甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL上門服務(wù)協(xié)議書范本(2024版)本合同目錄一覽第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)第二條：服務(wù)人員2.1服務(wù)人員的資質(zhì)2.2服務(wù)人員的數(shù)量2.3服務(wù)人員的服裝和要求第三條：客戶義務(wù)3.1支付服務(wù)費(fèi)用3.2提供服務(wù)條件3.3遵守服務(wù)規(guī)則第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第五條：服務(wù)期限5.1服務(wù)期限的起始時(shí)間5.2服務(wù)期限的終止條件5.3服務(wù)期限的延長第六條：服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督6.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)第七條：保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密違約責(zé)任第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)人員的違約8.2客戶的違約8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的地點(diǎn)9.3爭議解決的時(shí)效第十條：解除和終止10.1解除和終止的條件10.2解除和終止的通知10.3解除和終止后的處理第十一條：一般條款11.1合同的生效11.2合同的修改和補(bǔ)充11.3合同的解除第十二條：特殊條款12.1特殊情況的處理12.2特殊服務(wù)的約定12.3特殊費(fèi)用的計(jì)算第十三條：法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件14.3簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍（1）家務(wù)服務(wù)：包括洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生、照顧老人和兒童等家務(wù)勞動(dòng)；（2）維修服務(wù)：包括家用電器維修、家具維修、管道疏通等；（3）保養(yǎng)服務(wù)：包括家具保養(yǎng)、家電保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)等；（4）其他服務(wù)：雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)項(xiàng)目。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)雙方協(xié)商確定，以小時(shí)或天數(shù)為計(jì)算單位。具體服務(wù)時(shí)間如下：（1）周一至周五：上午9:00下午6:00；（2）周六至周日：上午10:00下午5:00；（3）國家法定節(jié)假日：根據(jù)雙方協(xié)商確定。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的家庭住址。第二條：服務(wù)人員2.1服務(wù)人員的資質(zhì)（1）年滿18周歲，具有完全民事行為能力；（2）具備相關(guān)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)；（4）持有健康證明，符合從事服務(wù)業(yè)的健康要求。2.2服務(wù)人員的數(shù)量服務(wù)人員的數(shù)量根據(jù)甲方需求和乙方服務(wù)能力協(xié)商確定。2.3服務(wù)人員的服裝和要求服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的服裝和禮儀要求，提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)。第三條：客戶義務(wù)3.1支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)項(xiàng)目和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等。3.2提供服務(wù)條件甲方應(yīng)提供服務(wù)人員順利進(jìn)行服務(wù)所需的條件，包括但不限于：（1）提供服務(wù)場所；（2）提供必要的工具和設(shè)備；（3）提供服務(wù)人員的工作環(huán)境和休息場所。3.3遵守服務(wù)規(guī)則甲方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)規(guī)則，包括但不限于：（1）不得對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行侮辱、誹謗、惡意拖欠工資等行為；（2）不得要求服務(wù)人員進(jìn)行違法、違規(guī)的服務(wù)；（3）不得侵犯服務(wù)人員的隱私權(quán)和個(gè)人權(quán)益。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員數(shù)量等因素協(xié)商確定。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）按月支付：每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；（2）按季支付：每季度的第一個(gè)月支付該季度服務(wù)費(fèi)用；（3）按年支付：每年的第一個(gè)月支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。第五條：服務(wù)期限5.1服務(wù)期限的起始時(shí)間服務(wù)期限自雙方簽訂協(xié)議之日起計(jì)算。5.2服務(wù)期限的終止條件服務(wù)期限終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止服務(wù)；5.3服務(wù)期限的延長雙方協(xié)商一致可以延長服務(wù)期限。第六條：服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的服務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn)；（2）服務(wù)人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范，提供規(guī)范、高效的服務(wù)；（3）服務(wù)人員應(yīng)保持服務(wù)場所的整潔、衛(wèi)生。6.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督乙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)雙方應(yīng)積極溝通，對(duì)于服務(wù)質(zhì)量存在的問題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)人員的違約（1）未按約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失；（3）違反法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范。