詳細的保潔服務協(xié)議書范本年通用合同編號：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、協(xié)議雙方1.甲方（委托方）信息甲方作為委托方，系依法成立并合法存續(xù)的[主體類型，如公司、單位等]，擁有[相關業(yè)務或場所等]，因自身運營管理需求，需要委托乙方提供保潔服務。2.乙方（服務方）信息乙方作為服務方，系專業(yè)從事保潔服務的[主體類型]，具備提供本協(xié)議約定保潔服務所需的人員、設備、技術和管理能力，在保潔服務領域擁有良好的信譽和業(yè)績。二、服務內容與范圍1.保潔服務概述乙方將為甲方提供全面的保潔服務，包括但不限于清潔、擦拭、消毒、垃圾清理等工作，以保持甲方指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，營造良好的環(huán)境。2.具體保潔區(qū)域界定具體保潔區(qū)域包括但不限于甲方辦公場所的各個辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、公共休息區(qū)等室內區(qū)域，以及甲方辦公場所的外立面、停車場等室外區(qū)域（如有需要）。詳細的區(qū)域劃分將以附件形式（如有）或雙方現(xiàn)場確認的范圍為準。3.特殊保潔要求對于甲方的特殊區(qū)域，如實驗室（如有），乙方應遵守特殊的保潔要求，例如使用特定的清潔用品，按照特殊的清潔流程進行操作，以避免對實驗室設備、實驗品等造成損害。對于甲方存放重要文件或精密設備的區(qū)域，保潔時應采取額外的防護措施，保證清潔過程中的安全性和保密性。三、服務期限1.開始日期本保潔服務協(xié)議的服務開始日期為[具體日期]。自該日起，乙方應按照本協(xié)議約定開始提供保潔服務。2.結束日期服務結束日期為[具體日期]。服務期滿，雙方如無異議，本協(xié)議自動終止；如需繼續(xù)合作，雙方應在服務期滿前[具體時長]書面通知對方，并協(xié)商續(xù)簽協(xié)議事宜。3.服務期限延長與終止條款若甲方因特殊情況需要延長服務期限，應在原服務期限屆滿前[具體時長]向乙方提出書面申請，經乙方同意后，雙方可另行簽訂補充協(xié)議明確延長的服務期限、服務費用等相關事宜。在服務期限內，若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權提前[具體時長]書面通知違約方終止本協(xié)議。四、服務費用1.費用標準根據(jù)乙方提供的保潔服務內容和范圍，甲方應向乙方支付的服務費用為每月/每季度/每年[具體金額]。該費用包含乙方提供保潔服務所需的人工費用、清潔用品費用、設備折舊費用、管理費用以及合理的利潤等所有相關費用，但不包括因甲方特殊要求產生的額外費用（如有，需另行協(xié)商確定）。2.費用支付方式與周期甲方將以[具體付款方式，如銀行轉賬等]向乙方支付服務費用。支付周期為每[具體周期，如月、季等]的[具體日期]前支付上一周期的服務費用。乙方應在收到甲方支付的服務費用后[具體時長]內向甲方提供合法有效的發(fā)票。3.費用調整機制在本協(xié)議履行期間，若因國家政策調整、物價指數(shù)變動、服務范圍或內容發(fā)生重大變更等因素導致乙方成本增加或減少超過[具體比例]時，任何一方均可提出調整服務費用的書面申請。經雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議對服務費用進行調整。五、服務標準與質量保證1.保潔質量標準細則乙方應按照以下保潔質量標準提供服務：室內區(qū)域：地面應無明顯污漬、灰塵、雜物，保持光潔；墻面、門窗應無污漬、手印，玻璃應明亮干凈；辦公家具、設備表面應擦拭干凈，無灰塵堆積；衛(wèi)生間應保持清潔、無異味，潔具干凈、消毒徹底，衛(wèi)生紙、洗手液等用品應及時補充。室外區(qū)域（如有）：停車場地面應無垃圾、雜物，標識清晰；外立面應無明顯污漬、積塵等。2.質量監(jiān)督與檢查機制甲方有權對乙方的保潔服務質量進行監(jiān)督和檢查。甲方將定期（每周/每月等）或不定期對乙方的保潔工作進行檢查，檢查方式包括但不限于現(xiàn)場查看、抽樣檢測等。乙方應積極配合甲方的檢查工作，并根據(jù)甲方提出的意見及時進行整改。3.不合格服務的處理措施若甲方在檢查中發(fā)覺乙方的保潔服務不符合本協(xié)議約定的質量標準，甲方有權要求乙方在[具體時長]內進行整改。若乙方未能在規(guī)定時間內整改合格，甲方有權根據(jù)不合格情況的嚴重程度扣除相應比例（[具體比例]）的服務費用，并要求乙方繼續(xù)整改直至合格。若乙方多次（[具體次數(shù)]）未能提供合格的保潔服務，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的違約責任。六、雙方權利與義務1.甲方權利與義務甲方權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內容、范圍、標準和期限提供保潔服務。有權對乙方的保潔服務質量進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權根據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責任，包括但不限于要求乙方賠償損失、扣除服務費用、解除本協(xié)議等。甲方義務按照本協(xié)議約定的支付方式和周期向乙方支付服務費用。為乙方提供必要的工作條件和便利，如提供保潔用水用電、合理的工作場地等，但不承擔乙方因自身管理不善或操作失誤所產生的費用或責任。在本協(xié)議履行期間，如甲方對保潔服務內容、范圍、標準或期限等有變更需求，應提前[具體時長]書面通知乙方，并與乙方協(xié)商確定相關變更事宜。2.乙方權利與義務乙方權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用。在甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的工作條件或履行其他義務時，有權要求甲方及時改正，并在甲方違約行為影響乙方正常服務的情況下，有權暫停保潔服務并要求甲方承擔相應的違約責任。在甲方提出不合理的服務要求或對乙方進行無端指責、干擾乙方正常工作時，有權維護自身的合法權益。乙方義務按照本協(xié)議約定的服務內容、范圍、標準和期限為甲方提供保潔服務，并保證服務質量符合本協(xié)議要求。遵守國家法律法規(guī)以及甲方的相關規(guī)定，在甲方場所內進行保潔服務時，不得從事與保潔服務無關的活動，不得損害甲方的利益。乙方應選派具有專業(yè)技能和經驗的保潔人員為甲方提供服務，并對保潔人員進行必要的培訓、管理和監(jiān)督。乙方保潔人員應遵守甲方的工作紀律和安全規(guī)定，統(tǒng)一著裝、佩戴工作標識，禮貌待人。乙方負責提供保潔服務所需的清潔用品、設備等，并保證其質量符合相關標準和要求。乙方應定期對清潔設備進行維護、保養(yǎng)，保證設備正常運行。對在保潔服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、機密信息等予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在保潔服務過程中，如發(fā)覺甲方場所內存在安全隱患或其他異常情況，應及時通知甲方。如因乙方原因造成甲方財產損失或人員傷亡，乙方應承擔相應的賠償責任。七、保密條款1.保密信息定義本協(xié)議所稱保密信息是指在本協(xié)議履行過程中，一方（披露方）向另一方（接受方）披露的與本協(xié)議相關的商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息、客戶信息以及其他具有保密性的信息，包括但不限于甲方的業(yè)務計劃、經營狀況、客戶資料，乙方的保潔服務方案、成本構成等。2.保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[具體時長，如兩年等]止。3.保密措施與違約責任雙方應采取合理的保密措施保護對方的保密信息，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非得到對方的書面授權。若一方違反保密條款，應向對方支付違約金[具體金額]，并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約金不足以彌補對方損失的，違約方應繼續(xù)承擔賠償責任直至對方損失得到全部彌補。八、保險與賠償1.乙方保險要求乙方應在本協(xié)議履行期間，購買足額的商業(yè)保險，包括但不限于雇主責任險、公眾責任險等，以保障在保潔服務過程中可能產生的人員傷亡、財產損失等風險。乙方應在本協(xié)議簽訂后[具體時長]內向甲方提供保險單副本作為備案。2.賠償責任界定若因乙方原因導致甲方財產損失或人員傷亡，乙方應承擔全部賠償責任。若因甲方自身原因或不可抗力因素導致的損失，乙方不承擔賠償責任。對于因雙方共同過錯導致的損失，雙方應根據(jù)各自的過錯程度分擔賠償責任。3.賠償處理程序在發(fā)生賠償事件時，受損方應及時通知另一方，并提供相關的證據(jù)材料。雙方應共同對損失情況進行調查、評估，確定賠償金額。若雙方對賠償金額存在爭議，應按照本協(xié)議爭議解決條款處理。乙方應在確定賠償金額后[具體時長]內將賠償款支付給受損方。九、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時長]的，乙方有權暫停保潔服務，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。若甲方因自身原因擅自變更或解除本協(xié)議，應向乙方支付相當于剩余服務期限服務費用[具體比例]的違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、范圍、標準和期限提供保潔服務，應按照本協(xié)議關于不合格服務的處理措施承擔責任。若乙方擅自將保潔服務轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當于服務費用[具體比例]的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反保密條款或其他本協(xié)議約定的義務，應按照相關條款承擔違約責任。3.違約責任的賠償方式違約方應承擔的賠償責任包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失以及為追究違約責任而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。在確定賠償金額時，應以實際發(fā)生的損失為依據(jù)，按照公平合理的原則進行計算。十、爭議解決1.協(xié)商解決若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生后[具體時長]內開始，雙方應指定授權代表進行協(xié)商，以尋求雙方都能接受的解決方案。2.仲裁條款（如有）若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[具體仲裁機構]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。3.訴訟條款（如有）若雙方未選擇仲裁方式解決爭議，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。十一、其他條款1.協(xié)議變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法