甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個人融資居間服務(wù)合同規(guī)范化版本（2024）版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1融資居間服務(wù)1.1.1融資需求分析1.1.2融資方案設(shè)計1.1.3融資渠道拓展1.1.4融資談判協(xié)助1.1.5融資合同審核2.服務(wù)對象2.1個人客戶2.2企業(yè)客戶3.服務(wù)期限3.1合同簽訂之日起至融資成功之日止4.服務(wù)費(fèi)用4.1融資居間服務(wù)費(fèi)4.1.1費(fèi)率計算4.1.2費(fèi)用支付方式4.2其他服務(wù)費(fèi)用5.保密條款5.1客戶信息保密5.2業(yè)務(wù)操作保密6.責(zé)任與賠償6.1居間服務(wù)責(zé)任6.2賠償責(zé)任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.法律適用9.1合同簽訂地法律9.2融資業(yè)務(wù)所在地法律10.合同簽訂與生效10.1合同簽訂10.2合同生效11.合同的修訂與補(bǔ)充11.1修訂條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容12.客戶滿意度保障12.1服務(wù)滿意度評價12.2投訴與處理13.服務(wù)記錄與資料歸檔13.1服務(wù)記錄保存期限13.2資料歸檔要求14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1融資居間服務(wù)1.1.1融資需求分析本合同簽訂后，居間服務(wù)方應(yīng)對個人或企業(yè)客戶的融資需求進(jìn)行詳細(xì)分析，包括但不限于融資目的、資金規(guī)模、還款能力及融資期限等。1.1.2融資方案設(shè)計根據(jù)客戶的融資需求，居間服務(wù)方應(yīng)提供至少兩種不同的融資方案供客戶選擇。融資方案應(yīng)包括融資渠道、融資成本、還款方式及期限等內(nèi)容。1.1.3融資渠道拓展居間服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶的需求和融資方案，拓展融資渠道，包括但不限于銀行、證券、信托、基金等。1.1.4融資談判協(xié)助居間服務(wù)方應(yīng)協(xié)助客戶與融資方進(jìn)行融資談判，以獲取最有利的融資條件。1.1.5融資合同審核居間服務(wù)方應(yīng)對融資方提供的融資合同進(jìn)行審核，確保合同內(nèi)容符合客戶的利益，包括但不限于融資額度、還款方式、期限、利率、費(fèi)用等方面。第二條服務(wù)對象2.1個人客戶居間服務(wù)方提供的融資居間服務(wù)適用于年滿18周歲，具有完全民事行為能力的個人。2.2企業(yè)客戶居間服務(wù)方提供的融資居間服務(wù)適用于依法成立，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。第三條服務(wù)期限3.1本合同簽訂之日起至融資成功之日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1融資居間服務(wù)費(fèi)4.1.1費(fèi)率計算融資居間服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率根據(jù)融資額度和融資期限確定，具體費(fèi)率在合同附件中規(guī)定。4.1.2費(fèi)用支付方式融資居間服務(wù)費(fèi)在融資成功后支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.2其他服務(wù)費(fèi)用除融資居間服務(wù)費(fèi)外，居間服務(wù)方不得向客戶收取任何其他費(fèi)用。第五條保密條款5.1客戶信息保密居間服務(wù)方應(yīng)對客戶的個人信息、融資需求等保密，不得泄露給第三方。5.2業(yè)務(wù)操作保密居間服務(wù)方應(yīng)對與客戶業(yè)務(wù)相關(guān)的操作過程、談判內(nèi)容等保密，不得泄露給第三方。第六條責(zé)任與賠償6.1居間服務(wù)責(zé)任居間服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，為客戶提供專業(yè)的融資居間服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。6.2賠償責(zé)任居間服務(wù)方在履行合同過程中，因故意或過失給客戶造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條合同解除與終止7.1合同解除條件在合同履行過程中，客戶有權(quán)解除合同，但應(yīng)提前通知居間服務(wù)方。7.2合同終止條件（1）客戶與融資方達(dá)成融資協(xié)議，并簽署相關(guān)合同；（2）居間服務(wù)方無法按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可自愿選擇第三方進(jìn)行調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院申請仲裁。8.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用9.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國的法律。9.2融資業(yè)務(wù)所在地法律如本合同涉及的融資業(yè)務(wù)發(fā)生在特定地區(qū)，該地區(qū)的法律沖突規(guī)定對本合同具有優(yōu)先適用權(quán)。