4.2結束日期5.服務費用5.1服務費用總額5.2支付方式5.3支付時間6.服務標準6.1物業(yè)管理標準6.2維護保養(yǎng)標準6.3環(huán)境衛(wèi)生標準6.4安全保衛(wèi)標準7.服務交付7.1服務交付方式7.2服務交付時間7.3服務交付地點8.服務驗收8.1驗收標準8.2驗收程序8.3驗收結果9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.知識產權10.1服務方知識產權10.2客戶方知識產權11.違約責任11.1服務方違約責任11.2客戶方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同變更和解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序13.3合同解除條件14.其他條款14.1通知方式14.2合同生效14.3合同附件14.4合同適用法律第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”指對工業(yè)園區(qū)內的建筑物、設施設備、公共區(qū)域等進行管理，包括但不限于日常維護、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等。1.1.2“服務方”指承擔物業(yè)管理服務的公司或個人。1.1.3“客戶方”指委托物業(yè)管理服務的工業(yè)園區(qū)所有者或管理者。1.2解釋1.2.1本合同中的術語和定義，如無特別說明，均應按照通常含義進行解釋。2.合同雙方2.1服務方2.1.1服務方名稱：[服務方全稱]2.1.2服務方地址：[服務方詳細地址]2.1.3服務方聯系人：[聯系人姓名]2.1.4服務方聯系電話：[聯系電話]2.2客戶方2.2.1客戶方名稱：[客戶方全稱]2.2.2客戶方地址：[客戶方詳細地址]2.2.3客戶方聯系人：[聯系人姓名]2.2.4客戶方聯系電話：[聯系電話]3.服務內容3.1物業(yè)管理服務3.1.1服務方負責對工業(yè)園區(qū)內的建筑物、設施設備進行日常維護和管理。3.1.2服務方負責公共區(qū)域的清潔、綠化工作。3.1.3服務方負責園區(qū)內安全保衛(wèi)工作，包括門衛(wèi)管理、巡邏等。3.2維護保養(yǎng)服務3.2.1服務方負責對園區(qū)內的設施設備進行定期檢查和保養(yǎng)。3.2.2服務方負責對園區(qū)內的建筑物進行日常維護，確保其安全使用。3.3環(huán)境衛(wèi)生服務3.3.1服務方負責園區(qū)內公共區(qū)域的清潔工作。3.3.2服務方負責園區(qū)內綠化帶的養(yǎng)護工作。3.4安全保衛(wèi)服務3.4.1服務方負責園區(qū)內的安全巡邏和門衛(wèi)管理。3.4.2服務方負責園區(qū)內突發(fā)事件的處理和應急預案的執(zhí)行。4.服務期限4.1開始日期：[具體日期]4.2結束日期：[具體日期]5.服務費用5.1服務費用總額：[具體金額]5.2支付方式：[支付方式，如銀行轉賬、現金等]5.3支付時間：[每月/季度/年度支付時間]6.服務標準6.1物業(yè)管理標準6.1.1建筑物外觀整潔，設施設備完好。6.1.2公共區(qū)域清潔，綠化帶美觀。6.1.3安全保衛(wèi)措施到位，無安全事故發(fā)生。6.2維護保養(yǎng)標準6.2.1設施設備定期檢查，及時維修。6.2.2建筑物日常維護，確保使用安全。6.3環(huán)境衛(wèi)生標準6.3.1公共區(qū)域清潔，無垃圾堆放。6.3.2綠化帶養(yǎng)護，植物生長良好。6.4安全保衛(wèi)標準6.4.1門衛(wèi)管理規(guī)范，來訪登記齊全。6.4.2巡邏制度完善，無死角。7.服務交付7.1服務交付方式：[服務交付方式，如現場服務、遠程服務等]7.2服務交付時間：[具體時間，如每日、每周等]7.3服務交付地點：[具體地點，如園區(qū)內指定區(qū)域等]8.服務驗收8.1驗收標準8.1.1物業(yè)管理服務：按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范進行驗收。8.1.2維護保養(yǎng)服務：按照設備制造商的維護保養(yǎng)手冊和技術規(guī)范進行驗收。8.1.3環(huán)境衛(wèi)生服務：按照環(huán)境衛(wèi)生標準進行驗收。8.1.4安全保衛(wèi)服務：按照安全保衛(wèi)標準進行驗收。8.2驗收程序8.2.1服務方應定期向客戶方提交服務報告，包括服務內容、完成情況和存在問題。8.2.2客戶方應在收到服務報告后[具體天數]內進行驗收。8.2.3驗收不合格的，服務方應在[具體天數]內進行整改，直至合格。8.3驗收結果8.3.1驗收合格，客戶方應在驗收單上簽字確認。8.3.2驗收不合格，客戶方應書面通知服務方，并要求整改。9.保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在履行合同過程中獲得的信息，包括但不限于技術、商業(yè)、財務等。9.2保密期限9.2.1本保密條款的保密期限自合同生效之日起至合同終止后[具體年數]。9.3違約責任9.3.1若一方違反保密義務，應立即停止使用或披露保密信息，并承擔相應的法律責任。10.知識產權10.1服務方知識產權10.1.1服務方保留其提供服務的知識產權。10.2客戶方知識產權10.2.1客戶方保留其委托服務內容的知識產權。11.違約責任11.1服務方違約責任11.1.1服務方未按合同約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失。11.2客戶方違約責任11.2.1客戶方未按合同約定支付費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決爭議。12.2爭議解決機構12.2.1若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應在爭議發(fā)生后[具體天數]內提交書面爭議解決請求。13.合同變更和解除13.1合同變更程序13.1.1合同任何一方的變更請求應以書面形式提出，經雙方協商一致后生效。13.2合同解除程序13.2.1合同任何一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。13.3合同解除條件13.3.1合同解除的條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。14.其他條款14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，通過信函、電報、電子郵件等方式發(fā)送。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于服務清單、服務費用明細等。14.4合同適用法律14.4.1本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同或單方選擇的，提供專業(yè)服務、咨詢、評估、監(jiān)督或執(zhí)行特定任務的獨立實體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、關聯公司或其直接控制人。15.2第三方介入方式15.2.1.1中介服務：第三方作為中介，協助甲乙雙方進行合同談判、簽訂和履行。15.2.1.2專業(yè)服務：第三方提供專業(yè)服務，如法律、財務、技術等。15.2.1.3評估服務：第三方對甲乙雙方的服務質量或項目進度進行評估。15.2.1.4監(jiān)督服務：第三方對甲乙雙方的服務過程進行監(jiān)督，確保合同條款得到遵守。15.2.1.5執(zhí)行服務：第三方直接執(zhí)行合同中規(guī)定的某些任務。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同履行過程中的責任應明確界定，包括但不限于：15.3.1.1按照合同約定提供專業(yè)、獨立、公正的服務。