8.2客戶的違約（1）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供服務(wù)條件不符合約定；（3）違反法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因違約導(dǎo)致的損失；（3）支付因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3爭議解決的時(shí)效雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決爭議，超過3個(gè)月未解決的，視為雙方放棄爭議解決。第十條：解除和終止10.1解除和終止的條件雙方協(xié)商一致，可以解除或終止本協(xié)議。10.2解除和終止的通知解除或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30天通知對(duì)方。10.3解除和終止后的處理協(xié)議解除或終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。甲方應(yīng)支付乙方合理的解約費(fèi)用。第十一條：一般條款11.1合同的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的修改和補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3合同的解除雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方的權(quán)利和義務(wù)終止。第十二條：特殊條款12.1特殊情況的處理如遇特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商處理，確保協(xié)議的履行。12.2特殊服務(wù)的約定如雙方同意增加或減少服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。12.3特殊費(fèi)用的計(jì)算特殊費(fèi)用的計(jì)算，根據(jù)雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十三條：法律適用和爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。14.2附件附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3簽字蓋章本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)人員資質(zhì)證明附件二：服務(wù)人員健康證明附件三：服務(wù)人員服裝和禮儀要求附件四：服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表附件五：服務(wù)時(shí)間安排表附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督辦法附件七：保密協(xié)議附件八：爭議解決方式說明附件九：特殊服務(wù)項(xiàng)目說明附件十：特殊費(fèi)用計(jì)算方法附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：服務(wù)人員資質(zhì)證明本附件應(yīng)包含服務(wù)人員的學(xué)歷證書、專業(yè)技能證書、資格證書等相關(guān)資質(zhì)證明文件。附件二：服務(wù)人員健康證明本附件應(yīng)包含服務(wù)人員的健康檢查報(bào)告，證明其健康狀況符合從事服務(wù)業(yè)的要求。附件三：服務(wù)人員服裝和禮儀要求本附件詳細(xì)規(guī)定服務(wù)人員的服裝款式、顏色、穿著要求以及待人接物的禮儀規(guī)范。附件四：服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表本附件列明各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用計(jì)算方式等信息。附件五：服務(wù)時(shí)間安排表本附件詳細(xì)規(guī)定服務(wù)人員的工作時(shí)間、休息時(shí)間以及國家法定節(jié)假日的工作安排。附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督辦法本附件規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查辦法。附件七：保密協(xié)議本附件規(guī)定雙方在合作過程中應(yīng)保守的秘密內(nèi)容、保密期限以及違約責(zé)任。附件八：爭議解決方式說明本附件詳細(xì)說明雙方發(fā)生爭議時(shí)的解決方式，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件九：特殊服務(wù)項(xiàng)目說明本附件列明特殊服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用以及服務(wù)要求。附件十：特殊費(fèi)用計(jì)算方法本附件詳細(xì)規(guī)定特殊費(fèi)用的計(jì)算方式，以及費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)。2.服務(wù)人員服務(wù)過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失。3.服務(wù)人員違反法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范。4.客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶提供服務(wù)條件不符合約定。6.客戶違反法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范。違約責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員的違約行為，由乙方承擔(dān)責(zé)任。2.客戶的違約行為，由甲方承擔(dān)責(zé)任。3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括支付違約金、賠償損失、支付其他費(fèi)用等。示例說明：如服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金或賠償甲方損失。如客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金或賠償乙方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.中華人民共和國法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.合同簽訂地：本合同的簽訂地點(diǎn)，用于確定合同的法律適用和爭議解決地點(diǎn)。3.服務(wù)費(fèi)用：甲方支付給乙方的服務(wù)報(bào)酬，包括服務(wù)人員的工資、