第十條合同簽訂與生效10.1合同簽訂本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同生效本合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。第十一條合同的修訂與補(bǔ)充11.1修訂條件本合同的修訂應(yīng)由雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，并以書面形式進(jìn)行。11.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，并以書面形式附加在合同后面。第十二條客戶滿意度保障12.1服務(wù)滿意度評價居間服務(wù)方應(yīng)定期向客戶征詢服務(wù)滿意度評價，并認(rèn)真聽取客戶的意見和建議。12.2投訴與處理客戶對居間服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議的，可以向居間服務(wù)方提出投訴。居間服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)作出答復(fù)。第十三條服務(wù)記錄與資料歸檔13.1服務(wù)記錄保存期限居間服務(wù)方應(yīng)將客戶信息、服務(wù)記錄等資料保存至少5年。13.2資料歸檔要求居間服務(wù)方應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對客戶資料進(jìn)行歸檔管理。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)本合同雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得從事任何違法行為。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：融資居間服務(wù)費(fèi)率表詳細(xì)列出不同融資額度和融資期限對應(yīng)的居間服務(wù)費(fèi)率。附件2：融資方案設(shè)計模板提供融資方案設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)模板，包括融資渠道、成本、還款方式等內(nèi)容。附件3：客戶信息表詳細(xì)記錄客戶的個人信息、融資需求等，用于居間服務(wù)方的服務(wù)分析和歸檔。附件4：融資談判記錄表記錄與融資方進(jìn)行的談判內(nèi)容，包括談判日期、地點(diǎn)、參與人員、討論主題等。附件5：融資合同審核意見書居間服務(wù)方對融資方提供的融資合同進(jìn)行審核后的意見書。附件6：服務(wù)滿意度調(diào)查問卷用于收集客戶對居間服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量的評價和意見。附件7：投訴處理登記表記錄客戶的投訴內(nèi)容以及居間服務(wù)方的處理結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.居間服務(wù)方未按照約定時間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量。示例：居間服務(wù)方未能在合同約定的時間內(nèi)提供融資方案設(shè)計服務(wù)，或提供的方案不符合客戶需求。2.居間服務(wù)方泄露客戶信息或業(yè)務(wù)操作過程給第三方。示例：居間服務(wù)方未經(jīng)客戶同意，將客戶的融資需求信息透露給無關(guān)的第三方。3.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或拒絕支付服務(wù)費(fèi)用。示例：客戶在融資成功后未按照約定時間支付居間服務(wù)費(fèi)。4.客戶提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致居間服務(wù)方無法正常提供服務(wù)。示例：客戶在提供融資需求信息時，故意隱瞞其財務(wù)狀況或信用記錄。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.居間服務(wù)方的違約行為，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、退還已收取的費(fèi)用等。2.客戶的違約行為，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、補(bǔ)交費(fèi)用等。3.雙方的違約行為，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.居間服務(wù)方：指提供個人融資居間服務(wù)的獨(dú)立法人或自然人。2.個人客戶：指具有完全民事行為能力的自然人。3.企業(yè)客戶：指依法成立，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。4.融資居間服務(wù)：指居間服務(wù)方協(xié)助個人或企業(yè)客戶尋找融資渠道，并為其提供融資相關(guān)服務(wù)的活動。5.融資需求分析：指對個人或企業(yè)客戶的融資需求進(jìn)行詳細(xì)分析，以確定其融資目的、資金規(guī)模、還款能力及融資期限等。6.融資方案設(shè)計：指根據(jù)客戶的融資需求，提供至少兩種不同的融資方案供客戶選擇。7.融資渠道拓展：指居間服務(wù)方根據(jù)客戶的需求和融資方案，拓展融資渠道，包括但不限于銀行、證券、信托、基金等。8.融資談判協(xié)助：指居間服務(wù)方協(xié)助客戶與融資方進(jìn)行融資談判，以獲取最有利的融資條件。9.融資合同審核：指居間